Что такое вебинар самыми простыми словами

Зачем нужны вебинары?

На мой взгляд, на этот вопрос есть только два правильных ответа. В первую очередь вебинары нужны для продвижения вашего бизнеса и для продаж. Во вторую очередь вебинары полезны для проведения удаленных обучающих курсов.

Давайте сначала рассмотрим самый сложный вариант – использование вебинаров для маркетинга и продаж.

Как вести бизнес через вебинары

По своей сути маркетинговый вебинар – это массовые продажи. Если вы хоть немного в курсе всей этой бизнес кухни, то вы знаете, что самые эффективные продажи – это личные продажи. Это когда вы лично, вживую встречаетесь с потенциальным клиентом, и лично, вживую пытаетесь ему продать ваш товар или услугу. В таком случае ваши шансы на успех по статистике равны примерно 30-50%.

Однако, лично встретиться вы можете всего с 3-4 людьми за день максимум. Тут на промышленные масштабы не выйдешь. И тогда мы обращаемся к массовым продажам.

Как правило, массовые продажи – это обычная реклама, которую мы видим в газетах, по телевизору, в лифте. Охват от такой рекламы может составлять сотни тысяч человек в день. Но процент продаж у неё очень низкий. Вам очень повезет, если вы сможете сделать конверсию хотя бы в 1%. И в отличие от личных продаж, вы никогда не сможете продавать массово действительно дорогие продукты.

А вебинары – это отличное совмещение несовместимого – личных и массовых продаж “в одном флаконе”.

 Смотрите на эту же тему: “Как организовать вебинар бесплатно – пошаговая инструкция” (откроется в новой вкладке)

На вебинаре слушатели вас видят и слышат вживую, почти как на личных продажах. При этом вы можете привести к себе на вебинар одновременно несколько тысяч человек. То есть вам не надо будет встречаться с ними отдельно.

Таким образом, конверсия продаж на вебинарах в среднем составляет внушительные 10-15% (это при массовых-то продажах). А средний чек может достигать 20 – 50 тысяч рублей. Конечно, чтобы получить такие показатели, надо уметь правильно продавать на вебинарах. Но в любом случае, вебинары – это очень мощный маркетинговый инструмент.

Более мирное применение вебинаров – это организация удаленного обучения. Сегодня все больше институтов внедряет в свои программы заочные курсы, где студент обучается и сдает экзамены через вебинары.

Кстати, вы тоже вполне можете открыть свою онлайн школу и обучать людей каким-нибудь полезным вещам. Тогда вебинары будут для вас незаменимы.

Кроме того, вы можете зарабатывать на вебинарах и другими способами. Тут уже все зависит от ваших возможностей и потребностей.

Однако, у такого формата общения с потенциальными и реальными клиентами как вебинар, есть свои серьезные недостатки. Считаю, что вам обязательно нужно их знать, чтобы видеть полную картину.

Что такое вебинар и как его провести без проблем

Если вы хотите узнать, что такое вебинар, то вы попали на нужную страницу!

Если вы решили заняться инфобизнесом, то вам рано или поздно придется разобраться в вопросе “Что такое вебинар”, и узнать как правильно проводить вебинары.

Конечно же, в инфобизнесе можно обойтись и без вебинаров, но как показывает практика, проведение вебинаров хорошо подогревает аудиторию, и в последующем, у этой аудитории больше доверия к вам.

В оффлайне есть такое понятие как семинар. Так вот вебинар, это то же самое только в режиме онлайн. Некий человек (лектор), проводит семинар онлайн (посредством соответствующих систем), и это называется вебинаром.

1. Вебинары как способ заработка в интернете
2. Как провести вебинар

Этому человеку не обязательно видеть всех участников вебинара, но вы должны и будете его видеть (или страницу презентации).

Вебинар подразумевает под собой лекции, презентации и т.д. в онлайн режиме.

Это очень удобный формат семинаров, так как не нужно никуда ехать, идти или лететь. Организатор вебинара может находится на другом континенте.

Так как во вступлении я ответил на вопрос «Что такое вебинар», то давайте рассмотрим другие, сопутствующие вопросы.

Вебинары как способ заработка в интернете

Каждый человек вправе выбирать свой путь заработка. Однако, сейчас век новых технологий и такая возможность предоставляется абсолютно каждому. Еще и намного удобнее, потому что работать можно в интернете не выходя из дома.

Ситуации бывают разными, по которым человек не может зарабатывать в реальной жизни, а обеспечивать себя нужно. В связи с кризисом многие остаются без работы, заработные платы не выплачиваются, а если и получают, то сущие копейки.

Но смысл работать за спасибо?

Также есть инвалиды, которые попросту не могут себе позволить работать как все, длительная болезнь и многое другое. Поэтому можно зарабатывать в интернете и одним из самых интересных и прибыльных заработков являются вебинары.

Вебинар – это семинар в режиме онлайн, который проходит в интернете в режиме реального времени. Такой семинар могут прослушивать и просматривать люди со всех стран мира.

Для начала работы необходимо завести электронный кошелек, на который будут перечисляться заработанные средства.

Проводятся подобное занятие на специальной площадке. Для начала можно приобрести демо-версию, если же покупать платную, то она предоставляет больше функций и возможностей. Или же можно использовать бесплатную платформу от Google, о которой шла речь выше.

Если тема сложная, например, посвящена физике, то тогда можно приобретать более сложную версию.

Огромный плюс того, что не нужно арендовать помещение и тратить на это большие деньги. Дистанционный семинар проводить легче и проще.

Лектор обязан предупредить своих клиентов за неделю, сутки и три часа о проведении вебинара.

Клиент же в свою очередь просто регистрируется на семинар и переводит средства на электронный счет лектора.

Если участники из другой страны, то человек обязан предупредить его во сколько точно будет проведен семинар, чтобы он не опоздал. Каждый клиент будет доволен, потому что после проведенного занятия каждый имеет право пересмотреть видеозапись и, возможно, усвоить то, что было упущено.

Между лектором же и площадкой подписывается электронный договор, в котором указаны все нюансы пользования сервисом. Если набить руку, то можно проводить неограниченное количество семинаров и зарабатывать неплохую сумму. По крайней мере больше не придется жить в нищете.

Но основным вопросом в этой теме является трафик (ваши клиенты, посетители). Где их брать? Самый лучший способ обеспечить себя постоянным притоком новых клиентов,  — создать свой тематический сайт.

Если вы уверены в своем профессионализме, то затраты на рекламу и сайт, в скором будущем окупятся на 1000%.

Как провести вебинар

А сейчас давайте поговорим о том как правильно проводить вебинары!

Если вы являетесь предпринимателем, то проведение вебинаров будет очень хорошой и полезной практикой.

Вебинары позволяет оттачивать навыки публичных выступлений, что в принципе очень важно для любого человека, который работает с людьми. Особенно важно здесь подойти к их организации и монетизации! Вот об этом и повествует данная статья!

Особенно важно здесь подойти к их организации и монетизации! Вот об этом и повествует данная статья!

Автовебинар и автоворонка

В нашем блоге вы можете почитать отдельную большую статью о том, что такое автоворонка.

Если кратко, то автоматизированная воронка работает совсем без вашего участия, конвертируя читателей в лидов, а лидов — в покупателей.

На практике чаще встречаются полуавтоматизированные воронки, где серьезную роль выполняет менеджер по продажам. Тем не менее основные плюсы остаются: такая воронка работает автоматически, 24 часа в сутки и 365 дней в году, — остается только заливать в нее трафик.

Именно автовебинары — важные ключевые инструменты автоворонок. Они используются не всегда, но:

— вокруг автовебинара можно собрать всю воронку

— или можно встроить его как один из инструментов (чаще для продажи основного продукта)

Плюс автовебинара как раз в том, что он позволяет проскочить первые этапы воронки: продажу трипвайера (недорого продукта) и прогрев потенциального покупателя. Вы сразу настраиваетесь на продажу более дорогого продукта (стоимостью, скажем, 5000 рублей и более).

Вебинар позволяет сильно ускориться, но, конечно же, это работает не для всех:

— холодный лид трудно «растопить» за несколько часов

— далеко не все записавшиеся дойдут до автовебинара (30% — отличный показатель), а в варианте доступа к «записи» после «проведения» он сработает хуже

— многое зависит от структуры вебинара

Я всё-таки выступаю за то, чтобы не класть все яйца в одну корзину, а выстраивать более длительную воронку, где читатель вовсе не обязан что-либо покупать — может не купить сейчас ничего, но остаться в базе и со временем решиться на покупку.

Вариант же, где всё выстроено вокруг одного автовебинара, требует жестких продаж и механизмов убеждения, а также — постоянного вливания нового трафика.

Плюсы автоматизации вебинаров

Основной плюс автовебинара очевиден: по сути это робот, который заменяет ведущего вебинара. А значит, высвобождает много часов вашего времени.

Второй по счету положительный момент — это оперативность.

Собирать людей на живой продающий вебинар приходится заранее (особенно, если проводится массированная рекламная кампания). Пока они ждут вебинара, их приходится дополнительно подогревать. И всё равно, многие не дойдут до самого мероприятия, потому что уже остыли. Это серьезная головная боль для всех, кто проводит вебинары.

С автовебинаром такой проблемы нет. Как правило, он «проводится» в день записи (сегодня). Если человек зашел на страницу вебинара после его «проведения», то завтра. Иногда — с перерывом на выходные.

А в варианте с выбором времени — и вовсе тогда, когда это удобно человеку, что может привести к серьезному росту посещаемости мероприятия.

И, наконец, третий ключевой момент — в эффективности.

На живом вебинара многое зависит от того, в какой вы форме, умеете ли продавать и готовы ли заразить слушателей своим энтузиазмом.

Сложно добиться одновременного совпадения всех трех факторов успеха. Далеко не все эксперты в инфобизнесе умеют хорошо продавать на вебинаре.

К тому же, часто вебинары проводятся на новую тему, где вся программа и конкретно продающая часть не обкатаны. Вы можете, например, «передержать» старт продаж.

Или можете растеряться (особенно увидев негатив в чате), что-то забыть, перейти на скороговорку в начале продаж или, наоборот, устать и потерять темп к началу продающей части.

Словом, в живом вебинаре вероятность ошибок возрастает. И от этого часто зависит судьба всего запуска.

В результате, деньги и время, вложенные в живой вебинар, могут просто не окупиться.

Другое дело — автовебинар. Он готовится заранее, не спеша, по эффективной схеме, где контентная и продающая части сбалансированы. Записанное видео редактируется.

Вы можете всегда перезаписать какой-то его фрагмент, что невозможно при живом проведении. Или докрутить вебинар, анализируя поведение слушателей (отследить, в какую минуту вебинара они чаще всего уходят с просмотра).

Как следствие, даже у слабых спикеров конверсия автовебинара может оказаться выше, чем у живого.

То есть, автоматический вебинар заменяет живой продающий, но уже без вашего участия, еще и с большей конверсией в продажи. Фактически, это  ваш собственный робот-продавец.

Вот почему эту технологию так пропагандируют Александр Залогин, Дмитрий Зверев и другие тренеры инфобизнеса.

Не пропустить

Если вам по какой-то причине не удалось попасть к началу, вы сможете подключиться в любое время, пока идет вебинар, а если у вас в этот день вообще не получилось со временем — к примеру, вы были на работе, — тогда вы сможете без каких-либо проблем скачать вебинар к себе на компьютер и ознакомиться с ним. На самом деле к вебинару подключиться очень просто, и если вы даже не знаете, как это делается, вы всегда можете обратиться к организатору, который поможет быстро решить вашу проблему. В основном к вебинару в большинстве случаев можно подключиться всего в несколько кликов. Он будет доступен из любой точки мира, но обязательным моментом является наличие интернета, без него вы не сможете подключиться.

Постановка цели вебинара

Прежде чем начинать организовывать вебинар, вам нужно задать себе простой вопрос – в чем состоит цель вебинара? Отсюда мы и будем с вами плясать. Лично я всегда утверждал и утверждаю, что у вебинара может быть только две цели – что-то продать или чем-то научить. Очень часто начинающие вебинаристы эти две цели путают.

Например, будущий спикер может мне сказать – я хочу провести вебинар, чтобы показать людям возможности своей программы. Я хочу научить их пользоваться моей программой эффективно. В такой ситуации он искренне полагает, что цель вебинара – обучение. На самом деле, главная цель вебинара – это продвижение (читай «продажа») его программного обеспечения. Обучение – это просто способ продвижения и продажи.

Вообще, именно продвижение и продажа чего-либо чаще всего является целью, если человек спрашивает меня «как провести вебинар?» Давайте тогда именно эту ситуацию и рассмотрим подробнее – как правильно организовать свой первый промо вебинар, как технически проходят вебнары, и, самое главное – как провести вебинар бесплатно. Если вы справитесь с промо-вебинаром, то с обучающим вебинаром справитесь тем более. Здесь вы можете подробнее почитать о том, как заработать на вебинарах.

План вебинара

Теперь пришло время подумать – что и как говорить на нашем вебинаре? Средняя продолжительность вебинара 90 минут. За это время можно успеть сказать около 16 000 слов. Это 48 страниц текста(!) Ни в коем случае нельзя пытаться говорить «экспромтом». Вы должны абсолютно точно знать, что вы будете говорить. В противном случае, ваша речь будет нудной, вы будете делать много пауз, темп речи будет низкий. Не удивляйтесь, если все слушатели разбегутся задолго до конца вашего вебинара.

У меня есть целая пошаговая инструкция, что и как надо говорить на вебинаре, чтобы людям было интересно, и чтобы они в конце купили то, что вы предлагаете.

 Смотрите на эту же тему: “Сценарий продаж на вебинарах за 9 шагов” (откроется в новой вкладке)

Напоминаю, что мы не всегда продаем что-то за деньги. На вебинаре мы можем продвигать демо-версии нашей программы, приглашать людей куда-то зарегистрироваться, или просто распространять какую-то идею.

Здесь вы можете найти полный сценарий продаж на вебинаре

А в данной статье я приведу вам основные моменты, на которые вы должны обратить внимание

1. Доверие

Если вы что-то продвигаете или продаете, то аудитория прежде всего должна увидеть в вас эксперта, то есть человека, которому можно доверять в этом конкретном вопросе. Поэтому вначале вебинара нужно рассказать, каких успехов вы добились на этом поприще. Можете посмотреть примеры сторителлинга для того, чтобы звучать убедительнее.

2. Ценность

Вам надо четко и понятно объяснить людям выгоду и ценность того, что вы продаете на вебинаре. Особенно, если вы хотите брать за это деньги. Слушатели должны увидеть, что ценность вашего предложения во много раз превосходит запрашиваемую вами цену. По большому счету, вы должны «создавать ценность» в течение всего вебинара. В основной части вебинара вы должны давать основной контент, постоянно подчеркивая, какую ценность (в деньгах или во времени) это несет вашим потенциальным клиентам.

3. Уникальность

Вы должны уметь объяснить, почему данное решение надо брать у вас, а не у ваших конкурентов. Этот этап так же называют «отстройкой от конкурентов». Это можно оставить на конец вебинара. К этому моменту ваши слушатели уже должны осознавать – зачем им ваше решение. Сделайте так, чтобы они не ушли сравнивать ваше решение с аналогами на рынке, а остались с вами.

Это, конечно, очень общий план вебинара. В другой статье мы с вами подробно и по шагам разберем, как продавать на вебинаре, но основную идею, я надеюсь, вы уловили. Если вы освоите эти техники, то работа на вебинарах будет приносить вам отличный доход.

Резюме: Как организовать вебинар своими руками и бесплатно

• Создаете «прямой эфир» в Гугл Хенгаут
• Создаете форму регистрации в Гугл Формах
• Размещаете ссылку на форму регистрации в соцсетях
• Просите участников распространить информацию о вашем вебинаре
• Готовите план вебинара заранее
• Вначале вебинара стараетесь вызвать максимум доверия у аудитории
• В основной части вебинара даете контент и подчеркиваете ценность вашего предложения
• В конце вебинара отстраиваетесь от конкурентов

Не переживайте, если с первого раза у вас не получится заработать (или вообще собрать кого-нибудь на вебинар). От раза к разу у вас будет получаться все лучше. Рекомендую изучить мои углубленные статьи по каждому из этих пунктов, чтобы повысить эффективность ваших вебинаров в разы.

Надеюсь, эта статья была для вас полезна. Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )

До скорого!

Ваш Дмитрий Новосёлов

Что такое вебинары и зачем они нужны?

Вебинаром называется особый формат совещания или онлайн-занятия при помощи веб-камеры и компьютера/мобильного устройства. В нем обязательно должны быть две стороны:

1. Докладчик или ведущий вебинара;
2. Слушатели.

Обычно при проведении вебинара слушатели видят лишь докладчика благодаря сеансу видеосвязи. Это вполне логично, так как основная цель такого мероприятия состоит в том, чтобы выслушать ведущего, посмотреть демонстрируемые им примеры работы, графики и т. д.

Слушатели могут задавать вопросы через общий чат. На них отвечает как ведущий, так и другие участники вебинара. Это позволяет рассмотреть вопрос не только с позиции докладчика, но и узнать мнения слушателей.

Проводить вебинар можно как в обычном мессенджере, используя сеанс групповой связи, так и на специальной платформе. Обычно выбирается второй вариант, так как он удобнее. Особенно если предстоит провести вебинар, в котором участвует 10 человек и более.

Вебинары необходимы в следующих случаях:

• Проведение рабочего совещания в удаленном режиме. Например, один из специалистов находится в другом городе и ему предстоит объяснить тонкости составления бухгалтерии или работы программы своим коллегам и начальству. В этом случае данный специалист выступает ведущим вебинара, а изображение его рабочего стола с примерами заполнения документов демонстрируется остальным;
• Онлайн-занятие. Иногда преподаватели из основного вуза проводят вебинар для студентов из филиала. Фактически, это будет обычная лекция или семинар, только в онлайн-режиме;
• Консультации и обучение. Некоторые психологи организуют групповые занятия в онлайн-режиме, обучая методам избавления от тревоги, депрессии и т. д. Преподаватели английского могут также создавать вебинары для тех, кто желает улучшить свои познания в иностранном языке. Разумеется, подобные вебинары будут платными.

Это видео показывает, как примерно будет проходить ваш вебинар, что вы будете видеть на экранах:

Что такое вебинары

Вебинары – это семинары, проходящие в режиме онлайн.Они похожи на обычные семинары – последовательные доклады, показ демонстраций, вопросы и ответы.

Все это происходит в режиме реального времени через Интернет.

Таким образом, несмотря на то, что все участники физически находятся далеко друг от друга, образуется виртуальная «аудитория», объединяющая всех.

Преимущества вебинаров

• не нужно уезжать за сотни и тысячи километров, чтобы попасть на семинар;
• не нужно тратить время и деньги на дорогу, проживание в гостинице, вырываться из рабочего процесса на несколько дней;
• можно обучаться в уютной домашней обстановке в любимом кресле с чашечкой горячего ароматного чая;
• не нужно ставить какого-либо дополнительного программного обеспечения;
• если вы опоздали к началу вебинара, вы можете подключиться в любой момент, пока идет вебинар;
• если вы не смогли подключиться к вебинару по каким-либо причинам, вы всегда сможете скачать его запись;
• к вебинару можно подключиться всего за несколько кликов мышки;
• подключение из любой точки мира;
• доступная стоимость обучения.

Что нужно слушателям для участия в вебинаре

Качественный доступ в интернет и гарнитура (наушники).

Вебинар – это новая интернет-технология, которая очень активно используется теми, кто понимает ценность времени. Интернет-семинаров с каждым днем проводится все больше и больше по самыми различным темам, важным для людей.

Как проходит вебинар?

В зависимости от темы и формы проведения вебинара – ведущий может использовать веб-камеру (и тогда участники видят его), может показывать слайды, а может только говорить. Участники слушают ведущего, смотрят его презентацию.

Вопросы, возникающие в процессе вебинара, пишутся участниками в чат. Также через чат участники вебинара могут общаться между собой.

Как принять участие в вебинаре

• зарегистрироваться, заполнив форму;
• после того, как заявка будет принята, вы автоматически будете перенаправлены на страницу оплаты;
• после оплаты вам на почту придет письмо, содержащее ссылку и пароль для участия в интернет-семинаре.

Если вы хотите получить максимальную пользу от вебинаров, то:

• активно участвуйте;
• следите за новыми интересными темами;
• не стесняясь, задавайте вопросы преподавателю;
• давайте обратную связь: пишите отзывы о вебинарах;
• дружите с единомышленниками и на Фейсбуке;
• пересматривайте материалы вебинара и прорабатывайте их еще раз после окончания обучения.

В зачет идут только действия!

Желаем Вам Благостного развития в формате Online!

Будь в курсе всех событий школы

Трудно и дорого собирать слушателей

Сейчас сфера инфобизнеса перенасыщена. Поэтому спикерам все сложнее собрать заинтересованных слушателей. Для этого приходится вкладывать немалые деньги (например, в контекстную рекламу или SMM), чтобы привести хотя бы 150-200 человек.

Сегодня в среднем по рынку стоимости привлечения живого участника на вебинар варьируется в пределах 80— 200 рублей. Во многом это зависит от темы, сферы бизнеса и прочих факторов.

В силу того, что каждый второй считает себя экспертом и проводит по вебинару в день, интернет кишит кучей некачественного контента. Поэтому люди все чаще скептически относятся к проведению подобных мероприятий. Им кажется, что им сразу начнут что-то впаривать.

Поэтому, чтобы событие действительно произвело должный эффект, нужно хорошо подумать над темой вебинара и полезностью той информации, которую вы хотите предоставить.

Важно! Если говорить об использовании вебинаров для увеличения продаж, нужно помнить, что подавляющая часть трансляций, 70-90%, проводится для повышения лояльности потенциальных клиентов и только малая часть, 10-30%, — для продаж продуктов прогретой аудитории. Это связано с тем, что продажи с вебинара не осуществляются в лоб

Здесь важно предоставить затравку (в виде бесплатного продукта), дать слушателям возможность опробовать его на практике и убедиться в полезности, а уж затем предлагать основной продукт. Как правило, взаимодействие осуществляется в несколько касаний. Например, недельная серия вебинаров (каждый день) с продажей в самом конце

Это связано с тем, что продажи с вебинара не осуществляются в лоб

Здесь важно предоставить затравку (в виде бесплатного продукта), дать слушателям возможность опробовать его на практике и убедиться в полезности, а уж затем предлагать основной продукт. Как правило, взаимодействие осуществляется в несколько касаний

Например, недельная серия вебинаров (каждый день) с продажей в самом конце.

Из чего состоит любой вебинар: немного деталей

Для проведения вебинаров используются так называемые виртуальные комнаты.

Если на обычной встрече участники собираются в помещении, которое надо заранее найти и подготовить, то для виртуальной встречи достаточно настроить трансляцию изображения и звука, чтобы было видно и слышно выступающего.

Какие возможности даёт вебинар:

• сравнительно простая и недорогая организация масштабной онлайн-трансляции на сотни и даже тысячи человек
• демонстрация презентаций и экрана компьютера выступающего
• чат с участниками в режиме реального времени
• запись онлайн-трансляции

Вебинарные сервисы предоставляют вебинарные комнаты в аренду. Платят организаторы вебинаров обычно помесячно. Стоимость аренды на отечественных сервисах стартует от 2000−3000 рублей за месяц. Зарубежные стоят дороже.

Часто сервисы предоставляют бесплатную версию для тестов, но она сильно урезана в своём функционале.

Примеры популярных вебинарных сервисов:

• com
• webinar.ru
• fm
• ru
• ru

На вебинарах спикеры могут не только демонстрировать видео со своей камеры, но и показывать презентацию, совмещать демонстрацию экрана и трансляцию с камеры.

Во время вебинара участники могут общаться в чате, задавать свои вопросы. Как правило, спикеры выделяют время в конце встречи, чтобы ответить на накопившиеся вопросы.

На крупных вебинарах в чатах присутствуют модераторы, которые следят за общением участников, чтобы никто не оскорблял друг друга и не присылал спам.

Часто организаторы вебинаров дают возможность просмотреть запись тем, кто не смог присутствовать. Не все приходят смотреть трансляцию онлайн. На то может быть много причин: человек стоял в автомобильной пробке, был занят другими делами, большая разница во времени (часовые пояса) и т. д.

Зачем нужны вебинары и для кого они полезны?

Не смотря на новейшие технологии в проведении прямых трансляций первичная цель проведения вебинаров сохранилась неизменной. Напоминаю, что эта цель одна, а именно — продажа. И даже если вы пришли на вебинар и вам там не предлагают какой-либо продукт, а просто выдают контент, все равно цель такого мероприятия — продажа.

И в сумме на это ушло около 50 часов. А здесь все эти 100 человек слушают вас одновременно. Экономия времени на лицо.

Конечно, мы бы могли организовать для 100 человек и живое мероприятие, и так же провести свою презентацию, но и тут у вебинаров есть преимущество — спикер может выступать из любой точки мира, а слушатель — аналогично слушать в любой точке мира, где ему удобно.

И вот с этой точки зрения польза от вебинаров обоюдная —  как для выступающего, так и для слушателей.

Выступающий имеет возможность:

• продать что-либо
• анонсировать другое мероприятие
• прокачать свой навык выступления в он-лайн режиме
• продемонстрировать свою экспертность через контент

Участник имеет возможность:

• Узнать что-то новое (если контент качественный)
• Познакомиться в он-лайн режиме с другими людьми
• Купить качественный продукт (если он действительно качественный)

Перечислять все полезности, которые получают участники вебинара по обе стороны монитора можно бесконечно. Но о самих плюсах и минусах вебинаров мы поговорим чуть ниже, потому что главное сейчас разобраться в том, как именно проходят вебинары.

Как участнику посмотреть вебинар

Участнику понадобится устройство для просмотра вебинара, которое подключено к интернету. Таким устройством может быть компьютер, ноутбук, планшет, смартфон.

Кроме того, потребуется Интернет с хорошей скоростью и желательно, чтобы он был безлимитным. Если интернет имеет ограничение, например, 2-3 гигабайта в месяц, то видео просмотр даже одного вебинара может «обнулить» (израсходовать) весь оплаченный трафик.

Медленный интернет, который имеет какие-то ограничения по скорости, приводит к тому, что видео в вебинаре «дергается», «плывет», «подвисает». Со звуком тоже могут быть проблемы в виде заиканий, прерываний и т.п. В общем, просмотр вебинара затруднителен, если интернет медленный или имеет небольшой лимит.

Если у участников вебинара слабый интернет, тогда ведущий может отключать видео при трансляции. Иногда участники сами могут отключить видео, если, конечно, это возможно в том сервисе, где проходит вебинар. Правда, зачастую вебинар без видео не имеет смысла.

В последнее время интернет бывает сильно перегружен. Если возникает перегрузка интернета, то вебинарные площадки могут автоматически ухудшать качество видео изображения. Картинка на экране может стать нечитабельной, настолько низким будет качество изображения.

При ухудшении качества вебинара есть несколько способов ее улучшить. Первый и самый простой – это подождать, пока все восстановится само собой, как только интернет «оживет».

Третий вариант – попытаться вручную настроить качество изображения, используя специальные иконки настроек, если они есть на вебинарной площадке.

Часто пользователи вебинаров начинают паниковать при ухудшении качества видео. Лучше не поддаваться эмоциям, и попробовать только что описанные способы улучшения качества. В первую очередь – просто немного подождать, так как это довольно часто срабатывает.

Как усилить громкость звука на вебинаре

Согласитесь, что сложно слушать вебинар, на котором ведущий говорит как будто шепотом. В этом случае приходится напрягаться и прислушиваться. К сожалению, такие усилия не всегда помогают, чтобы понять, о чем идет речь.

Рис. 1 (Клик для увеличения). Регулирование громкости на ноутбуке с Windows 10.

Если поставить на своем устройстве громкость (динамики) на максимум, то даже такой вариант не всегда помогает. Лучше подключить колонки или наушники, чтобы не было проблем со звуком. Особенно это актуально, если вебинар смотреть и слушать на ноутбуке или на планшете со встроенным звуком.

О выборе браузера для просмотра вебинара

В основном, многие смотрят вебинары с помощью своего браузера: Google Chrome, Мозилла, Опера, Яндекс.Браузер, Microsoft Edge или иного. В обычной ситуации не играет особой роли, каким браузером пользоваться при просмотре вебинара. Пользователь запускает вебинар в том браузере, с которым привык работать.

В отдельных случаях ведущие советуют смотреть вебинар, например, только через браузер Google Chrome, потому в других браузерах могут быть проблемы. К подобным советам стоит прислушаться, потому что ведущий всегда в курсе проблем, связанных с проведением онлайн встречи на том сервисе, который он выбрал для себя и своих слушателей. Если такого браузера нет у слушателя на его компьютере, то этот браузер нужно заранее установить и настроить. Иначе могут быть проблемы при подключении к вебинару и во время его демонстрации.

Сервисов для проведения вебинаров существует много. У каждого из них могут свои особенности и свои требования. Ведущий чаще всего сообщает о специальных моментах всем участникам в приглашении, которое он им присылает.

В чем недостатки вебинаров?

При всех достоинствах у он-лайн мероприятий есть и свои недостатки. Здесь я вспоминаю себя и свои первые попытки провести вебинар. Главная сложность, которая возникла — техническая сторона. Если слушателя с участием в вебинаре все просто — мы получаем ссылку, переходим по ней и включаем звук на колонках. То по другую сторону монитора все гораздо сложнее.

Если говорить о других недостатках, то они сводятся к тому, что вебинар — это не живое выступление, а мероприятие он-лайн:

Ну и самый главный недостаток вебинаров на сегодня — это очень низкий уровень посещаемости. Люди все реже регистрируются на вебинары, и с каждым годом заставить их прийти и послушать что-то ценное становиться все сложнее. Цена за одного посетителя в некоторых нишах достигает неприличных размеров.

Хотя в большинстве случаев в этой ситуации виноваты сами организаторы вебинаров. Контент с каждым годом становится все менее интересным, а некоторые выступающие из года в год повторяют одни и теже темы выступлений. Неудивительно, что посещаемость с каждым годом у таких докладчиков все ниже и ниже. Поэтому, если вы хотите проводить свои вебинары, то нужно позаботиться о качественном материале, который вы будете давать на мероприятии.

Вопрос только в том, как начать проводить вебинары, если вы до сих пор этого не делали?

Как проходят вебинары: 2 основных типа

В чем суть проведения вебинара? Все очень просто. Ведущий предлагает слушателям ознакомиться с его контентом на вебинаре взамен на возможность что-то продать. Другими словами — участники получают ценность взамен на их время и возможность купить что-то действительно ценное.

Так или иначе все вебинары проходят именно по такой схеме, даже если вам не предлагают в лоб что-либо купить. Все равно — вы получаете какую-то пользу в обмен на что-то. Но все же чем отличаются вебинары между собой?

Два основных подхода

Когда я проводил свои первые мероприятия он-лайн, у меня очень долго не получалось что-либо продать. И уже тогда я понял, что для продажи на вебинарах нужно что-то еще. Чтобы разобраться в этом вопросе, я потратил массу денег, времени и сил. И вот к каким выводам я пришел.

Все вебинары, по характеру их проведения, можно поделить на 2 типа:

1. Вебинар с продуманным сценарием продаж
2. Вебинар без продающего сценария

В первом варианте, у выступающего уже есть заготовленный план того, что он будет говорить. Все это прописано в его сценарии и даже несколько раз отрепетировано перед зеркалом. Как правило, такие вебинары сопровождаются презентацией — слайдами с инфографикой и картинками для усиления подачи информации.

И действительно, если написать хороший продающий сценарий и правильно выступить с ним на вебинаре, то можно добиться прогнозируемой конверсии на продажу от участников вебинара. Обычно такая конверсия — 4-5%.

Рассмотрим второй случай: нет четкого продающего сценария, на мероприятии происходит обыкновенное общение, ничего такого, что может заставить слушателя уйти. Как вдруг спикер делает предложение, от которого просто невозможно отказаться. Я сам был свидетелем того, как конверсия таких мероприятий достигала 20%.

Как такое возможно? Все просто — во втором случае у нас не было заготовленного наперед продукта, который мы бы пытались продать. В этом преимущество этого подхода. Мы не пытаемся “впарить” свой продукт другим людям. Мы наблюдаем за тем, что пишут люди в чате, какая у них боль, а в конце — делаем предложение, исходя из того, что нужно участникам вебинара, а не нам лично.

И если вы спросите у меня, то я предпочитаю второй тип проведения вебинара, и обучаю этому других. Не составлять продающие сценарии, чтобы потом их учить наизусть, а наблюдать за поведением людей и предлагать именно то, что им нужно. Как вы считаете — нужно ли стараться продать людям бетон, когда у них дома протекает крыша?