Что такое оффер
Содержание:
- Что такое CPA и CPA-сеть
- Виды трафика
- Штраф в 200 000 рублей от оператора, в котором никто не виноват
- Анализ вне CPA сети
- Как подобрать оффер
- Для чего необходимо создавать офферы
- Простая и проверенная формула
- Пишем основной текст
- Grolik
- Примеры плохих офферов для услуг
- Примеры неудачных офферов
- Разработка офферов в выбранных нишах
- Сферы применения и особенности
- Использование офферов
- Выбор ниши
- Пошаговая инструкция для самостоятельного составления
Что такое CPA и CPA-сеть
Cost Per Action (CPA) означает «цена за действие».
CPA маркетинг — это способ продвижения товаров и услуг в интернете, при котором компания платит не за показы рекламы или клики, а за совершённое целевое действие.
Варианты, что это может быть:
- регистрация;
- подписка на рассылку;
- вступление в группу;
- заказ товара;
- запись на консультацию;
- приобретение услуги;
- покупка курса;
- оплата членства в клубе и т. д.
CPA сети — это платформы, объединяющие множество предложений от сотен рекламодателей.
Одни специализируются на конкретных нишах, другие предлагают офферы в десятках категорий.
Работать предстоит с трафиком, который может быть платным и условно бесплатным.
Какой способ ближе и понятнее, с того и рекомендуется начинать.
Суть работы — поиск удачных связок «оффер + канал трафика + партнерская сеть».
При этом нужно изучать и сравнивать креативы, ставки, продукты, цены и многое другое.
Виды трафика
Первое, о чем стоит подумать – это где вы будете брать трафик. У всех офферов есть разные разрешенные типа трафика, и вы должны четко понимать, какой трафик будет у вас. Самые распространенные виды трафика в арбитраже:
- Контекстная реклама
- Трафик с социальных сетей или YouTube-канала
- Собственные сайты
- Рассылки
- Спам
- Дорвеи
- Мотивированный трафик
- Софт трафик
Наиболее часто из этого списка запрещают контекстную рекламу с использованием бренда рекламодателя, спамный и дорвей-трафик, мотивированный траф.
Так что, если вы планируете использовать один из описанных выше методов привлечения лидов – проверьте в первую очередь, позволяют ли это правило оффера.
Штраф в 200 000 рублей от оператора, в котором никто не виноват
Анализ вне CPA сети
Помимо показателей самого оффера и креатива, стоит обратить внимание еще и на спрос на само рекламное предложение. Думаем многие из вас помнят хайп вокруг спиннеров, так? Сейчас на них вряд-ли стоит лить трафик, ведь они уже никому не нужны
Такие всплески популярности бывают у многих товаров, игр и услуг. Чего только стоит вспомнить Pokemon Go, или невероятную популярность ягод Годжи, несколько лет назад.
Если вы умеете замечать зарождающиеся тренды – это вам сильно поможет при выборе оффера и возможно вы даже окажетесь на вершине этой волны и сможете много заработать.
Однако, это дано далеко не всем. Поэтому все арбитражники пользуются сервисами статистики и аналитики для сбора информации о популярности того или иного товара.
Одни из самых популярных инструментов – Google Trends и Яндекс.Вордстат. С помощью этих сервисов мы можем смотреть на популярность разных категорий товаров или ключевых слов. Google Trends – показывает условную популярность вашего запроса по 100 бальной шкале, Яндекс.Вордстат – фактическое число запросов за последний месяц.
Итак, вы решили выбрать оффер, например игру для ПК Crossout и решили оценить на неё спрос. Идем в Google Trends и смотрим:
За последний год спрос чуть упал, но все еще актуален. Причем в Архангельской области особенно сильно.
Пойдем посмотрим, что там в Вордстате:
В целом да, спрос есть. Особенно интересны запросы «скачать», «скачать игру» и тд. Это минимальный анализ, который нужно проводить, перед тем как начать лить трафик.
Правильным было бы еще посмотреть поисковую выдачу, как сильно перегрет рынок контекстной рекламы (если этот вид трафика разрешен в оффере) или СЕО выдача, если вы планируете лить органический трафик.
Как подобрать оффер
В зависимости от того, на какую вертикаль лить и какое ГЕО использовать правила по подбору оффера могут немного отличаться, но в целом схема всегда одна. Нужно учитывать, что для запускаа буржа потребется больше средств: цена за лид выше, более дорогое наполнение, так как статьи придется писать на зарубежном языке. Статьи из гугл переводчика не подойдут, носителям языка (целевой аудитории) будет ничего не понятно и конверсия упадет. При этом прибыль на бурже выше чем в странах СНГ. Выбрав ГЕО можно уже отсеять 70% ненужных офферов. Еще часть отсеется на этапе выбора платформы для отлива (соцсети, сайт, рассылки), для каждого оффера есть свои условия к трафику.
Из оставшихся вариантов нужно выбрать самый подходящий. От оффера зависит конверсия, если рекламировать такой-себе продукт, то и заинтересованных людей будет мало.
Вот несколько советов по подбору хорошего оффера:
-
Ищите уникальные предложения, чем более интересный товар (новая форма, современная концепция и т.д.) — тем лучше.
-
Выбирайте качественного рекламодателя, должна быть круглосуточная тех-поддержка, возможность связи с администрацией. Хорошо если это уже известный бренд, зарекомендовавший себя на рынке.
-
Оффер должен быть востребованным. Чтобы проверить заинтересованность пользователей можно воспользоваться Yandex WordStat или Google Trends. Нужно посмотреть частотность, сравнить с показателями прошлых месяцев. В Google Trends можно проанализировать сразу несколько запросов, чтобы наглядно увидеть различие в частотности между ними.
-
Оффер должен соответствовать реальному товарному предложению. Если в прелендинге указать бешеную скидку, которой на самом деле нет, то пользователь просто покинет сайт, так и не оформив заказ.
-
В случае с товаркой лучше выбирать COD-офферы (оплата после получения), чем SS-офферы (полная предоплата). Особенно если лить по странам СНГ, люди у нас недоверчивые и предпочитают сначала пощупать продукт, а уже потом отдать деньги за него. Если лить на бурж, то SS-офферы тоже могут себя хорошо показать, ЦА к такому привыкла и выплаты по ним выше.
-
Не забывайте проводить А/В тесты, с их помощью можно проследить какой оффер дает больше профита.
-
Анализируйте конкурентов, арбитражники часто делятся кейсами и готовыми связками, их опыт можно использовать в своей работе. Но если слишком много веб-мастеров туда въехали, то весь трафик уже может быть отжат.
Для чего необходимо создавать офферы
Как мы уже писали выше, офферы нужны для повышения продаж. Но если вы просто хотите увеличить продажи, вы можете как делать оффер, так и не делать его. Обязательно создание оффера в нескольких случаях:
- Если вы создали абсолютно новый товар, которого нет на экономическом рынке. Чтобы продвинуть такой товар, не прибегая к дорогостоящей рекламе, оффер обязательно нужно сделать.
- При продаже товаров, которые характеризуются сезонностью. Как, допустим, продавать шубы в летний период? Для этого нужны офферы с бонусами в виде скидок, чтобы хоть как-нибудь придать движение товару и не допустить его залеживания на полках.
- Если вы создаете новую компанию, абсолютно неизвестный ранее бренд, оффер тоже необходим.
После того, как вы создали оффер и вывели товар на рынок, усиливайте свой оффер: советуйтесь с профессионалами по маркетингу, как усовершенствовать УТП, прилагайте к товару больше бонусов. Посмотрите, для примера, на продающие страницы информационных курсов в интернете. Там описаны ценности, которые получит человек, например, 30-90 000 рублей в месяц, заработок на автопилоте и так далее, также приложены бонусы: бесплатные сайты для заработка, бесплатные дополнительные курсы. Цена никогда не пишется просто так, обязательно одна цена зачеркнута, а другая, сниженная, выделена, якобы на товар есть скидка. Поверьте, все эти методы работают не просто так, благодаря им, интернет-торговля продолжает успешно развиваться и ежегодно наращивает обороты. Надеемся, что представленные сведения будут для вас полезны. Удачи вам и финансового благополучия!
Простая и проверенная формула
Хотите быстро, легко повысить продажи, но еще не научились создавать сильные офферы? Тогда познакомьтесь с формулой, которая поможет быстро отработать этот навык и добиться желаемых результатов.
Выгода показывает, чем будет полезен ваш товар или услуга покупателю.
Примеры:
- швейная машинка XSI с 10 типами швов, 3 сменными лапками отвлечет вас от забот, сэкономит деньги на гардеробе, пробудит талант дизайнера;
- вы больше не убьете время на ежедневную уборку с роботом-пылесосом Sky;
- дорогие видеоблогеры, монтируйте любое видео за несколько минут с ноутбуком Vaxi. Vaxi – это мощный 8-ядерный процессор с частотой 2,4 – 3 ГГц, видеокартой 4-го поколения.
Акции – старый, но проверенный стимул продаж. Использовать можно все: накопительную скидку, бонусы, бесплатную доставку, установку, консультацию.
Примеры:
- Хотите снимать видео 4K в любое время? Неудобно брать с собой видеокамеру, а качество съемки смартфона разочаровывает? Купите в Связном Xperia XZ2 c камерой Motion Eyes до 22 апреля и получите Bluetooth-гарнитуру в подарок.
- Надоело решать все проблемы, пока муж отдыхает у телевизора? Запишитесь на онлайн-тренинг “Сильные отношения” и получите неделю персональных занятий в Скайпе бесплатно.
Призыв к действию – финальная стадия конверсии. Она объясняет потенциальному клиенту, что и как нужно делать, чтобы решить проблему, подталкивает к покупке. Вначале пишите выгоду, а потом указывайте на действие.
Примеры:
- Ежемесячно мы выставляем 100 товаров со скидкой 50 %. За 5 часов все разбирают. Подпишитесь, чтобы успеть купить дешевле. Цель: подписаться на рассылку.
- Зарегистрируйтесь и начните получать информацию, которая сделает вас богаче. Цель: регистрация.
- Подпишитесь и получите бесплатно SEO-анализ вашего сайта. Цель: подписка.
- Закажите мощную швейную машинку XSI и станьте дизайнером одежды. Цель: покупка.
Для зрелищности, эффективности можете написать про гарантию или дедлайн.
Пишем основной текст
Заголовком зацепили, дальше должны идти выгоды, которые человек получит от приобретения товара/услуги. Не путаем с особенностями.
Особенности – у стула 5 ножек.Выгоды – удобно сидеть и не будет искривления.
Выгоды я беру из 22 вопроса таблицы проработки ЦА. Вы выписываете их на листочек. Вот пример клиентского проекта:
Все преимущества берете на лендинге партнерки, тут все понятно.
Следующая строка после заголовка тоже должна быть “ударной”, т.е закрывать главное возражение или потребность:
- Уже 12 сентября пройдёт арт-вечеринка, где ты нарисуешь картину, которой будешь хвастаться в инсте.⠀
- Твой опыт рисования вообще не важен.
В данной нише у людей главный страх, что “не получится”. Мы сразу закрываем это возражение в самом начале.
- Подчеркни свой стиль джинсовкой с индивидуальным рисунком.
- Выдержит более 500 стирок, краски не выгорают на солнце, утюгом гладить можно.
Здесь у людей возникает вопрос о надежности таких джинсовой с рисунком. Либо сразу выгодное предложение:
- Стань ещё более обворожительной кошечкой всего за 2 месяца занятий фитнес+растяжка.
- Приходи на пробное занятие, чтобы всегда быть подтянутой и гибкой
- Тем более, мы в 5-ти минутах от твоего дома.
Здесь наш оффер – приглашение на пробное занятие + дополнительно убеждаем тем, что мы рядом с домом(возражение – не успеваю, нет времени).
Добавляем призыв к действию (CTA)
Это завершающая часть текста, которая будет побуждать человека сделать следующий шаг. Вот ты написал крутой цепляющий заголовок, преимущества, но если нет конкретного призыва к действию, часть людей отсеется. Типо «ну вот я понял, товар крутой, что дальше то делать? Куда писать или что ты хочешь от меня?»
- Жмите «подробнее», чтобы заказать
- Жмите «подробнее» и оставляйте заявку на бесплатную консультацию
- Жмите «подробнее» и закажите со скидкой 50%
Сразу скажу по поводу того, какую кнопку ставлю в настройках.
Я всегда использую “подробнее”, потому что это самый ненавязчивый и менее стрессовый призыв к действию. Потому что “регистрация”, “подать заявку”, “забронировать” уже более напряжные. И если текст особо человека не зацепил, то он с меньшей вероятностью нажмет на что-то из этого.
Ему проще нажать “подробнее”, и раз он это действие сделал, мы уже чуть продвинули клиента вперед и есть шанс, что посадочная страница его “закроет”.
*Сразу сделаю оговорку, фейсбук очень строго относится к текстам и может отклонять объявления, где написано про “секс, сексуальность, похудение”. Подобные слова лучше завуалировать. К тексту на видео он легче относится и может не заметить подобных слов.
Например, это видео он пропустил, хотя мог воспринять как заведомо ложное обещание, либо из-за темы “похудение” не одобрить.
Главное при добавлении видео — выбрать миниатюру, где есть допустимые слова, либо вообще нет текста. Также можно заменять слова на сленговые или синонимы. В этом тексте вначале написал “сексуальной” и не пропустили:
Креативы
Такая же важная часть объявления, как и текст. Сколько их должно быть и как проводить тесты расскажу в следующей статье, а здесь поведаю, какими должны быть креативы:
Фото с людьми дают больше результатов;
Фото должно отражать суть текста
Если текст давит на боль, то боль должна быть показана и на фото;
Если решает какую-то потребность, то на фото должны быть счастливые люди;
Фото акций можно делать более сочным и ярким, чтобы привлекать внимание.. Вот, например, яркие, сочные
Вот, например, яркие, сочные
Фото не должны вызывать диссонанса с жизнью человека. Например, мы рекламируем что-то для сада и показываемся на обычные дачи/огороды, а на фото у нас показывается участок роскошного особняка. Или наоборот, показываемся на богатые районы, а в рекламе фото/видео раздолбанных однушек.
В общем, что мы показываем в фото/видео должно быть близко сегменту ЦА
Также важно, чтобы потенциальные клиенты чувствовали себя комфортно и не стыдились, например, лишнего веса на фоне красивых моделей в рекламном креативе. Лучше брать более живые и менее профессиональные фотографии c обычными людьми
- Если на видео много текста, то миниатюру ставим на тот момент, где его нет;
- Слишком много текста на креативе использовать нельзя, так как будет урезаться охват;
- Нельзя использовать на креативе откровенные части тела/позы, алкоголь, табак, кальяны;
- Нельзя использовать фото с замером частей тела (талия и т.д.)
Сам я чаще всего использую видео креативы. Вот пара советов:
Видео креативы должны быть не дольше 15-20 сек. Если вы фигачите видосы по минуте, то люди просто не будут досматривать. Пока там интро пройдет, пока до сути дойдет
Ключевое правило — делать коротко и все самое важное выносить в первые 3 секунды видео креатива!
Grolik
- Группа ВКонтакте: https://vk.com/mobilechecker
Про этот «секретный инструмент топовых арбитражников» я впервые узнал от Олега Решетникова, когда проходил у него курс по мобильному арбитражу. С тех пор мы с сервисом видимся довольно часто.
Grolik собирает информацию исключительно о CPI-офферах из 21 мобильной партнёрки и делает это по запросу прямо при вас. Поэтому в актуальности данных сомневаться не приходится.
Результат поиска в виде длиннющей таблицы можно отфильтровать по названию оффера, гео и платформе…
А больше, собственно, этот спартанский сервис делать ничего и не умеет. Но и на том спасибо.
Примеры плохих офферов для услуг
Без провальных решений не обойтись. Иногда это неудачный дизайн или нечитаемый шрифт, а иногда вся проблема в неубедительном тексте. Размытые обещания, отсутствие информации о цене или доставке, ощущение отсутствия профессионализма у исполнителя серьезно уменьшают шансы получить клиента.
На сайте не сформировано УТП, нет кнопки, которая ведет на страницу заказа продукта. Этого достаточно, чтобы человек ушел к конкуренту.
Иногда отталкивающее действие оказывают грамматические и синтаксические ошибки – не все люди идеально знают грамматику, но часто на интуитивном уровне чувствуют, что здесь что-то не так.
В качестве еще одного примера – онлайн-школа обучения английскому языку. Есть предложение начать учиться со скидкой, но не указан срок, до которого действуют льготные условия.
Можно легко найти множество сайтов с серьезными ошибками на главных экранах. Вместо того, чтобы выделить основные преимущества и обозначить выгоду, которую сможет дать продукция, владельцы бизнеса ставят вперед несущественные нюансы или все обобщают. Чтобы этого избежать, советуем обратиться в business-result. Мы совместно с вами продумаем стратегию, которая будет максимально выигрышной.
Примеры неудачных офферов
-
Мы открылись.
-
У нас самые низкие цены.
-
Приходите к нам.
-
Распродажа 50%.
Главное правило — больше конкретики. Если вы не расскажете о выгодах или особенностях, оффер не сработает.
Сравните два варианта предложения:
- «Разработка сайтов любой сложности».
-
«Закажите разработку продающего сайта для вашей турфирмы и получите новых клиентов уже в течение первых 14 дней после запуска».
Первое предложение не стимулирует продажи. Оно не содержит конкретных обещаний и вряд ли кого-то заинтересует. Непонятно, кому и какие сайты предлагаются. Второе предложение гораздо интереснее. Оно содержит довольно сильное обещание и адресовано определенной группе людей, а не всем сразу, что в большинстве случаев является плюсом.
В самом начале курса мы упомянули про поездку на Байкал. Или, как его называют местные жители, — море. По дороге была такая реклама в одном придорожном кафе, которое может очень «порадовать» своей рекламой.
Что плохого в этом оффере? Во-первых, розыгрыш 9 мая 2011 года. Фотография сделана примерно 14 августа 2010-го. То есть до розыгрыша было еще почти девять месяцев. Во-вторых, сумма «От 150 рублей» несколько несерьезно воспринимается. В-третьих, основные посетители кафе — туристы, которые приезжают в это место далеко не каждый год, и розыгрыш автомобиля их вряд ли может заинтересовать. Совершенно немотивирующий оффер.
Самое интересное, что с точки зрения общей структуры все составлено верно: «соверши какое-то действие и получи что-то ценное». Но этого недостаточно! Сообщение не привлекает потенциальных клиентов.
Оффер вызывает моментальное желание узнать подробности. Оффер должен быть коротким, просто сформулированным и понятным даже ребенку. И он должен точно соответствовать запросам потенциальных клиентов. Идеально, когда вы можете сформулировать свое предложение буквально несколькими словами.
Разработка офферов в выбранных нишах
Для примера возьмем нишу “геморрой”. Команда продуктологов делает маркетинговое исследование: изучают нишу, проблемы и боли в ней, строят портрет ЦА, делают конкурентный анализ и многое другое. Становится понятно, кто наши клиенты и какие у них боли.
Используя различные техники генерации новых идей (сначала это был мозговой штурм, сейчас все усложнилось до более эффективного метода Уолта Диснея), команда придумывает варианты продуктов. Их может быть от 30 до 100. Из которых рационально в соответствии с ограничениями на производстве отбираются 3 наиболее удачные. Здесь, если вдаваться в детали, можно целую книгу написать, поэтому ограничился краткими тезисами. Процесс безумно интересный и выполняют его максимально компетентные и творческие люди.
Далее определяемся с выбором производителей, которые могут обеспечить реализацию задуманных проектов. Зачастую продукты получаются сложные, и их создание передается на несколько фабрик. Для примера возьмем один из топовых офферов Neomax: красные капсулы делаются на предприятии в Подмосковье, синие в Нижнем Новгороде.
Здесь красные капсулы для моментального эффекта, синие для восстановления и поддержания потенции. За счет такого подхода получается выше апрув, потому что за счет самого продукта удается отрабатывать возражения клиентов: “Мне надо срочно пойти присунуть соседке, не буду я месяц ваш курс пропивать!”. Смешно, но это одно из самых частых возражений на КЦ в данной нише.
Следующий шаг — расчет финансовой модели проекта совместно с отделом финансов. Себестоимость и стоимость первой партии не должны выходить за диктуемые рынком рамки. Компания должна получать прибыль. На этом этапе получаем сценарный анализ с вариацией основных показателей. Если пессимистичная модель показывает положительные значения ROI, утверждаем и продолжаем работу над данным продуктом. Если нет — вносим изменения либо выбираем новый.
Параллельно обсуждаем оффер с руководством КЦ и вписываем его в рамки реальной модели продаж, начинаем писать скрипт продаж. Здесь зачастую продукт также претерпевает изменения, так как некоторые особенности самого продукта могут вызывать сильные возражения клиентов, и КЦ не сможет обеспечить высокий аппрув.
Далее создаем образцы продукта, тестируем, собираем обратную связь от клиентов. При необходимости дорабатываем состав. Перманентно ведется работа над новыми формами выпуска и результатом такой работы являются необычные офферы. Например, средство для похудения Weex.
Внутри крышки лежит порошок с действующими компонентами, нажимаешь на крышку, порошок смешивается с жидкостью внутри бутылки и меняет ее цвет. В крышку также встроена сосочка, через которую удобно пить получившийся коктейль. На данный момент Weex — один из топовых офферов в нише похудения и №1 в КМА.
Еще один пример. В нише геморрой мы придумали очень крутую и полезную штуку — гелевые охлаждающие подушечки, которые удобно прикладывать к причинному месту. Они замораживаются в холодильнике и достаточно долго остаются ледяными. Засовываешь такую подушку между булок и идешь по своим делам. Она охлаждает геморройный узел, тем самым снимая симптомы, и избавляет человека от боли и зуда. При этом происходит процесс восстановления. В медицине давно используется криотерапия, но никто так и не сделал удобных подушечек на каждый день. А мы сделали.
Но гелевая подушечка — многоразовая, и клиенту нужна одна, максимум две. Как при таком раскладе получить крупный средний чек? Для этого в заказ добавляем гель для усиления эффекта. Получился не просто необычный и интересный для покупателей форм-фактор, а реально полезный, рабочий продукт.
Стоит отметить, что у наших офферов всегда на упаковке есть телефон для обратной связи и мы всегда принимаем претензии от клиентов. Это позволяет минимизировать негативные отзывы в интернете и доработать продукт, если обнаруживаем какие-то косяки. Поэтому наши продукты живут максимально долго. Например, по суставам 3 года в топе отливался Пантогор пока мы не запустили в 2018 оффер еще лучше и появился топовый Биотрин, который до сих пор качает.
Что еще нужно золотоносному офферу, кроме топового продукта? Правильно, топовые связки.
Сферы применения и особенности
Речь идет о базовом определении. В этом случае нам нужно достичь успеха, получить выводу:
- чтобы продать,
- реализовать свою идею,
- приобрести друзей
- с кем-то познакомиться
- провести успешные переговоры
- и решить другие задачи используя оффер.
Его основная особенность в том, что нужно подобрать именно тот вариант, который будет максимально затрагивать интересы выбранной нами аудитории. Мы должны понимать людей, к которым обращаемся:
- их желания,
- страхи,
- проблемы,
- скрытые мотивы.
В этом случае можно действовать максимально эффективно.
Стратегии
Самый мощный вариант это использовать выгоды.
Конечно для этого предварительно нужно провести глубинный анализ потребностей, возражений и желаний вашей целевой аудитории.
Например Вы можете использовать выгоду: скорость доставки. Такой трюк провернула одна компания, они сказали: Мы ставим пиццу за полчаса или она будет бесплатная. Точно уже не помню, но примерно звучало именно так.
Результаты.
Вы можете сказать: мы предлагаем вам сделать вот это и благодаря нашей помощи, вот таких результатов можно достичь, например наши клиенты получили вот такие результаты…
Дополнительными доказательствами могут быть отзывы, примеры работ, кейсы и т.д.
Возражения.
Иногда можно строить своё предложение не от выгод, а от закрытия возражения покупателей.
Например люди опасаются, что их обманут, тогда можно сказать, что они могут заплатить за товар при его получении.
Или они опасаются, что стоимость работ будет совсем другой после их окончания, тогда можно сказать что мы фиксируем все работы в договоре и они никак не изменятся.
Каждый раз критерии и ситуации могут быть разными.
Например вы понимаете, что при приеме на работу самое важное это опыт. Тогда вы можете в свое резюме включить как можно больше данных о том где вы работали, с какими задачами сталкивались.
Тогда вы можете в свое резюме включить как можно больше данных о том где вы работали, с какими задачами сталкивались.
А если важным критерием является не опыт, а креативность?
Тогда вы можете резюме составить совсем по-другому, подготовить примеры нестандартных решений, которые вы применили в своей практической деятельности.
Речь всегда идет о самом важном.
Также важно анализировать конкуренцию, чтобы не повторятся и примерно понимать что уже есть на рынке
P.S.
Можно еще во многом рассказать, но я думаю теперь вы хорошо поняли что такое оффер, как его можно применять и какие стратегии используются при его создании.
Надеюсь что данная информация принесёт вам практическую пользу.
Использование офферов
Наиболее актуальным местом использования «живых продающих материалов» стали социальные сети. Причина этого явления проста: возможность заработка на базе созданного паблика напрямую зависит от её популярности, выраженной в количестве участников и посетителей.
Администраторы часто готовы пойти на определённые затраты, чтобы увеличить количество подписчиков, и тем самым «продвинуть» свой сервис. Кстати, без издержек обойтись в данном случае в принципе никак нельзя: для обретения популярности всегда требуется труд, время, а чаще всего и талант. Только близкая и важная для многих пользователей тематика, высокое качество публикуемых материалов и прочие аттрактивные факторы могут привлечь широкую или узкоцелевую аудиторию. Иными словами, содержание должно быть интересным, и без определённой фантазии и свежих идей добиться этой цели трудно.
Зачем нужна высокая посещаемость
Проблема искусственного создания посещаемости или хотя бы её видимости была осознана давно, и её даже пытались решить другими методами, не предусматривающими участие живых людей, автоматизируя процесс.
Выбор ниши
Каждый оффер я воспринимаю как новый бизнес, у которого есть своя стратегия, бизнес-план, инвестиционный план, маркетинговый план, поэтому все начинается с выбора ниши. На скрине наша реальная рабочая таблица, на основании которой мы приняли решение о запуске офферов на 2020 год:
С командой маркетологов мы в начале года накидываем в табличку огромное количество ниш, в которых потенциально можем работать. Не ограничиваем себя стандартными похудалками и средствами для суставов. В список может попасть все что угодно. Обычно формируется таблица из 100+ ниш.
По каждой нише оцениваем потенциальный спрос. Нужно понять, сколько всего людей в выбранном ГЕО хотят удовлетворить потребность. Ранжируем список по этому показателю. Проставляем баллы от 1 до 10.
Далее проставляем коэффициент неудовлетворенности проблемы на рынке. Чем хуже потребность удовлетворена конкурентами, тем выше балл получает ниша.
Следующий шаг — выявление степени срочности решения болей, связанных с удовлетворением потребности в соответствующей нише. Например, геморрой получает максимальные 10 баллов, потому что потребителю срочно здесь и сейчас нужно решить свою проблему. Грибок стопы — 6 баллов: с этим можно жить, и не проблема отложить покупку.
В результате получаем мета-показатель, который определяет базу для принятия решения о выборе ниши. В зависимости от возможностей компании на данном этапе определяем, сколько мы способны “переварить” офферов. Допустим, мы решаем запускать по одному офферу в месяц, 12 в год. Топ 12 ниш с самым высоким мета-показателем идут в работу.
Осталось распределить даты запуска офферов в течение года в соответствии с сезонностью, которая есть у любой ниши. Для определения сезонности, указываем месяц начала увеличения спроса и месяц, в котором спрос находится на пике. Распределяем ниши равномерно по году и проставляем даты запуска офферов.
Теперь самое время придумать продукты.
Пошаговая инструкция для самостоятельного составления
Теперь переходим к практике. Возьмите листок бумаги или же заведите новый документ на своем компьютере. Для начала, определите нишу, в которой вы хотите составить свой оффер.
У кого уже есть бизнес, это не составит особого труда. Для тех, кто хочет создать свое дело с нуля, можете взять любую тематику, которая только приходит в голову в данный момент.
Составляем заголовок
Подсказать какую-то формулу по составлению заголовка — достаточно сложно. Изучайте конкурентов, которые есть в вашей нише или же в схожей тематике. Обычно идея приходит в голову на основе чего-то увиденного или услышанного.
Заголовок должен цеплять целевую аудиторию. Вот основные триггеры для создания такого заголовка:
- Парадокс. Дыши и худей, Легкие деньги, Быстрый трафик.
- Выгода. Как похудеть к лету без диет. Кубики на прессе без упражнений. Как заработать на копирайтинге 1000$.
- Знакомые образы. Терминатор продаж. Однорукий трафик менеджер. Криворукий 3д моделлер.
- Знаменитые высказывания. Вернись, я все прощу. Жди меня. То, что нас не убивает.
В любом случае, заголовок хоть и самый сложный этап при составлении оффера, но далеко не самый важный. Его задача — “всего лишь” зацепить целевую аудиторию, чтобы она перешла к ознакомлению с остальной частью предложения.
Иногда заголовок может прийти в совершенно неожиданном месте. Поэтому, носите с собой диктофон или любое другое средство для записи мыслей. Часто заголовок могут подсказать другие люди, которым вы прочтете свой уже составленный полностью оффер.
Составляем уникальное предложение
Идеальное предложение — то, в котором описана текущая ситуация клиента и желаемый результат, который вы обещаете. Помните, я выше упомянул, что оффер должен иметь конкретную выгоду для клиента?
Пришло время уточнить данную формулировку. Имеется в виду, что человек после взаимодействия с вами, должен получить ВАК-очевидный результат. То есть, эффект от продукта можно увидеть, пощупать, понюхать. В идеале, если этот результат измеримый.
Измеримый результат — самая важная часть составления УТП. Он увеличивает количество продаж в несколько раз, потому что цифры для человека имеют магическое значение. Если что-то можно измерить — значит оно существует во внешнем мире. Так работает психика человека.
Приведу примеры таких УТП. “Если у вас в школе по математике была хотя бы четверка, то уже через 2 месяца вы сможете зарабатывать от 2000$ на новой он-лайн профессии”. “У вас дома лежит гитара, но вы знаете всего лишь 4 аккорда? Через 5 уроков вы сможете играть самые популярные песни без запинок и ошибок”.
Между прочим, все бесплатные уроки теперь в одном месте. Вот тут – жмите здесь! Теперь Вы можете посмотреть всё сразу! Но помните, что знания это не сила, а потенциальная сила.
Составляем основной блок
В этой части пишите все то, что обычно делают маркетологи. Можно упомянуть чем вы отличаетесь от конкурентов, почему нужно воспользоваться только вашим предложением.
Обязательно не забудьте указать вашу экспертность в выбранной нише. Регалии в оффере — один из отличных усилителей, которые еще будут очень долго работать. Также можно добавить бонусы и те самые “любимые” всеми маркетологами, скидки.
Лимиты по времени
При составлении временных параметров следует учитывать на какую аудиторию, в зависимости от вида рекламы, делается оффер. Для холодного трафика предложение в стиле “здесь и сейчас” будет работать значительно хуже, нежели для горячих клиентов (это те, которые уже знакомы с продавцом).
В формировании ограничения по времени избегайте таких формулировок, как: “Предложение работает еще 2 недели” или же “Бесплатное предложение в ноябре” Указывайте конкретную дату окончания акции. Например, “У вас есть возможность записаться ко мне в индивидуальный коучинг на 20% дешевле до 1-го апреля”.
Призыв к действию
Здесь все просто. Вместо “Купить”, используйте другие формулировки. Например: “Записаться на интенсив”, “Воспользоваться предложением”, “Узнать подробности”, “Оформить заказ” и так далее.