Как создать группу контактов (список рассылки) в outlook
Содержание:
- Подпись в outlook 2003
- Как вставить подпись
- Политика обновления Teams и надстройка «Собрание Teams» для OutlookTeams upgrade policy and the Teams Meeting add-in for Outlook
- Ограничения для подсказокMailTip restrictions
- Создание и отправка почтыCreating and sending mail
- Автоматическое создание контактов
- Отправьте одно электронное сообщение нескольким людям и сэкономьте время
- Как вставить картинку в письмо?
- Как отправлять до 5 000 писем в день
- Как закрыть приложения через режим обзора Overview
- Требования к проверке подлинностиAuthentication requirements
- Шаг 3: восстановление исправленных элементов в новый PST-файл
- Как отправить письмом отформатированный текст?
Подпись в outlook 2003
В приложении Microsoft Outlook существует возможность формировать автоматическую подпись к создаваемым почтовым сообщениям, в которой можно указывать свои ФИО, должность, место работы, а также телефоны, факсы и другую контактную информацию, добавлять логотипы, фотографии, ссылки на сайты и так далее.
Как создать и настроить подпись в Microsoft Outlook 2003?
Для того чтобы настроить подпись в MS Outlook 2003, необходимо зайти в меню “Сервис”, выбрать пункт “Параметры”, и перейти на вкладку “Сообщения”, после чего нажать кнопку “Подписи…”. Остается нажать кнопку “Создать” в появившемся диалоговом окне с названием “Создание подписи”, ввести имя нового образца и сформировать текст самой подписи.
Созданные образцы подписи можно изменять и удалять. После того как образец подписи создан, следует указать приложению для каких писем ее использовать.
Создание и настройка подписи в Microsoft Outlook 2007/ Outlook 2010/ Outlook 2013
Делается это на той же вкладке “Сообщение”, в разделе “Подписи” путем выбора нужного образца подписи из выпадающего списка в полях “Подпись для новых сообщений:” и/или “При ответе и пересылке:”.
Как создать и настроить подпись в Microsoft Outlook 2007?
Для того чтобы настроить подпись в MS Outlook 2007, необходимо зайти в главное меню “Файл” и выбрать пункт “Создать”/”Сообщение” или нажать сочетание клавиш Ctrl+N на клавиатуре.
На вкладке “Сообщение” в группе кнопок “Включить” раскрыть меню кнопки “Подпись” и выбрать пункт “Подписи”. В диалоговом окне “Подписи и бланки” на вкладке “Электронная подпись” нажать кнопку “Создать”.
Далее нужно ввести имя для подписи, для того чтобы различать подписи, когда их несколько и создать саму подпись в текстовом окне с названием “Изменить подпись”. При необходимости подпись можно отформатировать, а также вставить картинку, гиперссылку и визитную карточку.
Для того чтобы настроить созданную автоподпись осталось выбрать из выпадающего списка учетную запись и выбрать нужные подписи в полях “Новые сообщения:” и/или “Ответ и пересылка:”.
Подписи хранятся в виде html-файлов по адресу C:UsersИмя_ПользователяAppDataRoamingMicrosoftSignatures (адрес папки указан для Windows 7).
Другие материалы по теме:
В приложении Microsoft Outlook существует возможность формировать автоматическую подпись к создаваемым почтовым сообщениям, в которой можно указывать свои ФИО, должность, место работы, а также телефоны, факсы и другую контактную информацию, добавлять логотипы, фотографии, ссылки на сайты и так далее.
Как добавить ЭЦП в Outlook
Делается это на той же вкладке “Сообщение”, в разделе “Подписи” путем выбора нужного образца подписи из выпадающего списка в полях “Подпись для новых сообщений:” и/или “При ответе и пересылке:”.
Делаем подпись в Microsoft Outlook 2010
После того как образец подписи создан, следует указать приложению для каких писем ее использовать. Делается это на той же вкладке “Сообщение”, в разделе “Подписи” путем выбора нужного образца подписи из выпадающего списка в полях “Подпись для новых сообщений:” и/или “При ответе и пересылке:”.
Как вставить подпись
Чтобы добавить подпись, которая будет подставляться в конце каждого письма, собираем её по тому же принципу, что и письмо. Можем добавить туда иконки и/или ссылки на соцсети, любой текст и корпоративный баннер. На выходе получаем такой же word-файл, только с шаблоном подписи.
Теоретически её можно открывать каждый раз, как и шаблон, что мы сделали выше. Подпись подставится в письмо, а над ней можно будет писать текст. Но это неудобно — и можно настроить автоматическую подпись в Outlook.
Создаём новое письмо и выбираем «Подпись»:
Переходим во вкладку «Электронная подпись», нажимаем «Создать» и задаём имя подписи:
Далее открываем word-файл с подписью и копируем содержимое оттуда в поле для создания подписи:
После этого нужно просто сохранить шаблон в Outlook — теперь его можно использовать в любом письме. Для этого при создании письма нужно нажать на кнопку «Подпись» и выбрать нужную. Она автоматически подставится в письмо.
Выбранная подпись будет автоматически появляться при создании нового письма.
Обсудить любой материал и задать вопросы можно в нашем Чате Солдат. И, конечно, подписывайтесь на наш Телеграм-канал Маркетинг за три минуты, где регулярно выходят полезные материалы в виде постов-трёхминуток.
Политика обновления Teams и надстройка «Собрание Teams» для OutlookTeams upgrade policy and the Teams Meeting add-in for Outlook
Пользователи могут выбрать свой способ перехода со Skype для бизнеса на Teams.Customers can choose their upgrade journey from Skype for Business to Teams. Администраторы клиента могут использовать режим сосуществования Teams, чтобы определить этот переход для своих пользователей.Tenant admins can use the Teams co-existence mode to define this journey for their users. Администраторы клиента могут разрешить пользователям использовать Teams вместе со Skype для бизнеса (режим островов).Tenant admins have the option to enable users to use Teams alongside Skype for Business (Islands mode).
Если пользователи в режиме островов планируют собрание в Outlook, обычно предполагается выбор между планированием собрания Skype для бизнеса и Teams.When users who are in Island mode schedule a meeting in Outlook, they typically expect to be able to choose whether to schedule a Skype for Business or a Teams meeting. В Outlook в Интернете, в Windows и Outlook Mac пользователи видят как надстройки Skype для бизнеса, так и команды для групп в режиме острова по умолчанию.In Outlook on the web, Outlook Windows, and Outlook Mac, users see both Skype for Business and Teams add-ins when in Islands mode by default. Вы можете настроить параметр политики собраний Teams, чтобы управлять тем, могут ли пользователи в режиме острова использовать только надстройку «собрание Teams» или и то, и другое вместе с надстройками для собраний в собраниях и Skype для бизнеса.You can configure a Teams meeting policy setting to control whether users in Islands mode can only use the Teams Meeting add-in or both the Teams Meeting and Skype for Business Meeting add-ins.
Из-за определенных ограничений в первоначальном выпуске Outlook Mobile поддерживает создание только собраний Skype для бизнеса или Teams.Due to certain limitations in the initial release, Outlook mobile can only support creating Skype for Business or Teams meetings. Подробные сведения приведены в следующей таблице.See the following table for details.
Режим сосуществования в Центре администрирования TeamsCoexistence mode in the Teams admin center | Поставщик службы собраний по умолчанию в Outlook MobileDefault meetings provider in Outlook mobile |
---|---|
ОстроваIslands | Skype для бизнесаSkype for Business |
Только Skype для бизнесаSkype for Business only | Skype для бизнесаSkype for Business |
Совместная работа между пользователями Teams и Skype для бизнесаSkype for Business with Teams collaboration | Skype для бизнесаSkype for Business |
Skype для бизнеса с совместной работой и собраниями в TeamsSkype for Business with Teams collaboration and meetings | TeamsTeams |
Только TeamsTeams only | TeamsTeams |
Ограничения для подсказокMailTip restrictions
В отношении подсказок действуют следующие ограничения:MailTips are subject to the following restrictions:
-
Подсказки не поддерживаются при работе в автономном режиме с приложением Outlook.MailTips aren’t supported when working in offline mode in Outlook.
-
Если сообщение адресуется более чем 200 получателям, то подсказки по отдельным почтовым ящикам не оцениваются по соображениям производительности.If the message is addressed to more than 200 recipients, individual mailbox MailTips aren’t evaluated due to performance reasons.
-
Длина настраиваемых подсказок не должна превышать 175 символов.Custom MailTips are limited to 175 characters.
-
Если отправитель начинает составлять сообщение и оставляет его открытым на продолжительный период времени, подсказки по автоматическим ответам и переполнению почтовых ящиков будут оцениваться каждые два часа.If the sender starts composing a message and leaves it open for an extended period of time, the Automatic Replies and Mailbox Full MailTips are evaluated every two hours.
Создание и отправка почтыCreating and sending mail
Чтобы программным способом отличать черновики от отправленных писем, проверяйте свойство isDraft.To distinguish between a draft and a sent message programmatically, check the isDraft property.
По умолчанию черновики сообщений сохраняются в папке , а отправленные сообщения — в папке .By default, draft messages are saved in the folder, sent messages are saved in the folder. Для удобства вы можете определить папки «Черновики» и «Отправленные», используя их соответствующие хорошо известные имена папок.For convenience, you can identify the Drafts folder and SentItems folder by their corresponding well-known folder names.
Задание свойств from и senderSetting the from and sender properties
В процессе создания сообщения в большинстве случаев Outlook указывает в качестве значения свойств from и sender одного и того же пользователя, вошедшего в систему.When a message is being composed, in most cases, Outlook sets the from and sender properties to the same signed-in user. Вы можете изменить эти свойства в указанных ниже ситуациях.You can update these properties in the following scenarios:
- Свойство from можно изменить, если администратор Exchange назначил другим пользователям права sendAs для почтового ящика. Для этого администратор может назначить его владельца, выбрав элемент Разрешения для почтового ящика на портале Azure, либо использовать Центр администрирования Exchange или командлет Add-ADPermission в Windows PowerShell. Затем программным способом можно задать свойство from одному из этих пользователей, обладающих правами sendAs для этого почтового ящика.The from property can be changed if the Exchange administrator has assigned sendAs rights of the mailbox to some other users. The administrator can do this by selecting Mailbox Permissions of the mailbox owner in the Azure portal, or by using the Exchange Admin Center or a Windows PowerShell Add-ADPermission cmdlet. Then, you can programmatically set the from property to one of these users who have sendAs rights for that mailbox.
- Свойство sender можно изменить, если владелец почтового ящика предоставил одному или нескольким пользователям права на отправку сообщений из этого почтового ящика.The sender property can be changed if the mailbox owner has delegated one or more users to be able to send messages from that mailbox. Владелец почтового ящика может делегировать разрешения в Outlook.The mailbox owner can delegate in Outlook. Когда представитель отправляет сообщение от имени владельца почтового ящика, Outlook присваивает свойству sender учетную запись представителя, а в качестве значения свойства from остается владелец почтового ящика.When a delegate sends a message on behalf of the mailbox owner, Outlook sets the sender property to the delegate’s account, and the from property remains as the mailbox owner. Вы можете программным способом задать в качестве значения свойства sender пользователя, получившего разрешения представителя для этого почтового ящика.Programmatically, you can set the sender property to a user who has got delegate permissions for that mailbox.
Автоматическое создание контактов
Заполнять список контактов вручную — удовольствие ниже среднего. Ускорить процесс можно, автоматизировав добавление в папку контактов адресов электронной почты при ответе на письмо и/или при отправке нового письма с помощью плагина Add Contacts (http://www.mapilab.com/ru/outlook/add_contacts/; 2,03 Мбайт; 420 руб.). При создании контакта плагин может попытаться автоматически определить и присвоить соответствующие адресу электронной почты имя (по адресу или по информации в теле письма) и категорию (по категории, назначенной сообщению), если данные опции не будут отключены. Перед добавлением контакта Add Contacts проверяет его на наличие дубликатов. Подобное пополнение списка контактов может проводиться не только в автоматическом режиме, но и вручную, что актуально для обработки ранее разосланных сообщений. Для сохранения контактов разрешается указать любую папку (рис. 18) — в персональном ящике или в публичных папках на сервере Microsoft Exchange.
Рис. 18. Настройка параметров автоматического
добавления контактов при помощи Add Contacts
Отправьте одно электронное сообщение нескольким людям и сэкономьте время
Outlook использует группы контактов для хранения членов списка рассылки. После создания группы контактов и добавления контактов создайте одно сообщение электронной почты и направьте его в группу контактов. Таким образом, все в списке рассылки получают одно и то же сообщение, и вы экономите время.
Инструкции в этой статье применяются к Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 и Outlook для Office 365.
Как настроить список рассылки в Outlook
Чтобы создать группу контактов в Outlook, создайте список и выберите, где его хранить. Вот как:
-
Откройте Outlook.
-
Перейдите на вкладку Главная и выберите Новые элементы .
-
Выберите Дополнительные элементы > Группа контактов . Или нажмите Ctrl + Shift + L .
-
В окне Группа контактов поместите курсор в текстовое поле Имя и введите имя для списка рассылки.
Чтобы отправить электронное письмо в список рассылки, введите имя списка в текстовое поле Кому окна нового сообщения.
-
Оставьте окно Контактная группа открытым.
Добавить участников в группу контактов Outlook
После создания и сохранения группы добавьте контакты в список рассылки.
Чтобы добавить контакты в группу контактов:
-
В окне Группа контактов перейдите на вкладку Группа контактов .
-
Выберите Добавить участников > Из контактов Outlook .
-
В диалоговом окне Выберите участников: контакты выберите контакт и выберите Участники , чтобы добавить этот контакт в список рассылки.
Если контакт отсутствует в списке, выполните поиск контакта по имени или адресу электронной почты. Если вы по-прежнему не можете найти контакт, выберите стрелку раскрывающегося списка Адресная книга и выберите другой список.
-
Повторите шаг 3 для каждого из контактов, которые вы хотите добавить в список рассылки.
-
Выберите ОК .
-
В окне Группа контактов выберите Сохранить и закрыть .
Создать новый контакт в списке рассылки
Чтобы добавить получателей, которых нет в вашей адресной книге Outlook, в группу контактов:
-
Перейдите в Outlook Люди и дважды щелкните список рассылки.
-
В окне Группа контактов перейдите на вкладку Группа контактов и выберите Добавить участников > Новый контакт электронной почты . ,
-
В текстовом поле Отображаемое имя введите имя для контакта.
Если вы не знаете имя контакта, введите его адрес электронной почты или введите псевдоним.
-
В текстовом поле Адрес электронной почты введите адрес электронной почты нового контакта.
-
Если вы не хотите добавлять нового участника в адресную книгу, снимите флажок Добавить в контакты .
-
Выберите OK .
-
В окне Группа контактов выберите Сохранить и закрыть , чтобы сохранить изменения в списке рассылки.
Как поделиться контактной группой в Outlook
Есть ли другие люди, которым было бы полезно, если бы у них был ваш список рассылки? Вместо того, чтобы создавать с нуля одну и ту же группу контактов, поделитесь с ними группой контактов. Это так же просто, как отправка вложения электронной почты.
Чтобы поделиться контактной группой:
-
Перейдите на страницу Outlook People .
-
Дважды щелкните группу рассылки, которой вы хотите поделиться.
-
В окне Группа контактов перейдите на вкладку Группа контактов и выберите Группа пересылки > В качестве контакта Outlook .
Выберите В интернет-формате (vCard) , чтобы прикрепить текстовый файл, содержащий имена и адреса членов группы.
-
Отправьте сообщение человеку, которому вы хотите получить список рассылки.
-
Выберите Отправить .
Импортируйте контактную группу Outlook, которой вы поделились с вами по электронной почте
Если кто-то создал список рассылки в Outlook и отправил его вам по электронной почте в виде файла контактов Outlook, импортируйте список в свою адресную книгу и используйте как свой собственный.
-
Откройте сообщение, которое содержит прикрепленный файл контактов Outlook для группы.
-
Выберите стрелку раскрывающегося списка вложений.
-
Выберите Открыть .
-
В окне Группа контактов перейдите в Файл > Информация .
-
Выберите Переместить в папку > Копировать в папку .
-
В диалоговом окне Копировать элемент в выберите папку Контакты .
-
Выберите ОК .
-
С вашим списком рассылки на месте и готов, вы можете начать отправлять сообщения своим членам.
Если вы хотите больше контролировать свои списки рассылки, используйте категории контактов для формирования элегантных списков рассылки.
Как вставить картинку в письмо?
При рассылке электронных писем с помощью надстройки, предусмотрена возможность добавления к письму изображений. При этом изображения можно прикрепить к письму, как обычные вложения, а можно вставить в тело письма.
1. Для отправки картинок обычными вложенными файлами достаточно просто установить флажок в поле «Добавить файлы во вложение» и при помощи кнопки обзора выбрать необходимые файлы, не зависимо от того используется html-файл или нет;
2. Чтобы вставить картинку в тело письма, необходимо использовать html-файл. Картинку предварительно нужно выложить в сеть интернет, чтобы она была доступна получателям писем, поместив ее на сервер любого файлобменника, например на www.imageup.ru (либо другой сервис, предоставляющий прямые ссылки). В свою очередь в html-файле достаточно в нужном месте вставить ссылку на эту картинку, а также указать размеры картинки, при этом если ссылка указана правильно, получатель письма должен увидеть изображение в теле письма. Ссылка должна иметь вид:
<img src=’http://macros-vba.ru/files/Logo.png’ height=39 width=165> если изображение размещено на сайте, или
<img src=’http://www.imageup.ru/img67/2780968/123123.jpg’ height=39 width=165> если изображение размещено на сервере файлобменника (адрес картинки сгенерирован файлобменником).
Создать html-файл можно при помощи текстового редактора Word, для этого при сохранении файла необходимо выбрать тип файла «Веб-страница (*.htm; *.html)». После сохранения файла, его необходимо открыть при помощи блокнота или текстового редактора NotePad++, вставить в нужное место документа ссылку на картинку, после чего сохранить внесенные изменения.
Как отправлять до 5 000 писем в день
Этот способ подходит только для некоммерческих рассылок: коллегам по работе, друзьям или семье. Если вы отправляете письма с рекламной целью, этот вариант не годится — у незнакомых людей нужно обязательно брать согласие на рассылку, иначе можно получить штраф.
Чтобы отправлять письма с рекламой, нужно собирать базу подписчиков и регистрироваться в сервисах рассылки. Подробнее об этом — .
В Outlook.com
Шаг 1. Создаём группу.
Название группы можно писать только на латиннице
Шаг 2. Добавляем новые контакты в группу.
Шаг 3. Пишем письмо и отправляем.
Готово. Все участники группы получат это сообщение.
Как закрыть приложения через режим обзора Overview
Большинство Андроид смартфонов производятся с отдельной кнопкой Overview, расположенной ниже экрана. В моделях Pixel, LG и Nokia эта кнопка обозначена иконкой в виде небольшого квадратика и располагается в правом нижнем углу экрана смартфона. На смартфонах Samsung эта кнопка аппаратная, вынесена за пределы экрана и выглядит как два наложенных друг на друга прямоугольника. При этом она располагается в противоположном углу – слева внизу.
Тапнув или нажав такую кнопку, вы попадете в меню активных приложений Recent Apps. На экране смартфона будут отображены эскизы каждого приложения в отдельности, которые запущены в настоящий момент в фоновом режиме. Их можно листать, справа-налева или сверху-вниз, в зависимости от производителя смартфона и используемого лаунчера.
Для того, чтобы выгрузить из памяти фоновое приложение, закрыть его, сдвиньте его эскиз в сторону, перпендикулярно направлению прокрутки списка приложений. Такое движение позволит закрыть любое фоновое приложение на Андроид, хотя не всегда поможет закрыть процессы и сервисы, инициированные им в памяти телефона.
Требования к проверке подлинностиAuthentication requirements
Чтобы использовать надстройку «Собрание Teams», пользователи должны войти в Microsoft Teams с помощью современной проверки подлинности.The Teams Meeting add-in requires users to sign in to Teams using Modern Authentication. Если пользователи не используют этот метод для входа, они по-прежнему смогут использовать клиент Teams, но не смогут планировать собрания по сети с помощью надстройки Outlook.If users do not use this method to sign in, they’ll still be able to use the Teams client, but will be unable to schedule Teams online meetings using the Outlook add-in. Решить эту проблему можно одним из следующих способов:You can fix this by doing one of the following:
- Если для вашей организации не настроена современная проверка подлинности, настройте ее.If Modern Authentication is not configured for your organization, you should configure Modern Authentication.
- Если современная проверка подлинности настроена, но отключена в диалоговом окне, попросите пользователей повторить вход с помощью многофакторной проверки подлинности.If Modern Authentication is configured, but they canceled out on the dialog box, you should instruct users to sign in again using multi-factor authentication.
Дополнительные сведения о настройке проверки подлинности: Модели удостоверений и проверка подлинности в Microsoft Teams.To learn more about how to configure authentication, see Identity models and authentication in Microsoft Teams.
Шаг 3: восстановление исправленных элементов в новый PST-файл
После запуска средства восстановления папки «Входящие» можно запустить Outlook и восстановить восстановленные элементы. При необходимости вы можете попробовать .
Чтобы начать, создайте новую запись PST-файла личных папок в вашем профиле. После этого восстановленные элементы можно переместить в новый PST-файл личных папок.
-
Запустите Outlook. Если вы используете несколько профилей в Outlook, убедитесь, что выбран профиль, содержащий PST-файл личных папок, который вы пытались восстановить.
-
Нажмите клавиши CTRL + 6, чтобы включить представление списка папок.
-
В списке папок должны отобразиться следующие восстановленные папки:
Примечание
Эти восстановленные папки обычно пусты, так как это перестроенный PST-файл. Кроме того, должна появиться папка с именем утеряна и найдена. Эта папка содержит папки и элементы, восстановленные с помощью средства восстановления папки «Входящие». К сожалению, элементы, отсутствующие в папке «Потерянные и найденные», могут оказаться за пределами восстановления.
-
Создайте новый PST-файл личных папок в своем профиле. Эти действия могут отличаться в зависимости от используемой версии Outlook.
Outlook 2010 и более поздние версии
- Перейдите на вкладку файл на ленте, а затем выберите вкладку сведения в меню.
- Нажмите кнопку Параметры учетной записи , а затем снова выберите Параметры учетной записи .
- Перейдите на вкладку файлы данных .
- Нажмите кнопку Добавить , чтобы открыть диалоговое окно Создание или открытие файла данных Outlook .
- Введите имя файла для нового файла данных Outlook (PST) и нажмите кнопку ОК.
- В вашем профиле должен быть создан новый PST-файл данных Outlook (PST).
Outlook 2007
- В меню файл выберите пункт Управление файлами данных.
- Нажмите кнопку Добавить , чтобы открыть диалоговое окно » Создание файла данных Outlook «.
- В диалоговом окне типы хранилища выберите файл личных папок Office Outlook (PST) и нажмите кнопку ОК.
- В диалоговом окне Создание или открытие файла данных Outlook выберите расположение и имя файла для нового файла личных папок (PST), а затем нажмите кнопку ОК.
- Нажмите кнопку ОК.
- В вашем профиле должен быть новый PST-файл личных папок.
Outlook 2003
- В меню файл выберите команду создать, а затем выберите пункт файл данных Outlook.
- Нажмите кнопку ОК , чтобы открыть диалоговое окно » Создание или открытие файла данных Outlook «.
- Введите имя файла для нового PST-файла личных папок, а затем нажмите кнопку ОК , чтобы открыть диалоговое окно Создание личных папок Майкрософт .
- Введите имя файла для нового PST-файла личных папок и нажмите кнопку ОК.
- В вашем профиле должен быть новый PST-файл личных папок.
Outlook 2002
- В меню файл выберите команду создать и выберите файл личных папок (PST).
- Нажмите кнопку создать , чтобы открыть диалоговое окно Создание личных папок Майкрософт .
- Введите имя файла для нового PST-файла личных папок и нажмите кнопку ОК.
- В вашем профиле должен быть новый PST-файл личных папок.
-
Перетащите восстановленные элементы из папки «Потерянные и найденные» в новый PST-файл личных папок.
-
После завершения перемещения всех элементов можно удалить восстановленный PST-файл личных папок из профиля. Это относится и к папке Потерянные и найденные.
-
Если вы удовлетворены восстанавливаемой вами информацией, все готово. Тем не менее, если вы хотите попробовать восстановить дополнительные сведения, перейдите к разделу .
Как отправить письмом отформатированный текст?
Механизм, используемый для автоматической рассылки писем, позволяет отправлять только неотформатированный текст, то есть, если в ячейках Excel для рассылки приготовлен текст, имеющий переносы строк, измененные цвета и размеры шрифтов, отступы и так далее, то при автоматическом формировании писем все эти настройки формата текста игнорируются. Тем не менее, осуществить отправку отформатированного текста все-таки можно, для этого в тексте писем достаточно использовать html-тэги, например, для переноса строки — тэг br, заключенный в угловые скобки <>, а для того чтобы сделать текст жирным — тэги b и /b, также в угловых скобках каждый. Разобраться достаточно просто.