Как правильно определить целевую аудиторию для любой сферы в 5 шагов

Разбор целевой аудитории

Предлагаю рассмотреть еще 1 пример.

Вы решили открыть салон красоты. Естественно, что большая часть клиентов будет – женщины. Соответственно, главный круг уже очерчен. Не секрет, что мужчины тоже посещают салоны красоты, но в меньших количествах.

Стоимость работ, проводимых с женскими волосами значительно выше, как и частота посещения ими данного заведения. Ведь прекрасная половина человечества мечтает о красоте, изяществе, здоровье волос. Поэтому, решив открыть салон красоты, акцент нужно делать на женщин (с полом определились).

Возрастной диапазон посетителей от 20 до 55. Здесь нужно уметь правильно работать с аудиторией и ее сегментами. Основной акцент производится на платежеспособное население (девушки 25-30 лет, женщины 35-45). Первая группа жаждит произвести впечатление на окружающих, поэтому чаще посещает салон, а вторая – мечтает скрыть возрастные изменения. Понимаете то, о чем я говорю.

Что касается уровня обеспеченности населения, то ваш выбор будет зависеть от предоставляемых услуг (стандартные процедуры, VIP — обслуживание). Решайте сами: большой поток довольных клиентов за приемлемую цену или редкий гость на дорогую.

Географическое положение сложно изменить на старте своей карьеры. Это возможно после долгих лет ведения бизнеса, получения положительных отзывов. Если вы станете популярным, то может быть в ваш салон поедут из близлежащих городов. Ну, вы поняли. Внимательно смотрите на жителей: если они целый год ходят в шапках, то вероятность посещения парикмахерской мала.

Ни для кого не секрет, что на данном этапе косметологии, женщины предпочитают качественную и полезную продукцию. Хотите поднять основные показатели и наработать постоянных клиентов (ядро), работайте для них, предоставляйте отличных специалистов, только натуральную продукцию, не жалейте чай или кофе, дисконтные карты. Интересуйте клиентов, рассказывайте о новинках, предлагайте небольшой тест, проводите акции, розыгрыши призов. Запомните, работая для клиента, вы получаете долгожданный результат.

Вот примерно так нужно подробно рассматривать целевую аудиторию. Не бойтесь экспериментировать, ведь новинки всегда впечатляют человека, интересуют его. Это позволит бизнесу развиваться, процветать и приносить неограниченный доход.

Подводя итоги, хочу напомнить:

1. Целевая аудитория – определенная группа людей, объединенная общими интересами, потребностями, получающая маркетинговые предложения.

2. Данное понятие включает в себя не только основных покупателей, но и людей, которым интересен ваш продукт.

3. Для достижения желаемого результата (роста продаж) работайте по отдельной схеме с разными звеньями (помните про ядро и периферию).

4. Не торопитесь с выбором клиентской базы, тщательно анализируйте потребности человечества и предлагайте тот товар или услугу, которые помогут решить проблемы клиента. Тогда спрос возрастет в разы.

5. Не забывайте о том, что у вас есть конкуренты, которые готовы в любую минуту переманить ваших клиентов. Чтобы избежать такого инцидента, достаточно выставлять уникальное предложение и постоянно держать покупателя в интриге (пусть это будет небольшой бонус или что-то еще).

На этом все. Данный обзор был полезным? Что нового и интересного вы узнали? Какие моменты, из представленных, вы используете в собственном деле? Как хорошо идет ваш бизнес? Постарайтесь ответить на столь простые вопросы, ведь тогда полученная информация сможет остаться в вашей голове надолго.

Помните, при возникновении любых вопросов или сомнений, пишите в раздел «Комментарии». Я с удовольствием отвечу на них, а возможно и подискутирую с вами, ведь в споре рождается истина. До скорых встреч.

Наблюдайте за подписчиками

Изучение интересов ваших текущих подписчиков — отличный вариант как привлечь целевую аудиторию в Инстаграм. Откройте одну из своих последних публикаций и посмотрите кто поставил лайки и оставил комментарии. Зайдите в профиль каждого и посмотрите, чем они интересуются: какие фото размещают, какие используют хештеги, где чаще всего бывают (геолокации).

Важный момент — стиль текстов под фото. Дружеский или более официальный? Много ли используется смайликов? Пишите свои тексты в похожем стиле, вставляйте смайлики, слова или фразы которые используют ваши подписчики.

Затем зайдите в подписки каждого аккаунта и посмотрите на кого подписываются эти пользователи, какими брендами интересуются. Если выяснится, что многие из ваших читателей подписаны на один и тот же бренд, со временем, с ним можно будет организовать совместную акцию.

Как определить целевую аудиторию?

Начинающие бизнесмены, или те, кто решил перенести или расширить свой уже существующий бизнес в виртуальном пространстве соцсетей сталкиваются с вопросом: как определить целевую аудиторию продукта? Можно заказать маркетинговое исследование, а можно пойти по пути самостоятельного изучения своих клиентов. Целевая аудитория, примеры:

Пример 1. Портрет целевого клиента для фирмы, занимающейся коктейлями для похудения:

1. Ульяна, 35 лет.
2. Проживает в Москве.
3. Замужем, 2 дочери.
4. Бухгалтер фирмы N.
5. Доход $1000 в мес.
6. Малоподвижный образ жизни.
7. Продолжительность рабочего дня 12 часов.
8. Потребности и желания: из-за очень плотного графика нет возможности питаться полноценно и посещать фитнес-клуб, поэтому молочные, протеиновые коктейли для похудения тот вариант, который является оптимальным для Ульяны.

Пример 2. Портрет клиента для дизайнера уникальных украшений:

1. Яна, 40 лет.
2. Место проживания – Самара.
3. Замужем, детей нет.
4. Менеджер по кадрам фирмы N.
5. Уровень дохода $600.
6. Постоянное взаимодействие с людьми.
7. Продолжительность рабочего дня 8 часов.
8. Потребности и желания: выглядеть красиво и особенные, изготовленные индивидуально под Яну украшения улучшают настроение и существуют в единственном экземпляре, можно смело «хвастаться» перед коллегами.

Портрет целевой аудитории

Как составить портрет целевой аудитории для продвижения? Целевая аудитория – это общий сборный портрет клиента, ориентированный на те услуги, товары, которые продвигаются конкретной компанией или сайтом. Подробная характеристика потенциального клиента должна включать в себя следующие параметры:

• пол;
• возраст;
• образование;
• территориальное местонахождение;
• семейное положение, наличие детей;
• привычки;
• должность;
• уровень дохода;
• хобби;
• желания;
• страхи, переживания, разочарования.

Анализ целевой аудитории

Правильно подобранная и сегментированная целевая группа или аудитория дает высокий процент продаж или повышает рейтинг сайта, блога, страницы. Знаменитая 5-ка вопросов, на которые надо ответить при определении ЦА:

1. Что приобретает потребитель?
2. Кто этот потенциальный клиент?
3. Почему он это хочет приобрести, каковы его потребности и мотивы?
4. Когда и как часто?
5. Где? (интернет, магазин возле дома, крупные супермаркеты).

Ответы на вопросы важно проанализировать и выделить так называемое ядро или сегмент соответствующий маркетинговой стратегии. Это ядро или кластер должен содержать общие объединяющие признаки (портрет целевого клиента) – после этого разрабатывается маркетинговая концепция

Анализ и описание целевой аудитории – очень кропотливая работа, требующая аналитического мышления, умения сопоставлять и это то, первое, что нужно сделать, прежде чем запустить новый проект или модернизировать существующий.

Сегментация целевой аудитории

Целевую аудиторию выделяют по нескольким принципам. На основе факторов строятся сегменты целевой аудитории. Один и тот же человек может входить в несколько сегментов.

Принципы сегментации целевой аудитории по учебнику маркетинга Power Branding:

• географический;
• демографический;
• социально-экономический;
• поведенческий;
• психографический;
• по отношению к инновациям;
• по каналам маркетинга.

География. Здесь речь идет о том, в каком регионе живут потенциальные клиенты. Регион определяет услуги доставки, локацию, повестку дня в этом городе. Жители миллионников пользуются общественным транспортом, потому что он есть. Жители загородных поселков вынуждены покупать собственный транспорт, потому что сеть общественного транспорта не такая развитая.

Демография. Это самый популярный способ сегментации целевой аудитории. В него входит возраст, пол, национальность, язык, наличие семьи, наличие родителей, уровень образования, кем работает, где живет.

Социально-экономический принцип. Работает вместе с демографическим. Уровень дохода на члена семьи, индивидуальный доход и так называемый уровень жизни: какого класса автомобиль, жилье и товары предпочитает. Есть специфические услуги, которые актуальны только для людей среднего уровня дохода и выше. К примеру — путешествия в другие страны.

Поведение. Это принцип о потребностях человека. Что ему нужно исходя из актуальной повестки дня: если это работающая мама с двумя детьми, ее образ жизни и поведение отличается от студента, живущего в общежитии. Есть часть товаров и услуг которые потребляет и мама, и студент. Это проезд в общественном транспорте или посещение продуктовых магазинов. Но потребности у них разные.

Психография. Это принцип о том, как люди принимают решения. На принятие решений влияют характер, ценности, отношение к цене товара, факторы, определяющие выбор и модель покупательского поведения.

Отношение к инновациям. Популярная книга «Дилемма инноватора» Клейтона Кристенсена создала еще один рабочий принцип сегментации аудитории. Это работает не только для новых отраслей: хорошо известный на одном рынке продукт, выходящий на новый рынок, проходит те же стадии завоевания целевой аудитории.

Все потребители делятся на несколько групп. Доля каждой группы в общем числе потенциальных клиентов зависит от вида бизнеса. Какие это группы:

• 10% ранних последователей — для них так важен продукт, что они готовы на бета-версию с какими-то недостатками, которые будут исправлены. Это те, кто либо нуждается в решении очень сильно (экспериментальные лекарства) или любит все новое.
• 30% раннего большинства — это те, кто пользуются продуктом после получения первых публичных подтверждений, что продукт в порядке.
• 40% позднего большинства — на этом этапе продукт становится «массовым», то есть популярным в обществе.
• 20% консерваторов — те, кто неохотно меняют привычный способ решать эту проблему, но подтягиваются из-за давления общества.

Востребованность каналов маркетинга. У каналов маркетинга есть своя целевая аудитория. YouTube смотрят те, у кого есть доступ к интернету и устройство, с которого смотреть видео в интернете. А телевидение — те, у кого есть телевизор и подключен технический доступ. Еще важен контент, который транслируют.

Бизнес выбирает каналы, с которыми умеет работать, и смотрит, какая целевая аудитория там есть. Если есть нужная — в первую очередь, добивается постоянных продаж с этих каналов, а потом уже развивает новые.

К примеру, покупатели квартир — это не только потенциальные жильцы. Часть покупателей — это бабушки и дедушки, которые не освоили интернет. Чтобы вызвать у них доверие, застройщику или агентству недвижимости нужно выбирать ту рекламу, которую они могут увидеть:

• наружную рекламу;
• телевидение;
• рекламу в печатных изданиях.

Для b2b принципы сегментации:

• отрасль;
• размер компании (количество филиалов);
• рынок, на который она работает;
• бизнес-потребности целевой аудитории.

В b2b важно понимать: товар для бизнеса выбирают люди. Потому нужно учитывать их ценности, доход и демографические характеристики

Применение постскриптума в древних источниках

Кто и когда стал впервые использовать Post Scriptum – не известно. Но даже в Библейских текстах есть подобные примеры. Письма Святого Апостола Павла церквям в Европе и Малой Азии обычно писались под диктовку – у него было слабое зрение.

В литературе есть немало упоминаний этого термина. Оказывается, ремарку в конце письма применяли в разных странах и континентах. Припиской пользовались грамотные люди разных сословий.

Письма возлюбленным писали на специальной бумаге, барышни старались «сдобрить» их своими духами. Сверху положено было начать с красивого обращения

Текст старались излагать связно, писали только о важном, но с собственным пониманием событий, и отношением к происходящему. В конце обязательно ставили дату и подпись

После всего сказанного могла быть приписка Post Scriptum или сокращенно P.S. И далее текст в несколько срок.

Женщины и бабушки старше 50 лет

Данный сегмент наиболее конвертящий. Скупают буквально все и верят всему, что написано. Продаются самые трешовые товары из разряда «Малышева всем советует» или «Америка травит Россию паразитами» и чудо-средства от них в передаче «Пусть говорят». Трафик конвертит из разных источников начиная от pop-up и тизеров, и заканчивая контекстом и Одноклассниками. Из рекомендаций — включайте прелендинги, и будьте уверены, женщины в этом возрасте дочитают до конца. Что касается креативов — смело используйте лица знаменитостей, можете даже всех сразу!

Источник трафика: Одноклассники, Тизерки.

Выводы

В этой статье представлена информация на основе опыта нашей команды, поэтому смело можете использовать изложенное за основу для создания креативов и анализа аудитории своих офферов. Разумеется, в каждом случае нужно рассматривать ситуацию индивидуально. Помните и работайте со своей аудиторий и тогда все получится!

Почему важно знать свою ЦА?

Любая деятельность направлена на получение результата. Копирайтер выкладывает в блог статью, чтобы её прочитали и поняли, специалист по рекламе создает текст, способный увеличить продажи, ну а бизнесмен выпускает продукцию, чтобы её покупали. Мы всегда ждём ответной реакции, будь то комментарии, слова благодарности или покупка, но не всегда понимаем, от кого ждать ответной реакции.

Представим ситуацию: бизнесмен размещает рекламу своего продукта в Инстаграм. Нет сомнения, что это действительно качественный и популярный товар, способный составить достойную конкуренцию аналоговым продуктам. В ответ бизнесмен получает хорошие переходы по его рекламе

Значит, публикация составлена правильно, и текст и картинка привлекают внимание. Но продаж как не было, так и нет

Почему же это происходит?

Дело в том, что просто привлечь людей не достаточно

Важно привлекать тех, кому действительно интересен ваш продукт. Если бы бизнесмен знал, кто его целевой клиент, то не тратил бы деньги зря, показывая рекламу всем подряд

Запомните: «Клиентоориентированность – залог успеха»

Поняв, кому вы продаете, вы поймете «КАК» и «ГДЕ» нужно продавать.

Определив ЦА, вы узнаете:

Где искать клиентов (покупателей, читателей, подписчиков). Одни люди будут чаще посещать фитнес-клубы, другие много времени проводят в пробках, сидя за рулём своего автомобиля, а третьи предпочитают проводить субботний вечер в пабе возле дома. В итоге мы имеем три сценария маркетингового взаимодействия с клиентом: листовки, оставленные на ресепшен фитнес-клуба, реклама по радио или совместная рекламная акция с пабами. Зная, как перемещается потенциальный клиент, будет проще отыскать и заинтересовать его. Причем круг поиска можно сузить вплоть до конкретного города, района или улицы.

Как «упаковать» товар

Один и тот же продукт может привлечь внимание разного круга потребителей, если грамотно «поиграть» с упаковкой. В качестве примера возьмем хлопья для завтрака

Чтобы их упаковка зацепила внимание людей, ведущих экологически осознанный образ жизни, стоит выбирать мягкие природные тона и биоразлагаемый материал. А вот для маленьких детей подойдет яркая, захватывающая внимание упаковка.

На каком «языке» разговаривать с аудиторией. Молодежный сленг, профессиональные термины, жаргонизм, «сухие» факты или эмоциональные посылы – все это помогает придать тексту уникальный стиль. И чем привычнее он будет для ЦА, тем больше шансов, что люди заинтересуются, прочитают и главное поймут смысл написанного. Даже если вы пишите статью на тему «Симптомы гриппа», она может быть ориентирована сразу на несколько категорий: студенты медицинских вузов, врачи и граждане, далекие от медицинских терминов. В каждом случае это будет абсолютно разный «язык» текста.

На что «давить» во время обращения к клиенту. Вы замечали, что порой реклама так и заставляет нас крикнуть «Да, эти проблемы мне знакомы!». Это пример хорошей работы аналитиков и маркетологов. Прежде чем реклама ударила точно «в цель», они проанализировали ЦА и смогли найти ее проблему. Давить на «боль» пусть и старый, но все еще действенный маркетинговый ход

На какие характеристики делать главный упор. Что важнее для вашего покупателя: низкая цена или высокое качество используемого сырья? Если вы не знаете ответ на этот вопрос, то не сможете создать продукт, который действительно захочется купить. В ситуации, когда перед вами стоит жёсткий выбор, знать аудиторию просто необходимо.

Работая на «правильную» ЦА вы экономите бюджет. Ведь зачем заказывать рекламу на большом билборде на автомагистрали, если потенциальный клиент не водит машину и попросту не заметит его? Конечно, у любого бизнеса есть нецелевые клиенты, даже мужчины время от времени заходят в магазин женского белья, но основную выручку при этом все равно делают женщины.

Знаете ЦА – попадете прямо в цель, не распыляя ресурсы на нецелевые группы

Демографические характеристики

Эти данные добавят важные штрихи в портрет клиента:

• Пол. Даже если продукт полезен и мужчинам, и женщинам – составьте портрет покупателя в двух вариантах. Потребности и проблемы во многом отличаются в зависимости от гендерной принадлежности.
• Возраст. В 20 и 30 лет у людей разные приоритеты. В 20 интересно начать жить самостоятельно, научиться чему-то полезному, что сможет приносить деньги, путешествовать, завести хобби, впервые напиться и разобраться с похмельем. В 30 тоже не поздно, но ценности другие: карьера, семья, дом, автомобиль. Это просто пример, необязательно должно быть именно так. Смысл в том, что проблемы и желания всех сегментов аудитории могут сильно отличаться в промежутке десяти лет.
• Семья. Если раньше можно было до утра играть с друзьями в бильярд, то теперь надо спешить домой, потому что закончились «памперсы» и по жене соскучился. Семейное положение и дети оказывают большое влияние на интересы и поведение потребителя.
• Учитывайте национальные особенности аудитории – здесь много подводных камней, которые лучше заранее нанести на карту рекламной кампании, чтобы не повторить судьбу «Титаника». Одни и те же доводы и аргументы оказывают разное влияние на представителей разных народов. Например, в мусульманских странах реклама, привязанная к Новому году – неудачное решение. Новый год не считается праздником, да и отмечать его мусульманам не рекомендуется или вовсе запрещено.

Виды целевой аудитории

Основная целевая аудитория

Приоритетная группа людей для коммуникации бренда. Именно они являются инициаторами покупки и принимают окончательное решение.

Косвенная целевая аудитория

Играет пассивную роль в процессе принятия покупки, но частично или полностью влияет на людей из основной группы. В процессе рекламной коммуникации не является приоритетом для бренда.

Рассмотрим детские игрушки LEGO в качестве простого примера разницы между основной и косвенной целевой аудиторией. Для производителя приоритетом в продвижении являются дети. Это их основная аудитория, на которую направлены все рекламные ролики и кампании. Но дети не имеют возможности сами купить себе набор конструктора, поэтому просят сделать это родителей. Они влияют на процесс принятия решения, но конечный выбор всегда остается за взрослым. Для LEGO — это косвенная целевая аудитория.

Рекламная компания ЛЕГО, направленная на взрослых: «Дети не должны смотреть много ТВ».

Узкая целевая аудитория

Группа потребителей, имеющие конкретные запросы относительно товара или услуги.

Например: любители чая — это широкая целевая аудитория, а пьющие только пуэр — узкая. Владельцы автомобиля будут широкой ЦА, а те, кто предпочитает конкретную марку машины — уже узкой.

Dove в рекламе призывает всех любителей шоколада «выбрать удовольствие» среди всех остальных марок и обращается к широкой аудитории.

Этап 5. Формируем посыл

После того как сформирована целевая аудитория, как определить для неё посыл? У вас есть все данные, чтобы предложение попало прямо в цель. Для начала можно нарисовать портрет потенциального клиента в прямом смысле. Допустим, вы рекламируете галстуки премиум-класса. Как выглядит покупатель? Мужчина, 35-45 лет, ухаживает за собой, хорошо зарабатывает и по роду деятельности должен представительно выглядеть (руководитель, проводит деловые встречи, посещает тематические события, бизнес-форумы). Можно взять такого мужчину и разместить его фото на сайте по продаже галстуков. Как правильно оформить лендинг сайт можно прочитать подробнее в другой статье.

В прошлом абзаце мы проанализировали психологические характеристики клиента. Можем сказать что он серьёзный, амбициозный, сосредоточенный на работе. Добавляем эмоции на фото. Это как один из вариантов. Можно изобразить его на деловой встрече, при проведении совещания, во время разговора с коллегами. Или проанализировать хобби и разместить фото во время игры в гольф. Но тут уже история с галстуками заканчивается и можно предложить дополнительные товары бренда — носки, футболки и т. д.

При правильном оформлении рекламы и грамотном написании текста такой посыл обязательно заинтересует нужную аудиторию.

Можно сформировать посыл для узкой аудитории, имеющих определённое хобби. Возле магазина с товарами для шитья (или в нём по договорённости) можно разместить такое объявление.

Анализ целевой аудитории — это не просто формальность. Это то, с чего стоит начинать любой бизнес. Есть два пути:

1. Определиться с тем, какой товар будете продавать и уже под него искать ЦА.
2. Сначала подобрать ЦА и уже под неё реализовать товар.

Агрессивная реклама (например, листовки), которую суют всем подряд, вызывает только отвращение. А если она не по адресу, то ещё и злость. Например, мужчина идёт в спортивный магазин за инвентарём, а ему суют рекламу открывшегося рядом маникюрного салона. Как вы думаете он отреагирует? На этом примере становится хорошо понятно как работает понимание целевой аудитории.

Девушки от 18 до 24 лет

Начнем с этого возраста, потому как более молодая аудитория не располагает денежными знаками. Дамы стремятся выглядеть стильно, модно, им действительно интересно знать, что используют звезды для ухода за волосами, какие туфли и сумочка у Ольги Бузовой. При этом позволить дорогие вещи в возрасте 18-25 лет зачастую девушки не могут, поэтому здесь ценовая политика строится до 2000 рублей, так как нужно еще кушать, одеваться, ездить в институт и т.д.

При создании рекламного материала используйте побольше молодёжного слэнга: хайп, лайфхак, модно, круто. Нелишним станет и использование смайликов и эмодзи.

Источник трафика: ВК, Инстаграм, YouTube.

Ошибки маркетологов

Ошибки в маркетинге пагубно влияют на продажи.

Аналитики из BrightEdge выяснили, что более 50 % контента интернет-маркетинга игнорируется пользователями. Деньги на рекламные компании уходят впустую.

Основных причин две:

1. Одноразовый поиск целевой аудитории. Потребности, вкусы и отношение к брендам меняются, поэтому обновлять данные о ЦА нужно минимум раз в год.
2. Расплывчатое описание целевой группы. Мужчины 25–35 лет – плохой портрет ЦА. От того, что вы уберете из зоны внимания не подходящих под определение людей, уровень продаж не упадет. Но вы меньше денег потратите на рекламу.

Почему маркетологи продолжают делать банальные ошибки? У многих недостаточно знаний и опыта. Маркетинг популяризирован, поэтому им занимаются даже просто “любители”.

Не хотите быть чайником? Мечтаете писать продающие тексты со 100 % результатом? У нас вы можете пройти обучение копирайтингу, научиться писать не только продающие, но и информационные тексты.

Женщины от 40 до 50 лет

В таком возрасте прекрасная половина ведет себя несколько странно. Одни стремятся вернуть утраченную молодость, другие же принимают все как есть и обретают покой и умиротворение.

Если со второй половиной все более понятно — аудитория читает полезности для дачи, следит за своим здоровьем, любит готовить. Товары соответствующие — приблуды для дачи по типу чудо-шланга для полива, капли от варикоза и паразитов, кухонная утварь и многое другое. А вот с вечно молодыми женщинами все сложнее. Скорее всего, в молодости все пошло не так, как им хотелось и теперь дамы пытаются наверстать упущенное. Поэтому начинают молодиться, скупая вещи, аналогичные с интересами молодых подростков: красивые сумочки, украшения, косметику и т.д. Единственная разница — теперь есть деньги на покупку всего этого, поэтому здесь будут актуальны товары с абсолютно любой ценой. Хорошо будут продаваться и средства против целлюлита, ягоды годжи, а сам материал лучше всего подавать в виде длинного отзыва и с кучей подробностей, как за месяц похудела на 30 кг.

Источник трафика: ВК, Одноклассники, Тизерки.

Где искать информацию о ЦА

Мало определить свою целевую аудиторию и составить портрет клиента. Нужно знать, где искать этих людей и чем их зацепить. Изучать аудиторию и выделять подходящие группы — задача маркетологов.

Существуют открытые источники, из которых берется информация. Это опубликованные исследования, аналитические сайты и тренды, мнения экспертов и другие. Также, потенциальных покупателей просят пройти различные опросы и принять участие в тестированиях.

Где искать целевую аудиторию:

1. Социальные сети

Одно из лучших мест для поиска аудитории. Поиск по тематическим сообществам и анализ интереса людей позволит понять свою ЦА и собрать этих людей для таргетированной рекламы.

3. Поисковые системы

При должной SEO-оптимизации сайта целевая аудитория сама будет находить вас благодаря поисковым запросам. Настроить рекламу возможно таким образом, что на основании предыдущих запросов человека или при посещении сайта конкурентов, ему будет показываться промо-баннер вашего продукта.

4. Блоги

Личные блоги и тематические сообщества — это практически готовый пласт целевой аудитории, уже сегментированной по интересам.

Продвижение продуктов через популярных блогеров также относится к этому пункту. Зачастую, у них уже есть своя активная аудитория, которая подойдет под ваши запросы. Главное — правильно выбрать блогера и обыграть интеграцию.

5. Конкуренты

Для того, чтобы составить четкий портрет основной целевой аудитории, а также выделить косвенные, воспользуйтесь сразу несколькими каналами поиска информации. Разместите форму сбора заявок на сайте, предлагайте клиентам принять участие в опросах, посмотрите, кто пользуется услугами конкурентов.

Чтобы обогнать конкурентов, начните мониторить то, что говорят о них в социальных медиа и общаться с их клиентами. Есть бесплатный тариф.

Попробовать бесплатно

Портрет целевой аудитории: как искать информацию

Много статистической информации о географических и социально-экономических характеристиках можно получить на сайте Росстата и в Едином архиве экономических и социологических данных.

Другие пункты требуют самостоятельного исследования. Начнем с опросов – это самый простой способ наладить связь с участниками паблика и получить ответы целевой аудитории.

Опросы – простой и полезный инструмент для изучения целевой аудитории

Когда публикуете новое сообщение ВКонтакте, выберите пункт «Еще». В выпадающем окошке кликните пункт «Опросы».

Не забудьте указать тематику опроса. Возможно, так он появится в ленте не только у подписчиков

Здесь можете задать аудитории интересующие вас вопросы, ввести необходимые настройки и разместить опрос на странице компании. Все делается в несколько кликов.

Подробнее на эту тему рассказано в статье «7 советов о том, как использовать Опросы 2.0 Вконтакте для вовлечения».

Выводы

В зависимости от площадки размещения рекламы, будут отличаться и настройки. Их название, наличие или отсутствие некоторых. Но смысл один. Для начала вы подбираете изображение, составляете цепляющий заголовок и продающий текст. А затем переходите к таргетингу, после чего запускаете рекламу.

Таким образом, вы формируете портрет будущего покупателя. Здесь поможет воображение, логика и здравый смысл

Обращайте внимание и на стоимость продукта. Какой аудитории будет доступен товар, а какой покажется дорогим

Тестируйте перед тем, как запустить в ход рекламу на крупную сумму, чтобы впустую не слить весь бюджет.

Узнайте, как работать в сервисе графического дизайна Canva.

Какие ошибки в заработке через интернет может допустить новичок.