Что делать, если принтер ставит документы в очередь, но не печатает
Содержание:
Закончился тонер, чернила
В большинстве принтеров разработчиками предусмотрены датчики расхода чернил или тонера. Если датчик указывает на недостаточное количество красителя, принтер ставит документ в очередь и блокирует вывод на печать до заправки картриджа.
Количество краски можно увидеть в программном обеспечении, устанавливаемого после подключения принтера. Ниже предоставлен пример для HP.
Количество красителя можно проверить визуально. При недостаточном уровне исправит ситуацию только дозаправка.
Если тонера достаточно, а датчик блокирует печать, попробуйте сделать обнуление. Процедура обнуления у разных моделей разная.
Как правильно отменять печать на принтерах
Многие начинающие пользователи оргтехники нередко ищут ответы на вопрос о том, как отменить печать на принтере и как очистить очередь печати принтера.
Решить задачу отмены процесса печати можно очень просто – для этого найдите кнопку «Отмена» или «Стоп» и нажмите на неё. Если же её нет, то просто возьмите и вытащите всю бумагу, которой вы заполнили специальный лоток.
Кроме того, вы можете просто перезагрузить и ПК, и принтер. Ещё одно решение данной проблемки заключается в использовании такой опции, как очистка очереди печати.
Первый способ
- Итак, чтобы ответить на вопрос о том, как остановить печать на принтере для начала откройте через меню «Пуск» раздел под названием «Оборудование и звук». Перейдя в него, найдите там подменю с устройствами и принтерами, после чего кликните на него.
- Отыщите в списке представленных устройств проблемный девайс и кликните по нему правой кнопкой мыши, после чего выберите пункт «Просмотреть очереди печати».
- В новом окне выберите меню под названием «Принтер» и нажмите на пункт, подразумевающий очистку очереди печати. После этого действия все документы из очереди на печать в принтере должны будут удалиться, включая и те, что уже напечатаны.
Второй способ
Если вопрос о том, как отменить печать принтера по-прежнему является для вас актуальным, то воспользуйтесь перезагрузкой системного процесса, который отвечает за печать в установленной на вашем компьютере/ноутбуке ОС.
- Чтобы почистить очередь печати документов таким способом нажмите на сочетание клавиш Win+R, чтобы вызвать окно, предназначенное для ввода всевозможных системных команд.
- Введите в единственное поле данной строки команду «services.msc» и нажмите на Enter или просто «ОК».
- В новом окне среди большого списка служб найдите ту, которая называется диспетчером печати. Как только найдёте её, нажмите на «Перезапустить службу».
Такой подход к решению проблемы в целом должен помочь удалить печатаемые документы, находящиеся в очереди.
Что делать, если очередь печати не очищается?
В том случае, если не очищается очередь печати, то скорее всего, причина проблемы заключается в том, что документы оказались заблокированы со стороны драйвера девайса или операционной системы. Попробуйте очистить их с помощью обычной перезагрузки обоих устройств, т.е. и ПК, и оргтехники.
Если это не поможет, то перейдите в папку «Printers» по адресу «C:windowssystem32spool» и удалите всё её содержимое вручную или воспользуйтесь следующей рекомендацией
Но учтите, что все удалённые сведения об очереди печати будут безвозвратно потеряны – это обязательно нужно принять во внимание, работая в каком-нибудь офисе, где к одному ПК подсоединено несколько принтеров
Принудительная очистка посредством командной строки
Чтобы очистить очередь печати принудительно с помощью командной строки, для начала запустите её от имени администратора. Затем впишите команду «net stop spooler», которая служит для остановки службы, отвечающей за печать документов.
Затем поочередно впишите
- «del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q»
- «del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q»
Эти две команды предназначены для удаления всех файлов, имеющих расширение .snd и .spl а также папки под названием «Printers».В конце вам следует вписать системную команду «net start spooler». Благодаря ей служба печати будет снова запущена в прежний режим работы.
Но чтобы поочерёдно не вписывать все эти команды в специально предназначенную для них строку, лучше создайте BAT-файл.
Для этого вам понадобится открыть любой текстовый редактор с минимальным набором функций, к примеру, обычный «Блокнот» и сразу же сохранить файл, установив для него расширение BAT. Затем впишите в него все вышеописанные команды по строчкам и снова сохраните.
Но если данный скрипт, позволяющий очищаться очереди печати вдруг не сработал, то вам нужно проверить наличие каталога «…spoolPrinters» в настройках девайса. Для этого найдите нужную оргтехнику в разделе «Устройства и принтеры» и откройте его свойства.
Там перейдите во вкладку с дополнительными параметрами и обратите внимание на путь. Если путь указан другой, то в скрипте вам придётся подправить его, воспользовавшись редактированием BAT-файла – для этого откройте его с помощью всё того же «Блокнота»
Таким образом, для решения отмены печати на принтере и очистки его очереди существует несколько эффективных способов. В дальнейшем старайтесь не перегружать свой девайс большим количеством задач, в противном случае вы снова столкнетесь с проблемой отмены печати.
Как правильно отменять печать на принтерах Ссылка на основную публикацию
Не удается написать статью самостоятельно?
Отмена печати на принтере
Как отменить печать, если принтер уже начал работу? Оказывается, существует большое количество способов. От самого простого, помогающего за считанные минуты, до достаточно сложного, времени на реализацию которого может и не быть. Так или иначе, необходимо рассмотреть каждый из вариантов, чтобы иметь представление о всех доступных возможностях.
Способ 1: Просмотр очереди через «Панель управления»
Вполне примитивный способ, актуальный, если в очереди несколько документов, один из которых печатать не нужно.
- Для начала заходим в меню «Пуск» в котором находим раздел «Устройства и принтеры». Делаем одиночный клик.
Далее появляется список подключенных и ранее использованных принтеров. Если работа производится в офисе, важно точно знать, на какое устройство был отправлен файл. Если же вся процедура проходит в домашних условиях, активный принтер наверняка будет помечен галочкой как используемый по умолчанию.
Теперь необходимо нажать на активный принтер ПКМ. В контекстном меню выбираем «Просмотр очереди печати».
Сразу после этого открывается специальное окно, где выведен список файлов, направленных на печать рассматриваемым принтером. Опять же, для офисного сотрудника будет очень удобно быстро найти документ, если он знает имя своего компьютера. Дома же придется просматривать список и ориентироваться по названию.
Для того, чтобы выбранный файл не ушел на печать, делаем по нему клик правой кнопкой мыши и нажимаем «Отменить». Доступна и возможность приостановки, но это актуально лишь в тех случаях, когда принтер, например, зажевал бумагу и не остановился самостоятельно.
Сразу же стоит отметить, что если вы желаете прекратить всю печать, а не только одного лишь файла, то в окне со списком файлов нужно нажать на «Принтер», а после на «Очистить очередь печати».
Таким образом, мы рассмотрели один из самых простых способов остановки печати на любом принтере.
Способ 2: Перезагрузка системного процесса
Несмотря на достаточно сложное название, такой способ остановки печати может быть отличным вариантом для человека, которому необходимо сделать это быстро. Правда, довольно часто пользуются им лишь в ситуациях, когда первый вариант помочь не смог.
- Для начала необходимо запустить специальное окно «Выполнить». Сделать это можно через меню «Пуск», а можно с помощью горячих клавиш «Win+R».
- В появившимся окне необходимо набрать команду запуска всех актуальных служб. Выглядит она следующим образом: . После этого нажимаем Enter или кнопку «ОК».
В появившемся окне будет огромное количество самых разных служб. Среди этого списка нас интересует только «Диспетчер печати». Нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Перезапустить».
Останавливать процесс не нужно, так как потом могут возникнуть проблемы с печатью документов.
Такой вариант действий способен остановить печать в считанные секунды. Однако из очереди удалится все содержимое, поэтому потом, после устранения неполадок или внесения правок в текстовый документ, возобновлять процедуру придется вручную.
Как итог, можно отметить, что рассматриваемый способ достаточно эффективно выполняет потребность пользователя в остановке процесса печати. Кроме того, не требуется много действий и времени.
Способ 3: Удаление вручную
Все файлы, которые отправляются на печать, переносятся в локальную память принтера. Естественно и то, что у нее есть свое местоположение, куда можно попасть, чтобы удалить все документы из очереди, включая тот, с котором работает устройство прямо сейчас.
- Переходим по пути .
- В этом каталоге нас интересует папка «Printers». Именно в ней содержатся сведения о печатаемых документах.
Чтобы остановить печать, достаточно удалить все содержимое этой папки любым удобным для вас способом.
Важно учесть лишь то, что и все другие файлы безвозвратно удалятся из очереди. Об этом необходимо думать, если работа производится в большом офисе
В конечном итоге, нами разобрано 3 способа быстрой и беспроблемной остановки печати на любом принтере. Рекомендуется начинать с первого, так как используя его, даже новичок не рискует сделать неправильных действий, который повлекут за собой последствия.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как отменить печать или приостановить очередь, чтоб принтер не печатал
Komp.Guru > Инструкции > Как отменить печать или приостановить очередь, чтоб принтер не печатал
Часто случаются ситуации, когда необходимо остановить работу принтера. Это может быть замятие бумаги, неверно пущенная информация, ошибка расположения листа, поменялся приоритет в очереди печати и т. д. Чтобы сэкономить краску, бумагу и время, распечатывание лучше приостановить или отменить.
Через меню «Пуск»
Один из способов очистки, это использовать меню «Пуск». Нажимаем кнопку «Пуск», выбираем «Панель управления».
В панели управления настраиваем просмотр, выставляя «Мелкие значки», и заходим в пункт «Устройства и принтеры». Для Windows 7 и выше название будет «Принтеры и факсы».
Разыскиваем в разделе наше устройство, нажимаем правую кнопку мыши и выбираем «Просмотр очереди печати».
В появившемся окне можно будет увидеть документы, которые сейчас распечатываются или будут напечатанные, когда подойдёт их очередь. Для завершения операции останется отметить нужную строчку и нажать «Очистить очередь печати». Другой вариант — воспользоваться клавишей Delete.
Проще и быстрее снять распечатывание, использовав пиктограмму с изображением , которая появляется возле часов в области уведомлений. Если на неё нажать два раза левой кнопкой мыши, откроется тот же самый диспетчер.
Использование автоматического сценария
Удалить документ на принтере можно, используя исполняемый сценарий. Для этого необходимо создать файл, который остановит службу и очистит процесс печати. Первоначально, в любом месте, необходимо создать новый текстовый файл.
В его содержимом необходимо прописать следующее:
«net stop spooler del %systemroot%system32spoolprinters*.shd del»
«%systemroot%system32spool printеrs *.spl net start spooler».
Вслед за тем как строчки написаны, требуется сохранить файл с расширением cmd. При запуске созданного файла, исполнится прописанный в нем сценарий. По завершении программы окно само пропадёт с экрана.
Проблемы при удалении задания
Часто пользователь сталкивается с тем, что остановка и удаление очереди заданий не происходят мгновенно. Это связано с тем, что у печатающего устройства есть своя встроенная память, которая называется буфером. Первоначально информация попадает в буфер, а только потом выводится на компьютер. Поэтому некоторое время распечатывание будет продолжаться.
Может случиться так, что в диспетчере задач строчка с удалением не будет пропадать совсем. В этом случае его нужно перезапустить. Для этого можно использовать комбинацию клавиш Win+R. Появится окно диалога в котором прописывается команда services.
msc, как только она сработает, запускается программа «Службы». В утилите необходимо найти пункт «Диспетчер печати» и правой кнопкой мышки перезапустить его. В случае неудачи придётся выключить принтер, и перезагрузить компьютер.
Эта ситуация может быть вызвана сбоями в работе самой операционной системы.
Как отменить печать на принтере Самсунг
Если у используемого принтера нет функции быстрой отмены, то необходимо выполнить следующие действия:
- остановить физически работу принтера путём поднятия крышки для смены картриджа или удалив бумагу;
- выключить устройство;
- остановить службу печати;
- удалить документы;
- перезапустить операционную систему (по необходимости).
Как убрать очередь на печать в принтере Canon
Для этого необходимо использовать стандартные средства:
- на панели задач Windows, правой кнопкой мыши нажать значок принтера;
- выбрать «Открыть все активные принтеры»;
- в активных принтерах найти своё устройство и перейти в диалоговое окно;
- выделить задание печати, которое хотите отменить, нажать клавишу delete.
Как отключить принтер от печати в системе Linux
Всё вышесказанное можно применить и для систем Linux. В старых изданиях, приходилось запускать веб-интерфейс CUPS, команда localhost:631/jobs/.
Начиная с версий 2013 года, во время печати в системной области начал появляться значок, как и в Windows. При нажатии на него попадаешь в контекстное меню.
Через которое и можно отменить или приостановить распечатку, что очень удобно.
Подведя итоги, отметим что существует несколько способов отменить очередь на печать. Независимо от операционной системы проще всего будет нажать значок печати и, задействовав контекстное меню, выбрать «Очистить очередь». В тяжёлых случаях придётся перегрузить диспетчер или даже всё устройство.
Настройка очереди печати
Иногда принтер не печатает с компьютера из-за проблемы с настройкой очереди печати. В таких случаях документ ставится в очередь на распечатку, но действие не происходит. Порой причина состоит в банальном перепаде напряжения.
Однако часто это случается по вине программного сбоя. К примеру, если оборудование подключено к нескольким компьютерам и применяется как сетевое. Тогда причина отказа печати – в поврежденной файле, который система создает при отправке документа на распечатку. возникает именно в этот момент.
Чтобы убрать это сообщение, необходимо выполнить следующую последовательность действий:
Откройте «Панель управления» и уменьшите размер иконок до мелких. Нажмите на «Устройства».
- В открывшемся окне, выберите оборудование, используемое для распечатки. Кликните по нему правой кнопкой мыши.
- В открывшемся меню выбираем «Просмотр очереди печати».
В этом окне будут видны все файлы, отправленные на распечатку. Произведите отмену распечатывания, нажав на каждый файл правой кнопкой мыши и выбрав «Отменить».
В большинстве случаев возобновляется и его можно использовать для распечатки. Однако иногда очистить очередь печати невозможно указанным способом, и принтер пишет об ошибке.
Тогда стоит использовать следующий метод:
- Выньте из гнезда кабели, соединяющие аппарат с ПК и отключите его от электросети;
- По пути описанному выше найдите «Службы» и нажмите «Остановить» в «Диспетчере печати»;
- Затем введите в адресную строку проводника Windows запись: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS. Нажмите Enter.
- В открывшемся окне отправьте в корзину все файлы;
- Выключите компьютер;
- Включите аппарат в электросеть. Учтите, с момента вытаскивания вилки из гнезда, должно пройти не менее 1 минуты.
- Выполните подключение оборудования к ПК, при помощи специального кабеля. Нажмите на кнопку включения аппарата.
- Нажмите на кнопку включения ПК и подождите окончательной загрузки Windows;
- Отправьте документ распечатываться.
Что делать если принтер не восстанавливает свою работу? Тогда необходимо использовать для распечатки файлов программы, создаваемые производителями техники. Если принтер HP не производит печать – используйте HP Print and Scan Doctor. Эта программа скачивается абсолютно бесплатно с официального сайта производителя.
Способы отмены печати:
Печать можно отменить несколькими способами:
Отмена на рабочем столе. Во время печати значок принтера отображается на панели задач, а после окончания значок исчезает. Нажмите на него два раза, после этого у нас появится содержимое буфера, а затем, щелкнув правой кнопкой мыши, отметим печать нашего документа, выбрав в контекстном меню “Отмена”
Как отменить печать
” data-medium-file=”https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-Как-отменить-печать-на-принтере-300×125.jpg” data-large-file=”https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-Как-отменить-печать-на-принтере.jpg” svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20viewBox=%220%200%20741%20308%22%3E%3C/svg%3E’ data-src=”https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B5.jpg” alt=”Как отменить печать” width=”741″ height=”308″ data-srcset=”https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-Как-отменить-печать-на-принтере.jpg 741w, https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-Как-отменить-печать-на-принтере-300×125.jpg 300w, https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-Как-отменить-печать-на-принтере-640×266.jpg 640w” data-sizes=”(max-width: 741px) 100vw, 741px”/> Как отменить печать
Выключение принтера. Если нам не удастся отменить печать первым способом, то нам остается выключить принтер. Это приводит к очистке кэша памяти принтера. Чтобы распечатать документ, необходимо снова запустить задание на печать.
Отмена печати с помощью панели управления:
Если мы имеем ситуацию, когда значок печати не отображается на рабочем столе, необходимо войти в меню Пуск -> Панель управления -> Принтеры и факсы. Можно также войти в меню Пуск -> Выполнить и ввести команду: control printers. Следующий шаг-это выбрать из списка наш принтер (дважды щелкнув левой клавишей мыши). Необходимо найти интересующие нас документы, и в контекстном меню нажать “Отмена”.
контекстное меню принтера
” data-medium-file=”https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-Как-отменить-печать-на-принтере-setiwik.jpg” data-large-file=”https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-Как-отменить-печать-на-принтере-setiwik.jpg” title=”Первая картинка более нагляднее.” svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20viewBox=%220%200%20210%20131%22%3E%3C/svg%3E’ data-src=”https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B5-setiwik.jpg” alt=”Первая картинка более нагляднее.” width=”210″ height=”131″/> Первая картинка более нагляднее.
Ну вот в принципе и все, каждый выберет, то что ему проще. Если у вас возникли вопросы или вы нашли ошибку в тексте. Оставляйте комментарии или создайте тему на форуме.
Чистим очередь принудительно
Способ 1
-
Запускаем «Панель управления» через «Пуск». В просмотре «Крупные значки» ищем раздел «Администрирование».
В просмотре «Крупные значки» ищем раздел «Администрирование»
-
В открывшемся списке находим «Службы». Открываем их.
Открываем «Службы»
-
Теперь ищем «Диспетчер печати». Правой кнопкой щелкаем по нему и кликаем «Остановить». Данная процедура останавливает эту службу, делая печать невозможным. Данное окно не закрываем, в конце операции мы к нему вернемся.
Выбираем «Диспетчер печати» и правой кнопкой мыши щелкаем по нему и выбираем «Остановить»
-
Далее заходим в папку «Printers», пройдя следующий путь: переместившись в «Мой компьютер» открываем диск С, далее открываем папку «Windows», далее «System32», после чего в папке «Spool» находится нужный нам каталог.
Переходим в папку «Printers» по указанному пути
-
Зайдя в нужный каталог, вы увидите все очереди, просто выделяем весь список, удаляем все выбранные нами файлы.
Удаляем все выбранные файлы
-
Теперь возвращаемся к открытому диспетчеру (если вы закрыли, то проделайте шаги, описанные выше). Выделяем «Диспетчер печати» и запускаем данную службу.
Выделяем «Диспетчер печати» и запускаем данную службу
Теперь вы снова можете приступать к работе.
Способ 2
-
Открываем командную строку через обычный «Пуск» в каталоге «Стандартные». (Для Windows 7).
Открываем командную строку через «Пуск» в каталоге «Стандартные»
-
Для Windows 8 и 10: заходим в «Пуск» и в строке ввода пишем «cmd», система сама найдет вам нужный файл, как только вы увидите «Командная строка», открываем ее.
Открываем командную строку в Windows 8 и 10
-
Далее необходимо произвести последовательно несколько действий, вводя несколько строк: net stop spooler, далее вы вводите — del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q, после этого еще раз аналогичную команду, только вместо «shd» прописываем «spl», после чего последняя — net start spooler.
Вводим несколько команд
Такая операция проделывает все те же действия, которые мы делали первым способом принудительной очистки, только в автоматическом режиме.
Способ 3
Создаем файл автоматической очистки. Данный способ аналогичен предыдущему.
-
Кликаем по рабочему столу правой кнопкой и выбираем «Создать» далее текстовый документ (блокнот). Также можно аналогично открыть блокнот через «Пуск».
Открываем текстовый документ (блокнот)
-
И вставляем команды, которые были прописаны в предыдущем способе, немного измененная: первая — net stop spooler (полностью копия). В другой строке — del /F /Q %systemroot%System32spoolPRINTERS*. И аналогично завершаем вписав строку — net start spooler.
Завершаем команду вписав строку — net start spooler
-
Теперь нужно сохранить наш файл, кликнув на «Файл» и далее «Сохранить как».
Выбираем «Сохранить как»
-
Тут указываем тип файла «Все файлы», а имя выбираем такое, чтобы вы легко могли понять, для чего данный файл нужен. Например, «spool clear» или что-то в этом роде.
Нажимаем на стрелочку и указываем тип файла «Все файлы»
- «Сохраняем» наш файл. Далее переходим в ту папку, куда сохранили его и запускаем двойным щелчком. Этот документ будет выполнять все действия, которые выполняла командная строка.
Данный файл вы можете оставить на компьютере и в случаем необходимости его снова запускать. Таким образом вам не придется заходить куда-то вручную и пытаться удалить все документы.
Видео — Как удалить очередь печати на принтере
Рейтинг лучших беспроводных наушников с AliExpress
Рейтинг лучших микрофонов для стрима с AliExpress
Какой выбрать компактный цифровой фотоаппарат: рейтинг и обзор ТОП-13 лучших моделей
ТОП-13 лучших беспроводных наушников вкладышей: какие выбрать беспроводные наушники в 2020 году
ТОП-13 лучших телефонов для школьников: на что обратить внимание при выборе телефона для ребенка
ТОП-13 лучших принтеров hp: какой лучший принтер hp 2020 года, рейтинг