Почему не работает видео в вк: причины и что делать, если не показывает?

Содержание:

Ошибка «0»

Такая ошибка может возникать, если вы долгое время не включали ТВ.

Если не включали ТВ дольше 3 дней, могли потеряться ключи активации. Чтобы возобновить просмотр оплаченных телеканалов, рекомендуем включить ресивер в сеть и оставить ТВ включенным на одном из не работающих каналах. Вещание восстановится в течение 8 часов.

Для ускорения этого процесса, можно самостоятельно отправить ключи активации через ваш Личный кабинет. Для этого зайдите в Личный кабинет и на главной странице нажмите кнопку «Повтор команд», при этом ТВ должен оставаться включенным.

Кроме того, иногда ошибка «0»может появляться после обновления ПО или из-за скачков напряжения в сети. В этом случае проблема решается проще — отключите приставку из сети и через несколько минут включите снова. Если вышеперечисленные способы исправления ошибки не помогли, попробуйте вытащить смарт-карту и установить ее снова.

Почему в Одноклассниках не показывает видео

Причина №1 – Устаревшая версия Adobe Flash Player

Возможной причиной того, что видео не запускается, не идет или не грузит картинку при просмотре, может быть устаревшая версия Adobe Flash Player, о чем не только «Одноклассники», но и другие сайты вам незамедлительно сообщат. Если вместо ролика появляется темный экран и всплывает требование немедленно обновить плагин, вам необходимо сделать это для последующей корректной работы компьютера.

Скачать новую версию Flash Player можно на официальном сайте разработчиков, собственноручно набрав в поисковой строке браузера соответствующий запрос или нажав по приложенной к уведомлению ссылке. Как только откроется окно установки, смело жмите «Установить сейчас» и следуйте пошаговой инструкции, после чего выберите «Загрузить».

После завершения операции компьютер предложит вам автоматически перезагрузить браузер. Соглашайтесь, либо перезагружайте его вручную. Это необходимо для того, чтобы изменения вступили в силу. В большинстве случаев после переустановки плагина все видеоролики начинают воспроизводиться.

Причина №2 – Проблемы с браузером

В данный пункт входит несколько причин того, что видеозапись не включается, и главная из них – это устаревшая версия вашего браузера. О такой проблеме, помимо отсутствующих видеороликов, может сообщить медленная скорость интернета и другие, казалось бы, незначительные неполадки.

Также у пользователя всегда есть возможность воспользоваться поисковой системой и посмотреть последние версии Opera, Firefox или Google Chrome. Если теория с устаревшим браузером подтвердилась, вам следует зайти на сайт разработчиков и скачать обновление, как и в случае с плагином. Займет эта операция не больше пары минут.

Если видео не открывается или зависает в Google Chrome, очистите кэш и куки файлы. Сделать это можно при помощи горячих клавиш Ctrl+H или соответствующего пункта меню «История» и «Очистить историю». Выберите в появившемся меню элементы, от которых хотите избавиться, и подтвердите действие. После чистки и видео, и браузер в целом будут работать намного быстрее.

Что делать, если видеоролик не просматривается в Opera? То же самое. Откройте браузер, кликнув два раза на опере. Чистка кэша и временных файлов воспроизводится благодаря горячим клавишам Alt+P. Далее выберите раздел «Безопасность» и «Очистить историю посещений». Отметьте те пункты, которые нужно удалить, и подтвердите действие.

В Mozilla Firefox следует открыть в верхнем меню «Журнал» и нажать «Удалить недавнюю историю», после чего действовать так же, как и в двух предыдущих случаях.

Причина №3 – Устаревшие драйвера видеокарты

Если у вас стоят последние версии плагина и браузера, а видео все равно дергается или полностью перестало работать, возможно, причина кроется в драйверах вашей видеокарты, которые так же нуждаются в периодическом обновлении.

Чтобы сделать это, необходимо знать модель видеокарты, что становится препятствием на пути большинства пользователей к желанному обновлению. Если вы один из таких пользователей, зайдите в меню «Пуск», выберите «Панель управления» и «Диспетчер устройств». Осталось только найти название нужного драйвера под надписью «Выдеоадаптеры» и установить его новую версию через интернет с помощью поискового запроса.

Причина №4 – Кодеки

Если в Одноклассниках не воспроизводится видео, дело может быть в устаревшем пакете программ для корректной работы мультимедийных файлов (кодеки) или же в его отсутствии. В таком случае следует немедленно скачать новый с сайта разработчиков.

Причина №5 – Лишние строки в файле hosts

Если предыдущие советы не помогли и пользователь продолжает задаваться вопросом: «Почему не работает видео в Одноклассниках?», скорее всего, причина кроется в файле «hosts». Его можно найти, пройдя путь Локальный диск (C:/Windows/System32/drivers/etc. Открыть файл следует через блокнот и удалить из него все записи, после чего сохранить изменения.

Просмотр с помощью MX Player

Читай также:    ТОП-15 программ для записи видео с экрана бесплатно

MX Player

Самый простой и эффективный способ настройки Android – установка утилиты MX Player, которую можно загрузить в Google Market.

Это самый популярный проигрыватель для системы Android

В этой статье будет уделено внимание проигрыванию видеофайлов

Чтобы настроить плеер, действуйте следующим образом:

  • Скачав и установив MX Player, откройте его и установите.
  • Далее, откройте настройки, чтобы закачать утилиту декодером.
  • Открыв декодер поставьте галку возле «HV декодер» и «HV декодер(локально)», чтобы использовать для качественного проигрывания файлов по умолчанию.
  • В результате файлы на используемом мобильном телефоне будут открываться с помощью этой программы. Если же пользователь будет открывать их из плеера, то автоматически найдет папки с файлами. Так что каждый может удалить неиспользуемые документы для экономии времени на поиск содержимого.

Во многих современных смартфонах эти настройки оптимальные и не требуется установки дополнительных кодеков. Однако при желании можно их загрузить, открыв дополнение Google Play и скачав нужную версию.

Не воспроизводится видео в браузере – проблемы с Adobe Flash Player

Чтобы видеофайлы воспроизводились, не выдавая никакие ошибки, должна корректно работать утилита Adobe Flash Player. Именно некорректная работа данной программы в большинстве случаев приводит к сбоям работы видеоплеера. К поломке могут приводить вирусные атаки, повреждающие файл, удаление приложения, использование устаревшей версии.

Запомните,  перед
установкой нужно обязательно проверить устройство на наличие вирусов, ведь
именно они повреждают файлы на ПК.

Настройки JavaScript

Если плеер не
показывает фильм, проблема может заключаться в отключенных настройках JavaScript. Чтобы
активировать их, необходимо перейти в настройки, в поисковике написать «JavaScript» дождаться
результатов.

Перейти в нужный раздел, рядом с пунктом «разрешить»
установить галочку.

Медленная работа интернета

Зачастую причина плохой работы плеера в обозревателе, заключается в медленной передаче данных. Подобная проблема может возникнуть при просмотре видео  в вконтакте или другой социальной сети, на телефоне с андроид или ios.

Чтобы проверить скорость интернета, стоит перейти на
специальный сайт, введя в поисковик «проверить скорость соединения с
интернетом».

Запустите процесс, дождитесь результатов.

Если показатели рядом с download ниже 10 Мбит/с, загружаться видео не будет.

В данном случае решить проблему самостоятельно пользователь
не сможет. Необходимо обратиться к провайдеру, чтобы сотрудники провели
проверку или сменили тариф.

Вирусные атаки

Если интернет-проводник не
воспроизводит фильмы, стоит проверить компьютер на вирусные атаки. Для
этого следует воспользоваться имеющимся на ПК антивирусом и просканировать
систему. Также отличным помощником будет AdwCleaner – специальная программа
очищающая устройство от вредоносных папок и программ.

Проверить текущую версию

Устаревшая версия веб-обозревателя играет немаловажную роль.
Если вовремя не обновить программу, видеоролики не будут воспроизводиться.
Чтобы узнать, обновилось приложение или нет, нужно перейти в настройки, выбрать
пункт «дополнительно», остановится на «о браузере».

Откроется окошко, где будет показано, нуждается браузер в
обновлении или нет.

Справиться с проблемой некорректной работы плеера в обозревателе просто, главное точно знать, где искать причину поломки. После изучения данной статьи у пользователей не возникнет вопросов, почему посмотреть фильм онлайн не получается из-за некорректной работы плеера. Помните, в большинстве случаев именно флэш-плеер приводит к сбоям, поэтому и не воспроизводится видео в браузере .

Обновляем драйверы видеокарты

Еще одним важным условием для корректного воспроизведения видео-файлов можно назвать нормальную работу драйверов видеокарты. Здесь ситуация схожая со стандартными кодеками. С каждой версией Windows база драйверов расширяется, но есть графические адаптеры, которые остаются без внимания разработчиков. К тому же, новые версии программного обеспечения для видеокарт появляются довольно часто.

Проверить работоспособность видеоадаптера очень просто. Зайдите в свойства компьютера и выберете пункт «Диспетчер устройств». В появившемся окне откройте «Видеоадаптеры» и если увидите желтый восклицательный знак, значит, устройство работает не правильно.

На официальном сайте разработчиков можно скачать, как актуальный драйвер отдельно, так и программу для настройки видеокарты. У Nvidia — это Geforce Expirience. У AMD — это Radeon Software. Предпочтительнее выбирать именно программы, потому что вы сможете регулярно следить за обновлениями драйверов.

Основные причины

К ним относятся:

  1. Устаревшая версия плагина Adobe Flash Player.
  2. Баги в обозревателе.
  3. Неактуальный драйвер видеокарты.
  4. Плохой пакет кодеков.
  5. Изменения в

Рассмотрим каждую причину подробнее.

Adobe Flash Player

Если не воспроизводится видео в одноклассниках, а также на других веб-площадках, проблема заключается в некачественной утилите. Об этом сообщит любой , на котором вы попытаетесь проигрывать клип.

Неполадка возникает так: отображается черный экран и всплывает текст с требованием обновить софт для корректного запуска. Свежая версия всегда представлена в официальном источнике. Здесь следует выбрать ОС, наименование браузера и кликнуть «Загрузить».

После скачивания всплывет окно, предлагающее автоматический перезапуск устройства. Щелкаем «Окей». После перезагрузки все должно заработать. Это самая популярная причина, по которой video не воспроизводится.

Некорректная работа обозревателя

Если он работает медленно, клип не включается и «выпадают» другие ошибки, то дело в устаревшем браузере. Любой пользователь может просмотреть сведения о нем. Новые версии скачиваются с официальных источников.

Если информация указала на неактуальность данных, просто скачайте обновление. Делается это быстро. Через пару минут баг должен устраниться.

Не забывайте регулярно очищать от «мусора» программы. Для этого:

  1. Откройте историю. Тапните в самом низу кнопку «Очистить».
  2. Здесь откроются варианты элементов, которые можно деактивировать.

После манипуляций все элементы будут работать быстрее.

Неактуальные драйвера видеокарты

Если с обозревателем и флэш плеером все хорошо, но видеозапись все равно включается некорректно, может тормозить и дергаться, скорее всего на ноутбук установлены несвежие драйвера видеокарты.

Их также необходимо регулярно обновлять. Для этого требуется знать название модели. Данной информацией владеют не многие пользователи. Именно поэтому владельцы «затягивают» с  обновлением данных.

Чтобы выполнить манипуляции, требуется:

  1. Кликнуть «Пуск».
  2. Затем выбрать «Панель управления».
  3. Далее посетить «Диспетчер устройств». Под кнопкой «Видеоадаптеры» находится его имя.

Скопируйте наимеование и введите в адресную строку. Скачивайте обновления только с официальных интернет-порталов.

Кодек

Если не загружается видеоролик в соц.сети, возможно установлен недостаточно хороший пакет программ, который не позволяет файлам воспроизводиться корректно. Установите обновленный кодек с площадки разработчика.

Загрузите профессиональный и многофункциональный набор — K-Lite Codec Pack. Он улучшает качество просмматриваемых файлов.

Изменения файла hosts

Если не работает видео в одноклассниках, то возможно причина в измененной папке hosts. Чтобы это исправить, нужно:

  1. Ввести данный путь: C:/Windows/System32/drivers/etc. Здесь отобразится нужный нам вид файла.
  2. Скопируйте его содержимое в блокнот или любую текстовую программу.
  3. Щелкните «delete» и сохраните изменения.

Причины появления черного экрана на YouTube

К числу проблем, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего, относится так называемый «черный экран», который отображается в окошке вместо самого ролика. Это происходит обычно так: пользователь заходит на свой любимый сайт с желанием посмотреть пару интересных роликов, но вместо изображения видит на своем экране черный прямоугольник, при этом чаще всего звук есть, а видео не запускается.

Чтобы устранить такую проблему, нужно сначала определить причину ее возникновения. Самые часты из них следующие:

  • ошибка в работе драйверов;
  • низкая мощность компьютера;
  • несовместимость программного обеспечения;
  • низкая скорость интернет-соединения;
  • проблемы с Flash-плеером;
  • большое количество кэша (временных файлов) в браузере;
  • блокировщик рекламы.

Не исключено, что видео не проигрывает из-за проблем на видеохостинге, от пользователя здесь уже ничего не зависит.

Как устранить проблему?

Если причину выявить трудно, можно попробовать выполнить следующее:

  1. Перезагрузить компьютер.
  2. Попытаться загрузить видео в другом браузере, например, Яндекс.Браузер сменить на Google Chrome.
  3. Если проблема в драйверах, попробовать воспроизвести на компьютере другие ролики.

Если ни один из вышеперечисленных методов не помогает устранить возникшую проблему или просто не годится по тем или иным причинам (например, если пользователь категорически не хочет работать с другим браузером), следует попробовать другие способы:

Аппаратное ускорение.
Может помочь в том случае, если используется старый компьютер. Эта функция нужна для распределения нагрузки между центральным процессором и видеокартой.

Включается аппаратное ускорение просто. Для этого необходимо:

  1. Открыть тот ролик, вместо которого показывается лишь черный экран.
  2. Навести на черное окошко курсор, кликнуть и в появившемся меню выбрать пункт «Параметры».
  3. Включить функцию «Аппаратное ускорение».
  4. Смотреть, что в результате получится.

Описанное включение аппаратного ускорения возможно лишь с использованием Flash-плеера.

Сброс настроек браузера.

Считается одним из простых и действенных способов, когда Ютуб не воспроизводит видео.
Действия следующие:

  1. Нужно открыть браузер.
  2. Перейти в «Настройки».
  3. В самом низу списка находится опция «Дополнительные настройки». Ее и следует выбирать.
  4. Найти кнопку «Сброс настроек» и нажать на нее.

Обновление Flash-плеера.
Причиной черного экрана на Ютубе может быть устаревшая версия Flash-плеера, ее обновление исправит проблему.
Для обновления утилиты желательно предварительно удалить старую версию программы, и только затем скачать с официального сайта новую.

Чистка кэша.
Кэш — полезная функция, с помощью которой можно и увеличить скорость загрузки ресурса, и решить проблему «черного экрана».

Чтобы избавиться от временных файлов, нужно:

  1. Зайти в настройки браузера.
  2. Найти вкладку «История».
  3. Выбрать опцию «Очистить историю»

Отключение блокировщика рекламы.
Причиной черного экрана на Ютубе может также быть установленный на компьютер блокировщик рекламы такой, например, как AdBlock.

Стоит попробовать хотя бы на время отключить блокировщик, а затем снова попытаться загрузить тот ролик, вместо которого демонстрировался лишь черный прямоугольник.

Появление черного экрана в сервисе Youtube всегда имеет причины и их решение. Главное сделать все правильно.

Особенности решения проблемы в разных браузерах

Большое значение в функционировании сайтов имеет JavaScript. Этот инструмент расширяет возможности создания и работы веб-сайтов. В браузерах его можно принудительно включать или выключать. При отключении этого инструмента потенциал большинства сайтов намного снижается. Это выражается в плохом отображении картинок и невозможности воспроизведения видео.

Механизм подключения поддержки инструмента зависит от браузера. Обычно JavaScript активируется по умолчанию. Его отключение может быть спровоцировано каким-нибудь ПО.

Firefox

В этом браузере поддержка языка программирования включена по умолчанию. Его может отключить сам пользователь. Рекомендаций обратного подключения поддержки JavaScript здесь не понадобится. Возобновление функций инструмента осуществляется теми же инструментами, при участии которых он был выключен.

Chrome

Включение языка программирования в Google Chrome происходит в настройках «Конфиденциальность и безопасность». Алгоритм действий такой:

  1. Перейти в область общих настроек браузера. Для этого следует кликнуть по значку в правом углу сверху. Выбрать пункт «Настройки» и щелкнуть по нему.
  2. В новом окне найти раздел «Конфиденциальность и безопасность» и среди большого списка пунктов найти «Настройки контента».
  3. В перечне настроек найти пункт JavaScript.
  4. Чтобы включить поддержку, достаточно нажать на изображение напротив пункта «Разрешение». В данном окне можно обозначить перечень сайтов-исключений, на которых применение JavaScript не желательно.

Opera

В этом браузере язык программирования может быть включен через настройки «Сайты». Порядок действий следующий:

  1. Перейти в настройки аналогично браузеру Google Chrome. Это делается с использованием значка Opera. Он может находиться в левом или правом верхнем углу, в зависимости от версии браузера.
  2. Очередной пункт включения инструмента находится в левой части. Это строка «Сайты».
  3. Включить поддержку через переключатель «Разрешить выполнение JavaScript».

Safari

Подключение поддержки в браузере Safari осуществляется в настройках безопасности. Туда можно перейти через раздел «Настройки». Здесь найти блок «Веб-контент», и включить язык программирования JavaScript.

Microsoft Edge

Включение JavaScript на этом браузере предполагает выполнение следующих действий:

  1. Использовать комбинацию клавиш «Windows + R».
  2. При одновременном нажатии на кнопки выскакивает диалоговое окно, где можно дать нужную команду или кликнуть по интересующему ресурсу.
  3. В информационную строку ввести «gpedit.msc» и нажать «ОК».
  4. Перейти в «Браузер Майкрософт Виндовс». Для этого следует пройти следующие шаги: «Конфигурация персонального компьютера» − «Администраторские шаблоны» − «Компоненты Виндовс».
  5. В появившемся окне поставить галочку напротив строки «Позволить запускать сценарии как JavaScript».
  6. Кликнуть по «ОК».

Яндекс. Браузер

В данном сервисе манипуляции с JavaScript доступны в разделе, где настраиваются личные данные. Для включения или отключения языка программирования необходимо проделать такие действия:

  1. Вверху кликнуть по изображению трех горизонтальных линий, чтобы попасть в «Настройки».
  2. В следующем окне внизу выбрать «Показать дополнительные настройки».
  3. В разделе «Личные данные» нажать на строку «Настройки содержимого».
  4. На этой странице выбрать один из вариантов «Разрешить/запретить JavaScript на сайтах».

Что делать, если не воспроизводится ролик

Теперь подробно рассмотрим, как действовать в ситуации, когда Яндекс Дзен не загружает видео. Начните с простых шагов, после чего переходите к более глобальным настройкам.

Перезапустите сайт и браузер

Для начала перезагрузите сайт и веб-проводник, чтобы исключить временные сбои в работе. Часто после таких действий работа ресурса восстанавливается, а ролик воспроизводится в обычном режиме.

Решите проблему с Adobe Flash Player

Распространенная причина, почему в Яндекс Дзен не показывает видео лента — сбои и некорректная работа Adobe Flash Player. Проблема может быть вызвана вирусными атаками, сбоями в работе плеера, повреждением файла, удалением программы или другими ситуациями.

Подходы к исправлению ситуации могут отличаться в зависимости от браузера. Если не работает видео в Яндекс Дзен в Гугл Хром, жмите на три точки справа вверху. Далее сделайте следующее:

  • Кликните на три точки справа вверху.
  • Выберите пункт Дополнительные инструменты.
  • Жмите на кнопку Расширения.

3 горизонтальные полоске слева наверху. А затем открыть магазин Google Chrome.

Найдите через поиск Adobe Flash Player.

Установите плагин и после этого проверьте, воспроизводится ролик или нет.

В ситуации, когда Яндекс Дзен не воспроизводит видео в Фаерфокс, подход почти аналогичный. Сделайте следующее:

  • Жмите на три горизонтальные полоски справа.
  • Перейдите в раздел Дополнения, а далее выберите Расширения.

Введите в специальное поле Adobe Flash Player.

Выберите в списке расширений подходящий вариант и загрузите плагин.

В случае, когда в Опера не отображает видео на Яндекс Дзен, попробуйте решить вопрос с Флеш Плеером. Сделайте следующее:

  • Кликните на пункт Меню слева вверху.
  • Войдите в Расширения, а далее Менеджер расширений.
  • Выберите Добавить …

В новом окне введите Adobe Flash Player, после чего добавьте нужный вариант в Оперу.

Настройки Java Script

В ситуации, когда Яндекс Дзен не грузит видео, внесите изменения в параметры Ява Скрипт.

Для поиска раздела войдите в Настройки, а после в поисковой строке введите Java Script.

Как только нужный пункт найден, поставьте отметку Разрешить.

Проверьте Интернет

Одна из причин, почему не загружается видео в Яндекс Дзен — низкая скорость Интернета. Для проверки такой версии перейдите на сайт Speedtest.net и запустите проверку. Если скорость не соответствует заявленной, обратитесь к провайдеру и потребуйте разъяснений

Обратите внимание на открытые программы, к примеру, торрент-трекера. Такой софт может забирать часть трафика

Учтите, что при скорости меньше 3-5 Мбит/с видео в Дзен не воспроизводится. После восстановления прежних параметров проблема должна решиться.

Почистите устройство на вирусы

Когда не запускается видео в Дзен, проверьте ПК / ноутбук на наличие вирусов. Для этого используйте любое антивирусное ПО, а после проверки удалите найденные файлы или отправьте в карантин. Как вариант, используйте AdwCleaner, позволяющую очистить устройство от вредоносного ПО. После завершения чистки проверьте, воспроизводится контент или нет.

Проверьте версию браузера

Если не воспроизводится ролик в Дзен, обновите версию веб-проводника. На устаревшем ПО часто возникают трудности с запуском такого контента. Для обновления браузера войдите в Настройки и раздел О браузере, после чего обновите программу. В большинстве случаев проводник сам предлагает загрузку нового ПО или выполняет эту работу автоматически.

Отключите блокировщик рекламы

Когда не грузится видео в Яндекс Дзен, причиной может быть включенный плагин блокировки рекламы, к примеру, AdGuard. Войдите в дополнения, найдите нужное и отключите этот компонент. После этого обновите страницу.

В завершение отметим, что причиной, почему не воспроизводится видео, может быть проблема на стороне сервера. К примеру, ролик не работает из-за перегрузки на сайте, запрещен законодательством или самим пользователем.

Почем не работает YouTube

Видеохостинг может перестать работать на устройстве по многим причинам. К самым распространенным относится:

  • маленькая пропускная способность интернет канала;
  • поражение ПК вирусами;
  • переполнение cookie;
  • изменения в hosts;
  • сбои в работе сервиса;
  • проблемы у провайдера.

Низкая скорость интернета

Самой распространенной причиной, из-за которой браузер не показывает видео является маленькая пропускная способность. Чтобы убедиться в этом, посетите один из ресурсов проверки скорости:

  • speedtest.net;
  • 2ip.ru;
  • speedtest24.ru.

Если пропускная способность канала ниже:

  • поставьте на паузу загрузки (в торренте, браузере);
  • отключите лишние гаджеты от сети;
  • остановите обновление системы.

Поражение ПК вирусами

Видеосервис Ютуб может не загружаться, если компьютер был поражен вирусами. Не все знают, что делать в этом случае. Рекомендуется просканировать устройство:

  • Kaspersky Virus Removal Tool;
  • Web CureIt.

Очистка cookie

Иногда проблема с запуском видео из Ютуба связана с тем, что в браузере сохранены куки. Для их удаления:

  1. Откройте меню.
  2. Выберите «Дополнительно».
  3. Нажмите «Удалить историю»
  4. Нажмите «Очистить» в нижнем левом углу.
  5. Выберите «За все время».
  6. Поставьте галку напротив «Файлы cookie» и кликните «Очистить».

Изменения в hosts

Иногда не загружается Ютуб в Яндекс Браузере, так как после заражения компьютера был изменен hosts. Чтобы восстановить содержимое файла:

  1. Найдите hosts в папке Windows.
  2. Вызовите контекстное меню.
  3. Нажмите на «Открыть с помощью».
  4. Кликните на блокнот.
  5. Удалите текст, находящийся под 127.0.0.1 localhost.
  6. Сохраните изменения.

Сбои в работе сервиса

В некоторых случаях не открывается YouTube, так как в самом сервисе произошел сбой или ведутся технические работы. В браузере:

  • не отображается проигрыватель;
  • появляется черный экран;
  • страница видеохостинга не загружается.

Если проблема вызвана сбоями или техническими работами, устранить самостоятельно ее не получится. Попробуйте обновить YouTube в браузере Yandex через 10-20 минут.

Проблемы у провайдера

Иногда видеохостинг Ютуб недоступен, так как возникли проблемы у провайдера. Подтверждением является проверка пинга. Для этого:

  1. Нажмите Win+R.
  2. Напечатайте в открывшемся окне cmd.
  3. Введите в консольное окно ping8.8.8.8 и нажмите Enter.

Общие проблемы

Среди общих проблем, влияющих на доступность видео в Яндекс.Видео вне зависимости от платформы, наиболее очевидными являются неполадки на стороне веб-сайта. К сожалению, проверить актуальность такой причины довольно проблематично, но при этом все же можно посетить специальный сервис по представленной ниже ссылке.

Недостаточно высокая скорость интернет-соединения также может выступать в качестве проблемы, препятствующей правильному воспроизведению записей. Выполните проверку с помощью специальных сервисов и, если показатель загрузки ниже 3-5 Мб/сек., лучше задуматься о замене провайдера или тарифа.

Подробнее: Проверка скорости интернета

Кроме неполадок на стороне серверов и скорости, препятствовать воспроизведению видео вполне могут ограничения доступа, связанные с отсутствием платной подписки на определенном ресурсе или удалением контента по тем или иным причинам. Столкнувшись с подобным, попробуйте воспроизвести запись из другого источника.

В рамках данного раздела также важно упомянуть возможность отправки обращения в службу поддержки Яндекса с указанием проблемы и предоставлением доказательств. Для этого после ознакомления с полной инструкцией воспользуйтесь следующей ссылкой, нажмите «Сообщить об ошибке» и заполните каждое поле в соответствии с требованиями

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector