Устранение причин ошибки «kernel-power код: 41» в windows 7
Содержание:
- Как устраняется ошибка kernel power 41?
- Проблемы с оборудованием
- Нужно обновить драйвера
- Причины возникновения проблемы
- Некоторые простые причины ошибки
- Проблемы программного уровня
- Тест процессора
- Как убрать конфликт звуковых карт?
- Поиск неисправного драйвера
- Критическая ошибка Kernel-Power (код события 41): настраиваем BIOS
- Признаки и причины данной ошибки
- Сторонние утилиты, которые могут пригодиться в работе
- Проверка наличия проблемы
- Простые причины ошибок Kernel-Power код события 41
- Информация об операционной системе
- Как исправить ошибку
- Проблема с 80072EE2 все еще не устранена?
- Kernel power 41 — причины ошибки
- Анализ с memtest86
- Что означает появление ошибки 41 Kernel-Power (63-я категория)?
- Устранение конфликта 2 звуковых карт
Как устраняется ошибка kernel power 41?
Поскольку причин может быть много, следует прибегнуть к нескольким методам «лечения». Стоит понимать, что данная неисправность возникает из-за дефектного обращения к ресурсам процессора. Если заметили, что синий экран «выскакивает» после запуска определенных приложений, создающих усиленную нагрузку на ЦПУ (игры и прочие программы, требующие обработки графики), следует удалить данный софт, отказаться от его использования. Иначе может случится непоправимое – выход оборудования из строя.
Далее я опишу самые распространённые факторы, влияющие на возникновение в Microsoft Windows kernel power код события 41:
Если в Вашем ПК одновременно активна интегрированная звуковая карта (на материнской плате) и внешняя, подключаемая к слоту PCI-E, то нужно одну из них отключить. Для того нужно зайти в диспетчер устройств, нажав Win + X в Виндовс 10:
В разделе «Звуковые, игровые устройства» отключить один из элементов:
Когда ошибка дает о себе знать во время онлайн-игр, есть вероятность, что проблема кроется в неисправном сетевой плате или устаревших драйверах. Опять же, идем в диспетчер устройств и в разделе «Сетевые адаптеры» выполняем обновление «дров». Как это сделать быстро и автоматически, я рассказывал в одной их предыдущих публикаций.
Нередко код 41 63 (kernel power) становится следствием отсутствия критически важных апдейтов системы. Нужно перейти к «Параметрам» Windows 10, выбрать пункт «Обновление» и выполнить проверку:
Для Виндовс 7 аналогичные действия выполняются в «Центре обновления», который расположен в Панели управления (открывается через меню «Пуск»).
Возможно, один из требуемых компонентов системы поврежден. Следует запустить проверку с помощью командной строки (с правами админа), используя команду:
После завершения процесса поиска и анализа, стоит перезагрузить ПК, чтобы Виндовс попытался самостоятельно устранить все ошибки.
Самым верным методом, на мой взгляд, является обновление всех драйверов. Это можно сделать как вручную, что отнимет у Вас немало времени, так и с использованием утилиты Driver Booster в автоматическом режиме.
И напоследок. Бывает так, что «синий экран смерти» является следствием вирусной активности. На всякий случай, советую проверить ПК утилитой DrWeb CureIt. Делать это лучше всего в безопасном режиме, вход в который выполняется путем нажатия клавиши F 8 до начала загрузки операционной системы.
Если после всех предпринятых мер ошибка kernel power код события 41 не исчезла, рекомендую переустановить Windows 7 или 10.
Проблемы с оборудованием
С оборудованием они могут появляться, например, когда на компьютерном терминале ручной сборки наблюдается неплотное подключение шлейфов устройств (винчестеров) или их некорректная установка на материнскую плату (неплотный контакт).
С оперативной памятью дело обстоит хуже. Дело в том, что иногда планки «оперативки» могут даже вызывать конфликты между собой (случай несовместимости). В такой ситуации придется вынимать каждую планку, перезагружать систему и наблюдать, как она себя будет вести.
С другой стороны, очень может быть, что сбой Kernel-Power связан только с тем, что «железо» не соответствует системным требованиям игры или какого-то программного продукта, вследствие чего оно просто не выдерживает слишком сильной нагрузки. А ведь так и процессор может выйти из строя.
Особо стоит обратить внимание на установку завышенных характеристик того же процессора в BIOS или даже физический разгон. В BIOS лучше сделать полный сброс (Load BIOS Setup Defaults)
Если разгон был произведен вручную, придется вернуть все коннекторы и перемычки на свои места.
Некоторые ситуации сбоев связаны с винчестерами компании Seagate, которые на 64-битных системах работают, мягко говоря, не совсем корректно, а вызывают постоянные конфликты. Что делать? В худшем случае — заменить их.
Нужно обновить драйвера
Майкрософт регулярно создаёт очередные обновления, чтобы улучшить общее впечатление людей от Виндовс. Но, обновление иногда несёт и неприятности, так как часть из них вносят в ОС очередную брешь. Давайте проверим, не возникло ли у нас после обновления сбоя «Ошибка 41», и нужно ли избавляться от данного обновления. Сделаем следующее:
- Нажимаем Win+I и входим в утилиту «Параметры»;
-
Нам нужно выбрать команду «Обновление и безопасность»,
затем нажать «Просмотр истории установленных обновлений»;
- Затем выбираем «Удалить обновления».
Сейчас вам нужно проверить, исчез сбой или же нет.
Причины возникновения проблемы
Среди наиболее вероятных причин появления разбираемого нами сбоя можно выделить следующие:
- Наличие устаревших версий драйверов, не способных взаимодействовать с Windows Проблема особенно актуальна для старых устройств.
- Повреждение системных файлов. Повреждение, которое может произойти по различным причинам, приводит к тому, что часть функционала начинает работать с ошибками. Чаще всего проблемы создаёт функция быстрого запуска, направленная на ускорение процесса запуска системы – её выключение иногда помогает исправить сбои.
- Несовместимость или неисправность оборудования. Безответственный подход к подбору комплектующих может привести к тому, что некоторые компоненты окажутся попросту несовместимы друг с другом. Особенно это касается оперативной памяти – она может работать неправильно, если вы одновременно используете несколько планок от разных производителей.
- Неграмотный разгон процессора, оперативной памяти или других компонентов. К процедуре разгона нужно относиться максимально ответственно – после некорректных действий и неконтролируемых завышений компоненты могут работать нестабильно.
Как видно, ошибки могут быть как программными, так и аппаратными.
Внимание! Посмотреть конкретную причину можно в журнале событий – чтобы открыть его, нужно нажать Win+R, вставить команду «control panel», перейти в блок «Администрирование» и выбрать пункт «Просмотр событий»
Некоторые простые причины ошибки
Как очевидно из наименования ошибки, Kernel Power 41 возникает при наличии проблем электропитания устройства. Но часто пользователь этих моментов просто не замечает, а зря, поскольку ПК может зависать, не отвечать на команды.
Если все, с точки зрения обычного пользователя, находится в норме, но возникает эта ошибка, то причин возникшей ситуации может быть несколько.
- Ошибка появляется, если ПК выключается долгим удерживанием кнопки включения питания, внезапный сбой сети, ее отключение. В ноутбуках причиной ошибки может стать полный разряд батареи устройства, в результате которого ноутбук выключается. При этом возникает стандартное описание ошибки о завершении работы с ошибками.
- Причиной ошибки становится выключение устройства, находящегося в режиме сна. Для Windows 10 этот вариант встречается достаточно часто. Это связано с переходом ПК при выключении в особый режим. Если при этом отключить питание полностью, будет зарегистрирована ошибка.
- Она будет возникать каждый раз, если происходит программное завершение работы, а затем выполняется отключение от сети питания. Что исправить ситуацию, нужно отключить режим быстрого запуска операционной системы. Это позволяет обесточить ПК после выключения без всяких последствий.
- Иногда ошибка возникает по причине работы драйверов, управляющих питанием ПК. Они могут работать с ошибками. Нужно проследить, чтобы устройство использовало исключительно оригинальные программы, а не те, которые находит операционная система самостоятельно.
Непригодные драйвера могут вызывать странности в работе устройства. Так, после выключения ПК вентиляторы могут продолжать работу, выключение может происходить только с повторной попытки, в начале работы могут возникать попытки перезагрузки.
Все описанное полностью совпадает с признаками проблем с блоком питания устройства, что тоже приводит к аналогичным ошибкам. Производитель не только предлагает установку необходимых драйверов, но часто предлагает отключать быстрый запуск ПК, отказ от использования режима сна.
Проблемы программного уровня
Естественно, только описанными выше проблемами список причин ошибок этого типа не ограничивается. Достаточно распространенным случаем является некорректная установка или неправильное удаление программ.
Для деинсталляции лучше применять, например, iObit Uninstaller с включенным режимом Forced Uninstall, предполагающим углубленное сканирование на предмет наличия остаточных файлов или ключей реестра после удаления программ.
Наконец, проблема может крыться в обновлениях самой системы. Рекомендуется выставить апдейт на автоматический режим. Но если сбои происходят после обновлений, некоторые апдейты можно удалить (сделать их недоступными для установки), но только после отката системы до контрольной точки, предшествующей появлению проблем.
Впрочем, и другие устанавливаемые программы (чаще всего игры) тоже могут вызывать конфликты. Но тут уже нужно сначала оценить системные требования приложений к конфигурации ПК или ноутбука, а только потом принимать решение об инсталляции того или иного программного пакета.
Тест процессора
В случае, если ошибка ядра Kernel-Power, код события 41 (Windows 8 для примера) возникает снова, придется проверить сам центральный процессор.
В самом простом варианте можно использовать бесплатную утилиту Everest или что-то подобное. Правда, она только тестирует «железные» компоненты, а уж никак не восстанавливает исходные или оптимальные значения параметров. Но, по крайней мере, хоть будет известно, насколько такой сбой может быть связан именно с перегревом процессора.
Вообще же, лучше всего использовать так называемый тест Prime95, где сначала необходимо выбрать режим Just Stress Testing, а опциях раздела Torture Test… установить режим In-place large FFTs.
Как убрать конфликт звуковых карт?
У части пользователей подобная ошибка Kernel Power возникает из-за драйвера звука. Отсюда, нужно посмотреть клоны драйверов, и выключить драйвера. Итак:
- Кликнем по клавише Win+X, затем нужно войти в «Диспетчер устройств»;
- Далее, нужно найти звуковые драйверы в звуковой карте, различных играх и клипах;
- Если вы нашли записи, которые повторяются, нужно щёлкнуть правой кнопочкой мышки на любую их них и выбрать «Отключить во вкладке».
Если вы не нашли дубликатов звуковых драйверов, можно попробовать выключить звуковые драйверы из перечня. Бытует мнение, если отключить ATI High Definition Audio Device в диспетчере устройств, это поможет решить сложившуюся ситуацию. Но, есть возможность просто выключить прочий звуковой драйвер и узнать, помогло ли это решить проблему?
Поиск неисправного драйвера
Всегда можно проанализировать файлы дампа, которые создаются в момент появления синего экрана BSOD. Они содержат много информации об ошибке, в том числе причину и время возникновения, а иногда даже рекомендации, как ее исправить. Когда анализируем ошибку с кодом события 41 Kernel Power категории 63, то часто она связана с драйвером.
Откройте Проводник, кликните правой кнопкой мыши на «Этот компьютер» и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Дополнительные параметры системы». Кликните на кнопку «Параметры» раздела «Загрузка и восстановление».
В секции «Отказ системы» установите флажки для действий, которые Windows должна выполнять при возникновении системной ошибки:
Функция записи события в системный журнал включена по умолчанию. В некоторых конфигурациях она может быть неактивна, тогда ее можно отключить с помощью командной строки. Для этого введите команду:
wmic recoveros set WriteToSystemLog = False
Функция автоматической перезагрузки при сбое также активирована по умолчанию. Для ее отключения введите в командной строке:
wmic recoveros set AutoReboot = False
В разделе «Запись отладочной информации» выберите вариант записи дампа при отказе системы. Малый дамп памяти записывает наименьший объем информации, вполне достаточной для анализа ошибки. Для его установки через командную строку выполните следующую команду:
wmic recoveros set DebugInfoType = 3
Для анализа файла дампа воспользуемся инструментом WinDbg, который можно загрузить из сайта Майкрософт.
Запустите файл установки winsdksetup.exe и следуйте инструкциям на экране. На экране выбора инструментов оставьте флажок «Debugging Tools for Windows».
После завершения установки запустите программу от имени администратора.
В окне программы разверните пункт меню «File» и перейдите на вкладку «Symbol File Path». Укажите путь к файлу символов:
SRV*C:\Windows\symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
После переходим в пункт «Open Crash Dump» и указываем расположение файла MEMORY.DMP.
Если файл дампа раскрылся не полностью для доступа к подробной информации нажмите на ссылку «analyze -v». Найдите имя драйвера с расширением sys, он и является причиной критической ошибки Kernel Power 41 с кодом 63.
Сделайте по нему запрос в интернете, чтобы узнать с каким устройством он связан. После нужно открыть «Диспетчер устройств» и обновить драйвер вручную, предварительно загрузив последнюю версию ПО из официального сайта. Также можно удалить его, а после перезагрузки система должна автоматически установить его заново при обнаружении оборудования.
Критическая ошибка Kernel-Power (код события 41): настраиваем BIOS
Наиболее часто сбой проявляется при перегреве процессора. Это может наблюдаться в двух случаях: либо на него осуществляется нагрузка, на которую он не рассчитан в программном плане (ресурсоемкие игры), либо он попросту был разогнан.
Для начала при возникновении неполадки Kernel-Power, код события 41 (Windows 7, например) следует посмотреть на характеристики центрального процессора и в BIOS изменить все завышенные параметры, соответствующие разгону (о физическом разгоне сейчас речь не идет). Рядовому пользователю, чтобы не копаться в настройках, причем без специальных знаний, проще всего произвести сброс настроек до заводских.
Как правило, в любом BIOS имеется опция Load BIOS Setup Defaults или что-то в этом роде. Не нравится программный способ?
В стационарных компьютерах на материнской плате можно на несколько минут вынуть батарейку питания или переставить перемычку Clear CMOS из положения «1-2» в положение «2-3» секунд на 15, после чего вернуть все на свои места. Как уже понятно, произойдет обнуление настроек. Впрочем, при слабом процессоре (тем более, при его физическом разгоне) это может помочь не всегда
Да, и обратите внимание: такой способ подходит исключительно для стационарных компьютеров. Для ноутбуков он абсолютно неприемлем
Признаки и причины данной ошибки
Данная ошибка, чаще всего, возникает на персональных компьютерах. На ноутбуках такая история может случиться лишь в крайних случаях. Главный её признак — самостоятельная перезагрузка, выключение и включение компьютера без вмешательства человека. Признаками ошибками также являются:
- Уведомление «Ошибка 41».
- Окно работающей программы вылетает.
- После уведомления об ошибке перснальный компьютер выключается/перезагружается.
- Выходит сообщение «Windows 7 Error 41 Kernel Power».
- Система медленно работает и практически не реагирует на ввод с клавиатуры или мыши. Экран зависает на 5-10 секунд.
Ошибка может возникнуть и при установке новой программы. Если заметить, при какой утилите возникает ошибка, можно быстро устранить её. Достаточно просто удалить мешающую работе ПК утилиту.
Причины ошибки можно посмотреть в журнале персонального компьютера. Распространенными предпосылками к возникновению перезагрузки являются:
- Неправильно установленные драйвера, которые напрямую влияют на электропитание. Такими драйверами являются драйвера чипсета, Intel ME, отдельные драйверы, предназначенные для управления электропитанием на ноутбуках некоторых моделей. Частенько проблема возникает, когда в системе установлены не родные драйвера ПК. В таком случае владелец техники может услышать, как вентиляция ПК еще работает или другие странности в завершении работы.
- Если компьютер выключен в режиме сна или гибернации. Если ПК находится в режиме сна или гибернации, не стоит вытаскивать вилку из розетки. В таком случае в работе компьютера могут произойти сбои.
- Если выключить компьютер долгим нажатием на кнопку питания или резко вынуть кабель из розетки. В случае с ноутбуками — полный разряд, отключение батареи. В таком случае ноутбук не отвечает на команды, возможно, выдает свидетельство об ошибке или возникает синий экран.
- Неисправность блока питания.
- Повреждённые кабели, соединяющие аппаратуру между собой.
- Неккоректная работа плат памяти.
- Одновременно установленные две карты памяти.
- Компьютер и система перегрелись. В основном, происходит из-за того, что кондиционер забит мусором и пылью.
- Версия БИОСА устарела.
- Антивирусные программы не позволяют компьютеру нормально работать.
Сторонние утилиты, которые могут пригодиться в работе
Проверка наличия проблемы
Чтобы не начать решать другую проблему, приняв её за kernel power с кодом события 41 следует убедиться в её наличии. Для этого нужно проверить журнал событий. Для этого (на примере Windows 10, в Windows 7 и 8 это делается аналогично), нужно:
- Открыть меню поиска по системе, где нужно прописать слово «событий».
- Предложенный вариант будет один: «просмотр событий», который и требуется открыть.
- Перейти в раздел «Журнал Windows» и открыть раздел «Система».
- Настроить «Фильтр», чтобы он отображал только ошибки. Это поможет избежать длительного изучения журнала.
- Можно оставить только «Критические», чтобы быстрее найти искомую проблему.
Код события «41» указывает на то, что такая проблема присутствует.
Определение источника
Открыв в журнале ошибку (двойное нажатие левой кнопкой мыши) следует просмотреть событие. В окне выбирается пункт «Подробности».
Для удобства следует перейти к разделу «Понятное представление».
Развернуть раздел «System» и ознакомиться с его содержимым.
Если проблема вызвана не отключением питания, а системным сбоем, то среди информации раздела будет присутствовать пункт «Application». В нём будет указано какая программа вызвала сбой.
Простые причины ошибок Kernel-Power код события 41
Сообщениях о сбоях Kernel Power 41 (63) регистрируются при тех или иных сбоях, связанных с управлением электропитанием компьютера. При этом пользователь может этого никак не замечать, а может, наоборот, сталкиваться с проблемами: например, полностью зависшим и не отвечающим на команды компьютером.
Начнем с первого варианта, когда с точки зрения пользователя всё работает относительно нормально (или пользователь так считает), но в просмотре событий регистрируются ошибки Kernel Power с кодом события 41. Причинами в данном случае могут быть:
- Выключение компьютера долгим удержанием кнопки питания, выключение кабеля питания из розетки (или внезапное отключение электричества). Для ноутбука — отключение вследствие полного разряда или отключения аккумулятора. В описании ошибки будет почти стандартное: «Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание».
- Выключение компьютера или ноутбука, находящегося в режиме сна или гибернации. Очень распространенный вариант в случае с Windows 10 и вот почему: при «Завершении работы» компьютер с Windows 10 по умолчанию не выключается полностью, а переходит в особый режим, схожий с гибернацией. Если его после этого выключить из розетки, может быть зарегистрирована ошибка Kernel Power Если вы намеренно выключаете компьютер из розетки (или иным образом прекращаете подачу электропитания) после каждого завершения работы, отключите функцию Быстрый запуск в Windows 10 — после её отключения «Завершение работы» будет действительно выключать ваш ПК и его можно будет безопасно обесточивать.
- Неправильная работа драйверов, связанных с управлением электропитанием (драйверы чипсета, Intel ME, отдельные драйверы управления электропитанием некоторых ноутбуков), часто в следствие отсутствия оригинальных драйверов (вместо них — те, которые нашла сама Windows 10). Часто при этом наблюдаются странности в цикле завершения работы и включения, например: продолжающие работать вентиляторы после завершения работы, включение компьютера или ноутбука со второго раза или с подобием перезагрузки вначале (еще до входа в систему). Примечание: эти же признаки бывают симптомом неисправности блока питания компьютера, которая в свою очередь, тоже может приводить к ошибкам Kernel Power Для некоторых таких случаев (когда речь именно о драйверах), помимо установки оригинальных драйверов производителя помогает быстрое решение в виде отключения быстрого запуска, как в предыдущем случае, а также отказ от использования режимов сна и гибернации.
Для случаев проблем, связанных с отключением питания в режиме сна или «Connected Standby» (то, что происходит при завершении работы с включенным «Быстрым запуском») вследствие обесточивания или неправильной работы системы управления электропитанием, на вкладке «Подробности» в сведениях об ошибке в разделе EventData параметры SleepInProgress или ConnectedStandbyInProgress будут 1 или true соответственно.
При принудительном отключении кнопкой питания обычно (но не всегда) там же вы увидите параметр LongPowerButtonPressDetected равным true.
Информация об операционной системе
Как исправить ошибку
Рассмотрим, как можно быстро исправить проблему, если она возникает по причине программных сбоев – в случае с аппаратными ошибками придётся проводить манипуляции с оборудованием.
Обновление драйверов
В большинстве случае ошибка, вызванная старыми версиями драйверов, возникает во время работы Интернета – это говорит о том, что драйвера сетевой платы нуждаются в обновлении. Драйвера можно скачать вручную с сайта производителя или установить при помощи различных сторонних утилит – например, DriverPack Solution или Driver Booster.
Чтобы вручную обновить драйвера, нужно узнать точную модель сетевой карты. Сделать это можно через «Диспетчер устройств»:
- Прожимаем комбинацию Win+X, переходим в пункт «Диспетчер устройств».
- Находим раздел «Сетевые адаптеры» и раскрываем его.
- Копируем название сетевой карты и находим драйвера в Интернете по названию.
Мнение эксперта
Дарья Ступникова
Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам
Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.
Спросить у Дарьи
Внимание! Если вы пользуетесь сторонним ПО для обновления, то обновите и все остальные драйвера – это поможет обезопаситься от ошибок в будущем. Восстановление файлов системы
. Восстановление файлов системы
Восстановление файлов системы
Windows 10 позволяет проверять целостность системных данных при помощи встроенной утилиты. Чтобы выполнить эту процедуру, нужно:
- Нажать правой кнопкой на «Пуск» и запустить командную строку.
- Вставить в строку команду «sfc /scannow» и нажать на Enter.
- Дождаться завершения работы утилиты.
Выполнив проверку, нужно перезагрузить устройство.
Отключение быстрого запуска
Опция быстрого запуска часто вызывает ошибку Kernel Power. Отключаем эту функцию:
- Вызываем окно «Выполнить» через Win+R, выполняем команду «control panel».
- Открываем пункт «Оборудование…», переходим в «Электропитание», нажимаем на «Действие кнопок…».
- Нажимаем на «Изменение параметров…» и снимаем галочку с пункта «Включить быстрый запуск».
Внимание! После сохранения изменений нужно обязательно перезагрузить ПК
Проблема с 80072EE2 все еще не устранена?
Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями
Просмотреть ошибки в алфавитном порядке:
# A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
Kernel power 41 — причины ошибки
Как и практически любая критическая ошибка, «Kernel-power код события 41 категория задачи 63» сопровождается бесконтрольной перезагрузкой операционной системы, а иногда и появлением синего экрана с уведомлением о коде ошибки и проблемном файле/компоненте.
В логах данной ошибки можно найти описание, которое выглядит следующим образом: «Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание». Однако такое описание абсолютно не даёт подсказки о причинах возникновения системного сбоя.
А возможных причин великое множество, и в 99% случаев проблема носит сугубо аппаратный характер и, в основном, связана с некорректной работой:
- Блока питания;
- Оперативной памяти;
- Контроллеров;
- Процессора;
- Материнской платы.
Основными источниками рассматриваемой проблемы выступают именно первые два пункта, исходя из чего и следует искать вариант устранения неисправности.
Как альтернативный способ решения проблемы, стоит попробовать вызвать синий экран, (если таковой не появился при возникновении ошибки).
Для этого откройте «Мой/Этот компьютер», после чего кликом правой кнопкой мышки по пустому месту окна вызовите «Свойства» и перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы».
В открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и кликните по кнопке «Параметры» в блоке «Загрузка и восстановление».
Здесь необходимо обратить внимание на:
- необходимость снять галочку со строки «Выполнить автоматическую перезагрузку»;
- «Файл дампа», который имеет путь сохранения — «%SystemRoot%\MEMORY.DMP».
Данный файл создаётся автоматически и содержит в себе вышеупомянутые логи с описанием и расшифровкой ошибки.
Что делать при возникновении критической ошибки — вариант 1
Следует сразу отметить, что ошибка с «kernel-power» из-за специфичности своей причинно-следственной связи крайне редко возникает на ноутбуках, поэтому все варианты и способы решения проблемы применимы именно для сборных/стационарных персональных компьютеров.
Также данная ошибка свидетельствует о том, что имеются проблемы питанием какого-либо компонента, что и вызывает критический сбой системы, но точно выявить проблемный компонент, основываясь только на показаниях программного обеспечения (которое может демонстрировать неверные результаты диагностики) не следует — лучше проверить электропитание «по-старинке» с помощью мультиметра или обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики компьютера специалистами.
Итак, при наличии мультиметра сделайте следующее:
- Извлеките блок питания из корпуса;
- Подключите к блоку питанию какой-либо компонент (например, куллер охлаждения) для создания нагрузки — это необходимо для получения максимально достоверных результатов его работы.
- Используя перемычку, замкните два контакта — «PS-ON» и «COM» (т. е. 0), на многих БП они помечены зелёным и чёрным цветом соответственно и находятся рядом друг с другом. Если на вашем БП нет цветового разделения, то основывайтесь на стандартную схему распиновки.
- После подключения источника нагрузки и установки перемычки, включите БП в электросеть, после чего должны заработать два куллера — 1-ый подключенный для нагрузки, 2-ой охлаждение самого БП.
- На схеме распиновки также указаны показатели, которые должны выдавать контакты (так например, жёлтые контакты должны иметь + 12V, красные + 5V, а оранжевые +3,3V).
Приняв за основу данные требования, протестируйте напряжение у каждого из 20 или 24 проводов.
Любые полученные результаты с отклонением от нормы могут свидетельствовать о том, что причина появления критической ошибки связана с нестабильной работой блока питания.
Решение проблемы — вариант 2
Второй наиболее частой причиной возникновения ошибки «kernel-power» является неисправность или несовместимость установленной оперативной памяти.
Как умы уже говорили, любые тестирования — даже различными программными средствами — могут предоставить результаты об отсутствии ошибок и неисправностей, но фактически таковые имеются.
Поэтому без лишней траты времени, пробуйте постепенно отключать установленные плашки оперативной памяти — для того чтобы выяснить, действительно ли проблема связана с ними, или же «копать» следует в другом направлении.
Также обратите внимание на совместимость оперативной памяти и материнской платы
Анализ с memtest86
Этот анализ на данный момент является одним из самых популярных среде методов анализа оперативной платы, он появился в 1990 году. Для его применения, нужно произвести запись ISO-образа на диск. После этого, настроить ПК так, чтобы он загрузился с диска. После того, как компьютер загрузится с диска, вам покажут меню с некоторыми всякими настройками.
Система на автомате выберет 1-й вариант. Система начнёт проводить анализ плат памяти и, если найдёт ошибки, в углу справа сообщит про это. Memtest86 проведёт несколько сканирований памяти, отсюда данная процедура займет время. Есть и иные тесты, выполняемые похожим образом. Но, memtest86 считается наиболее точным среди остальных.
Kernel power чаще всего имеет отношение к питанию и говорит про то, что нужно проверить блок питания ПК. Вполне возможно, что окислилась панель, переключателя прибора. Если это так, или обратитесь к мастеру, или приобретите новый. Ещё одной причиной является перегрев. ПК частенько сам выключается, если БП имеет очень завышенную температуру.
Можно установить программу SpeedFan https://speedfans.ru/, свойства которой следить за температурой и выяснять, не греются ли элементы ПК, когда мы его включаем. Нужно быть уверенным, что вы к БП всё подключили верно. Также, посмотрите правильность подключения разъёмом для видеокарты и системной платы. Можно убрать ЦП и переустановить его, если вы умеете это делать.
Что означает появление ошибки 41 Kernel-Power (63-я категория)?
Для начала несколько слов о том, что это за сбой. Как правило, его возникновение сопровождается как раз появлением синего экрана.
Но в описании упоминание об ошибке 41 Kernel-Power отсутствует, а вместо него сверху представлена строка «KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR», а снизу находится ссылка на сбойный файл, который обычно является драйвером устройства. Однако драйвер тут может быть совершенно ни при чем, а информация о сбое представлена только в вышеупомянутом разделе просмотра событий. Считается, что появление этой неполадки связано с внезапными скачками напряжения. Но и это не всегда так. Обычно данную ошибку можно трактовать как ситуацию, связанную с повреждением какого-то аппаратного компонента, со стороны которого производится слишком высокая нагрузка на системные ресурсы, мощностей которых просто не хватает для обработки всех активных процессов. При этом система зависает настолько серьезно, что никакие действия не помогают. Приходится использовать только принудительное выключение путем длинного нажатия кнопки питания. Но и при последующей загрузке системы сбой 41 Kernel-Power может выскочить снова. И особенно часто это проявляется при запуске современных ресурсоемких компьютерных игр.