Компьютер не видит дисковод оптических дисков в windows 7

Системные сбои

Все программы рано или поздно перестают корректно работать, могут неправильно реагировать на команды, выполняя свои задачи. Когда программа, от которой зависит правильное использование устройства, дает сбой, само устройство также перестает работать. В случае возникновения такой ситуации Windows перестает реагировать на дисковод, не определяя его в системе.

Неисправность в работе драйверов устройств

Еще одной возможной проблемой является неполадка самого Windows’a. В такой ситуации следует посмотреть на то, в каком состоянии находится драйвер устройства и установлен ли он вообще. Чтобы это увидеть, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и в открывшемся списке выбрать «Управление». Откроется меню, в котором необходимо найти вкладку «Диспетчер устройств» и выбрать её.

Пункт «DVD и CD-ROM дисководы» будет содержать необходимые сведения об устройстве. Чтобы оно работало правильно, на ярлыке не должно отображаться каких-либо дополнительных символов. Если они присутствуют, это показатель того, что драйвер устройства не был установлен, либо не подходит для данного оборудования. Следует удалить драйвер (выбрав устройство и нажав на него правой кнопкой мыши), а после этого перезапустить персональный компьютер и посмотреть на состояние дисковода.

Неполадки в работе Windows

Операционная система представляет собой довольно сложную и запутанную систему, которая часто может подвергаться неполадкам. Кроме того, постоянно существует опасность заражения вредоносными вирусами. Они изменяют или уничтожают важные системные файлы, выводя из строя соответствующие устройства. В таком случае дисковод может пропасть из зоны видимости Windows, отображаться некорректно.

Такую неполадку можно без особых усилий исправить с помощью функции восстановления системы, позволяющей откатить состояние Windows на одну из предыдущих сохраненных версий. Это можно сделать перейдя в Пуск — Все программы — Стандартные — Служебные. Достаточно просто выбрать вкладку «Восстановление системы», определиться с опорной точкой восстановления и запустить процесс. Система сделает все за вас, после перезагрузки система вернется в то состояние, в котором она находилась на тот момент. После перезагрузки состояние дисковода должно исправиться, все должно прийти в исходное положение.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать:

• Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
• В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
• Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

• Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
• Перезагружаемся, смотрим на результат
• Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
• Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск

Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска

Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

DVD-Rom не работает после покупки

Не вся продукция, которую мы покупаем в магазинах, качественная. Как ни стараются производители, а на 10 устройств одно получается бракованным. Это не закон подлости, а ошибка человека или оборудования. Что делать в подобном случае?

• Не стоит паниковать. Не та ситуация, где нужно проявлять свои эмоции. Попытайтесь подключить девайс к разным гнёздам компьютера. Проверьте шлейф, замените его.
• Если ничего не помогает и привод не работает, ни в коем случае не пытайтесь выяснить неполадку самостоятельно.

Если вы вскроете корпус устройства, гарантия будет утеряна.

• Обратитесь в магазин или сервис, где вы приобретали DVD-Rom. Согласно закону о защите прав потребителя вы имеете право потребовать с продавца некачественного товара всю стоимость, либо замену на работоспособное устройство. Но сразу новый привод вам не дадут. Возвращённый девайс будет тестироваться продавцом на ваших глазах. Если неполадка подтвердится, то вам будут принесены извинения и магазин предложит замену товара или вернёт вам деньги. Когда я столкнулся с подобной ситуацией, дисковод долго и упорно тестировали на трёх компьютерах. Но ни на одном он не заработал. В результате я доплатил немного и купил нормальный рабочий привод.

Если продавец отказывается заменять DVD-Rom, ссылаясь на ту или иную причину, не нужно устраивать скандалов и нарываться на неприятности. Забирайте нерабочее устройство и с уверенностью идите в суд. Если оборудование действительно неисправно, экспертиза установит это. Главное, не вскрывайте привод. Далее вы можете отсудить у магазина стоимость товара и даже потребовать компенсацию морального ущерба. Закон защиты прав потребителя будет на вашей стороне. Если неисправность действительно существует, дело вы в любом случае выиграете.

Не используйте «Живые обои»

Перейдём к попыткам внести исправления с программной стороны.

• Первым делом выполните временное удаление софтов, связанных с виртуальными приводами.
• Если такие отсутствуют, то выполните переустановку драйверов дисковода. Для этого зайдите в свойства компьютера и выберите диспетчер устройств. Найдите нужный вам привод, кликните правой кнопкой мышки и нажмите удалить. После выберите “Обновить конфигурацию оборудования” и система автоматически установит актуальную версию драйверов.

Сразу же в Диспетчере устройств зайдите в раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры и раскройте его. Перед вами откроются пункты ATA channel 0, ATA channel 1 и ряд подобных. Кликните по каждому ПКМ, выберите свойства и зайдите в дополнительные параметры. В том случае, если там будет выбран ваш привод, то установите галочку на пункте “Задействовать DMA”. Выполните ребут системы, для внесения изменений.

Проверьте, включён ли привод в меню Bios.

Также стоит попробовать вернуться к последней точке восстановления.

Если все способы выше не помогли, то нужно задуматься о покупке нового привода, скорей всего ваше устройство вышло из строя и восстановить его работоспособность маловероятно.

Методы исправления ошибки

Стоит сказать, что разработчики Windows знают о существующей проблеме, поэтому на официальном форуме Microsoft можно найти один из вариантов решения данной ошибки.

Использование командной строки

При использовании этого варианта последовательность действий следующая:

После перезагрузки, привод будет работать и корректно отображаться в проводнике Windows.

Использование утилиты DVD Drive (Icon) Repair

Другой вариант исправления ситуации с отсутствующим CD/DVD-ROM — это использование специальных программ и утилит. Одна из таких программ — CD-DVD Icon Repair, с ее помощью устранить проблему очень просто, для этого:

Лучшие скидки осени на смартфоны, ноутбуки и кое-что ещё

Очищение кэша приложений и браузера

Если Вы не знаете больше других действенных способо ускорить работу телефона, то В Google Play есть большое количество менеджеров задач, с помощью которых вы сможете управлять своими приложениями, отключать неиспользуемые программы и очищать кэш. Можете скачать какой нибудь клинер для очистки кеша.

При неисправностях привода

В первую очередь стоит исключить аппаратные неисправности. Вполне возможно, что дисковод не видит диск потому, что пользователь неправильно его подключил. Ему нужно убедиться, что все нужные шлейфы подключены к IDE-портам. Не допускается неплотная вставка, они должны входить до конца.

Подключаем правильно дисковод

Также не стоит исключать вероятность того, что сломанным оказался сам дисковод. Если юзер столкнулся с тем, что DVD-диски он читает без проблем, а вот с CD возникают неполадки, то это может указывать на его неисправность. То же самое, если сложности возникают с DVD, но CD-диск воспроизводится без проблем. Причиной этому являются лазерные дефекты, которые могут возникнуть из-за накопления пыли или перегрева.

Чистка и ремонт дисковода

Если дисковод часто подвергался перегреву, то необходимо отнести его в сервисный центр или же купить новое устройство. А вот если на линзу осело много пыли, можно аккуратно протереть ее. Данный способ применить удается далеко не всегда, так как многие модели не предусмотрены для разборки.

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Что делать, если ноутбук не видит загрузочные диски

Проблема довольно серьезная, так как в этом случае владелец попросту не может переустановить Виндовс, избавившись от всех лагов столь радикальным способом. Причиной обычно является глюк BIOSа. Избавиться от проблемы можно, если сбросить настройки до дефолтных. Для этого нужно разобрать ноутбук и вытащить на материнской плате на несколько секунд батарейку CR2032 (плоская «таблетка»). Она питает микросхему CMOS, где записан БИОС и хранятся его настройки. О том, как разобрать ноут конкретной модели, можно найти видео на YouTube.

Альтернативный вариант — воспользоваться загрузочной флешкой и установить Windows с нее. Такую опцию поддерживает любой современный ноутбук и многие старые модели.

Подключение установленного дисковода к материнской плате

Рассмотрим для начала вариант с IDE

1. Распакуйте комплектный шлейф от дисковода. Если у вас уже есть такой, воспользуйтесь им, а если нет ни своего, ни комплектного, то купите новый вместе с дисководом.
2. Удостоверьтесь, что на вашем блоке питания есть коннекторы питания IDE (MOLEX). Если свободных коннекторов нет, попросите в магазине разветвитель или переходник с коннекторов SATA (однако, такой в природе встречается редко).

   Переходник питания с SATA

3. Соедините дисковод с материнской платой с помощью шлейфа. Соблюдайте ключи разъемов при установке.

   Соединяем дисковод с материнской платой с помощью шлейф

4. Подключите питание к дисководу.

   Подключаем питание к дисководу

5. Включите компьютер, затем проверьте наличие дисковода в БИОСе. Найти нужную информацию можно либо на главной вкладке («Main» или «General»), где описываются все подключенные устройства, либо на вкладке «Boot».

   Находим информацию о дисководе на главной вкладке «Main» или «General», либо во вкладке «Boot»

IDE — старый формат со своими правилами настройки. Шлейф подразумевает установку двух устройств, поэтому получается, что одно устройство всегда ведущее («Master»), а другое — всегда ведомое («Slave»). Вот в этом и может крыться проблема, если подключенный дисковод не определяется. Для ее устранения проверьте положение джампера на задней части дисковода

Обратите внимание на скриншот

Проверяем положение джампера на задней части дисковода

Универсальный случай: если ваш дисковод на шлейфе один и подключен крайним коннектором, то поставьте джампер в левое положение («Cable Select», или автоопределение типа подключения). Если дисководов или вообще устройств на шлейфе два, то джампер должен занять позицию исходя из положения устройства: если коннектор крайний — «Master», то есть правое положение, если средний — «Slave», то есть среднее. Однако материнские платы с IDE существуют очень долго, поэтому они могут запросто не соответствовать стандартам. В таком случае совет один — обратитесь к инструкции.

Теперь вариант с SATA

1. Кроме комплектного шлейфа, с большой долей вероятность вам нужен переходник MOLEX — SATA (питание для устройств SATA для универсальности носит такое же название). Уточните наличие такого питания в вашем системном блоке и при необходимости докупите нужный переходник.

   Переходник MOLEX — SATA

2. Точно так же соедините материнскую плату с дисководом и подключите питание.Здесь тонкостей нет: шлейф SATA имеет всего два коннектора.

   Соединяем материнскую плату с дисководом, подключаем питание

3. Включите компьютер. Вновь проверьте наличие дисковода в БИОСе, как это описано в прошлом пункте. Готово!

Остается только закрыть боковые крышки, закрутить их крепежные винты и приступить к использованию компьютера. Готово!

Обзор Philips 328P6AUBREB – большой профессиональный монитор

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе

Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине

Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант. Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода

Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Способы открытия дисковода

Существует множество способов, с помощью которых можно открыть дисковод. Разумеется, самый простой и распространенный способ – открыть лоток, используя кнопку, расположенную на нем.

Чтобы открыть разъем для дисков, нужно нажать на эту кнопку. Лоток немного выдвинется из корпуса ноутбука, после чего его можно будет вручную вытащить полностью.

Также в некоторых моделях предусмотрена возможность извлечения лотка с помощью комбинации функциональных клавиш в верхнем ряду клавиатуры и клавиши Fn. Как правило, нужная функциональная клавиша обозначается соответствующим значком.

Дисковод можно открыть программно: для этого следует зайти в «Мой компьютер», найти в списке дисков значок дисковода и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши, а затем выбрать пункт «Извлечь».

Программный сбой в ноутбуке

В некоторых ситуациях дисковод не открывается из-за сбоя программного обеспечения. В таком случае можно попытаться решить проблему через диспетчер устройств. Для этого необходимо:

1. Нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств»;
2. Найти строку «DVD-дисководы»
3. Проверить, нет ли желтого восклицательного значка на устройстве привода;
4. При наличии проблем система предложит включить устройство либо обновить драйверы, скачав их из интернета.

Иногда случается так, что в дисководе уже находится диск, используемый системой, но открыть лоток не получается, поскольку программа, которая работает с диском, не дает этого сделать. В подобной ситуации следует:

1. Зайти в «Диспетчер задач», используя комбинацию клавиш Ctrl, Alt и Delete;
2. Найти процессы, которые осуществляют работу с диском (это может быть медиаплеер, офисная программа или окно проводника);
3. Нажмите правой кнопкой мыши на процесс и выберите пункт «Снять задачу».

После этих действий дисковод должен быть доступен для извлечения.

Если дисковод есть, но не работает, можно использовать следующие способы:

• Если на вашем ноутбуке установлена программа, работающая с виртуальными дисками и образами, то это также может негативно сказаться на оптическом приводе. В подобной ситуации нужно удалить программу, либо откатиться к прошлой версии системы через службу восстановления Windows.
• Некоторые программы или обновления системы могут оставлять лишние следы в реестре Windows, вследствие чего службы дисковода функционируют неверно. Такая проблема решается ручным редактированием реестра.

Существуют следующие способы редактирования реестра:

Способ №1.

1. Запустите редактор реестра. Для этого следует нажать правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и среди появившихся пунктов выбрать строку Выполнить. В новом окне введите команду regedit и нажмите Ok или Enter.
2. Откроется редактор реестра, состоящий из двух частей. В левом столбце в дереве разделов нужно найти пункт: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. В правой части редактора найдите пункты UpperFilters и LowerFilters. Если они присутствуют, то их следует удалить.

Способ №2.

1. Снова запустите редактор реестра.
2. Найдите раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\
3. Создайте в нем новый пункт Controller0 , если его там нет, выберите тип DWORD и присвойте ему значение 1.

Наконец, можно выключить ноутбук, отключить питание и вытащить батарею. Подождав 10-15 секунд, поставьте батарею обратно и запустите систему. После этих действий Windows должна восстановить связь с дисководом.

Механические повреждения дисковода

Часто дисковод невозможно открыть, потому что ноутбук получил какие-либо повреждения. Такое могло произойти, если устройство падало или ударялось. Возможно также, что при прошлом использовании с лотком обращались неаккуратно, вследствие чего в устройстве что-то заклинило или сломалось.

На такой случай в панели дисковода имеется специальное отверстие

Если нажатие на кнопку и программные способы не помогли, то следует взять спицу или разогнутую скрепку и осторожно вставить ее в отверстие до упора. При таком воздействии лоток должен немного выдвинуться, после чего его можно полностью открыть пальцами

В качестве вспомогательного средства можно использовать нож с тупым концом. Вставляя скрепку, следует поддеть лоток ножом и пытаться вытащить его

Важно действовать очень аккуратно, чтобы еще больше не повредить привод

При более значительных повреждениях, например, поломке шлейфа, кабеля или повреждении контактов, ноутбук лучше отнести в сервисный центр.

Решения аппаратных проблем чтения дисков.

Ваш дисковод не читает диски? Не спешите его выбрасывать и бежать за покупкой нового. Для начала проверьте состояние диска, вставленного в привод, если он в плохом состоянии, то причина может заключаться именно в испорченном диске, а не дисководе. Достаньте диск из привода и осмотрите его на предмет царапин и потертостей.

Если с диском все в порядке, то движемся дальше. Стоит протестировать дисковод на других дисках разного типа: CD, DVD и маленькие miniCD. Для теста рекомендуется использовать самые новые диски.

Не стоит забывать и о других аппаратных проблемах, откройте крышку системного блока и тщательно проверьте соединение дисковода и материнской платы соединительными кабелями. Если явных повреждений нет, все равно попытайтесь подключить дисковод при помощи других имеющихся шлейфов. И для профилактики произведите очистку привода от пыли и грязи. Сделать это можно при помощи специальных дисков.

Имеется еще один способ очистки считывающей головки, но этот вариант для более опытных и уверенных пользователей. Этот способ предусматривает разборку привода и очистку лазера водой или качественным бензином. Ни в коем случае не применяйте для чистки лазера одеколон и другие спиртосодержащие жидкости, а так же ацетон. Их применение приведет к плачевным результатам.

Прочистили дисковод, проверили его работоспособность на других дисках и попытались заставить его работать при помощи других шлейфов, а он все равно отказывается читать диски? Не огорчайтесь. Можно переходить к решению возможных программных проблем, а все выше совершенные действия считайте подготовительными.

Описание и возможности

Какими же возможностями обладает программа, о которой нам предстоит сегодня говорить? Данный инструмент сразу после своего запуска проверяет целостность данных ПК или ноутбука, стабильность операционной системы, общую безопасность и так далее.

Когда анализ будет завершен, приложение в автоматическом режиме произведет исправления таких моментов, как:

• Очистка временных файлов и ненужных записей системного реестра.
• Ремонт поврежденных кластеров и секторов файловой системы.
• Исправление битых системных компонентов.
• Пользователь получит отчет о стабильности и безопасности системы после произведения очистки.

RivaTuner как инструмент для управления кулером видеокарт NVIDIA

Виндовс – это?

Выводы

В этой статье было рассмотрено несколько способов решения проблемы, связанной с чтением дисков CD/DVD-приводом. Предлагаемые варианты подходят для ПК и ноутбуков. Следует проверить физическую исправность дисковода, после чего перейти к программным процедурам.