Проблемы со звуком на телевизоре: причины и решение
Содержание:
- Проблемы с драйверами: устарели, повредились, пропали
- Нет звука на телевизоре при подключении ПК через HDMI
- Причины отсутствия звука
- Неисправности, которые приводят к исчезновению звука
- Звук пропал на всех каналах
- Причины поломок
- Драйвера видеокарты
- Звук все еще не работает
- Причины неисправности
- Почему так происходит
- Преобразование речи в текст
- SHB-ярлыки
- Что делать, если ничего не помогает?
- Звук отстает от изображения
- Настройки телевизора
- На телевизоре нет звука, только изображение
- Установка драйверов
- Пропал звук на телевизоре: как устранить проблему?
- Куда обращаться?
- Выбираем источник воспроизведения
- Настройка вывода звука
Проблемы с драйверами: устарели, повредились, пропали
Проблема может быть в драйверах видеокарты. Есть вероятность, что файлы повреждены либо вообще отсутствуют.
Диагностика неполадок с «дровами» в диспетчере
О неполадках с драйверами говорят вопросительный и восклицательный знаки на иконках устройств в диспетчере. Первый знак означает, что драйвер вовсе не установлен, а второй — что с ним что-то не так (возможно повреждение, например, после деятельности вирусов на ПК). Второй знак может говорить также и о том, что драйверу нужно обновление. В любом из этих случаев переходите к установке новых драйверов.
Восклицательный знак может говорить о том, что драйверу не хватает обновлений
Установка свежей версии драйверов поверх старой
Часто пользователи при установке «дров» видеокарты отключают инсталляцию дополнительных компонентов. Среди них может быть и пункт, отвечающий за воспроизведение звука по HDMI. В этом случае нужно загрузить и установить по новой «дрова». Как это сделать для видеокарты Nvidia:
Видео: как правильно установить драйверы Nvidia GeForce
Если вы обнаружили, что на ТВ не воспроизводится звук с ПК, сначала проверьте громкость и настройки звука на двух устройствах. На ПК и ТВ должны стоять по умолчанию динамики телевизора, иначе звук будет идти от компьютера. Если в настройках ПК нет динамиков ТВ, перезагрузите компьютер со вставленным кабелем HDMI. Не помогло — решайте проблему с контроллером и адаптером High Definition Audio либо с драйверами видеокарты — возможно, системе не хватает компонента «Аудиодрайвер HD», который отвечает за передачу звука по HDMI.
Нет звука на телевизоре при подключении ПК через HDMI
Тонкий момент — подключение компьютера к телевизору. Предположим, вы скачали интересный фильм из интернета и теперь хотите смотреть его на большом ЖК экране, подключившись через кабель HDMI. Одна проблема — при подключении hdmi от ПК нет звука на телевизоре. Это может быть сигналом того, что от разъема отошли контакты, и вывести звук на телевизор попросту невозможно. Ослабление контактов — третья по популярности причина «беззвучного» телевизора. Даже, если вы подключаетесь правильно, звука все равно не будет до тех пор, пока контакты не встанут на место. При этом изображение есть, а звук с компьютера не выводится на динамики телевизора.
Причины отсутствия звука
Сбой в передаче звукового сигнала – это серьезный дефект, требующий своевременного вмешательства. Особенно для современного поколения, так как телевизор используется не только для просмотра телеканалов, но и для воспроизведения видеофайлов с разных источников и интернет ресурсов. К технике подключается дополнительная аппаратура: приемник для кабельного телевидения, видеокамера, игровая приставка и другие гаджеты. Любая поломка, следствием которой является отсутствие звука, может иметь ряд особенностей, позволяющих диагностировать проблему.
Звук пропадает в ходе работы телевизора
Это чаще всего свидетельствует о серьезной поломке. Телевизор рекомендуется сразу отключить, особенно, если от него пахнет гарью. В случае такой поломки в кинескопной модели ее следует обесточить немедленно во избежание возгорания.
Телевизор включается, но звука нет
Чаще всего это происходит из-за поломки, деформации или загрязнения разъема подключения внешней акустики. Система считает, что в него воткнули штекер. В этом случае рекомендуется отключить все внешние устройства, проверить целостность разъема и при необходимости почистить его (при выключенном ТВ).
Звук появляется не сразу
Чаще всего эта проблема возникает при изменении параметрики системы питания. Телевизору нужна диагностика БП. Еще такая неприятность возникает из-за плохого контакта. Возможно, в какой-то точке электрической схемы или разъема повреждена пайка.
Громкость очень маленькая
Это всегда связано с неправильными настройками. Первый вариант — пользователю нужно просто добавить уровень. Вторая группа причин сложнее. Возможно, телевизор не запоминает прошлое состояние громкости. В домашних условиях рекомендуется сделать сброс настроек и обновить прошивку устройства.
Настройки звука в телевизоре
При подключении по HDMI нет звука
Это стандартная проблема при использовании кабеля неправильной версии. Также стоит осмотреть провод в поисках надломов, окисления разъема, иных повреждений. Наконец, нужно проверить правильность выбора источника сигнала в настройках телевизора.
Версия HDMI кабеля должна поддерживаться телевизором
Звук искажается
Все эти проблемы при воспроизведении с внешних источников сигнала связаны с надломами или другими повреждениями кабеля, формирующими нестабильный контакт. Возможно, провод пережат предметом мебели. Нужно осмотреть все кабельные соединения и при необходимости заменить поврежденные участки.
При нажатии на кнопку MUTE звук не блокируется
Такая проблема есть на Смарт ТВ моделях и связана со сбоями в работе операционной системы. Рекомендуется сделать сброс телевизора на заводские настройки и обновить прошивку устройства.
Нет звука при подключении внешнего аудиоустройства
Это может свидетельствовать как об отказе акустики, так и комплексной проблеме. Иногда во время поломки внешних динамиков одновременно выходит из строя микросхема формирования аудио. Реже это происходит из-за перегрузки при максимальном уровне громкости.
Часто это связано с поломкой разъема вывода сигнала на телевизоре. Возможно, не работают колонки. Разъем осматривается, при необходимости заменяется. Колонки можно проверить на другом устройстве. Например, подключить к ПК или телефону с подходящим аудио разъемом.
Если разъем в порядке, но звука на внешней акустике нет, нужно проверять состояние проводов. Если на них есть заломы — кабель колонок заменяют.
Если пропал звук на телевизоре, можно попытаться самостоятельно определить причину методом исключающих факторов. Телевизор – это мощное электронное устройство со встроенными системами и приложениями, и иногда достаточно только перезагрузки, как в обычном компьютере. Могут возникнуть ситуации, когда есть вероятность повреждения элементов, связанных с передачей звукового сигнала. В данном случае требуется последовательное исследование причины и определение места проблемы — в телевизоре или дополнительной аппаратуре.
Неисправности, которые приводят к исчезновению звука
Если у вас в телевизоре пропал звук, это не всегда может быть следствием поломки акустической системы. Очень часто к такой проблеме приводит выход из строя других компонентов устройства. Чтобы выявить неисправность необходимо узнать обстоятельства, из-за которых она возникла.
К примеру, если звук исчезает прямо во время просмотра телепрограмм, это может указывать на дефекты микросхемы, ее перегорание в результате резкого скачка напряжения или по другим причинам. Подобные неполадки нередко сопровождаются появлением неприятного запаха гари, поэтому выявить их не составит никакого труда. Сразу же выключите телевизор и вызовите мастера для выполнения ремонта, так как самостоятельно в этой ситуации вы ничего сделать не сможете.
Звук есть, но его громкость минимальна, несмотря на то, что регулятор выкручен на максимум? Помимо уже упомянутых выше проблем с радиоканалом, такой симптом может вызывать выход из строя процессора телевизора или сбой программного обеспечения. И в том, и в другом случае имеет смысл обращение к телемастеру, способному быстро обнаружить и устранить поломку.
Звук пропал на всех каналах
На пульте ДУ случайно была нажата кнопка отключения звука
Некоторые пользователи входят в ступор, когда понимают, что на телевизоре вдруг пропал звук, а регулировка громкости на пульте не помогает. В чем причина:
- на пульте ДУ случайно была нажата кнопка отключения звука (Mute);
- технические работы со стороны оператора;
- проблемы с кабелем, соединяющим ТВ с ресивером;
- ошибка в настройках оборудования (сбились после обновления).
Проверка кабелей
Разъем SCART на телевизоре
В первую очередь проверяют проводку, по которой передается сигнал, возможно, она повреждена:
- кабель SCART. Самый простой способ – вытащить соединяющий кабель и вставить обратно. Есть вероятность, что контакты плохо прилегают друг к другу;
- RCA («тюльпаны»). Здесь сразу три кабеля и нужно убедиться, что все они в рабочем состоянии и подсоединены к телевизору в соответствии с цветами. Если на телеприемнике входа 2, можно попробовать переключить ресивер в режим «MONO». Для этого заходят в Главное меню – Настройки тюнера – Настройки AV входа – Аудиовыход;
- HDMI и другие виды кабелей. Соединение между оборудованием должно быть плотным. Если с этим все в норме – меняют звуковую дорожку. Для этого на пульте жмут кнопку F2 и выбирают «Русский АС3» или «Русский». Если результата нет, пробуют подключить другим проводом.
Обновление ПО
Порой после установки новой прошивки на всех каналах пропадает звук или картинка. Это говорит о том, что используемый кабель устарел. Обычно после замены на более четкий интерфейс, например, HDMI 2.0 проблема решается.
Если с проводами все в порядке – пробуют обнулить прошивку. Для начала следует сбросить ресивер до заводских настроек. Как это делать – указано в инструкции к конкретной модели.
Дальнейшие действия пользователя:
Ручной поиск каналов
Если проблема осталась, можно попробовать наладить звук другим способом:
- В главном меню ресивера жмут «Ок», в появившемся окне выбирают «Настройка».
- Вводят ПИН-код. По умолчанию это «0000».
- Выбирают вкладку «Начать поиск», жмут «Ок».
- Запустится сканирование телеканалов. После окончания найденные сохраняют.
- Заходят в пункт «Организация телеканалов». Там, чтобы открыть меню редактирования, три раза жмут «Ок».
- В открывшемся окне выбирают каналы, на которых не отображается звук. Подтверждают нажатием на «Ок».
- Далее жмут кнопку «i», чтобы удалить выбранные каналы.
- Трижды нажав на «Exit» возвращаются в пункт «Настройки». Здесь выбирают «Ручной поиск». Напротив строки «Частота» должно быть значение 12226/12225, «Скорость» — 27500. «Сетевой поиск» должен быть включен.
- Выходят из меню нажатием на «Exit».
Причины поломок
Модели телевизоров разных марок имеют идентичное устройство и одинаковые причины возникновения сбоя передачи звукового сигнала. Самые распространённые из них заключаются в неисправностях следующих узлов:
-
Динамики. На старых телеприёмниках детали со временем вырабатывают свой ресурс, а на новой модели могут быть установлены динамики с заводским браком;
-
Усилитель звука. Устройство чувствительно к перепадам напряжения в сети и при нестабильном токе быстро перегорает;
-
Микросхема. Самое уязвимое место любой электронной аппаратуры. Элементы телевизионной системы могут выходить из строя из-за перегорания или попадания влаги;
-
Контакты и разъёмы. Частое подключение дополнительной аппаратуры, наушников и гаждетов к телевизору приводит к естественному механическому износу этих узлов или их деформация;
-
Неправильное подключение компьютера через кабель HDMI. В этом случае нужно подробно изучить инструкцию и провести соответствующие настройки.
Что делать, если не работает звук на телевизоре?
Если при включении телеприёмника есть изображение, но отсутствует звук, нужно попытаться выявить причину проблемы и при необходимости вызвать мастера. В первую очередь рекомендуется выключить и ещё раз включить прибор. Как и другую электронику, часто достаточно перезагрузить телевизор, чтобы восстановить его работу. Далее нужно убедиться, что в пульте дистанционного управления установлены работающие батарейки, проверить настройки уровня звука на пульте и на панели прибора.
Если мнимые «неисправности» исключены, а на телевизоре нет звука, причины кроются в механических поломках деталей и узлов. Выявить распространённые типы поломок можно самостоятельно, не используя сложное диагностическое оборудование:
-
Исправность динамиков проверяют, подключив наушники или внешние колонки. Если звук появился, значит встроенные громкоговорители вышли из строя, потребуется их замена;
-
Если есть тихий звук, но невозможно увеличить громкость, то сломался радиоканал или управляющий процессор, возможен сбой карты памяти;
-
При подключении к телевизору компьютера через кабель HDMI, необходимо проверить настройки динамиков на мониторе в правом нижнем углу. В некоторых случаях для корректного взаимодействия оборудования нужно установить драйвера. Для этого нужно зайти на сайт производителя, скачать необходимые обновлениями и следовать инструкциям системы;
-
Во время работы временами пропадает звук телевизора, а затем опять появляется. Чаще всего, причина дефекта – износ контактов динамика или повреждения разъёма;
-
Если звук внезапно исчез во время просмотра, при этом ощущается явный запах гари – это верный признак сгоревшей микросхемы. Нужно немедленно отключить технику от электросети – такая поломка может привести к возгоранию и взрыву прибора.
Телевизор – сложное техническое устройство. Существует множество других причин, почему может пропадать звук или ухудшаться его качество. Точную диагностику может провести мастер. Для этого цепь последовательно прозванивают мультиметром до обнаружения неисправной детали или используют специальный стенд. Ремонт в большинстве случаев заключается в пропайке контактов или замене вышедшего из строя компонента.
Современный телевизор – дорогостоящая бытовая техника. Если на приборе пропадает звучание, самостоятельно можно ликвидировать поверхностные неполадки и исправить настройки:
-
включён режим Mute;
-
отсоединены динамики;
-
сломался пульт.
Устранение неисправностей, связанных с механическими повреждениями, нужно доверять только специалисту. Неквалифицированное вмешательство в сложное устройство электроники приводит к усугублению проблемы и поломке других деталей или полному выходу из строя техники.
Драйвера видеокарты
Первым делом нужно убедиться в наличии драйвера видеокарты — именно он обеспечивает передачу цифровых данных между компьютером и любым приемником HDMI-сигнала. Может показаться нелогичной взаимосвязь между драйвером видеоадаптера и проблем со звуком на телевизоре, но это не так. Следует понимать, что звуковой сигнал передается вместе с видеосигналом по одному и тому же HDMI-кабелю, т.е. в современных видеокартах имеется встроенная аудиокарта. И для работы последней требуется отдельный драйвер, который всегда включается в комплект программного обеспечения видеоадаптера.
В любом случае не будет лишним переустановить или обновить драйвер видеокарты. Первым делом следует определить, какая именно графическая карта установлена на компьютере. Самый простой способ сделать это — использовать любую утилиту идентификации компонентов ПК. Например — AIDA64. С ее помощью легко определить драйвер:
- Установите и запустите приложение.
- В левой части окна программы найдите и откройте раздел — «Отображение», затем перейдите в подраздел «Видео Windows».
- В центральной части окна отобразится вся необходимая информация.
Далее остается зайти на сайт производителя видеоадаптера и скачать последнюю версию драйвера. Также скачать драйвера можно на NoDevice
Еще раз обратите внимание на изображение выше. Утилита AIDA64 также предоставляет ссылку (пункт «Загрузка драйверов»), по которой можно перейти на страницу скачивания ПО видеокарты
Например, для скачивания драйвера продукции NVIDIA:
- Откройте ссылку из программы AIDA64.
- На экране отобразятся несколько выпадающих меню.
- В меню «Product Type» выберите семейство видеокарт NVIDIA, в данном случае — «GeForse».
- В меню «Product Series» выберите серия видеокарт, например, GeForse 200 Series.
- Далее в меню «Product» выберите конкретную модель видеоадаптера, например, GeForse GT 220.
- Останется выбрать версию операционной системы и язык, после чего — нажать на кнопку «Search».
- Откроется новая страница. Нажмите кнопку «Download» для скачивания драйвера.
- Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.
Звук все еще не работает
Если эти действия пользователь уже делал, но при подключении HDMI нет звука на телевизоре, необходимо внимательно проверить следующие пункты:
- повторно проверить настройки TV;
- по возможности нужно задействовать другой провод — возможно, проблема в самом кабеле, а не в отправляющем или принимающем сигнал устройстве;
- если же для сопряжения с TV по HDMI применяется адаптер или переходники, то аудио может и не заработать вовсе. При применении DVI или VGA звуковое сопровождение воспроизводиться не будет. А при установленном DisplayPort HDMI будет передавать телесигнал, но некоторые версии адаптера не поддерживают аудиотрансляцию.
Причины неисправности
В подавляющем большинстве случаев полное исчезновение звука является причиной выхода из строя каких-либо компонентов акустической системы. Поэтому для выявления неисправности просто необходимо провести диагностику таких узлов, как:
- усилитель звука. Именно он предназначен для обеспечения качественного звучания телевизионного приемника. Устройство очень подвержено перепадам напряжения в сети, из-за воздействия которых может быстро перегореть. Поэтому начинать поиск поломок следует именно с него;
- динамики. Очень простая конструкция этих компонентов делает их весьма надежными, однако механическое повреждение или естественный износ могут привести к исчезновению звука;
- радиоканал. На его неисправности может указывать слишком низкая громкость звука и невозможность ее настроить.
Если говорить о самых распространенных проблемах, то практических в любых телевизорах со временем выходят из строя именно динамики. Для самостоятельной диагностики неисправности этих деталей можно предложить подключить к устройству наушники. Если звук в них появляется, значит потребуется устанавливать новые громкоговорители.
Почему так происходит
Если ты заметил, что администрация заблокировала, другими словами, «заморозила» аккаунт, значит твоя страница в чем-то «провинилась» перед ней. Скорее всего, тебя наконец-то «взломали» и твоими руками совершили неразрешенные, с точки зрения админа, действия. Учитывая тот факт, что в последнее время развелось, прямо-таки до неприличия, много сервисов, предлагающих различные услуги типа «Хотите ли узнать секреты ВКонтакте», «Посмотри, кто наблюдает за твоей страницей» или «Узнай, как накрутить голоса», не мудрено, что произошла «заморозка» твоей страницы… Спам – штука надоедливая, но жутко интересная, цепляющая добропорядочных граждан, что называется, за живое. Ну, не нужно нашептывать о том, как прочитать чужие СМС или проследить, где находится твоя половина…
Преобразование речи в текст
SHB-ярлыки
Что делать, если ничего не помогает?
Предположим, что все вышеописанные действия не принесли должного результата, и все так же при подключении компьютера или ноутбука через HDMI-кабель звук на телевизоре отсутствует. Для начала следует взять другой кабель HDMI и попробовать подключить устройства им. Проблема данного типа кабелей часто заключается в том, что имеется в каком-то месте физическое повреждение, но из-за того, что провод скрыт слоем защиты, его невозможно диагностировать на глаз.
Можно еще попробовать подключить к телевизору другой компьютер. Если все будет работать, значит, проблема именно в компьютере – и можно будет уже искать проблему именно на этом устройстве. Еще один вариант того, как можно действовать, заключается в том, что если вы используете какие-то переходники, то один из них может попросту оказаться неисправным. В таких вещах не рекомендуется вообще использовать переходники, ведь часто именно они как раз и не поддерживают возможность передачи звука в рассматриваемых случаях.
Если присутствует какое-то дополнительное программное обеспечение, которое предназначено для управления адаптером, следует внимательнее посмотреть его настройки. Вполне возможно, что попросту правильно не настроена работа указанного устройства. Также может быть неисправен либо сам телевизор, либо же его HDMI-порт. Для этого можно попробовать подключить к нему другое устройство, заменить кабель или подключить ноутбук, компьютер к другому телевизору, что позволит с высокой вероятностью определить источник неисправности.
Как можно убедиться, существует довольно большое количество случаев, когда при подключении через кабель типа HDMI нет звука на телевизоре. Но при определенном желании и некоторых навыках в сфере работы с компьютером устранить такую неполадку вполне возможно.
Что делать, если не работает звук через HDMI, смотрите далее.
Звук отстает от изображения
Современное цифровое телевидение — это поток данных в компьютерном формате. При этом видео кодируется одним алгоритмом, а звук другим. Телевизоры с цифровым тюнером не всегда имеют достаточно свежую версию для корректной обработки и синхронизации этих двух потоков.
В результате при просмотре канала звук отстает от видео. Это явление хорошо знакомо тем, кто для наслаждения любимыми фильмами или новинками использует ноутбук или компьютер. На некоторых телевизорах есть встроенные средства синхронизации.
- На LG в блоке настроек, разделе звук, есть пункт Синхронизация звука и видео. Эту опцию нужно установить в состояние Вкл и в предложенных вариантах выбрать Динамики ТВ.
- В некоторых телевизорах эта же функция реализована иначе. В разделе настроек звука есть пункт Регулировка задержки. Это фиксированный параметр в миллисекундах.
На практике, чтобы устранить рассинхронизацию, достаточно переключить каналы. При этом телевизор получает два потока данных с базовой точки, звук и видео начинают воспроизводиться нормально. Проблема в том, что через пару минут они снова рассинхронизируются. Перепрошивка телевизора или обновление его программного обеспечения с помощью сервисов производителя — лучшее решение в данной ситуации.
Настройки телевизора
Современные телевизоры способны воспроизводить звук из разных источников, для чего в их конструкциях предусмотрены соответствующие аудио-разъемы. К ним относятся TRS (стандартные разъемы, как на компьютере), CVBS (композитный разъем), «Y/Pb/Pr» (трехкомпонентный RCA), SCART (европейский стандарт для подключения мультимедийных устройств) и, конечно, HDMI — цифровой интерфейс для передачи видео и аудиосигнала по цифровому каналу связи.
Сколько бы аудиовходов не было предусмотрено в телевизоре, единовременно может быть задействован только один из них. По какому именно аудиоканалу телеприемник должен будет принимать звук, задается в его настройках. Если требуется, чтобы звук поступал с HDMI-входа, в настройках телевизора следует выставить соответствующий режим работы.
Сделать это несложно: в большинстве ТВ в настройки звука можно попасть из главного меню. Все, что требуется сделать — указать в качестве источника звука HDMI-вход. Если все нормально, телеприемник сразу начнет воспроизводить аудиопоток, исходящий из компьютера.
На телевизоре нет звука, только изображение
Данная группа случаев — самая обширная. В нее входят как физические неполадки оборудования, так и варианты, когда нет звука из-за неверных действий пользователя. Существуют ситуации, в которых телевизор Самсунг, LG или Филипс включаются и молчат из-за сбоев в работе СмартТВ. Есть и чисто временные факторы накопления грязи и нарушения определения замкнутости контактных групп.
Аудио отключено
Самая часто встречающаяся ситуация, когда пользователь сам отключит звук на своем ТВ, выглядит так: пользователь нажал на пульте кнопку Mute, чтобы поговорить по телефону или не мешать окружающим, и забыл об этом. В итоге телевизор включается, и на нем нет звука. При этом на экране некоторых моделей не отображается значок в виде перечеркнутого динамика до тех пор, пока пользователь не начал регулировать громкость. Ответ на вопрос, что делать в этом случае, звучит просто: нужно нажать кнопку Mute или прибавить звук клавишами регулировки громкости на пульте или корпусе устройства.
Динамики блокированы
Сегодня практически все телевизоры, Супра, Филипс и другие, имеют функцию автоматической блокировки встроенных динамиков при подключении внешней акустики или наушников. Если при включении есть только картинка, а аудио отсутствует, первым делом нужно проверить порты. Возможно, к телевизору действительно подключено внешнее оборудование. Или, если речь идет о саундбаре или акустической системе, включить устройство воспроизведения аудио.
Неверное определение состояния контактов
Описанная выше ситуация с автоматической блокировкой встроенных динамиков при долговременной эксплуатации телевизора может иметь одно неприятное последствие. В моделях Сони и Самсунг эта тонкость использования аудио разъема известна. Происходит следующее:
- при длительной эксплуатации, неоднократном подключении и отключении наушников, элементы гнезда 3.5 мм миниджек деформируются;
- внутри разъема накапливается грязь;
- подключаемый штырек 3.5 мм миниджека не всегда чистый, на нем остаются жировые выделения пальцев человека.
Кроме этого, происходит окисление контактных групп внутри гнезда. В результате комплекса таких процессов у телевизора начинает сбоить функция определения внешнего устройство. Он блокирует работу динамиков, так как считает, что в него вставлены наушники или другое оборудование. Чтобы включить на телевизоре звук, необходима чистка разъема. Это можно сделать самостоятельно с помощью спички с ваткой, смоченной в спирте.
Звук полностью отсутствует или не регулируется
Сбои в программном обеспечении часто приводят к проблемам с обработкой аудио. Этим страдают все без исключения телевизоры от разных брендов. Они могут повисать, работать без аудио, не позволять менять источник сигнала и так далее. Поэтому, если не регулируется звук на телевизоре со СмартТВ, сначала нужно его перезагрузить, то есть выключить и включить.
Такое простое решение помогает во множестве случаев. Но если устройство все равно продолжает сбоить, рекомендуется сделать его сброс до заводских настроек или полную перепрошивку.
Важно! В отдельных случаях неполадки со СмартТВ могут означать начинающиеся проблемы с установленной в системе памятью или работой процессорной платформы.
Аппаратные проблемы аудиосистемы
Аудиосистема современного телевизора — достаточно хрупкое техническое устройство. Оно тщательно продумано, однако не застраховано от возникновения аварийных ситуаций. Есть и проблемы сугубо аппаратно-временного характера, связанные с износом компонентов.
При прослушивании телепередач на предельной громкости может выйти из строя микросхема усилителя. Например, если в аудио потоке встретится резкий бросок уровня. Также в части телевизоров динамики соединены последовательно. При повреждении одного из них встроенная аудиосистема отказывает полностью.
Нет звука при подключении по HDMI
У всех проблем с подключением внешних устройств есть одно объяснение, подходящее к большинству случаев — это плохой контакт из-за окисления разъема или штекеров. Так, при подключении через HDMI внешнего проигрывателя дисков на линиях передачи аудио просто может быть разрыв цепи. Что делать для проверки, понятно: осматривать контактные группы и при необходимости проводить их очистку.
Еще одна проблема, которая иногда возникает при подключении через HDMI — неправильная версия кабеля. При этом может отсутствовать не только аудио, но и нормальное проигрывание видео. Узнать, какая версия HDMI поддерживается телевизором и рекомендована к использованию, можно из инструкции по эксплуатации конкретного изделия.
Установка драйверов
Как упоминалось выше, проблемы с драйверами могут стать еще одной причиной проблемы, которая рассматривается в этой статье. Для начала следует понять, как вообще установить факт того, что проблема заключается именно в драйверах.
Если стоит вопросительный знак, то это означает, что драйвер не установлен совсем, а если восклицательный – то это означает, что драйвер есть, но он работает некорректно. Например, он может быть поврежден вирусами. Кроме того, восклицательный знак может свидетельствовать и об необходимости обновления драйвера. В любом случае при проблемах с драйверами следует перейти к их установке. Попытаемся рассмотреть, как это сделать на Windows 7 и Windows 10.
Для Windows 10
В Windows 10 алгоритм установки будет практически идентичным, за исключением нескольких моментов, из-за которых еще раз повторять его смысла нет. Но тут нужно отметить ряд нюансов, которые могут сбить пользователя с толку. Первый состоит в том, что в Windows 10 реализована система автоматической загрузки или установки наиболее подходящих драйверов сразу после того, как компьютер подключится к интернету после ее инсталляции. Из-за этого часто случается проблема, при которой система не показывает никаких проблем с драйвером, но он не установлен полностью. То есть установлен будет сам драйвер, а вот интерфейс производителя – нет.
Еще один аспект касается того, что часто бывает так, что при запросе к системе на обновление драйверов она будет утверждать, что установленный драйвер является последним. Но можно зайти на сайт официального производителя и убедиться, что это не так. Так что советуем обязательно скачивать драйвера только с официального сайта производителя и периодически проверять его самостоятельно на предмет выхода новых версий драйверов.
Пропал звук на телевизоре: как устранить проблему?
Устранить любую поломку, связанную с современными передовыми устройствами, независимо от того пропало изображение на телевизоре Samsung или же пропал звук на телевизоре LG можно двумя способами:
- Самостоятельно в домашних условиях при помощи текстовых подсказок онлайн-мастеров, квалификация и опыт которых остаются под сомнением.
- В специализированном центре «Ромсат-Сервис», который не первый год профессионально занимается диагностикой и ремонтом современного электронного оборудования и предоставляет гарантию на все виды работ.
Наши специалисты выполняют точную диагностику с применением специнструментария, а также выполняют качественный ремонт. Если мастер обнаружит, что на телевизоре пропал звук из-за критической неисправности усилителей, динамиков или других компонентов специалист гарантированно установит оригинальные запчасти, соответствующие конкретной модели электроустройства. В нашей компании оперативно проведут ремонт телевизоров LG, Samsung, Sony, Philips, Sharp, Toshiba и других моделей. Не стоит пытаться самостоятельно устранить проблему, если нет звука на телевизоре, так как неквалифицированное вмешательство может только усугубить и усложнить последующий процесс ремонта специалистами.
Если вы не смогли найти решение своей проблемы — то обратитесь за помощь в наш Сервисный Центр
Куда обращаться?
Сегодня починить телевизор и вернуть ему звук очень просто! Следует лишь обратиться в компанию «Вежливый Сервис 5+», описать суть проблемы и получить исчерпывающую консультацию по ремонту. Специалисты компании готовы прийти к вам на помощь в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге и в Ленинградской области. Вы можете позвонить в удобное время с 07:00 до 23:00 включительно, без выходных и праздников. Телефон для связи 8(495)707-05-05. Если пропал звук на телевизоре, не стоит откладывать решение вашей проблемы!
На самом деле, если у вашего телевизора нет звука, это еще не говорит об однозначной поломке техники
Неважно, какой именно у вас телевизор — Samsung или Philips, LG или Sharp. Кинескопный, плазменный или ЖК
Принцип их действия во многом схож и, прежде чем звонить мастеру, просто проверьте аппарат визуально.
Выбираем источник воспроизведения
ОС Windows определяет устройство воспроизведения самостоятельно, после подключения. Если вы недовольны автоматической работой этого сервиса, выберите источник воспроизведения вручную.
Как вывести звук через hdmi вручную:
- Чтобы быстро вызвать окно «воспроизводящие устройства», наведите мышку на значок громкости и нажмите правую кнопку. Перед вами на мониторе высветится меню возможностей: «микшер громкости», «параметры», «записывающие устройства». Найдите в этом списке опцию «воспроизводящие устройства» и выберите ее левой кнопкой мыши;
- Когда откроется окно подключенных устройств, правой кнопкой мыши нажмите на пункт с именем телевизора;
- Во всплывшем меню найдите и выберите левой кнопкой пункт «Использовать по умолчанию»;
- Нажмите «Применить», чтобы подтвердить и сохранить свои решения.
Если в устройствах воспроизведения нет вашего телевизора, нажмите правой кнопкой мыши на свободное место в поле со списком. Во всплывшем меню поставьте галочку напротив опции «Показывать отключенные устройства». Когда отключенные устройства отобразятся в списке, найдите среди них свой телевизор и воспользуйтесь предыдущей инструкцией.
Настройка вывода звука
проверить контакт в разъемахОперативная система (ОС) Windows во время подключения любого внешнего устройства к ноутбуку сама автоматически определяет, что звук идет именно через этот подсоединенный источник.назначить телевизор устройством воспроизведения
Инструкция по настройке:
- кликнуть мышкой на иконку динамика в панели задач и выбрать показанный на фото раздел;
- в открывшемся окне для настроек со списком всех подключенных устройств, выбрать включенный в перечень телевизор, навести курсор и кликнуть ПКМ;
- отметить вариант использования по умолчанию;
- сохранить свои действия —> применить —> ок.
Иногда в устройствах воспроизведения нет подключенного ТВ. В этой ситуации следует здесь же нажать ПКМ и активировать пункт «показать устройства». Это дает увидеть ранее подсоединенное оборудование, а значит, если телевизор соединен, но выключен программным методом, то он отобразится, и его можно будет включить.
Во многих случаях, если звук при использовании соединения по HDMI не передается на телевизор, то после произведенных манипуляций динамики ТВ будут устойчиво воспроизводить передаваемый звуковой ряд.