Не работает вайбер: что случилось?

Пошаговая инструкция по установке Вайбера на ПК с Windows

Для того, чтобы установить Вайбер на ноутбук, в первую очередь, нужно скачать саму программу.

Загрузка Вайбера с официального сайта.

Советуем сделать это с официального сайта, чтобы не «подцепить» вирусов и быть уверенными в желаемой версии.

1. Итак, находим на портале настольную версию для Виндовс и кликаем по кнопке «скачать».
2. Запускаем загруженную программу, в появившемся окне соглашаемся с условиями лицензии (ставим галочку и жмем кнопку «Install»).
3. Дожидаемся завершения и запускаем установленную программу.

Активация

Вариантов активации Вайбера на ПК или ноутбук несколько. Первый способ подразумевает сканирование QR-кода. После того, как установленная программа будет открыта, вы увидите всплывающее окно с вопросом, установлено ли приложение на смартфон. При положительном ответе появится окошко для ввода мобильного, а также предложение «Открыть QR-сканер».

Руководство здесь будет следующим:

1. Кликаем на сканер, после этого на компьютере отобразится QR-код.
2. Берем смартфон, открываем камеру и сканируем код с монитора.
3. Далее на компьютере появится интерфейс Вайбера, а вы получите возможность общаться с привычными контактами с ноутбука.

Без камеры

Активация Вайбера на компьютере без камеры телефона.

Если у вас кнопочный телефон или недостаточно мощная камера (как у нокиа люмия), то пройти авторизацию вручную можно следующим способом:

1. В нижней части окошка с QR-кодом жмем на кнопку «У меня не работает камера. Что делать?».
2. Программа сгенерирует ссылку с секретным кодом. Ссылку нужно скопировать (выделить мышью и кликнуть «Скопировать»).
3. Далее отправляем ссылку на телефон (любым удобным вам способом).
4. Открываем ссылку на смартфоне. Он запустит ее через привычный браузер и даст запрос Вайберу.
5. В появившемся окне ставим галочку у надписи «Я хочу активировать» и жмем «Разрешить».
6. Готово, можно пользоваться программой.

Без смартфона

Разработчики не предусмотрели самостоятельной установки Вайбера на компьютер в обход смартфона, однако хитрый способ обмануть систему все-таки есть. Для того, чтобы приложение заработало без номера телефона и привязки к мобильнику, нужно установить эмулятор (муляж андроида). Можно использовать бесплатную программу BlueStacks, после установки которой Вибер будет «думать», что ноутбук – это телефон.

Обойтись можно и без реального номера: сервисы Onlinesim и Telphin предлагают сгенерировать цифры за 5 минут (бесплатная версия ограничена, но ее хватит, чтобы получить один номер, необходимый для установки Вибера).

Детальная инструкция видна на видео:

Важно: также необходимо понять, почему не устанавливается Вайбер на телефон. Ведь если такое случилось, установить программу на ПК будет крайне сложно

С фaйлa APK

Установить Вайбер на ПК можно и другим способом, используя файл APK. Найти и скачать Вайбер на ноутбук через апк-файл бесплатно и на русском языке можно также с официального сайта программы. Вам не нужно будет создавать учетные записи, добавлять коды.

Когда процесс завершится, появится всплывающее окно.

1. Жмем на надпись «Установить».
2. На всплывшем окошке выбираем «Далее» / «Установить». Начнется процесс распаковки.
3. После того, как он завершится, кликаем по кнопке «Открыть».
4. Как только Вайбер запустится, жмем на «Продолжить».
5. Перед вами откроется окошко для ввода номера. Заполняем свой или генерируем с помощью онлайн-сервисов. Подтверждаем, что номер указан верно.
6. Получаем код активации. Программа готова к использованию, перед вами должны открыться чаты.

Не работает на телефоне

Мессенджер, установленный на телефоне, может также выйти из строя. Выделяют следующие популярные типы сбоя:

• не отправляет сообщения;
• отказывает в соединении;
• не звонит;
• останавливает внезапно работу;
• не запускается.

Какими должны быть дальнейшие действия пользователя, если не удаётся запустить клиент?

1.Сначала нужно перезапустить смартфон.

2.Далее, проверить соединение интернет. Зачастую проблема кроется именно в отсутствии сети. Проверить, загружаются ли странички через браузер. Если нет, необходимо перезапустить 3G соединение или роутер, чтобы исключить причину. Если всё также не подключается к сети, перезагрузите вновь устройство. Проблема может остаться – тогда за помощью следует обратиться к оператору. Перед этим проверьте баланс, чтобы он не оказался нулевым.

3.Очистить кэш программы. Для этого перейдите в Настройки – Диспетчер приложений. Найдите в списке программу, нажмите на неё и кликните по «Очистить кэш». Нелишним будет также остановить работу.

4.Просканировать антивирусом. После этого повторить попытки запуска. В некоторых случаях антивирус может заблокировать работу клиента.

Крайней мерой опять же будет переустановка приложения. Зайдите опять в меню мессенджера через Настройки и нажмите на «Удалить». Затем скачайте и установите клиент через Play Market на Андроид или AppStore на Айфоне.

Иногда случается следующее: происходят отладочные работы на серверах компании (разработчики добавляют новые функции и возможности, а также устраняют неполадки и ошибки) и, соответственно, Вибер может на время стать недоступным. В связи с этим есть смысл немного подождать.

Неполадки после очередного обновления

Разработчики Вайбера предлагают новые версии пользователям. Обновляться рекомендуется регулярно, так как с апгрейдами не только приходят новые функции, но и решаются проблемы со сбоями. Обновление происходит в автоматическом режиме.

Тем не менее, после обновления могут появиться неполадки. Вайбер перестает запускаться. Это связано с конфликтом между драйверами или ОС смартфона и программой. Первые могут быть слишком старыми для нормальной работы обновлённого приложения.

Решение состоит в установке всех обновлений системы. После этого нужно протестировать работу программы.

Как альтернатива – переустановка Вайбер. Как это сделать, было описано выше. С учётом того факта, что обновления приходят автоматически, в некоторых случаях понадобится несколько переустановок, пока ошибка не пропадёт.

Виртуализация? Как это можно применять

Давайте посмотрим как:

• Там можно хранить ценные данные (не каждый догадается, что у Вас дома стоит «система в системе», где и храниться все самое ценное);
• Можно использовать как полигон: скачали какую-то странную малознакомую программу? Страшно? Мало ли, — вирус или что-то, что в ходе неправильного использования может навредить системе? Так зачем гробить рабочий компьютер, — просто установите и запустите подозрительный софт в виртуальной ОС, а там будет видно;
• Устанавливать и пробовать разные дистрибутивы Windows, Linux и прочих систем, ничего толком не затрагивая на компьютере и не выходя из любимой уже установленной системы;
• Использовать как оболочку для путешествия по просторам интернета. Запустили Вы виртуальную машину с линуксом, открыли там любимый браузер и никакие вирусы Вам не страшны, если только Вы их не перетащили вручную в локальную систему.

В общем, настоятельно рекомендую ознакомиться. Если кому-то лень знакомиться с текстом, то в конце статьи есть видеоролик с озвучкой, видео и всеми наглядными подробностями.

Проблемы с работой мессенджера

Абоненты, которые используют десктопную версию, могут столкнуться с такими неполадками:

• отсутствие звука;
• нельзя принять звонок;
• не отправляются сообщения;
• не работает функция видеосвязи (нет видео или нет звука);
• приложение не запускается.

Самое простое решение задачи – перезагрузка системы. Если это не помогает, нужно попробовать следующие варианты:

1.Проверьте состояние интернет-соединения.

2.Обновите драйвера для вашего видеоадаптера (Панель управления – Диспетчер устройств – Видеоадаптер – Свойства – Драйвер – Обновить), перезагрузите компьютер и откройте приложение снова.

3.Обновить программу (Справка – О приложении). Сверить версию с предлагаемой на официальном сайте мессенджера.

4.Приложение может блокироваться антивирусом. Чтобы решить проблему, можно на время его отключить либо внести Вайбер в список исключения блокируемых программ.

5.Просканировать систему на наличие вирусов.

6.Полностью удалить приложение и установить его заново.

Для нормальной работы программы должны выполняться хотя бы минимальные требования к оборудованию:

• Dual процессор;
• 1GB оперативной памяти;
• гарнитура для осуществления голосовых и видеозвонков (микрофон, динамики, веб-камера).

Messenger Viber работает на ОС Windows (7, 8, XP Service pack 3 или выше, Vista, Mac OSX 10.7 или выше, Linux только 64-bit дистрибутив.

Причины возникнования ошибки

Использование компьютеров и ноутбуков для развлечения, стало привычным делом. Установить вайбер на компьютер очень просто, и вы всегда можете общаться через интернет со своими друзьями, родственниками.

Но могут возникнуть трудности, что после установки на компьютере программа не запуститься. Что же делать если возникла такая неисправность. Читайте в статье причины неисправности Viber. Пользователь может столкнуться с двумя ситуациями:

1. когда программа не реагирует на двойной клик;
2. программа не хочет открываться на компьютере, сразу же как только произошла установка.Кроме этого пользователь сталкивается с такой проблемой, когда программа нормально функционировала. После этого произошел сбой софта. Там же может возникнуть такая проблема, когда в Viber Messenger перестал реагировать, после того как произошло обновление программы.

Общие причины не работы программы могут быть следующими, их несколько:

1. сбой загрузки обновления, возможно во время скачивания программы был плохой интернет сигнал. Из-за этого скачивание не произошло, как следует.
2. Конфликт с операционной системой. Такое бывает довольно часто, когда операционная система устарела и не поддерживает или только частично не поддерживает большинство современных программ. В данном случае поможет только переустановка Windows.
3. устаревший драйвер, данная причина является довольно редкой. Это связано с тем, что программа практически ничего не весит, а еще нет такого устаревшего компьютера, который бы не справился с Вайбером. Поэтому здесь основные решения проблемы — это обновление операционной системы или замена устройства на более современное.

Зачастую, когда происходит такая ситуация на Рабочем столе появляется окошко с описанием проблемы и ее номером.

Вайбер с установочного дистрибутива

Скачать Viber Desktop (версия для ПК) можно и нужно с официального сайта: viber.com

Версия здесь всегда самая свежая (а это важно!), полностью русская, совершенно бесплатная и «чистая» от вирусов и прочих вредоносов. Вообще это хорошее правило для любой бесплатной программы: скачивать только с официальных сайтов!. Дистрибутив программы Viber для ноутбука или ПК занимает около 65 мегабайт.  Летом 2017 года актуальна версия 6.8.2, но разработчики регулярно шлифуют и дополняют своё творение, поэтому свежие релизы выпускаются регулярно

Чтобы скачать Viber для компьютера, не требуется ни дополнительных регистраций, ни платных смс: просто зелёная кнопка Загрузить

Дистрибутив программы Viber для ноутбука или ПК занимает около 65 мегабайт.  Летом 2017 года актуальна версия 6.8.2, но разработчики регулярно шлифуют и дополняют своё творение, поэтому свежие релизы выпускаются регулярно. Чтобы скачать Viber для компьютера, не требуется ни дополнительных регистраций, ни платных смс: просто зелёная кнопка Загрузить.

Инсталлятор подходит для всех современных версий Виндовс: от «Семёрки» до «Десятки», включая Виндовс 8. Да, поддержка присутствует и для Windows XP. Разрядность операционной системы не важна, программа 32-bit, а потому отлично работает и в родной x86-среде, и в более современных 64 bit – версиях ОС.

Процесс установки не вызовет вопросов. Щёлкаем по скачанному файлу. Собственно, достаточно лишь принять Лицензионные Условия, и щёлкнуть по «Install» – и пусть английский язык при установке не смущает вас. Программа для компьютера на русском – и станет такой сразу же после инсталляции. Всё: приложение установлено.

Начальное окно установки: соглашаемся с условиями использования, и – «Установка».

Дожидаемся завершения процесса копирования файлов программы.

Процесс копирования файлов

Установка программы вибер завершена успешно!

Теперь о первом запуске устанавливаемого приложения. Программа запускается автоматически после установки на ПК.

Примечание: Есть ли у вас Viber на мобильном телефоне? Кнопка Да. А если вайбера на телефоне нет – переходите к следующему разделу статьи.

Первый запуск программы Вибер на ПК.

Нажав на кнопку ДА, окно программы предложит ввести номер мобильного телефона, после чего выдаст чёрно-белый QR-код на экран компьютера или ноутбука и попросит открыть Вайбер на мобильнике.

Смотрим на телефон, мобильное приложение самостоятельно захватит QR-код – и тем самым подтвердить легальность и безопасность использования вашего аккаунта и на компьютере, и на мобильнике одновременно.

При начальном запуске ПК-версии, мобильное приложение Viber ищет QR-код на экране компьютера.

Внимание! Существует особая версия клиента для Windows 10. Это так называемое modern application – «современное приложение», которое предназначается исключительно для самой современной ОС Microsoft

Пользователи, скачавшие этот клиент вместо обычной программы, не советуют использовать его. Мы рекомендуем использовать классическую программу для Виндовс, версию Desktop.

Вот и все, программа полностью готова к использованию. Вскоре сюда загрузятся все контакты с телефона, затем – беседы с ними, после — их аватарки. Процесс может занимать до нескольких часов – это нормально. Так что, не пугайтесь.

Блокировка за спам администрацией Viber

В сети были описаны случаи блокировки пользователей мессенджера самим разработчиком. Почему не работает «Вайбер» на телефоне в этом случае? Если с одного аккаунта производится массовая отправка сообщений какой-либо группе контактов, то администрацией Вайбер это воспринимается как попытка рассылки спама. Происходит блокировка отправки исходящих сообщений. Входящие сообщения приходят пользователю как обычно.

Для возобновления нормальной работы с «Вайбером» пользователю необходимо связаться с разработчиком и объяснить причину массовой рассылки сообщений. В этом случае, возможно, администрацией будет принято решение о снятии блокировки с предупреждением пользователя о недопущении подобной ситуации в будущем. Но известны и другие случаи, когда администрация мессенджера навсегда блокировала аккаунты определенных пользователей. В такой ситуации есть только один выход: создать новый аккаунт с привязкой к другому номеру телефона, ранее не зарегистрированному в системе Viber.

Возможные проблемы при повторной установке

Итак, вы скачали Вайбер заново на компьютер и хотите его восстановить. Но не всегда все получается с первого раза и иногда при повторной инсталляции или уже после нее можно столкнуться с такими проблемами:

• не получается активировать учетную запись;
• при попытке установить программу на экране появляется системная ошибка;
• не происходит синхронизация с телефоном;
• невозможно восстановить историю сообщений;
• приложение не запускается;
• некоторые функции отсутствуют либо не реагируют, когда по ним кликаешь;
• на экране появляется ошибка «Отсутствует интернет-соединение»

Проблемы могут быть связаны с нестабильностью интернет-соединения или неправильностью повторной установки. Перед тем, как скачать снова Вайбер на компьютер, убедитесь, что на устройстве не осталось остаточных файлов. Кроме того, для корректной синхронизации компьютера и мобильной версии на телефоне должна стоять последняя актуальная версия приложения. Также проверьте, правильно ли вы скачали установочный файл – версия, и для какой операционной системы.

Похожие вопросы

Как синхронизировать Viber на смартфоне и ПК

Как установить на Viber пароль на компьютер

Настройка Viber на компьютере — функционал и возможности

Пошаговая установка Viber на компьютер

Не удаётся продолжить выполнение кода без msvcp110.dll

Простые решения

Иногда эту проблему можно решить универсальными и простыми способами. Они могут как сэкономить время, так и предотвратить другие поломки, связанные с вашими неправильными действиями. Попробуйте следующие варианты решения проблемы.

• Перезагрузите компьютер. Этот способ решает 90% всех проблем;
• Полностью закройте все процессы программы и откройте ее вновь. Для этого проделайте следующие действия.
  • Кликните правой кнопкой по панели задач снизу;
  • Найдите пункт «Запустить диспетчер задач» и кликните по нему;
  • В диспетчере задач найдите все процессы программы Viber, после чего поочередно их выделяйте и завершайте кнопкой «Завершить процесс» или клавишей «Delete».

Отключите или полностью удалите свой антивирус. Он может блокировать работу Вайбера или вовсе удалять его файлы. Если удаление антивируса помогло, не скачивайте его обратно, а если вы его не удалили, добавьте папку с Вайбером в его исключения.

Если вам не помогли простые способы, то вы должны опробовать следующие пути решения.

Как ВКонтакте заработать голоса. Лайфхак на голоса в VK.

Можно ли скачать Вайбер для Windows 7

Платформа Windows 7 признана наиболее удачной версией от компании Microsoft за все поколение продуктов. Она не только отличается удобством работы, но и высокой совместимостью со многими программами и приложениями. Как ни странно, но мобильное приложение Viber также доступно для загрузки на Виндовс 7. Поэтому если вы хотите иметь мессенджер не только на смартфоне, но и на стационарном устройстве, чтобы всегда быть на связи, то устанавливайте Вайбер на свой компьютер.

Особенности версии

Несмотря на то, что седьмая платформа Windows была выпущена в далеком 2009 году, она до сих пор остается актуальной и поэтому разработчики популярных программ не отказываются от поддержки данной операционной системы, а значит, выпускают обновления и на семерку. Следовательно, для Windows 7 доступна последняя версия Вайбера с набором следующих функций:

• отправка бесплатных текстовых и голосовых сообщений;
• аудио- и видеозвонки внутри приложения;
• огромное количество интересных дополнений, которые сделают ваше общение еще более красочным – открытки, смайлы, наклейки;
• создание видеоконференции из нескольких участников, а также групп и сообществ;
• отправка ссылок, видео, аудио, картинок, фото и документов с возможностью сохранения на устройстве;
• круглосуточная поддержка;
• одновременная работа сразу на нескольких устройствах и их синхронизация.

Кроме бесплатных функций в Вайбере можно подключить и платные опции

Наиболее важной является функция Viber out, которая позволяет созваниваться и переписываться с абонентами, у которых приложение не установлено

Viber для Windows 7 является наиболее скачиваемой программой среди версий для компьютеров

Сегодня данным приложением пользуется огромное количество людей, не только в личных целях, но и в корпоративных, например, устраивая видеоконференции, или с целью обмена важной информации через сообщения. Разработчики программы хорошо постарались и учли все технические характеристики «семерки» для надежной и легкой работы мессенджера, несмотря на то, что приложение изначально нацелено на мобильные устройства

Технические требования

Перед установкой любой программы необходимо ознакомиться с минимальными системными требованиями к устройству, чтобы приложение работало корректно и не вызывало ошибок в системе. Итак, для операционных систем Windows разработчики выставили следующие требования:

• ОС Windows версия – 7, 8, 8.1, 10, XP, Vista;
• разрядность системы – 32-bit и 64-bit;
• объем оперативной памяти не менее 512 Мб;
• наличие свободного места на жестком диске – от 250 Мб;
• стабильное интернет-соединение.

Если вы сомневаетесь в типе и наборе технических характеристик своей системы, то перед установкой лучше заранее их перепроверить. Сделать это можно либо через значок поиска в меню «Пуск», либо через «Панель управления», раздел «Система». Только после того, как вы убедитесь в совместимости устройства и приложения, можете приступить к скачиванию установочного файла.

Установить Viber для windows 7

Причины сбоев

Вообще, существует море причин. Сейчас мы рассмотрим самые распространенные из них. Для некоторых решение предложим тут же. Однако другие потребуют подробных инструкций. Поэтому о них будет сказано дальше. Итак, вот самые распространенные причины:

• Отсутствие Интернет-соединения. Чаще всего именно это является причиной того, что приложение не желает работать. Нужно проверить соединение и включить его. После этого все должно заработать.
• Низкий уровень сигнала. Это тоже может быть причиной. Если на индикаторе вы увидите всего два деления, то знайте, что в этом случае мессенджер может капризничать. Нужно найти место, где смартфон будет ловить сигнал лучше.
• Старая версия Viber. Иногда бывает так, что устаревшие версии мессенджера не могут нормально работать. О том, как решить эту проблему мы поговорим чуть позже, так как решение требует отдельной инструкции.
• Сбой приложения. Если в приложении вдруг произошел сбой, то такие проблемы тоже вполне могут возникнуть. Решается это переустановкой программы. И об этом мы поговорим подробнее чуть ниже. Инструкция будет предоставлена.
• Сбой в работе сервиса. Возможно случились какие то неполадки в работе самого сервиса Вайбер. В этом случае конечный пользователь, к сожалению, сам ни чего не сможет решить. Нужно ждать пока инженеры мессенджера восстановят работу.

Вот это самые популярные причины возникновения проблемы. Как вы могли заметить, с изрядной их частью можно справиться без особенных временных затрат. Но если дело в старой версии или в программном сбое, то тогда вам следует обратиться к следующим главам.

Viber после обновления не работает

Разработчики Вайбер постоянно совершенствую свой продукт. Они предлагают новые версии мессенджера, оснащенные дополнительными функциями. Приложение обновляется в автоматическом режиме, просто при его очередном открытии перед пользователем появится сообщение о том, что требуется установить обновление. Для этого достаточно нажать кнопку «Продолжить».

В новых версиях разработчики предусматривают дополнительные функции, поэтому рекомендуется их устанавливать. Но у некоторых пользователей встречается проблема, что Вайбер не работает после обновления. С чем же это может быть связано?

К сожалению, не всегда новая версия совместима с драйверами на устройстве или устаревшей версией операционной системы. Между ними происходит конфликт, из-за чего возникают проблемы в работе мессенджера. Поэтому рекомендуется установить все обновления, рекомендуемые системой, после чего попробовать снова запустить приложение.

Еще один вариант решения проблемы заключается в переустановке Вайбер. Следует удалить приложение со смартфона или ПК и скачать версию мессенджера, в работе которой не возникало сбоев. Сделать это можно на официальном сайте разработчиков или в магазине приложений.

Необходимо помнить, что обновления на мессенджер устанавливаются автоматически. Поэтому вполне возможно, что проблемы вскоре возникнут снова. В некоторых случаях понадобится несколько переустановок, пока не оптимизируют версию Viber, и ошибка не пропадет.

Иногда может помочь обращение в службу поддержки. Если Вайбер перестал работать после обновления версии, то рекомендуется обратиться к специалистам, представляющим разработчика. При этом стоит подробно описать проблему, последнюю версию мессенджера, тип операционной системы и другие технические подробности.

Сторонний антивирус

Как установить Viber для Windows 7

Несмотря на то что интерфейс Вайбера идентичен на всех устройствах, процесс установки на планшеты, компьютеры и мобильные устройства отличается. И также на смартфоне у вас уже должен быть установлен и активирован Вайбер. Он понадобится для авторизации.

Приступаем к установке:

1. Выполните двойной клик по файлу ViberSetup.exe. Или выполните правый клик мышкой и выберите в контекстном меню «Открыть».
2. Дожидаемся окончания установки. Кликаем на кнопку «Продолжить». Следующее окно авторизации – здесь нужно отсканировать QR-код с помощью встроенного сканера в приложении Вайбер на смартфоне. Наведите сканер на экран монитора и поместите код в квадрат сканера.
3. После успешной авторизации выполните синхронизацию и восстановление данных из сохранённой резервной копии, если на Гугл диске у вас есть резервная копия.

Если у вас нет на смартфоне Вайбера, прежде чем активировать его на ПК установите Viber на телефон из встроенного приложения Google Play или любым другим удобным способом. И пройдите процедуру авторизации или регистрации (при первичном использовании сервиса).

Если у вас кнопочный телефон, не поддерживающий функцию установки приложений из Google Play, попросите помочь вам друга или родственника, у которого есть такой гаджет. Нужно только вставить в его смартфон вашу сим-карту, установить приложение и активировать его. Далее выполнить шаги, описанные в инструкции выше.

Устраняем причины ошибки запуска Вайбера

Если возникла такая неприятная ситуация и Вайбер не работает, можно попробовать ее исправить с помощью следующих действий:

1. Самый проверенный вариант — это пробовать перезагрузить устройство. Возможно какие-то компоненты не настроились и после этого произойдет перезагрузка устройства. Всё разложено по своим полочкам и программа заработает.

Проверить наличие интернет соединения. Такая безобидная ошибка может лишить удовольствия общаться по Вайберу.

проверить не блокирует ли компьютер антивирус, в случае чего попробовать его отключить. Также можно проверить компьютер на наличие вирусов, и по возможности их удалить.

Второй, не менее проверенный случай можно удалить программу с компьютера. Взять и переустановить приложение. Для этого необходимо прибегнуть к помощи Uninstal tool;

Более сложный способ. Если Вайбер блокируется брандмауэром, то в данном случае необходимо будет создать правило, которое позволит беспрепятственно работать в программе;

если появилась ошибка, которая обозначается длинным числом с цифрой 5, то и необходимо поискать в файлах обновления операционной системы. При его появлении всё удаляется, и программа начинает нормально работать.
Также проблему может решить запуск мессенджера от имени администратора.

Если все вышеперечисленные способы не помогли, и программа не заработала, то необходимо обратиться в службу поддержки или вызвать мастера на дом.

Установите гостевые дополнения VirtualBox ISO

Окончательная настройка для гостевого дополнения VirtualBox ISO. Гостевые дополнения VirtualBox предоставляют вашей виртуальной машине лучшую интеграцию указателя мыши, использование общих файлов между хостом и клиентом, лучшую поддержку видео, общие буферы обмена и множество других удобных инструментов.

Перейдите на Устройства → Вставьте образ компакт-диска Гостевые дополнения. Внутри виртуальной машины Windows 7 выберите «Пуск» → «Компьютер». Откройте образ компакт-диска Гостевые дополнения, затем запустите VBoxWindowsAdditions. Установите гостевые дополнения, затем перезагрузите компьютер.

Дата окончания поддержки Windows 7

14 января 2020 года Microsoft отключила поддержку Windows 7. На момент написания этой статьи это чуть более шести месяцев. У некоторых компаний, продуктов и услуг нет иного выбора, кроме как продолжать использовать Windows 7. Но если вы домашний пользователь, который привязан к Windows 7, потому что он знаком, вы должны знать, что его конец не за горами.

Установить Viber для Windows

Делается это очень просто:

Во-первых, прежде чем переходить к следующему шагу, убедитесь, что вы обновили приложение до последней версии на мобильном устройстве. В противном случае, это будет основной причиной, почему не работает Viber на компьютере. Скачать Viber для Windows (или Mac) с официального веб-сайта мессенджера. Просто нажмите на кнопку «Получить» и процесс загрузки должен начаться немедленно. Запустите установочный файл, который вы скачали. После установки приложение будет автоматически запускаться (если это не произойдет, вы должны запустить его вручную), и там он попросит вас ввести номер мобильного телефона для вашей учетной записи. Выберите страну и введите номер телефона без кода страны, так как он появляется автоматически, когда вы выбираете страну из списка

Важно, чтобы вы точно ввели номер, который вы используете на мобильном устройстве для приложения, иначе оно не подключится на ПК.

Если вы не сделаете шаг 1, здесь вам будет предложено обновить до последней версии Viber. После того, как вы сделаете это, убедитесь, что приложение на мобильном устройстве открыто (работает). Это необходимо для процесса активации.

Выводы