Почему пропадают номера на андроиде

Другие способы

Можно попробовать восстановить номера, использую альтернативные способы. Некоторые из них потребуют установки стороннего ПО, какие-то почти не используются на новых смартфонах.

Из резервной копии

Резервная копия – это слепок системы, который делают на всякий случай. Бэкап может потребоваться, если смартфон сломается, либо Андроид заглючит и перестанет работать. В том числе, backup необходим при процедуре жесткого сброса настроек либо перепрошивки, как резервный вариант.

Для создания бэкапа на Android потребуется установка специального ПО. Например: Helium Backup, Super Backup & Restore или Folder Sync.

В iOs резервная копия сохраняется в облачном сервисе iCloud. Ее можно восстановить с iTunes.

Скопировать с SIM-карты

Этим способом пользовались раньше, когда были обычные кнопочные телефоны, а смартфоны практически не использовали. Неудобство данного способа заключается в том, что пользователю доступно ограниченное количество памяти на SIM-карте. В среднем, на симке умещается не более 200 номеров. А имя абонента ограничено в написании 15-ю символами.

Чтобы перенести с SIM карты:

Зайдите в «Контакты» – «настройки» – «Импорт и экспорт». В новом меню укажите импорт с нужной вам симки. База данных с карты сохранятся в память телефона.

Через оператора мобильной связи

Такую услугу предоставляют некоторые операторы мобильной связи. Иногда за операцию восстановления берут дополнительную оплату. Актуальную информацию можно узнать у местного оператора связи, у которого была приобретена сим-карта.

Номера восстановят в офисе оператора. При себе необходимо иметь паспорт.

С внутренней памяти или SD карты

Телефонная книга хранится в отдельном файле. Обычно в системе Android этот файл называется contacts.vcf. Его можно найти на SD-карте или в памяти телефона при помощи файлового менеджера. По умолчанию системный файл с контактами хранится в директории: /data/data/com.android.providers.contacts/databases/ в файле contacts.db или на некоторых прошивках contacts2.db.

6 простых причин почему в вашем смартфоне на андроид пропадают контакты

С каждым годом все популярнее становятся смартфоны и планшеты, работающие на платформе Android. В течение многих лет в своем телефоне мы накапливаем номера, формируя круг нашего общения. Но любая система дает сбой. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда контакты, сохраненные в памяти телефона или на SIM карте, исчезают.

Но паниковать в этой ситуации нельзя, ведь если вы намеренно не удаляли номера, то они не исчезли бесследно. Итак, почему пропадают контакты в телефоне на андроид и как это исправить.

Решения

Когда пропали контакты на андроид, важно знать, почему это произошло. Способ восстановления напрямую зависит от причины сбоя, у каждого случай индивидуальный

Но чаще причины следующие.

1. Механическое повреждение, удар. Такое бывает, если телефон недавно падал. Может исчезнуть лишь несколько номеров, но часто пропадают все.
2. Подключение к сети. Бывает так, что при включении интернета система удаляет некоторую информацию.
3. Проблема в памяти. Удаление информации может произойти, если память переполнена или стали появляться сбойные блоки в «электронных мозгах».
4. Синхронизация. Потеря номеров произошла при попытке синхронизироваться со своим аккаунтом @gmail.com.
5. Все по какой-либо причине перешло в категорию «Скрытых».
6. Система устройства сброшена к заводским настройкам.

Иногда причину узнать трудно. Например, телефон в ходе многолетней службы просто не отображает некоторую информацию. Поэтому лучше заранее позаботиться о данных и переписать в блокнот или перенести на ПК номера. Рассмотрим, как можно решить эту проблему несколькими наиболее эффективными способами.

Резервная копия

Чтобы обезопасить себя от потери информации, вам необходимо регулярно ее копировать на внешние носители.

1. Зайдите в записную книгу.
2. Нажмите на пункт «Импорт/экспорт».
3. Источником копирования будет память телефона, а целевым местом карта памяти.

В итоге на карте памяти автоматически появится файл со всеми скопированными номерами из записной книги. Если вы раньше делали резервные копии на карту памяти micro SD, возможно, ваши номера уже сохранены.

Документ, со всеми скопированными данными лучше хранить дополнительно в облачном хранилище ПК. Но многие не создают такие копии, как тогда поступать?

Восстановление с использованием аккаунта google

Обязательно заведите аккаунт в Google Play, даже если вы им не пользуетесь. При авторизации в телефоне система предложит создать аккаунт. Он автоматически применяется для хранения большой информации, сюда также входят файлы на андроиде, в том числе и номера.

Если при регистрации вы создали аккаунт, то система устройства каждый раз при его подключении к сети будет отправлять в облачное хранилище новые данные. Именно поэтому восстановить информацию очень просто. Зайдите в свой аккаунт в Google, далее, в записную книгу. Теперь проведите те же действия, что и в первом методе.

Восстановить с помощью программ

Многие крупные организации для оптимальной работы своих устройств выпускают фирменное программное обеспечение. К примеру, до недавнего времени у Самсунг действовала программа, которая позволяла обмениваться данными с ПК или планшетом. Список программ, предназначенных для восстановления данных слишком велик и постоянно, растёт.

В таких приложениях включена функция резервного копирования, причем сохранение данных начинается автоматически сразу же при подключении. Поэтому проверьте подобную программу, возможно, она успела сохранить контакты.

Помощь специалистов

Если компьютеры и ноутбуки не помогают, обратитесь к специалистам. Проверьте, не применяли ли вы функцию фильтрации данных. Эта функция могла перенести нужную информацию в другую папку, а там, где вы привыкли её видеть, она отображаться не будет. Также вы могли случайно переключиться на отображение контактов только с сим карты.

Существуют также группы контактов. Проверьте, не отображает ли фильтр лишь определенную группу, которая пуста. После тщательной проверки, когда все испробованные варианты решения проблемы, не возымели успеха, отнесите устройство к специалистам. Профессионалы проведут полную диагностику устройства и помогут вернуть утерянные данные.

Заключение

Часто, пытаясь решить проблему самостоятельно, шансы на благополучный исход лишь уменьшаются. Поэтому лучше провести процедуру возврата с помощью специальных утилит. Они не требуют навыков специалистов.

Как восстановить удаленные контакты программой EaseUS Mobisaver

При помощи этого приложения, главным недостатком которого является полное отсутствие русского интерфейса, вы сможете быстро получить доступ к стёртым именам и адресам.

Чтобы не терять времени зря, самостоятельно разбираясь в настройках, попробуйте следующую простую схему:

1. Обратившись к системным опциям «пострадавшего» гаджета, найдите в них раздел «Для разработчика». Здесь отметьте галочкой или активируйте ползунком опцию «Отладка по USB».
2. Запустите на ПК проинсталлированное приложение, после чего подсоедините смартфон к любому свободному разъёму.
3. Дождитесь инициализации аппарата, а затем выдайте программе разрешение на временное рутирование. По окончании восстановления права доступа будут удалены; на некоторых устройствах эта опция не работает.
4. Как только телефон будет готов, приступите к сканированию. По завершении в подразделе Contacts отметьте те данные, которые хотели бы вернуть в исходное состояние, и щёлкните по кнопке Recover.

Помимо прочего, вы можете после завершения поиска экспортировать список номеров на компьютер или ноутбук. Делается это в несколько нажатий; полученный файл может быть использован для восстановления данных на смартфоне импортированием — так, как описано в первых разделах. Программа позволяет восстановить удаленные контакты в телефоне Samsung на Андроиде — а также на большинстве других моделей.

Часть 1: Контакты Android потеряны

Ситуация 1. Если вы синхронизировали контакты Android со своей учетной записью Google, вы можете восстановить контакты Android из Gmail.

Ситуация 2: Если вы никогда не создавали резервные копии ваших контактов Android, эта ситуация будет другой. Когда контакты Android удаляются, они не стираются с устройства сразу.

Пока они не перезаписываются новыми данными, у вас все еще есть возможность найти удаленные контакты Android с помощью профессионального программного обеспечения для восстановления данных Android. Так что, если вы обнаружите, что ваши контакты Android отсутствуют, пожалуйста, прекратите использовать ваше устройство Android как можно скорее.

В этой ситуации следующим шагом будет поиск программного обеспечения для восстановления данных Android для восстановления контактов Android. Какой инструмент ваш лучший выбор? Бесплатное программное обеспечение для восстановления данных Android – MiniTool Mobile Recovery для Android – хороший выбор.

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если

Самый главный страх любого владельца смартфона – потерять все имеющиеся контактные данные из записной книжки

Если эта проблема все-таки случилась, то очень важно знать, как восстановить контакты на Google Android

Основные причины, по которым могут пропасть такие данные:

• пользователь сам случайно удалил все номера;
• после сброса настроек до заводских;
• на устройстве появился троян, который удаляет все контактные данные;
• из-за получения Root-прав или после того, как было произведено обновление операционной системы.

Почему я рекомендую SmmBox

Приложение Tenorshare Data Recovery

Данное приложение довольно популярно. Оно без лишних трудностей может восстановить большую часть удалённых данных, независимо от времени. Данная утилита платная. Но, она довольно хорошо восстанавливает информацию:

Скачать Tenorshare Data

1. Проводит восстановление контактов, которые вы удалили, использую книгу контактов;
2. Очень углублённое восстановление, оно удачно в 99% случаев;
3. Может восстановить также СМС, картинки, видео, архивы и документы;
4. Стоимость программы невелика, если сравнить её с подобными программами;
5. Поддерживает практически все бренды мобильных девайсов;
6. Удобный дизайн без ненужных функций. Права Root не нужны.

Как проводить восстановление?

1. Необходимо на вашем девайсе включить отладку через USB (задействуем режим разработчика);
2. Проводим установку приложения на ПК, далее её нужно запустить;
3. Соединяем смартфон с компьютером, затем нужно выбрать быстрое или глубокое сканирование;
4. Проходим анализ в режиме реального времени. Затем, вам покажут снимки полученных данных. Пользователю нужно только провести восстановление нужного материала. Контакты довольно быстро можно возвратить в адресную книгу, которая находится на мобильном гаджете.

Как восстановить контакты в телефоне

Чтобы восстановить удалённые записи из телефонной книги, воспользуйтесь нашими пошаговыми инструкциями. Они универсальны, но наименования некоторых пунктов меню в смартфонах от разных производителей могут отличаться.

Резервная копия

Чтобы получить возможность быстрого восстановления контактов, воспользуйтесь приложениями для Android. Типичным тому примером является приложение «Easy Backup» от разработчика Simpler Apps Inc. Его возможности – создание бэкапов (резервных копий), экспорт копий в Google Disc и Dropbox, отправка бэкапов по почте и передача по Bluetooth, автоматическое сохранение копий на SD-карту. Предусмотрена возможность быстрого восстановления контактов из облачных или локальных копий. Приложение бесплатное, создание бэкапов занимает менее минуты — достаточно нажать одну кнопку. Также пользователи отмечают отсутствие навязчивой рекламы.

Помимо «Easy Backup», вы можете воспользоваться десятками других приложений для Android. Это могут быть:

• «MCBackup» от разработчика Globile;
• «G Cloud Backup» от разработчика Genie9 LTD;
• «Titanium Backup» от разработчика Titanium Track и многие другие.

Испытайте несколько приложений и выберите для себя наиболее приемлемый и удобный вариант.

Некоторые программы для создания резервных копий сохраняют не только контакты, но и другие данные – музыкальные файлы, видео и фото, сообщения, журналы звонков и документы.

С использованием аккаунта Google

Исчезли контакты, синхронизированные в аккаунте Google? Они восстанавливаются парой щелчков мышью. Заходим в Google Контакты, нажимаем на символ шестерёнки в правом верхнем углу, выбираем пункт «Отменить изменения».

Теперь необходимо указать, за какой период нужно восстановить утерянные контакты – 10 минут назад, час назад, вчерашний список, неделю назад или свой вариант. Выберите подходящий вариант – через несколько минут в телефоне появятся пропавшие контакты.

Этот способ восстановления лишний раз подтверждает целесообразность хранения контактов в Google-аккаунте.

С помощью программ

Во многих случаях контакты не удаляются бесследно, и их можно восстановить с помощью программы «Android Data Recovery». Она доступна для компьютеров под управлением Windows и MacOS. Четыре этапа работы с программой:

• Скачайте и установите программу на компьютер;
• Подключите смартфон к ПК с помощью USB-кабеля;
• Запустите сканирование на поиск удалённых данных;
• Восстановите потерянные данные, выбрав их в результате поиска.

Программа восстанавливает удалённые файлы, переписку в WhatsApp, SMS-сообщения, историю звонков и контакты.

Обратите внимание, что вероятность восстановления не 100%-я – в некоторых случаях данные теряются безвозвратно. В связи с этим настоятельно рекомендуем создавать резервные копии

Специалисты помогут

Если телефон не видит контакты, а восстановление через приложение не даёт результатов, отдайте устройство в сервисный центр (желательно, авторизованный). Здесь им займутся специалисты, умеющие «вытаскивать» удалённые данные

Обратите внимание, что услуга платная даже для гарантийных телефонов. Уточнить расположение авторизованных сервисных центров вы сможете на сайте производителя смартфона или по указанным там контактным телефонам

Восстановление правильного отображения списков

В некоторых случаях контакты не удалены, а просто не отображаются. В Android-смартфонах они могут храниться на СИМ-карте, внутренней памяти, Google-аккаунте и даже в мессенджерах. Чаще всего – в Google-аккаунте и памяти смартфона. Чтобы возвратить правильное отображение, зайдите в «Контакты – Настройки – Фильтр». Откроется список мест, где хранятся контакты – выберите нужный пункт. Вернитесь обратно и получите в своё распоряжение корректно отображаемую телефонную книгу.

Как восстановить удаленный номер телефона / пропавшие контакты на сим карте

Вместе с вопросами о восстановлении контактов на Андроид, нередко приходят письма: как восстановить номера телефонов на сим карте. Отдельная часть вопросов такая: что делать, если сим-карта утеряна или повреждена.

Никто не запрещает вам заменить потерянную сим-карту на новую. Услуга бесплатна, замена «симки» производится через операторский центр, где вы подключались и заключали договор. Возможно, придется написать заявление об утере sim-карты по представленному образцу. Ну а поскольку за вашим договором закреплен старый телефонный номер, поход к оператору в любом случае будет не лишним.

Однако при получении новой сим-карты нет смысла искать на ней пропавшие контакты. Сим-карта — это физическое устройство, и все номера телефонов пропадают вместе со старой картой.

Совет: не ведитесь на сомнительные предложения «восстановить симку» в Интернете

В Сети можно встретить «специалистов» по восстановлению сим карт. Они предлагают восстановить любую информацию на «симке» (удаленные номера, контакты, смс-сообщения) или за деньги готовы поделиться уникальным способом восстановления контактов с сим карты. Будьте осторожны, это развод!

Контакты из адресной книги, как правило, хранятся не только на sim-карте. На телефоне (Android, iOS и проч.) можно экспортировать записи в локальный файл формата VCF или сделать резервную копию. Поищите этот файл в карте памяти или памяти устройства.

Если вы синхронизировали телефон с аккаунтом Google, контакты из адресной книги находятся на данном сервисе. Проверьте наличие контактов через Contacts, зайдя со своего google-аккаунта. Для восстановления контактов воспользуйтесь разделом Undo Changes (в переводе «Отменить изменения»). 

Если вы умудрились удалить телефонные номера в Google Contacts, все равно остается шанс на восстановление контактов и других записей — но только в случае, если со дня удаления прошло не больше месяца. Как это сделать, читайте здесь.

Восстановление удаленных контактов через сервис Google Contacts

Если хотите восстановить удаленный номер (его нет в адресной книге или истории звонков), не тратьте время на восстановление удаленного номера с сим-карты. Запросите распечатку входящих/исходящих звонков за определенный период.

Детализация звонков, как правило, делается от момента последнего выставления счета до составления запроса к мобильному оператору. Помимо даты совершения звонков и прочей информации, в документе будут указаны номера контактов.

У этого способа есть недостаток: вы будете знать имена абонентов, так что придется звонить им, чтобы указать имя в телефонной книге. Хотя, если вы помните часть номера и у вас хорошая память на цифры, трудностей с восстановлением номеров будет поменьше.

Самый «оптимистичный» способ восстановления содержимого утерянной sim-карты, в частности, номеров телефонов – найти ее. Напрягите свой мозг и вспомните, куда вы ее положили или где могли нечаянно выронить, сняв крышку телефона.

Тут нужно понять, что проще и быстрее — восстановить все контакты через мобильного оператора или заниматься изнурительными поисками, по сути, иголки в стоге сена.

Телефон alcatel pixi 4 4034D не читает внутреннюю телефонную книгу. Читал только контакты на сим карте. После переноса всех контактов на телефон все равно не читает номера. Как восстановить контакты на телефоне?

Ответ
. Каким образом вы переносили контакты на телефон? Есть такой способ восстановить номера в телефоне: Контакты — Импорт/Экспорт — Импорт из внутренней памяти. Можно также вернуть контакты на Андроид из локального файла с sd-карты. Далее зайдите в настройки контактов и проверьте параметры отображения и учетной записи. 

После того, как симку вставили в другой телефон, пропали все контакты и фото на Андроиде. Потом я их восстановила, но при перестановке опять в этот телефон фото и часть контактов исчезла. 

Ответ
. Контакты и телефонные номера можно хранить как на сим-карте, так и на своем аккаунте в Google. Вам достаточно привязать свой аккаунт к Андроид, после чего все контакты будут синхронизироваться с вашим телефоном через Интернет. Настройки — Облако и учетные записи — Учетные записи — Добавить учетную запись. 

Фотографии можно хранить в облаке Google Drive или Dropbox (читайте о резервном копировании здесь — http://softdroid.net/kak-sozdat-rezervnuyu-kopiyu-android-foto-i-video-v-oblake). 

Tenorshare Data Recovery – восстановление контактов для Android и iOS

Для восстановления номеров желательна сим-карта. Потеряли ее? Обратимся к резервным копиям контактов, сохраненных в адресной книге вашего устройства, будь то Android или iOS. 

Для подобных целей логично использовать Tenorshare Data Recovery. Приложение можно установить как на телефон под Android, так и на iOS. Оно предназначено для поиска стертых данных на планшетах и смартфонах на Android. Доступны версии для Mac OS и Windows, они подойдут для iOS и Android. Программа сканирует как внутреннюю память устройства, так и sd-карты.

На сайте разработчика доступна ознакомительная версия, ее стоимость — $40. Это чуть меньше цены Dr Fone, хотя функции у обеих программ идентичны. Tenorshare Data Recovery позволяет восстановить 

• утерянные контакты из адресной книги Андроид; 
• удаленные смс-сообщения и текстовые заметки; 
• случайно удаленные данные других типов. 

Как восстановить контакты в программе

1. Включите usb-отладку на телефоне.

• Запустите Tenorshare Data Recovery
• После синхронизации с ПК (Windows/Mac), выберите быстрый / глубокий режим сканирования.
• Приложение сканирует устройство, ищет удаленные данные. 
• Парой кликов вы можете восстановить потерянные контакты, сохранив их обратно на телефон. 

Софт также выполняет комплексную диагностику мобильного устройства Андроид. Утилита проверяет целостность данных, делает резервные копии данных на sd-карточке с точностью в 1 бит.

Поиск удалённых номеров через мессенджеры

Мобильные номера привязываются к учётным записям при регистрации в мессенджерах, поэтому через используемые на смартфоне приложения для общения можно вытянуть многие номера, ранее составлявшие вашу телефонную книжку. Рассмотрим, как восстановить утерянные контакты на Android посредством популярных сервисов.

Поиск в WhatsApp

Чтобы узнать номер пользователя, нужно обозначить собеседника и в настройках нажать «Просмотр контакта». После этого будут доступны сведения о контакте, включая мобильный номер, который можно скопировать и добавить в телефонную книжку смартфона.

Поиск в Viber

Чтобы узнать номер абонента в Viber, тоже нужно перейти к информации о контакте. Для этого выбираем нужного собеседника из списка в меню «Вызовы» или «Чаты» (в этом случае для просмотра номера понадобится дополнительно нажать на аватарку юзера).

Аналогичным образом посмотреть номера пользователей, пропавшие из вашей телефонной книжки, можно в Telegram и других мессенджерах, идентифицирующих пользователей по мобильным номерам.

Процесс восстановления контактов на Android

Для решения поставленной задачи вы можете задействовать стороннее программное обеспечение или воспользоваться стандартной функцией системы. Иногда использовать второй вариант бывает невозможно по ряду причин. В таком случае придётся прибегнуть к помощи стороннего ПО.

Способ 1: Super Backup

Это приложение нужно для регулярного создания резервных копий важных данных на телефоне и их восстановления из этой копии при необходимости. Существенным недостатком данного ПО является тот факт, что без резервной копии ничего не удастся восстановить. Вполне возможно, что операционная система сама сделала необходимые копии, которые вам просто нужно использовать при помощи Super Backup.

Инструкция:

1. Скачайте приложение из Play Market и откройте его. Оно запросит разрешение к данным на устройстве, на которое следует ответить положительно.
2. В главном окне приложения выберите «Контакты».

Теперь нажмите на «Восстановить».

Если у вас есть на телефоне подходящая копия, вам будет предложено использовать её. Когда обнаружить её автоматически не удалось, приложение предложит указать путь до нужного файла вручную. В таком случае восстановление контактов данным способом будет невозможно ввиду отсутствия сгенерированной копии.
При условии успешного нахождения файла приложение начнёт процедуру восстановления. В ходе неё устройство может перезагрузиться.

Рассмотрим также, как с помощью этого приложения можно создать резервную копию контактов:

1. В главном окне выберите «Контакты».
2. Теперь нажмите на «Резервная копия», либо «Резервная копия контактов с телефонами». Последний пункт подразумевает под собой копирование только контактов из телефонной книги. Рекомендуется выбрать именно этот вариант, если в памяти мало свободного места.

Далее вам предложено будет дать название файлу и выбрать место для его сохранения. Здесь можно всё оставить по умолчанию.

Способ 2: Синхронизация с Google

По умолчанию на многих устройствах Android идёт синхронизация с аккаунтом Google, который подключен к устройству. С помощью него вы можете отслеживать местоположение смартфона, получить к нему удалённый доступ, а также сделать восстановление определённых данных и настроек системы.

Чаще всего контакты из телефонной книги синхронизируются с аккаунтом Google самостоятельно, поэтому с восстановлением телефонной книжки по данному способу проблем возникнуть не должно.

Загрузка резервной копии контактов с облачных серверов Google происходит по следующей инструкции:

1. Откройте «Контакты» на устройстве.
2. Нажмите по иконке в виде троеточия. Из меню выберите «Восстановить контакты».

Иногда в интерфейсе «Контактов» нет нужных кнопок, что может означать два варианта:

• Резервной копии нет на сервере Google;
• Отсутствие нужных кнопок – это недоработка производителя устройства, который поверх стокового Android поставил свою оболочку.

Инструкция:

Подтвердите свои намерения.

При условии, что на сайте данная кнопка тоже неактивна, значит резервных копий нет, следовательно, восстановить контакты не получится.

Способ 3: EaseUS Mobisaver for Android

В данном способе речь идёт уже о программе для компьютеров. Чтобы использовать её, вам понадобится установить на смартфон root-права. С её помощью вы можете восстановить почти любую информацию с Android-устройства, не используя при этом резервных копий.

Подробнее: Как получить root-права на Android

Инструкция по восстановлению контактов при помощи этой программы выглядит следующим образом:

С помощью рассмотренных выше способов вы можете сделать восстановление удалённых контактов. Однако если у вас нет на устройстве или в аккаунте Google их резервной копии, то рассчитывать вы можете только на последний способ.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.