Устранение ошибки «приложение google остановлено» на samsung

№7 Помимо этого стоит опробовать

• Вирусная активность на телефоне. Современные вирусы способны выставлять собственные DNS-экраны и фильтровать передаваемый трафик. Также трояны могут завладеть правами администратора и преспокойно вносить изменения в вашем Самсунге. Для исключения этого варианта обязательно прогоните телефон сканеры типа Dr.Web, NORTON Security, Kaspersky, ESET, AVG и другие.
• Есть момент, что прошивка сильна захламлена и чрезмерно нагружена остаточными папками, файлами или банальным мусорным кэшем. В таком случае, помимо стандартных Clean Master или CCleaner, нужно будет выполнить простой сброс до заводских. Делается это стандартным образом через «Сброс и восстановление», но не стоит забывать, что все будет стерто из памяти. Также не забываем заранее выйти из своего Google-аккаунта, так как игнорирование этого требования может привести к FRP блокировке.

• В случае выхода в Сеть через Wi-Fi, попробуйте выставить в самом роутере публичные DNS. Для их активации нужно войти в настройки вашего роутера и открыть редактирование Сети (WAN). Внести нужно два публичных адреса от Google или Yandex. У Гугл это: 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а у Yandex это: 77.88.8.8 и 77.88.8.1. После этого перезапустите роутер и сам смартфон. Наиболее часто такое решение почему-то срабатывает на Samsung J3 и J7.

Причины, по которым сервисы Google Play закрываются в Android

Любой сбой в операционной системе является непредсказуемым. С таким столкнулись вы сегодня, но не стоит расстраиваться, вы обязательно с ним справитесь. Такое может произойти из-за накопившегося кэша внутри определённых системных папок. Он очень помогает работать играм и программам быстрее, но порой делает приложение неработоспособным. Эта одна из самых частых причин сбоев в системе Андроид на телефонах Samsung.

Нередко сбои случаются на стороне серверов компании Google, из-за чего последствия могут быть непредсказуемыми. В таком положении дел вы вряд ли найдёте истинную причину, пока не решитесь на какие-нибудь кардинальные меры. Или не подождёте некоторое время, чтобы компания сама решила свои проблемы. Во всяком случае в Интернете есть много безопасных источников, где вы можете брать приложения и игры для загрузки.

Способ 3: Обновление системных приложений

Еще одним решением проблемы может стать установка свежих версий Google и Сервисов Google Play, особенно если на устройстве отключено автоматическое обновление ПО. Мы расскажем про самостоятельное и автоматическое скачивание, но только из проверенных источников.

Автоматическое обновление

1. По необходимости вполне можно воспользоваться автоматическим обновлением всех системных приложений на смартфоне Samsung, используя соответствующую опцию в параметрах Google Play. Для этого откройте данное ПО, коснитесь значка главного меню в левом верхнем углу экрана и выберите «Настройки».

В блоке «Общие» коснитесь строки «Автообновление приложений» и во всплывающем окне выберите подходящий для вас вариант загрузки свежих версий. Для сохранения новых параметров используйте кнопку «Готово».

Чтобы автоматическое обновление заработало как можно скорее, можете перезапустить устройство. Но даже с учетом этого придется подождать некоторое время.

Функции

Удаляет все файлы, созданные 360 Total Security.

Удаляет все записи реестра, созданные 360 Total Security.

Программа может исправить проблемы с браузером.

Иммунизирует систему.

Удаление гарантированно — если Утилита не справилась предоставляется бесплатная поддержка.

Антивирусная поддержка в режиме 24/7 через систему GoToAssist входит в комплект поставки.

Способ 6: Сброс настроек устройства

Если ни один из представленных способов не принес требуемых результатов, вполне можно выполнить сброс устройства к заводскому состоянию, удалив или вернув каждое установленное приложение в первоначальный вид и тем самым устранив большинство ошибок. Однако учтите, что данный подход рекомендуется лишь в качестве крайней меры, так как со смартфона будет стерта любая личная информация.

Подробнее: Сброс устройства Samsung к заводскому состоянию

Чтобы не столкнуться с дополнительными трудностями после сброса, сначала обязательно выполните выход из учетной записи Google и Samsung. В противном случае устройство скорее всего будет заблокировано при следующем включении.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

№ 24

Эта неполадка может быть спровоцирована неправильной установкой сервисной службы, когда пользователь решил вначале удалить, а потом установить вновь службу Маркета. Дело в том, что в таком случае в системе остаются много следов, не удаленных папок, которые и не дают сделать правильную установку, то есть вызывают конфликт.

Как исправить

Предварительно, со стороннего сайта скачайте на свой телефон или планшет любую программу, с помощью которой можно легко получить неограниченный доступ к системным настройкам, то есть root-права. Такой программой может быть, например «Kingo Android ROOT».

После получения доступа к системным папкам, найдите путь к папке sdcard–android–data, в которой остались не удаленные старые файлы Google Play. Кликните по ним и спокойно удалите из системы. После этих действий новая установка службы должна пройти без ошибок.

Дополнительная информация

Возможно, некоторые наблюдения помогут натолкнуть вас на мысль в решении проблемы:

1. «Приложение остановлено» может появится на старых устройствах, при переходе с виртуальной машины Dalvik на среду выполнения ART. Ошибка — из-за не оптимизированных приложений под ART.
2. В безопасном режиме ошибка не проявляется? Удалите или откатите обновления программы, выдающую ошибку. Попробуйте подождать новую версию или замените временно на аналог.
3. Проблема с клавиатурой? На время выберите и используйте ее до нового обновления. Аналогично, можно поступить и с другими, жизненно важными для Android гаджета, программами.
4. Устранить ошибки в приложениях Google может помочь . После, снова войдите в свою учетную запись и проверьте работоспособность.
5. Верный способ устранения проблемы — . При этом, вся персональная информация будет сброшена, поэтому позаботьтесь о .

Табличка «Приложение не установлено» — наверное одна из самых распространенных ошибок на платформе Android. Если верить статистике, то более 65% пользователей популярной операционной системы — частенько сталкиваются с данной проблемой. Почему так происходит и как избавиться от появления надоедливой ошибки? Попробуем разобраться! Для начала нам необходимо определить причину ее появления.

Распространенные причины:

1) Пользователь допустил ошибку во время установки выбранного контента

2) Разработчик не успел должным образом протестировать свое творение

3) Сбой в работе аппарата — вирусы, конфликты приложений, недостаточное количество памяти

4) Программа не соответствует характеристикам вашего аппарата.

Итак, с причинами разобрались. Теперь переходим непосредственно к решению. Для начала, нам необходимо определиться с тем, какой из четырех пунктов больше всего соответствует данной конкретной ситуации. Если с пунктами 2 и 4 все относительно понятно, то остальные варианты прекрасно поддаются лечению.

Решение проблем:

1. Заходим в раздел «Настройки», выбираем «Диспетчер приложений», нажимаем на вкладку с нашей программой и удаляем все данные. Повторяем попытку установки.

2. Перезагружаем аппарат. Проводим чистку оперативной и физической памяти. Избавляемся от ненужных приложений и остатков неправильно удаленного контента. Снова пробуем установить.

3. Часто табличка «Приложение не установлено» появляется у пользователей, которые хотят загрузить приложение, которое уже есть на устройстве, однако имеет более раннюю версию. В этом случае, нам необходимо избавиться от старой версии и всего, что с ней связано. Перезагружаемся, повторяем попытку.

Отключение

Обычно необходимость удалить или отключить Сервисы Гугл Плей возникает из-за значительного энергопотребления этого приложения. Calendar, Maps, Hangouts, Drive, Location Services и другие плагины могут не использоваться, но все равно занимают много места и съедают заряд батареи. Чтобы снизить влияние Сервисов Google Play на телефон, достаточно произвести их отключение в настройках Android.

Зайдите в настройки, найдите раздел с аккаунтами. Вам нужна учетная запись Google, на которую завязано всё на Android. Можно удалить её, и тогда данные календаря и других встроенных программ и служб перестанут синхронизироваться. Но давайте пойдем другим путем и попробуем просто остановить Сервисы Google и Google Services Framework.

Откройте настройки синхронизации учетной записи. Здесь нужно убрать все галочки, чтобы каждый plugin перестал функционировать. Если вас беспокоит высокое энергопотребление Android, сделайте следующее:

1. Зайдите в раздел «Язык и ввод» в настройках.
2. Откройте подменю «Голосовой поиск».
3. Перейдите в раздел «Распознавание Ок, Google».
4. Переведите тумблеры в неактивное положение.

Это позволит отключить на Андроиде функцию голосового поиска, которая постоянно обращается к микрофону и разряжает батарею. Телефон будет работать еще дольше, если стереть кэш встроенных приложений – Плэй Маркета, Сервисов Гугл.

1. Откройте раздел «Приложения» в настройках.
2. Перейдите на вкладку «Все».
3. Откройте страничку Сервисов, нажмите «Очистить кэш».
4. Остановите работу программы, нажав соответствующую кнопку.

Аналогичным образом можно удалить кэш и оставить работу остальных плагинов. Вы легко вернете их в работоспособное состояние при необходимости, а пока они не будут мешать и потреблять заряд.

Перезаход в свой аккаунт Google на Samsung

Если неполадки произошли на сервере, вы сможете решить ошибку в телефоне Samsung при помощи выхода и новой авторизации в телефоне. При этом вы должны помнить данные для входа, чтобы не получилось так, что вы после удаления аккаунта не сможете войти.

Что делать, если сервисы постоянно закрываются:

1. В очередной раз переходим в настройки мобильного устройства;
2. Далее нужно нажать на «Расширенные настройки»;
3. Найдите строку с названием «Аккаунты» и выберите её;
4. В этом разделе отображаются все аккаунты, в которых вы авторизованы на устройстве в приложениях. Нам нужен аккаунт Google, выберите его в этом окне;

5. У вас может быть не один аккаунт. В этом случае они отобразятся все. Выберите тот, из которого нужно выйти или удалить из устройства;

6. В следующем окне нужно нажать внизу на кнопку «Ещё», после которой появится контекстное меню. В нём нажмите на строку «Удалить аккаунт».

Подтвердите удаление и вернитесь на главное меню. Теперь нужно перезагрузить смартфон, и если аккаунт в нём был единственный, то нужно при входе авторизоваться с теми же данными. Если вам удалось войти без ввода данных (если у вас более 1 аккаунта), нужно снова посетить настройки, раздел «Аккаунты» и войти в ваш аккаунт. Попробуйте использовать другой, если он есть.

Способ 4: Удаление обновлений

Избавиться от ошибки «Приложение Google остановлено» можно не только установкой обновлений, но и, наоборот, удалением свежих версий в пользу изначально установленной на устройстве. Это связано с тем, что далеко не все последние выпуски могут стабильно работать на некоторых смартфонах, из-за чего и возникают проблемы.

1. Перейдите в системные «Настройки», выберите раздел «Приложения» и откройте страницу «Сервисы Google Play».

Находясь на странице «Информация о приложении», коснитесь кнопки с тремя вертикально расположенными точками в правом верхнем углу экрана и воспользуйтесь опцией «Удалить обновления».

С помощью всплывающего окна подтвердите возврат к исходной версии приложения. В результате программа будет сброшена, а ошибка, скорее всего, исчезнет.

При отсутствии результатов после удаления обновлений Сервисов Google Play и перезагрузки смартфона можете аналогичным образом очистить приложение Google. Кроме того, в этом случае можно также попробовать выполнить переустановку ПО.

«Процесс com.google.process.gapps остановлен». Как исправить?

Первый способ: перезагрузка устройства.

Для выполнения перезагрузки удержите кнопку включения/выключения устройства и нажмите «Перезагрузить».

Второй способ: переустановка или удаление приложения. 

Если ошибка возникает только при запуске определенного приложения попробуйте переустановить его через Play Market или совсем удалить его с устройства.

Третий способ: включение отключенных приложений.

Ошибка «Процесс com.google.process.gapps остановлен» может появляться из-за того, что одно из необходимых устройству приложений отключено. Таким приложением может быть, например, «Диспетчер загрузок» или другое похожее по функционалу. Для того, чтобы посмотреть список отключённых приложений:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Отключено»;

2) если на вашем устройстве отключено какое-либо приложение, связанное с загрузкой файлов, включите его. Для этого выберите приложение и нажмите кнопку «Включить».

Также вы можете попробовать включить все отключенные приложения, даже если они не связаны с загрузкой файлов. Если это не помогло избавиться от ошибки снова отключите приложения.

Четвёртый способ: сброс настроек приложений.

Для выполнения сброса настроек приложений:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в «Диспетчер приложений»;

2) нажмите «Опции» и выберите «Сбросить настройки приложений», подтвердите действие.

Пятый способ: удаление данных сервисов Google.

Для удаления данных сервисов Google:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;

2) найдите в списке «Сервисы Google Play» и нажмите «Управление памятью»;

3) нажмите на кнопку «Удалить все данные» и подтвердите действие;

4) перезагрузите устройство.

Шестой способ: отключение Google Services Framework.

Данный способ также может помочь вам избавиться от ошибки, однако после отключения Google Services Framework не будет работать Play Market. Для отключения Google Services Framework:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в «Диспетчер приложений»;

2) нажмите «Опции» и выберите «Показать системные приложения»;

3) выберите из списка «Google Services Framework» и нажмите «Выключить», подтвердите действие.

Если не один из перечисленных способов вам не помог попробуйте выполнить сброс до заводских настроек.

(Всего просмотров 3 658, за сегодня 1)

Что делать с ошибкой об остановки приложения «XXX»

ШАГ 1

Первый совет банален (и приводится часто в большинстве инструкций подобного толка) — просто перезагрузите устройство!

Перезагрузка смартфона

ШАГ 2

Далее рекомендую зайти в настройки Android, открыть вкладку «Приложения» и найти среди них «Google». См. пример ниже.

Приложения — Google

После, нужно перейти во вкладку «Память» и очистить кэш.

Очистить кэш

Аналогично очистите кэш и для приложения Google Play (Play Market). Затем перезагрузите устройство и проверьте работоспособность.

ШАГ 3

Следующий совет: сбросить настройки приложений на дефолтный вариант, так, как это было на новом устройстве (это не полный сброс устройства, файлы и список контактов будут на месте).

Для этого нужно открыть вкладку «Приложения» в настройках Android, в углу экрана нажать по трем точкам и выбрать в меню «Сбросить настройки». См. скрин ниже.

Сбросить настройки — вкладка приложения Android

ШАГ 4

А давно ли на «проблемном» смартфоне (планшете) обновлялись приложения? В ряде случаев проблема кроется как раз в этом!

Чтобы обновить приложения: зайдите в Play Market и нажмите кнопку «Обновить всё!» (см. пример ниже ).

Кстати, на эту операцию может потребоваться достаточно большое количество трафика (рекомендуется использовать Wi-Fi подключение).

Обновить все!

ШАГ 5

Еще одной достаточно частой причиной сбоев приложения «Google» является не стабильное подключение к сети Интернет (например, то есть сигнал, то нет его…). Такие «скачки» часто бывают, когда вы находитесь в местности, которая далеко от вышки оператора (либо в помещении с толстыми стенами).

Совет в этом плане стандартный: попробуйте подключиться к высокоскоростной Wi-Fi сети и перепроверить работу устройства.

Wi-Fi подключение

Также рекомендую проверить стабильность и скорость вашего подключения с помощью спец. сервисов, ссылка ниже.

ШАГ 6

Обратите также внимание на выставленную дату и время в настройках Android. Если они некорректные для вашего региона — Google это «замечает» и некоторые приложения и опции могут стать недоступными (а то и закрываться с ошибками)

Попробуйте задать вручную свой часовой пояс, дату и время (т.е. автоматическое определение даты/времени в разделе «Дата и время» настроек Android нужно отключить!).

Система — дата и время

Кстати, после изменения этих настроек — не забудьте перезагрузить телефон (планшет) и проверить как начало работать устройство.

ШАГ 7

Если все вышеперечисленное не принесло результатов — попробуйте сбросить настройки Android, т.е

вернуть их к заводским предустановкам (важно: при этом все файлы и установленные приложения из памяти устройства будут удалены!)

Поэтому, перед сбросом сохраните свои контакты на SD-карту или SIM’ку, и перенесите файлы и фото на жесткий диск ПК (например).

Выполнить непосредственно сам сброс вам поможет одна моя прошлая заметка, ссылка на нее ниже…

PS 

Собственно, из-за этого ряд сервисов Google может работать некорректно (насколько знаю, подобное «лечится» только перепрошивкой устройства…).

Всего доброго!

Удаление

Чтобы произвести полное удаление Сервисов, нужны root-права. Получить их можно разными способами, на некоторых кастомных прошивках они есть по умолчанию. Благодаря root-доступу можно выводить из системы даже встроенные программы, удаляя их прямо из каталогов, в которые они установлены. Давайте посмотрим, как удалить встроенные Сервисы Google Play на Андроид, и какие вообще приложения можно убрать:

1. Запустите Root Explorer или другой менеджер, который подходит для работы с файловой системой Android.
2. Откройте каталог /system/app. Внутри вы увидите встроенные программы.
3. Аналогичный список приложений с некоторыми добавлениями будет в каталоге /system/priv-app.

Если удалить эти файлы, а также фреймворки в каталоге /system/framework и библиотеки в /system/lib, то на Андроид не останется встроенного софта, а вопрос «сервисы Google, можно ли их удалить?» наконец-то получит положительный ответ. Как восстановить удаленные программы? Есть только 1 способ – необходимо скачать Google Сервисы.

Кстати, состав программ отличается в зависимости от версии Андроида. Чтобы не удалить случайно что-нибудь не то, найдите Google Apps подходящей версии и посмотрите его состав, прежде чем заниматься чисткой файловой системы.

Что делать, если root-прав нет? Можно ли удалить сервисы без них? Нет, возможно только остановка встроенных программ, но убрать их поможет только доступ к файловой системе. Поэтому пользователю приходится выбирать: делать Андроид рутованным или мириться дальше с встроенными приложениями, не имея возможность удалить Сервисы.

Google Pay (он же Android Pay) — приложение, функционал которого направлен на реализацию бесконтактной оплаты с помощью смартфона, или любого другого устройства, имеющего в своём аппаратном обеспечении встроенный NFC чип. Это упрощает использование набитого банковскими картами и наличными бумажника и открывает новые возможности для других полезных функций.

Решение №4 – Обновление или удаление обновлений Google Play

Во многих случаях причиной ошибки является устаревшая версия Сервисов Гугл Плей. Итак, проверьте, доступно ли обновление или нет. Если это так, то обновите сервисы и посмотрите, исправило ли это проблему.

Если нет доступных обновлений, значит, сервис уже обновлен. И часто бывает такое, что именно обновленный сервис Google Play вызывает ошибку. Есть вероятность, что в обновленной версии возникли проблемы совместимости. Поэтому в таком случае вам необходимо удалить последние обновления приложения.

Просто следуйте инструкции:

1. Откройте меню «Настройки».

Перейдите в «Приложения и уведомления» и откройте «Сервисы Google Play».

Вверху экрана справа нажмите кнопку «Три точки» и выберите «Удалить обновления». Система спросит вас, действительно ли вы желаете провести эту операцию. Подтвердите действие нажатием кнопки «Ок».

Причины появления ошибки и способы устранения

Если при запуске игры или программы появляется уведомление «Приложение было остановлено», сначала потребуется проверить состояние памяти гаджета. Если она полностью заполнена, это может быть причиной сбоев в работе ПО. Потребуется очистить её вручную или с помощью специального ПО, а после перезагрузить технику.

Если проблема не устранена, последовательно выполняются:

• очистка кэша приложения;
• переустановка утилиты;
• сброс андроид-устройства до заводских установок.

Очистка кэша

Если ошибка появляется по-прежнему, сначала очищают кэш программы, которая не загружается. В настройках гаджета нажимают «Приложения» и выбирают софт, который не работает. Необходимо остановить его работу нажатием на одноимённую кнопку, нажать «Очистить кэш» и «Стереть данные». Далее телефон или планшет перезагружают и проверяют, сохранилась ли ошибка.

Если проблема возникает с системным ПО, может случиться так, что удаление кэша будет неактивно. В этом случае переходят в безопасный режим — возможно, выполнить эту задачу удастся оттуда.

 Переустановка приложения

Если сбой не устранён, и по-прежнему появляется уведомление «приложение «Контакты» (или другое) остановлено», рекомендуется его удалить и скачать заново. Сделать это можно в Play Market, отыскав необходимый контент и открыв его страницу. Здесь сначала нажимают «Удалить», а затем — «Установить».

Другие способы — удалить программу через настройки, открыв «Приложения» или воспользовавшись специальными утилитами, например, Easy Uninstaller, а затем загрузить её через Google Play или через APK-файл.

Сброс до заводских настроек

Если решения, предложенные выше, не принесли результата, планшет или смартфон сбрасывают до заводских установок. Предварительно рекомендуется перенести все личные фотографии, видеозаписи, контакты и другую важную информацию на карту памяти, иначе они будут удалены. Далее в настройках гаджета открывают вкладку «Память и резервные копии», а в ней переходят в раздел «Сброс к заводским настройкам», где выбирают, а затем подтверждают выполнение операции.

В итоге пользователь получит Андроид-устройство, вернувшееся в первоначальное состояние. Теперь на него можно поставить необходимые программы и проверить их работу.

Ошибка в приложении

Если проблема возникает с новой установленной программой, причина может быть в ошибках, допущенных разработчиком. Чтобы в этом убедиться, нужно поставить приложение на другой планшет или смартфон, а лучше — проверить его работоспособность на нескольких устройствах. Если ошибка возникает на каждом, нужно написать о ней создателям ПО. Кроме того, можно посмотреть отзывы в Play Market. Скорее всего, там будет много отрицательных отзывов, сообщающих о некорректной работе приложения.

Заключение

Владельцы Андроид-устройств регулярно спрашивают, что делать, если остановлено приложение «Одноклассники», или другое. В таком случае нужно проверить состояние памяти гаджета и, если она не заполнена, очистить кэш и восстановить исходную версию программы. Если результатов нет, софт удаляют и устанавливают заново. Если это тоже не помогает, планшет или смартфон возвращают к первоначальным установкам, затем заново настраивают и загружают нужный контент. В некоторых случаях проблема вызвана ошибками в коде программного обеспечения. Обнаружить это можно, установив софт на другую андроид-технику или прочитав отзывы на Google Play.

Рекомендуем ознакомиться: Что делать, если на Android не запускаются приложения?