Синий экран смерти 0x0000007f

Проверяем «железо» на борту ПК

Нередки ситуации, когда компоненты компьютера не могут работать в единой системе. Это приводит к конфликтам их ПО и появлению ошибки SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows 7 и 10. Наихудший вариант ‒ это возникшая неисправность отдельного модуля или устройства, при которой обновление драйвера бесполезно.

Попытайтесь вспомнить: какие действия над ПК производились перед появлением ошибки. Если вы подсоединили новое устройство (видео- или звуковую карту, Wi-Fi адаптер, модуль памяти и др.) и увидели на экране BSoD – изучите инструкцию к нему. Возможно, данная модификация несовместима с вашей материнской платой либо она требует перепрошивки микросхемы BIOS. Решением проблемы станет удаление устройства либо перепрошивка материнской платы.

Если «синий экран» возник внезапно без вмешательств в аппаратную и программную часть системы – велика вероятность поломки компонента системного блока. Нужно произвести поэтапную проверку всех комплектующих, начиная с модулей оперативной памяти и заканчивая периферией.

Выключите компьютер из сети, откройте крышку системного блока и отсоедините все комплектующие на материнке. Если имеется встроенное в процессор или чипсет видеоядро – отсоедините дискретную видеокарту и переключите кабель монитора в аналогичное гнездо на плате. Оставьте на месте только ЦП и один модуль ОЗУ. После запускайте компьютер и следите за появлением «синего экрана смерти». Если ошибка не дала о себе знать – выключайте ПК и добавляйте один модуль памяти (если он присутствует), и так со всеми снятыми устройствами до того момента, когда вы не «поймаете» ее. Последняя подсоединенная деталь и есть источник проблемы – ее нужно заменить.

Помимо вышеизложенного способа, вы можете проверить исправность оперативной памяти мини-утилитой MemTest или программой Memtest86+ из-под MS-DOS.

Рассмотрим работу с MemTest.

1. Скачиваем утилиту на сайте https://hcidesign.com/memtest.

1. Запускаем ее без установки и нажимаем «Start Testing».

1. Если оперативная память работает корректно, то результат не должен показать ошибки.

Существенным минусом утилиты является ограничение ее бесплатной версии по объему проверяемой памяти – не более 3,5 Гб. Проверяйте модули, вставляя их по отдельности (предварительно выключая ПК из сети).

В редких случаях владельца ПК может подвести жесткий диск, который отработал свой ресурс или был ударен в момент записи и чтения. Для профилактики проверьте и его с помощью программы Western Digital Data LifeGuard Diagnostic.

Порядок работы приведен ниже.

1. Скачиваем, распаковываем и устанавливаем бесплатную программу на сайте support.wdc.com/downloads.aspx.

1. Запускаем утилиту, выбираем жесткий диск с системным разделом (если дисков несколько), нажимаем «QUICK TEST» и «Start».

1. После прохождения проверки вы можете ознакомиться с ее результатами во вкладке «VIEW TEST RESULT».

Исправный винчестер будет иметь статус «PASS». Вы также можете пройти полную проверку, нажав «EXTENDED TEST» (занимает значительно больше времени).

Примеры решения ошибки bsod 7e

Драйвер видеокарты

После замены видеокарты на NVidia GT 240 вылетает синий экран смерти при завершении работы или перезагрузке компьютера:

BSOD STOP: 0x0000007E pci.sys

На компьютере установлена Windows XP SP3 Professional со всеми последними обновлениями. Материнская плата P5GD1, также тестировал модель P5GD1 pro и видеокарта Nvidia GeForce GT 240 с набором драйверов NVidia 260.99 desktop winxp 32bit  international whql

Описание симптомов:

В безопасном режиме загружается и выключается без проблем. При удалении драйвера, на стандартном драйвере работает без ошибок. При установке только драйвера NVidia, такое получилось один раз, в остальное время доустанавливались панели управления и прочее сопроводительное программное обеспечение, также работал без ошибок.

Решение проблемы:

1. Установить в настройках BIOS на вкладке POWER параметры: Suspend Mode — «S3 only», Repost Video at S3 Resume — «No», ACPI 2.0 — «Yes», ACPI APIC Support — «Enabled». При необходимости установить драйвер ACPI Utility
2. Зайти в реестр HKLM\System\CurrentControlSet\Services и найти службу с именем «nvsvc», удалить папку.
3. Зайти в автозагрузку (msconfig) и отключить элементы с именами: «NvCpl», «NvMcTray», «nwiz»

После всего проделанного, компьютер стал работать нормально.

Проблемы из-за звука

В системе стоит Aydigy 2 VALUE, звук с которой выводиться по SP-dif. Проблема возникла при прослушивании музыки на плеере Foobar2000, где плеер выводит звук через KS aydigy. Система выбрасывает стоп ошибку 7е при прослушивании музыки. Т.е. в любых других случаях все работает отлично. Драйвера на звуковую карту стоят последние, при прослушивании музыки в winampе bsodов нет.

Сам компьютер стабильно работает уже год, проблема не в RAM (планки стабильные 2,2 Гб), не в отсутствии места на hdd (свободно более 100 Гб), система Windows установлена недавно. Звуковая карта работает стабильно, но есть подозрения на драйвер звуковой карты.

Решение: KS-aydigy сменить на DS-aydigy в настройках программы Foobar2000.

Ошибка bsod 7E после замены жесткого диска

Начал сыпаться HDD IDE, клонировал на новый HDD SATA с помощью Acronis True Image. Начал появляться BSOD STOP 0x0000007E, без дополнительных параметров ошибки. В безопасном режиме загружается нормально. Проверял драйвера с помощью команды Verifier в автоматическом и в ручном режиме, все нормально. Chkdsk — не помогает. Удаление некоторых драйверов вручную, в безопасном режиме, не помогло.

Чтобы решить данную проблему, выполните действия, описанные ниже.

1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
2. Выберите в меню Пуск — Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
3. Найдите и выделите следующий раздел реестра:
4. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Intelppm
5. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр Запуск и выберите — Изменить.
6. В поле Значение введите 4 и нажмите кнопку ОК.
7. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Симптомы

В процессе функционирования операционной системы Windows, абсолютно случайный момент времени работа операционной системы внезапно прерывается и Вы можете наблюдать на экране следующее сообщение об фатальной системной ошибке:

В общем случае формат ошибки следующий:

STOP 0x0000007A (0xAAAAAAAA,0xBBBBBBBB,0xCCCCCCCC,0xDDDDDDDD)
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

1 2	STOP0x0000007A(0xAAAAAAAA,0xBBBBBBBB,0xCCCCCCCC,0xDDDDDDDD) KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

где:

Значение	Описание
0xAAAAAAAA	Первый параметр. Тип возникшей блокировки. (значения: 1,2,3 или адрес таблицы страниц (PTE)).
0xBBBBBBBB	Второй параметр. Код статуса ошибки.
0xCCCCCCCC	Третий параметр. Для блокировки (первый параметр) = 1 и 2 — адрес текущего процесса. Для блокировки = 3, или если в первом параметре адрес таблица страниц (PTE) — то содержит виртуальной адрес.
0xDDDDDDDD	Четвертый параметр. Виртуальный адрес, который код ядра не смог загрузить в физическую память из файла подкачки (in-paged), либо содержимое таблицы страниц (PTE), если первый параметр является адресом PTE.

Символическое имя ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (ОШИБКА_ПОДКАЧКИ_ДАННЫХ_ЯДРА), говорит о том, что критическая ошибка STOP 0000007A возникает в ситуации, когда Менеджер памяти (диспетчер памяти) не может загрузить в физическую (оперативную) память страницу с критичными для ядра данными из файла подкачки (обычно размещаемом на жестком диске). Каждому процессу в системе выделяется виртуальное адресное пространство размерностью в максимально возможный для архитектуры (x86/x64) адресуемый размер (это 4Гб для 32-битных систем и 16Эб для 64-разрядных). Но объем оперативной (физической) памяти, установленной в системе, намного меньше объема виртуальной памяти, использующейся всеми работающими в данный момент процессами. Отсюда следует, что все виртуальные страницы всех процессов в системе физически не могут уместиться в оперативной памяти. Однако, для того, чтобы обеспечить иллюзию доступности всего объема физической памяти процессу, диспетчер памяти, который является частью исполняющей подсистемы ядра, осуществляет постраничный сброс части неиспользуемого в данный момент содержимого памяти на диск, в файл подкачки. Подобная операция освобождает физическую память, чтобы та могла использоваться процессами, в данный момент нуждающимися именно в физической памяти для выполнения своего кода. В ситуации, когда исполняющийся код (поток) обращается к адресу, принадлежащему странице виртуальной памяти, которой не передана страница физической памяти (страница была вытеснена и помещена в файл подкачки), то диспетчер памяти «на лету» подгружает информацию обратно из файла подкачки (с диска) в оперативную память. Вот как раз в процессе выполнения подгрузки и может возникнуть ошибка STOP 0000007A. А причиной может быть сбой в работе любого из низлежащих модулей ядра, обеспечивающих цепочку чтения/обработки данных с физического носителя, на котором располагается файл подкачки. Зачастую это вызвано физическим повреждением поверхности носителя, либо ошибкой контроллера диска.

Полная проверка и откат системы

Следующая проблема вытекает из предыдущей – причиной может оказаться поврежденная системная служба Windows.

Начинаем с проверки системы на наличие дефектных системных файлов.

1. В строке поиска меню «Пуск» вводим «cmd» и жмем «Enter».
2. В консоли прописываем команду «sfc /scannow» и подтверждаем выполнение.

1. В случае нахождения повреждений целостности вам понадобится диск или флэшка с дистрибутивом ОС Windows, аналогичным установленной на ПК. Загрузочный диск будет использоваться для восстановления системы. Второй возможный вариант исправить ситуацию – попытаться откатить систему стандартной программой «Восстановление системы», находящейся по пути «Пуск/Программы/Стандартные/Служебные». 

Повреждение системных файлов и проблемы с установленными программами

Бывает и так (хотя и нечасто), что появление сбоя STOP 0x0000007E может быть связано с отсутствием или повреждением системных файлов предыдущей системы.

В этом случае понадобится произвести загрузку с диска или восстановительной флешки и в консоли восстановления вызвать командную строку (обычно используется сочетание Shift + F10). После этого в ней следует прописать команду sfc /scannow и дождаться восстановления поврежденных или отсутствующих компонентов. Перед этим для полной уверенности лучше проверить жесткий диск, используя для этого сочетание chkdsk /x /f /r.

Некоторые ранее инсталлированные программы тоже могут вызывать сбои подобного типа. Очень часто пользователи жалуются на антивирус Dr. Web. В этой ситуации (опять же в безопасном режиме) следует удалить проблемные приложения.

Неисправность RAM памяти

Также следует проверить оперативную память, особенно если в тех случаях, когда код ошибки 0x0000007e возник после каких-либо манипуляций с ОЗУ.

Как рекомендуется выполнять проверку:

1. Для начала извлеките все модули (если у вас их несколько).
2. Прочистите контакты канцелярским ластиком.
3. Вставьте один модуль обратно в нужный слот.
4. Выполните диагностику памяти программой «Memtest86+».

Повторите все действия поочередно с каждой планкой ОЗУ. Затем замените все неисправные модули, если конечно такие будут.

Реже мы имеем дело с несовместимостью планок. Тогда рекомендую проверять работу компьютера поочередно с каждой планкой памяти.

Возможное решение:

Вспомните ваши последние действия которые вы производили с программным или аппаратным обеспечением компьютера.

• Если перед появлением ошибки вы устанавливали в компьютер какое либо оборудование, новое или б\у, вероятно причина ошибки 7f именно в этом оборудовании. Попробуйте обновить драйвера для этого оборудования скачав их последние версии с сайта производителя. Если обновление драйверов не дало положительного результата, отсоедините установленное недавно оборудование.
• Очень часто данная ошибка появляется при неисправности модулей оперативной памяти. Проверьте, правильно ли они установлены, до конца ли вставлены. Если вы не обнаружили проблем с правильностью их установки, Выньте все модули кроме одного. Проверьте программой каждый модуль по отдельности и определите сбойный.
• Неисправный жесткий диск также может стать причиной ошибки 7f (в нашем случае сильно грелась плата контроллера).
• Проверьте материнскую плату. Возможно повреждение элементов на плате. Рассмотрите визуально материнскую плату на наличие сколов, царапин, отошедших элементов.
• Если ошибка произошла после установки обновлений операционной системы, обновления драйвера или антивирусного ПО, загрузите компьютер в режиме «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Данный режим позволяет «откатить» одно последнее действие (обновление, установка драйвера и т.д.).
• Проверьте температуру элементов материнской платы, жесткого диска, графического адаптера, процессора. Это можно сделать при помощи таких программ как AIDA64.
• Проверьте надежность всех соединений.

Помните! Неправильное обращение с операционной системой  + ваша неопытность или небрежность = выход ПК или операционной системы из строя.

Полная проверка и откат системы

Следующая проблема вытекает из предыдущей – причиной может оказаться поврежденная системная служба Windows.

Начинаем с проверки системы на наличие дефектных системных файлов.

1. В строке поиска меню «Пуск» вводим «cmd» и жмем «Enter».
2. В консоли прописываем команду «sfc /scannow» и подтверждаем выполнение.

1. В случае нахождения повреждений целостности вам понадобится диск или флэшка с дистрибутивом ОС Windows, аналогичным установленной на ПК. Загрузочный диск будет использоваться для восстановления системы. Второй возможный вариант исправить ситуацию – попытаться откатить систему стандартной программой «Восстановление системы», находящейся по пути «Пуск/Программы/Стандартные/Служебные». 

Диагностика комплектующих

Давайте затронем основные комплектующие, которые наиболее часто вызывают сбой stop 0x0000007e.

• Видеокарта. Казалось бы, переустановили драйвер, возможно даже поставили другую версию Windows, но компьютер все равно выдает синий экран. Причем при анализе дампа утилитой «BlueScreenView», мы видим nvlddmkm.sys напрямую влияющий на работу видеокарты. Здесь может быть множество причин, например, видеокарта не может работать стабильно из-за перегрева, в результате которого обычно происходит отвал чипа. В таком случае драйвера на нее не садятся или постоянно слетают. При проверке выдаются артефакты. Помогает только профессиональный ремонт (прогрев чипа) или замена видеокарты. Еще реже виноваты конденсаторы, которые могут просто лопнуть.
• Жесткий диск. Не стоит забывать о проверке жесткого диска на предмет бэд секторов. С этим могут помочь программы Victoria и MHDD. При наличии значительного количества поврежденных секторов его следует заменить. Еще о неисправности накопителя говорят странные шумы (писки, трески, щелчки, гулы).
• Блок питания. С этим комплектующим не все так однозначно. При недостаточной мощности блока питания могут сбоить остальные компоненты. Отдельно проверьте этот момент, особенно если вы проводили апгрейд компьютера. Если гарантия на компьютер или блок питания уже прошла, рекомендую вскрыть его и осмотреть конденсаторы. Они должны быть целыми, без следов вздутия.

Ошибка 0x0000007e перестанет появляться после решения всех найденных проблем.

Причины появления

Бывает очень сложно классифицировать поломку, поскольку причин ее появления может быть очень много, в основном это:

• Сбойный драйвер электропитания процессора;
• Несовместимость Windows с текущим оборудованием;
• Недостающее место на диске;
• Системные ошибки;
• Недавние обновления или новые приложения;
• Слетевшие драйвера;
• Старая версия BIOS, включенное кэширование;
• Неисправность комплектующих (блока питания, видеокарты, винчестера, ОЗУ);
• Завышенная частота процессора, оперативной памяти.
• Дефектный образ.
• Отсутствуют необходимые пакеты обновлений.

Каждый случай необходимо рассматривать в индивидуальном порядке, общего решения просто не существует.

Предлагаю перейти к конкретным решениям и разобраться, что делать при появлении ошибки 0x0000007e в той или иной ситуации.

Код 0x0000007e при подключении принтера

Если у вас старый принтер, то его драйвера могут быть просто несовместимы с вашей версией операционной системой. Здесь выхода два, это менять принтер, либо ставить Windows XP.

При добавлении локального принтера, попробуйте поменять некоторые настройки, а именно.

1. Войдите в «Пуск», перейдите в раздел «Устройства и принтеры», нажмите по установке принтера.
2. Щелкните по пункту «Добавить локальный» и создайте новый порт. В качестве его типа укажите «Local Port».
3. Жмем «Далее» и в окне «Имя» вводим «||Имя компьютера|Имя принтера», где в качестве имени компьютера указывает его название, которое можно посмотреть, перейдя в «Свойства» компьютера. Имя принтера – это его сетевое название.
4. Если вы все сделали правильно, то далее появится стандартное окно инсталляции. В некоторых случаях его лучше предварительно скачать и указать к нему путь.

Как правило, это помогает исправить положение.

Способы решения

• Выполнить освобождение большего количества свободного места на диске.
• Провести проверку компьютера на предмет наличия вирусов.
• Загрузить обновление Service pack до последней версии и установить его.
• Проблема может заключаться в установке дефектного или неправильного драйвера. Если подобные действия осуществлялись, рекомендуется выполнить их откат.
• Восстановить систему, используя один из ранее созданных бэкапов.  
• Производится переход к просмотру настроек BIOS, после чего они сбрасываются к стандартным.
• Необходимо запустить специальное ПО для проверки дефектов оперативной памяти.
• Проводится проверка жесткого диска. Интересуют поврежденные сектора или логические ошибки. Потребуется осуществить установку специализированных приложений.

Рассмотренные способы решения необходимо назвать общими. Следует рассмотреть адресную помощь, которая необходима в случае конкретных осложнений. Более детально это будет учтено далее.

Итак, как можно скрыть сообшество в ВК?

С данным вопросом нам сумеет помочь настройка приватности. Заходим в свою учетную запись ВК (страница), и выбираем из меню по левую сторону «Мои настройки».

Потом выбираем пункт«Приватность» . Теперь перейдем к самим настройкам. Тут нам нужен пункт «Кто видит список моих групп». Прямо напротив значения откройте перечень с возможными вариациями, и выберите «Только я». Скрываем группы. С этой минуты прочие пользователи ВК никогда не могут увидеть список ваших сообществ, безусловно, если вы вновь его не откроете в настройках приватности. так же имеется еще один вариант: выйти из группы — в этом случае тоже ни один человек не узнает, что вы когда-нибудь находились в ней. Однако лучше этого не делать, так как вам будет необходимо постоянно искать эту группу. К слову, в настройках приватности вы можете скрыть любую информацию с вашей странички ВКонтакте.

Лечение

Как это не странно, но ошибка 0x0000007e Windows 7 может быть вызвана банальным отсутствием свободного пространства на винчестере. Выйти из положения очень просто – очистить диски от ненужной информации. Обычно для этого, чтобы еще раз не нарваться на 0x0000007e Windows XP (7), необходимо выполнить запуск операционки в безопасном режиме:

1. Включить комп.
2. Нажать клавишу «F8».
3. Выбрать необходимый вариант дальнейшего запуска.
4. Почистить жесткий диск, перезагрузиться.

Следующая ситуация, когда в ходе операции произошла ошибка, может быть связана с повреждением каких-либо драйверов. При этом достаточно много шансов на то, что осложнение непосредственно связано с работой графической платы. Как исправить:

1. Запустить диспетчер устройств.
2. Выбрать необходимое оборудование.
3. Вызвать всплывающее меню и нажать на пункт «обновить драйвер».
4. Подождать результата и выполнить перезагрузку PC.

Следующий вариант, который приводит к этому осложнению при установке Windows 7, связан с несовместимостью ОС и BIOS. Некоторые люди пытаются перейти на более свежую операционку на достаточно устаревшем оборудовании, забыв, как минимум, обновить некоторые его программные компоненты. Поэтому решение заключается в откате OS до первоначального состояния и запуске процедуры обновления BIOS. Только после этого можно переходить к прерванному процессу установки.

Одной из причин ошибки 0x0000007e при загрузке Windows 7 могут стать недавно установленные обновления. Если человек заметил возникновение сложностей именно после этого процесса, то рекомендуется сделать откат системы и игнорировать такой апгрейд в дальнейшем.

Повреждение системных файлов – первый признак ошибки 0x0000007e. Решение вопроса:

1. Запуск ПК с установочного диска.
2. Переход в командное меню.
3. Ввод приказа sfc /scannow.
4. Дальше все происходит в автоматическом режиме.

Еще одна первопричина возникновения подобной неприятности при установке ОС – повреждения носителя, с которого ведется этот процесс. В большинстве случаев придется перезаписывать установочный пакет на другой диск или флешку.

Даже устаревшие варианты установленных антивирусников могут привести к этому неприятному положению. Единственный выход – деинсталляция или обновления до актуального состояния.

Естественно, что синий экран может проявить себя при попытки записи 64-рядной операционки на PC, который не поддерживает эту технологию. К сожалению, придется отказать себе в желании выполнить подобный процесс без обновления, как минимум, некоторых важнейших компонентов.

Последний вариант – не удается подключиться к принтеру. Существуют два способа решения:

1. Поиск актуальных драйверов.
2. Если не помогло, то запрет на подключение именно этой модели – придется искать другое оборудование.

Повреждён драйвер оборудования или системный процесс

Отключите или удалите все драйвера или службы, которые вы последними добавили или изменили. Если ошибка появляется во время загрузки Windows и раздел, на котором установлена система, использует тип NTFS, попробуйте загрузить систему в Безопасном режиме (Safe mode), чтобы переименовать или удалить неисправный драйвер. Если драйвер используется, как часть системы во время загрузки, то необходимо загрузиться в Recovery Console, чтобы получить доступ к неисправному файлу драйвера.

Удалите все драйвера, которые не имею цифровой подписи (digital signature), если у вас есть возможность загрузиться в Безопасном режиме (Safe mode).

Посмотрите список совместимого оборудования Microsoft Hardware Compatibility List (HCL) для вашей версии Windows.

Что бы выявить неисправный драйвер, переместите все драйвера от сторонних производителей из C:/Windows/System32/Drivers в другую папку. Для этого, загрузитесь в Recovery Console или через установку Windows. Если на компьютере установлено IDE или SCSI оборудование, необходимо установить эти драйвера и оставить их в C:/Windows/System32/Drivers. Перезагрузите компьютер и продолжайте установку Windows.

Если ошибка bsod 0x0000007E, появилась в первую загрузку компьютера после установки Windows, но при этом, вы не устанавливали никаких драйверов, то проблема может быть в неподдерживаемом оборудовании Windows. Поэтому ошибка и возникает в тот момент, когда виндовс пытается установить драйвера.

Если вы получили ошибку 7е после обновления или вы только, что подключили новое оборудование, проблемой может быть несовместимый драйвер или само оборудование.

Повреждён драйвер оборудования или системный процесс

Отключите или удалите все драйвера или службы, которые вы последними добавили или изменили. Если ошибка появляется во время загрузки Windows и раздел, на котором установлена система, использует тип NTFS, попробуйте загрузить систему в Безопасном режиме (Safe mode), чтобы переименовать или удалить неисправный драйвер. Если драйвер используется, как часть системы во время загрузки, то необходимо загрузиться в Recovery Console, чтобы получить доступ к неисправному файлу драйвера.

Удалите все драйвера, которые не имею цифровой подписи (digital signature), если у вас есть возможность загрузиться в Безопасном режиме (Safe mode).

Посмотрите список совместимого оборудования Microsoft Hardware Compatibility List (HCL) для вашей версии Windows.

Что бы выявить неисправный драйвер, переместите все драйвера от сторонних производителей из C:/Windows/System32/Drivers в другую папку. Для этого, загрузитесь в Recovery Console или через установку Windows. Если на компьютере установлено IDE или SCSI оборудование, необходимо установить эти драйвера и оставить их в C:/Windows/System32/Drivers. Перезагрузите компьютер и продолжайте установку Windows.

Если ошибка bsod 0x0000007E, появилась в первую загрузку компьютера после установки Windows, но при этом, вы не устанавливали никаких драйверов, то проблема может быть в неподдерживаемом оборудовании Windows. Поэтому ошибка и возникает в тот момент, когда виндовс пытается установить драйвера.

Если вы получили ошибку 7е после обновления или вы только, что подключили новое оборудование, проблемой может быть несовместимый драйвер или само оборудование.

Учимся читать отчет BSoD

При появлении «синего экрана» на мониторе многие неопытные пользователи надолго впадают в ступор или начинают в панике нажимать на кнопку перезагрузки компьютера. Стоит запомнить навсегда, что BSoD несет в себе очень нужную вам информацию о критической ошибке, с которой необходимо ознакомиться.

Распознавание ошибки 0x0000007E в Windows 7 и 10 происходит одинаково. Сообщение о сбое может иметь разное содержание, но одинаковую схематичность. На скриншоте выше изображен данный BSoD с названием «SYSTEM_ THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED».

Отчет разделен на несколько частей.

1. Общая информация и рекомендуемый пользователю план действий при возникновении данного сбоя.
2. Код критической ошибки.
3. Основные параметры.

Строка основных параметров включает в себя:

• код исключения, который привел к сбою системы;
• адрес его запуска в памяти;
• адрес записи исключения;
• адрес контекста.

В некоторых случаях система сообщает о проблемном драйвере, что очень облегчает поиск источника проблемы.

Код ошибки 0x0000007E свидетельствует о невозможности исполнения определенной операции. Причиной может стать конфликт драйверов, малый объем свободной памяти на системном разделе винчестера, неисправность комплектующих ПК, несовместимость «железа» и «софта» и другие функции

Для конкретизации источника нужно обращать внимание на код исключения

Самые часто появляющиеся исключения:

• 0x80000002: (STATUS_DATATYPE_MISALIGNMEN) ‒ неправильное выравнивание ссылки данных при сохранении или загрузке;
• 0x80000003: (STATUS_BREAKPOINT) – точка прекращения работы отладчика ядра;
• 0xC0000005: (STATUS_ACCESS_VIOLATION) – получение доступа к недействительным участкам памяти.

При появлении на экране другого кода воспользуйтесь онлайн-справочниками, например, http://allerrorcodes.ru/ntstatus.

Ниже мы покажем вам, как исправить данную ошибку и приведем для этого несколько способов.

Устранение сбоя с кодом STOP: 0x0000007E (Windows 7). Очистка диска.

Но мы немного отвлеклись. Первым средством устранения сбоя со стоп-кодом STOP: 0x0000007E, естественно, станет удаление ненужной информации. Обычно пользовательские файлы, в отличие от программ, занимают немного места, поэтому их, по большому счету, можно не трогать.

Вся суть очистки сводится к тому, чтобы почистить системные службы и их следы деятельности. Можно, конечно, воспользоваться утилитами-оптимизаторами, но, как правило, максимально эффективного воздействия вы не получите. Это связано только с тем, что программы этого типа не вмешиваются в остаточные компоненты установки самой системы или ее обновлений, хотя и могут удалять некорректные записи из системного реестра или чистить компьютерный мусор.

Посему, использовать в первую очередь нужно встроенное средство любой Windows-системы, которое вызывается через контекстное меню с выбором строки свойств диска или раздела с переходом на вкладку сервиса. Тут можно выполнить очистку диска, отметив при этом и кеш, и обновления, и временные файлы, и еще кучу всего. Как считается, самая простая очистка дискового пространства устраняет проблему сбоя с кодом STOP: 0x0000007E достаточно часто (конечно, если не это не связано с повреждением компонентов самой системы).

Описание кода ошибки

Обратите внимание! Символическим названием стоп-ошибки 0x0000007f представляется UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. Bound trap (связанное прерывание) представляет вид прерывания, которое ядру Windows нельзя перехватывать для обработки

Такая исключительная ситуация не приводит к вызову системного обработчика исключений. Поэтому происходит крах системы, завершающийся синим экраном и STOP-ошибкой UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. Тот же стоп-код генерирует система при возникновении двойной ошибки, когда попытка обработки возникшего исключения приводит к другой ошибке (double fault).У UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP существует ряд параметров. Первый параметр может принимать различные значения. Он описывает причину возникшей ошибки и считается наиболее важным для диагностики причин выброса данного исключения:

Bound trap (связанное прерывание) представляет вид прерывания, которое ядру Windows нельзя перехватывать для обработки. Такая исключительная ситуация не приводит к вызову системного обработчика исключений. Поэтому происходит крах системы, завершающийся синим экраном и STOP-ошибкой UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. Тот же стоп-код генерирует система при возникновении двойной ошибки, когда попытка обработки возникшего исключения приводит к другой ошибке (double fault).У UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP существует ряд параметров. Первый параметр может принимать различные значения. Он описывает причину возникшей ошибки и считается наиболее важным для диагностики причин выброса данного исключения:

• Примером может послужить исключительная ситуация деления на ноль, описываемая последовательностью 0x00000000. Причиной такого исключения может стать, например, битая память.
• Выполнение процессором недопустимой операции (0x00000006) также может быть значением первого параметра.
• Двойное исключение (double fault) описывает код 0x00000008. Это попытка обработать возникшее исключение, которая также завершилась неудачей. Причиной двойного необрабатываемого исключения могут стать переполнение стека ядра Windows или проблемы с «железом».

Первый параметр может принимать и другие значения. Расшифровывать эти значения можно с помощью документации к архитектуре процессоров Intel.

для любой версии WindowsSymantec Antivirus

Неисправность RAM памяти

Также следует проверить оперативную память, особенно если в тех случаях, когда код ошибки 0x0000007e возник после каких-либо манипуляций с ОЗУ.

Как рекомендуется выполнять проверку:

1. Для начала извлеките все модули (если у вас их несколько).
2. Прочистите контакты канцелярским ластиком.
3. Вставьте один модуль обратно в нужный слот.
4. Выполните диагностику памяти программой «Memtest86+».

Повторите все действия поочередно с каждой планкой ОЗУ. Затем замените все неисправные модули, если конечно такие будут.

Реже мы имеем дело с несовместимостью планок. Тогда рекомендую проверять работу компьютера поочередно с каждой планкой памяти.

Исправление проблем с винчестером

Одной из главных проблем появления сбоя STOP 0x0000007E называют нехватку места на жестком диске. Для исправления ситуации при невозможности нормального старта и старой, и новой ОС нужно произвести загрузку в безопасном режиме, нажав клавишу F8 после включения компьютера и проверки основных параметров в BIOS.

После этого нужно банально удалить ненужные файлы и освободить место, например посредством деинсталляции редко используемых программ

Обратите внимание и на то, что потребуется не менее 16 Гб дискового пространства для версий 32 бита и порядка 30 Гб для модификаций с архитектурой 64 бита

Что делать, если ошибка возникает при установке Windows XP

Основной и самой вероятной причиной появления ошибки 0x0000007b при установке Windows XP на новый ПК являются несовместимые настройки BIOS. Дело в том, что на новых компьютерах для подключённых к SATA дисков используется стандарт ACHI, который в момент выхода Windows XP ещё не использовался. Вы пробуете установить систему, но она не может найти подходящий драйвер и выбрасывает вас в BSOD. Что делать? Попробуйте сменить режим работы SATA дисков с AHCI на IDE.

Зайдите в BIOS, в разделе Advanced найдите настройку IDE Configuration, в ней отыщите параметр SATA Configuration и задайте ему значение Compatible вместо Enhanced. В других версиях БИОС обозначенная настройка может располагаться в разделе Integrated Peripherals и называться OnChip SATA Type или SATA RAID/AHCI MODE. Значение её нужно установить IDE или Native IDE.

Если в вашем BIOS ест раздел Main, поищите в нём SATA Mode и установите его в режим IDE Mode.

Подгрузка драйверов в процессе установки XP

Следующий способ устранения ошибки заключается в инсталляции недостающих драйверов SCSI или ACHI в процессе установки Windows XP, но для этого у вас уже должна быть подготовлена дискета с драйверами, соответствующими конфигурации вашего ПК. В самом начале установки XP нужно нажать F6, чтобы установить особый драйвер SCSI или RAID.

Но поскольку этот метод безнадёжно устарел, утилиты для записи драйверов на диске с Windows XP может не быть, как и флоппи-дисковода в вашем компьютере. Как вариант, можно воспользоваться USB Floppy Drive, только вот приобретение этого устройства ради установки устаревшей системы представляется нецелесообразным.

Интеграция драйверов SATA AHCI в образ Windows XP

Если вы считаете себя опытным пользователем, можете интегрировать драйвера SATA AHCI непосредственно в установочный образ Windows XP. Для этих целей вам понадобится утилита nLite, оригинальные драйвера SATA с поддержкой AHCI для текстового режима (скачиваются с сайта производителя вашей материнской платы) и сам образ Windows XP.

Алгоритм действий следующий. Распакуйте архивы с драйверами и ISO-образ XP в отдельные папки.

Далее запустите утилиту nLite, укажите путь к папке с распакованным образом Windows XP, нажмите «Драйвера» и «Загрузочный образ».

В следующем окне нажмите «Добавить» и укажите путь к папке с драйверами.

Затем активируйте радиокнопку «Драйвер текстового режима», отметьте нужные вам драйвера и нажмите «OK», после чего загрузочный образ будет пересоздан.

Если ошибка 0x0000007b при установке системы была связана с несовместимостью драйверов, на этот раз она не возникнет.

Способ рабочий, но зачем морочить себе голову, если гораздо проще найти в интернете образ Windows XP с уже интегрированными AHCI-драйверами, благо таких сборок энтузиастами создано более чем достаточно!