Часто задаваемые вопросы о клиентах удаленного рабочего столаfrequently asked questions about the remote desktop clients
Содержание:
- Введение
- Необходимая техника для блоггинга
- Захотелось странного. Ниже тесты RDP в нескольких играх
- Включение доступа и добавление пользователей
- RDP для Windows 7/10 не подключается
- Почему RDP на Windows 7/10 не работает для нескольких пользователей
- Настройка порта RDP
- Подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10
- Подключение к удаленному рабочему столу Windows 10 через Интернет
- Использование сторонних средств
- Частые ошибки при попытке подключения к удаленному компьютеру
- RDP в Windows 10 Home / RDP Wrap
- Настройка удаленного десктопа средствами Windows
- Настройка удаленного подключения через TeamViewer
- Как включить удалённый рабочий стол RDP
Введение
Ранее я описывал способ, как сделать терминальный сервер из Windows 7. Сейчас актуальна современная операционная система Windows 10. В связи с тем, что поддержка Windows 7 уже закончена, всем так или иначе со временем придется работать в Windows 10, даже если предыдущая версия вас полностью устраивает.
Полезная возможность сделать из обычной Window 10 терминальный сервер. Ранее я не один раз использовал эту функцию для работы в файловой 1С нескольких человек одновременно. Для небольшого коллектива из нескольких сотрудников это вполне удобно и оправданно, так как покупать полноценный сервер и серверную ОС для таких задач нецелесообразно.
Сразу сделаю важное замечание. Я не рекомендую использовать сервер терминалов на основе windows 10 там, где критично, чтобы все работало стабильно и простой недопустим
Часто после обновлений слетает настроенный функционал и восстановить его работу не всегда получится быстро. Имейте это ввиду.
Необходимая техника для блоггинга
Чтобы снимать ролики и выкладывать клипы в сети, потребуется:
- компьютер или ноутбук с мощным процессором;
- интернет с высокой скоростью;
- микрофон с хорошим качеством звучания, чтобы зрители четко слышали все слова;
- видеокамера для съемки или смартфон с хорошей камерой;
- программы, помогающие редактировать блог, а также приложения для записи клипов с ноутбука или компьютера;
- фон – рекомендуется выбирать зеленый цвет для оформления;
- студия.
Такое оборудование потребуется наполнения профессионального канала качественным коннектом. Для новичков достаточно микрофона для наушников, смартфона и высокоскоростного интернета. Когда канал будет приносить прибыль, недостающее оборудование докупают.
Захотелось странного. Ниже тесты RDP в нескольких играх
Попытка запуска Dota2 через RDP Играть в доту через новый RDP вполне можно! В видео (ближе к концу) будет дисконнект из-за проблем с Ethernet кабелем. После того, как я воткнул кабель обратно, трансляция автоматически возобновилась… впрочем, как обычно.Попытка запуска платформера Ori через RDP Играбельно. Есть небольшой input лаг по сравнению со STEAM трансляцией, но ведь RDP никогда и не задумывался как протокол стриминга игр! Обиднее всего, что не вышло подключить свой Elite Xbox one контроллер. К сожалению даже RemoteFX не позволяет этого сделать. Контроллер просто не появляется в списке:

Попытка запуска Serious Sam
К сожалению, есть проблемы с чувствительностью мыши. Небольшое перемещение мыши приводит к тому, что персонаж выполняет пируэт «юла». Подробности на видео. Мне подсказали что, многие шутеры так себя ведут во время RDP сеанса.
Включение доступа и добавление пользователей
Первый шаг настройки – корректировка настроек Windows 10, чтобы сделать соединение через интернет с использованием RDP в принципе возможным. Откройте Пуск и нажмите на шестеренку Параметры.

Откройте раздел с настройкой системы.

Просмотрите детальные сведения (можно сразу открыть этот экран комбинацией Win-Pause или Win-Break).

Запомните, какое имя указано для компьютера. Далее перейдите к настройке удаленного доступа.

Если в системе настроено автоматическое переведение в «спячку», то будет показано предупреждение.

Нажмите Электропитание и далее настройки схемы, чтобы убрать помехи к использованию RDP в Win 10.

Выберите из списка «Никогда», если хотите, чтобы ПК был постоянно доступен.

Альтернативный способ – активировать режим повышенной производительности, тогда компьютер не будет отключаться.

В подразделе удаленного рабочего стола разрешите подключаться к компьютеру.

При желании можно провести настройку RDP Windows 10 для нескольких пользователей, нажав кнопку чуть ниже переключателя.

По умолчанию доступ дается администраторам, но можно добавить произвольного пользователя (например, специально созданного для этих целей).

Впишите его имя в системе.

Пользователь появится в списке допуска к RDP.

В зависимости от версии ОС, порядок действий может несколько отличаться. Например, официальное руководство предлагает перейти к параметрам рабочего стола непосредственно в подразделе «Система» или же открыть в браузере адрес «ms-settings:remotedesktop».

RDP для Windows 7/10 не подключается
Поговорим о проблемах, ведь ситуации бывают разные. Вот некоторые из популярных траблов. Например, в строке «Listener State» могут красным гореть сообщения типа «Not listening» или «Not Supported».
В таком случае попробуйте запустить файл update.bat, чтобы программа скачала последние обновления. Может сложиться ситуация, когда Windows обновилась в фоновом режиме и разработчики данного ПО еще не успели добавить поддержку конкретной сборки операционной системы.
Если это не поможет, следует пройти в каталог Program Files — RDP Wrapper, открыть блокнотом файл rpdwrap.ini, спуститься вниз документа и убедиться, что здесь есть секции настроек с указанием номера именно вашей (или выше) сборки Win 7 или 10.

А вот что говорит вкладка «О системе». Как видим, в данном случае полный порядок.

Продолжим разговор о файле rpdwrap.ini, поскольку чаще всего проблемы могут быть именно из-за его настроек, а вернее, их отсутствия.
В случае если номера нужной сборки операционной системы в нем нет, нужно проследовать на форум разработчиков, где через какое-то время выкладывают новые версии данного файла.
Следует его скачать, перезаписать в рабочем каталоге, затем переустановить службу. Пакетные файлы install.bat и uninstall.bat вам в помощь.
Напоследок скажу еще один важный момент. До установки приложения RDP Wrapper Library, никакие другие способы организации терминального сервера на Windows 7/10 не должны осуществляться.
То есть файл termsrv.dll должен иметь оригинальный вид. Иначе все проблемы могут быть из-за него.
Кстати, вариант, описываемый в этой статье, по информации из Сети вроде как не модифицирует никакие системные файлы, а работает как прослойка между службами Windows.
Это неточно, но психологически становится легче, поскольку если нет патча, значит, нет и нарушения лицензии. Что вы думаете об этом?
Почему RDP на Windows 7/10 не работает для нескольких пользователей
Это решение компании Microsoft, которое основывается на приобретении платных лицензий на каждого подключающегося в таком режиме пользователя. А продаются такие лицензии только для серверных операционных систем.
Но для домашних пользователей выход есть и он хорошо показал себя на практике. Главное понять, что в дальнейшем делать с моральным стыдом и угрызениями совести, поскольку такая схема идет вразрез с интересами вышеназванной корпорации.
Знакомьтесь с решением, которые поможет-таки организовать сервер терминалов на Windows 7 и 10 в многопользовательском режиме. Это RDP Wrapper Library. Оно прекрасно подойдет для небольшого офиса, где количество рабочих мест около десятка.
Данное ПО очень простое в настройке, что всегда хорошо воспринимается техническими специалистами на местах. Есть информация на форумах, что даже Home версии Windows поддерживаются, но я лично не проверял.
Давайте переходить к делу и распаковывать скачанный архив. В нем мы видим следующее.
Где:
Рекомендую сразу распаковывать архив в рабочий каталог, чтобы потом не переносить файлы по двадцать раз.
Настройка порта RDP
Если система, которой выполняется RDP подключение, находится за роутером, то может потребоваться настройка порта. Для этого стандартным образом подключитесь к роутеру через веб-интерфейс (используемый для этого адрес необходимо уточнить в инструкции к оборудованию). Далее найдите в настройках раздел Port Forwarding (перенаправление портов). Потребуется добавить в него правило со следующими параметрами:
- название может быть произвольным;
- в качестве порта выберите 3389 TCP;
- IP введите от своего ПК;
- локальный порт также пропишите 3389;
- выберите протокол TCP из списка.

После этого станет возможно подключаться удаленно и работать с ПК.
Подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10
После настройки для подключения в режиме RDP можно использовать стандартную программу.

Минимальные требования для соединения – указать имя или IP целевого компьютера.

Далее система сама запросит данные для входа в учетную запись. Используйте один из тех аккаунтов, которые добавили на этапе настройки. Можно поставить галочку, чтобы в будущем не вводить их заново.

Если показывается уведомление об отсутствии сертификата, его допустимо проигнорировать (вы же уверены в своем ПК, верно?).

Также в окне подключения можно раскрыть детальные параметры подключения:
- общие;
- для экрана;
- ресурсов;
- возможности взаимодействия;
- и дополнительная вкладка, где можно отключить проверку сертификата.
Если вам нужно настроить РДП с одновременной работой, переходите на серверные ОС, такие как Windows Server 2012 r2.

После этого откроется окно с удаленной системой. По умолчанию режим полноэкранный, а сверху показывается панель подключения.

Если нажать на ней крестик, то пользователь останется залогинен в удаленной системе.

Чтобы полностью выйти в меню Пуск удаленной машины выберите «Отключиться».
Подключение к удаленному рабочему столу Windows 10 через Интернет
Настройка сети и проброс порта на роутере для подключения по RDP
Для подключения к удаленному хосту из внешней сети вам нужно будет выполнять ряд дополнительных действия, а именно: определить внешний и внутренний IP адрес вашего компьютера и выполнить такую процедуру как проброс порта 3389 в роутере. Это необходимо, поскольку удаленный компьютер находится «за роутером», через который нам нужно пробиться. Трудность здесь в том, что модели роутеров у всех разные, поэтому вам придется немного покопаться, чтобы найти нужную настройку в своей модели маршрутизатора. В данном примере используется роутер D-Link 300.
- Кликните правой кнопкой мыши по значку соединения в системном трее и нажмите «Открыть параметры сети и интернет»;
- Нажмите кнопку свойства и в следующем окне найдите параметр IPv4 адрес. Это и есть IP адрес вашего устройства в локальной сети. Запишите его.
- Определите ваш внешний IP адрес на сайте 2ip.ru и запишите его;
- Перейдите в браузере по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и введите логин/пароль роутера (по умолчанию используется admin/admin);
- Зайдите в раздел «Настроить вручную», переключитесь на вкладку «Межсетевой экран» → «Виртуальные серверы» и нажмите кнопку «Добавить»;
- В следующем окне укажите данные для подключения:
- Шаблон — оставляем Custom.
- Имя — произвольное на латинице.
- Внешний интерфейс — скорее всего, будет только один, оставляем без изменений.
- Проколол — лучшего всего TCP.
- Внешний и внешний порт (Начальный) — 3389.
- Внутренний IP — IPv4 адрес находящегося за роутером ПК, вы его уже записали, смотрите пункт No2.
- Внешний IP — полученный с помощью сервиса 2ip.ru IP адрес (если IP динамический, т.е. он часто меняется, это поле можно оставить пустым. В некоторых моделях маршрутизаторов его может и не быть вовсе).
- Сохраните настройки нажатием кнопки «Изменить».
Дальнейшая процедура подключения сходна с описанной выше процедурой подключения в LAN, только вместо имени компьютера нужно ввести связку внешнего IP адреса и открытого порта, например, вот так: 109.206.50.240:3389. Клиент запускаем уже известной нам mstsc. Далее вводим пароль, после чего система открывает доступ к удаленному хосту.

Использование сторонних средств
В отличие от встроенных инструментов системы, сторонние программы не предъявляют требований к редакции системы и отлично работают даже в том случае, если у вас Windows 10 Home. Рассмотрим одну из лучших программ для удаленного управления — Teaw Viewer.
Настройка целевого компьютера
-
Для начала нужно скачать и установить клиент на компьютер. Для этого задайте в поисковую систему запрос «скачать TeamViewer». Выберите первую ссылку в выдаче и зайдите на веб-страницу разработчика ПО.
-
Сайт автоматически определит установленную у вас версию ОС. Если это сработало неверно, в списке операционных систем нажмите кнопку «Windows». В абзаце «TeamViewer для Windows» найдите зеленую кнопку «Загрузить…». Кликните по ней.
-
Откройте загруженный файл, дважды щелкнув по нему левой кнопкой мыши.
-
В запустившемся окне установщика приведите все отметки к виду, как на скриншоте ниже. Обязательно отметьте, что использоваться программа будет для некоммерческого использования — бизнес-версия стоит денег. Нажмите кнопку «Принять — завершить», тем самым принимая лицензионное соглашение.
-
Разрешите приложению доступ, нажав «Да».
-
Начнется установка. Дождитесь ее окончания.
-
Теперь программа предложит вам настроить неконтролируемый доступ. Суть в том, что вы можете подключаться к компьютеру с помощью специально заданного пароля постоянно, а не используя одноразовый пароль, меняющийся после каждой сессии. Если вам это не нужно, нажмите «Отмена», если нужно — «Продолжить».
-
В поле «Имя компьютера» не изменяйте ничего, а в поле «Пароль» и «Подтвердить пароль» введите ваш пароль. Выберите надежную комбинацию. Нажмите «Продолжить».
-
Запишите цифры, отображающиеся в поле «ID». Они пригодятся вам для дальнейшего подключения.
-
Откроется основное окно программы. В нем отображается идентификатор компьютера и одноразовый пароль (он нужен, если вы не настроили неконтролируемый доступ). Запишите эти сведения и сверните окно программы. На этом настройка целевого компьютера завершена.
Настройка удаленного доступа на своем компьютере
-
Установите программу на компьютер тем же способом, который описан в пунктах 1 — 8 предыдущей инструкции. Установка будет отличаться только в одном месте — в разделе «Как вы хотите продолжить» выберите первый вариант — просто «Установить».
-
Откроется главное окно установленной программы. Чтобы подключиться к клиенту, нужно ввести ранее записанный ID в поле «ID партнера» и нажать «Подключиться».
-
Программа запросит пароль. Введите либо записанный одноразовый пароль, либо тот, что вы указывали при настройке неконтролируемого доступа.
После этого откроется рабочий стол целевого компьютера. Готово!
Частые ошибки при попытке подключения к удаленному компьютеру
Даже при правильной настройке при создании RDP иногда не удается подключать другие устройства к девайсу и работать на нем удаленно, это может произойти по различным причинам.

Ошибка подключения
Ниже рассмотрены основные ошибки, исключающие возможность включения удаленного соединения:
- отключение удаленного управления. Самая частая ошибка — запрет на удаленное подключение в настройках операционной системы целевого ПК. Для ее исправления достаточно снова разрешить доступ и перегрузить компьютер;
- отсутствие пароля. Невозможно удаленно подключиться к устройству, на учетной записи которого не установлен пароль. Чтобы исправить ситуацию, следует включить пароль согласно предложенному выше алгоритму;
- спящий режим. Чтобы было возможно подключать к целевому ПК удаленные устройства, девайс не должен находиться в режиме сна или гибернации. Соответственные настройки отключаются в параметрах электропитания компьютера;
- антивирус. Если соединению с удаленным ПК препятствует антивирусное ПО, то следует добавить устройство в список исключений защитника. Можно также отключить антивирус на целевом устройстве, но это временная и опасная мера;
- обновление безопасности. Очередное обновление Windows под номером KB2992611 не позволяет подключаться к целевому компьютеру, решить проблему можно удалением этого апдейта либо обновлением ОС Виндовс более позднего выпуска;
- сторонние программы для шифрования. При появлении ошибки подключения нужно удалить с ПК установленные на нем программы для шифрования. Помимо обычного удаления, следует почистить операционную систему от остатков файлов и реестровых параметров.
Чистку реестра можно совершать вручную при помощи команды «regedit», но этот способ требует опыта и знаний. Более простой вариант — установить программы автоматической очистки реестра, например, RegCleaner или Revo Uninstaller.

Интерфейс программы Revo Uninstaller
Обратите внимание! Если криптографические программы необходимы на целевом ПК, то после их удаления и полной очистки реестра следует переустановить самую последнюю версию стороннего софта на устройство
Программы для удаленного подключения
Если все ошибки исправлены, а зайти на целевой ПК так и не получается, можно использовать специальный софт для удаленного подключения. Например, запуск даже бесплатной версии программы TeamViewer поможет настроить и поддерживать доступ к другому компьютеру и полноценную работу на нем. Также для удаленного доступа можно использовать программы Remote Desktop Connection, AeroAdmin или Ammyy Admin.
Windows 10 — самая новая и совершенная на данный момент версия ОС, которая включает в себя практически все необходимые службы. Для удаленного подключения к другому ПК в большинстве случаев достаточно воспользоваться стандартными средствами десятки.
RDP в Windows 10 Home / RDP Wrap
Выше мы уже упоминали, что редакция Home не поддерживает протокол RDP. Вплоть до билда 1809 в Windows 10 Домашняя для обхода этого ограничения использовалась своего рода заплатка — программа RDP Wrapper, однако в последних версиях она больше не работает, так как в Microsoft, похоже на то, закрыли эту лазейку. Для подключения через RDP в Windows 10 Home 2004 и выше используйте сторонние инструменты, в которых сегодня нет недостатка.
Многопользовательский режим RDP
Количество параллельных сессий RDP на рабочих хостах ограничено одним подключением, если же вы попытаетесь открыть следующую сессию, система выдаст предупреждение и попросит отключить сеанс первого пользователя. Это ограничение можно попробовать обойти с помощью программы RDP Wrapper, получив возможность подключать в Windows 10 по RDP несколько пользователей.
- Со страницы разработчика RDP Wrapper скачайте архив поледней версии программы (на текущий момент — RDPWrap-v1.6.2.zip) и распакуйте;
- Запустив от имени администратора файл install.bat, установите приложение. По завершении установки вас попросят нажать любую клавишу в консоли;
- Запустите файл RDPConfig.exe и убедитесь, что все элементы блока «Diagnostics» окрашены в зеленый цвет;
- Запустите RDPCheck.exe и попробуйте запустить вторую сессию либо подключитесь по RDP с двух удаленных компьютеров.
Если в окне RDPConfig вы увидите выделенное красным , вам нужно обновить файл rdpwrap.ini. Найти его или его содержимое можно через поиск ресурса github.com, также вы можете обратиться за помощью в раздел github.com/stascorp/rdpwrap/issues, где обсуждаются проблемы с RDP Wrapper. Приводим 2 ссылки на конфигурационные файлы rdpwrap.ini от разработчиков asmtron и affinityv, которые стараются поддержать проект своими силами. Работоспособность необходимо проверять на конкретной системе.

- В запущенной с правами администратора Powershell выполните команду
get-service termservice|stop-service -force;
- Скопируйте указанный файл в расположение C:\Program Files\RDP Wrapper с заменой и перезагрузитесь.
- Запустите RDPConfig.exe и проверьте состояние статусов. Все они должны быть зелеными.
Настройка удаленного десктопа средствами Windows
Чтобы компьютеры могли взаимодействовать, они должны быть правильно настроены. Технически задача не выглядит слишком сложной, хотя здесь есть свои нюансы, особенно в случае управления через интернет. Итак, давайте посмотрим, как настроить удаленный рабочий стол средствами системы. Во-первых, на ПК, к которому будет осуществляться доступ, должна быть установлена версия Windows не ниже Pro, управлять же можно и с домашней версии
Второе и очень важно условие – это необходимость наличия статического IP-адреса на удаленном ПК
Конечно, можно попробовать настроить его вручную, но тут есть проблема. Дело в том, что внутренний IP дается ПК DHCP-сервером интернет-центра на определенный срок, по истечении которого компьютеру нужно будет запросить новый IP. Он может оказаться тем же самым, но может и измениться, тогда вы не сможете использовать протокол RDP. Так бывает с серыми, динамическими адресами, и, надо сказать, именно такие адреса выделяют своим клиентам большинство провайдеров. Поэтому самым правильным было бы обращение в службу поддержки провайдера с просьбой выделить вашему компьютеру статический адрес.
Если не хотим платить за белый IP (услуга предоставляется за дополнительную плату), пробуем настроить подключение вручную. Командой control /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter откройте «Центр управления сетями и общим доступом», кликните по вашему подключению и нажмите в открывшемся окошке кнопку «Сведения».
Запишите данные IPv4, маски подсети, шлюза по умолчанию и DNS-сервера.
Эти же данные вы можете получить, выполнив в консоли CMD или PowerShell команду ipconfig /all. Закройте окошко сведений и откройте свойства в окне состояния.
Выберите в списке IPv4, перейдите в его свойства и введите полученные данные в соответствующие поля. Сохраните настройки.
Статический адрес у вас есть, теперь нужно включить разрешение доступа подключения. Откройте командой systempropertiesremote вкладку «Удаленный доступ» в свойствах системы и включите радиокнопку «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру».
Если нужно, добавляем юзеров, которым хотим предоставить возможность удаленного подключения.
В Windows 10 1709 получить доступ ко всем этим настройкам можно из подраздела «Удаленный рабочий стол» приложения «Параметры».
При использовании стороннего фаервола откройте в нем порт TCP 3389. На данном этапе общая настройка удаленного рабочего стола завершена.
Если подключение выполняется в локальной сети, можете приступать к работе немедленно. Запустите командой mstsc встроенное приложение RDP, введите в открывшемся окошке IP-адрес или имя удаленного хоста, выберите пользователя и нажмите «Подключить».
Далее вам нужно будет ввести данные учетной записи пользователя удаленного компьютера и нажать «OK». Появится предупреждение «Не удается проверить подлинность…».
Игнорируем его, отключаем запросы на подключение (снять галку) и жмем «Да». В случае удачного соединения вы увидите рабочий стол удаленного хоста.
Настроить удаленный рабочий стол через интернет сложнее, так как здесь придется выполнить проброс порта 3389 на IP-адрес вашего ПК, а затем подключиться к внешнему IP маршрутизатора, что может стать для пользователя настоящей головной болью, так как придется копаться в настройках роутера. Узнать свой публичный IP не составляет труда, достаточно зайти на сайт 2ip.ua/ru либо аналогичный ресурс.
Далее заходим в настройки роутера по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Здесь все у всех может быть по-разному в зависимости от модели роутера и его прошивки.
В случае с TP-Link необходимо зайти в раздел Переадресация – Виртуальные серверы, нажать «Добавить» и ввести в поля «Порт сервера» и «Внутренний порт» 3389, в поле «IP-адрес» указывается используемый компьютером IP, в полях «Протокол» и «Состояние» должно быть выставлено «Все» и «Включено» соответственно. Сохраните настройки.
Теперь можно пробовать подключиться к удаленному десктопу с основного ПК. Запустите командой mstsc программу RDP и введите в поле «Компьютер» ранее полученный внешний IP-адрес с номером порта через двоеточие, например, 141.105.70.253:3389. Далее все точно так же, как и в примере с подключением в локальной сети.
В роутерах D-Link нужные настройки следует поискать в разделе Межсетевой экран – Виртуальные серверы.
Перед пробросом рекомендуется зарезервировать используемый компьютером IP-адрес в настройках TP-Link-роутера DHCP – Резервирование адресов.
Настройка удаленного подключения через TeamViewer
Готовое приложение, которое имеет аналогичный встроенной программе функционал дистанционного управления компьютером с высокий уровень защиты. Чтобы начать пользоваться, его нужно установить на ПК и любое другое устройство здесь, открыть. Для личного использования приложение бесплатное.
Рабочая зона разделена на две части: для входящего запроса и для доступа к другому ПК, отдельно выведен лист контактов. Соединение осуществляется вводом второй стороной постоянного ID и пароля, который базово меняется при каждом запуске, но можно внести свой личный. Для пользования другим компьютером ситуация обратная, также можно выбрать вариант взаимодействия: управление, передача данных, VPN.
В первом случае пользователя переводят на рабочий стол, где другая сторона решает дать управление или оставить только наблюдение. Во втором – откроется стандартный файловый менеджер.
VPN объединяет два компьютера в сеть, это удобно для массивов информации, когда необходимо взаимодействие с ними на программном уровне. Функция конференции сродни связи в Skype, когда оба пользователя видны друг другу.
Доверенному лицу или собственному устройству можно предоставить легкий доступ для входа без пароля.
Как включить удалённый рабочий стол RDP
Клиент и сервер присутствуют по умолчанию во всех версиях Windows. Для запуска клиента не требуется дополнительная настройка.
Что касается сервера, то он может быть отключён и/или доступ к порту RDP может быть заблокирован файерволом.
Как включить удалённый рабочий стол на Windows 10 в командной строке
Нажмите Win+r и введите:
SystemPropertiesRemote

В открывшемся окне выберите «Разрешить удалённые подключения к этому компьютеру»:

При необходимости добавьте пользователей, которые могут удалённо подключиться, щёлкнув «Выбрать пользователей». Члены группы «Администраторы» получают доступ автоматически:

Чтобы правильно добавить пользователя, введите его имя:

И нажмите кнопку «Проверить имена»:

Команду SystemPropertiesRemote также можно запустить в командной строке, либо в PowerShell.
Как включить удалённый рабочий стол на Windows 10 в графическом интерфейсе
На устройстве, с которого вы собираетесь подключиться, откройте меню Пуск и щёлкните значок Параметры:

Выберите Система:

На вкладке «Удалённый рабочий стол» включите соответствующий ползунок. Также вы можете выбрать пользователей, которые могут подключаться удалённо к компьютеру.

Подтвердите выбранное действие:

Дополнительно вы можете включить настройки:
- Оставлять мой компьютер в режиме бодрствования для соединения, когда он подключён к электросети
- Сделать мой компьютер обнаруживаемым в частных сетях для активации подключения с удалённым доступом

Кликнув «Дополнительные параметры» вы увидите настройки для изменения стандартного порта RDP и других свойств подключения.

Описанные выше способы также будут работать и на Windows Server 2019. В дополнении к ним есть ещё несколько способов включения RDP на Windows Server 2019.
Как включить удалённый рабочий стол на Windows Server 2019 в PowerShell
Разрешение службы удалённых рабочих столов в Windows Server 2019 быстрее сделать в PowerShell, чем в графическом интерфейсе. Для этого параметра мы будем использовать командлет Set-ItemPropery для изменения параметра флага реестра.
Запустите сеанс PowerShell от имени администратора. Для этого нажмите Win+x и выберите Windows PowerShell (администратор):

Затем выполните следующую команду:
Set-ItemProperty -Path 'HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server' -name "fDenyTSConnections" -value 0
Файервол Windows не разрешает удалённые подключения к RDP Нам нужно настроить файервол, чтобы он разрешал удалённые подключения RDP, для этого выполните команду:
Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Remote Desktop"
Для отключения RDP запустите:
Set-ItemProperty -Path 'HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server' -name "fDenyTSConnections" -value 1







