Что такое чат: разновидности и история возникновения

Помощник

StockSnap.io

Будьте оригинальны

Написать слова «привет, как дела» можно, но вряд ли сможете выделиться из массы остальных «писательниц». Поэтому если вы все-таки набрались храбрости вступить в диалог, то проявите оригинальность. Придумайте, какое именно должно быть первое сообщение от вас

Возможно, игривая постановка вопроса в духе «вижу, вам нравятся горные лыжи, а как вы проводите время летом без снега?» поможет привлечь внимание понравившегося мужчину и таким образом завяжется диалог. Не стоит начинать беседу с фраз: «А что ты тут ищешь?», «Какие у вас планы на вечер?», «Я тоже люблю выпить» – это неконструктивно и грубовато

Репутация в интернете – тоже репутация.

Какие онлайн-чаты для сайта можно использовать бесплатно?

Многие вебмастера ищут сервисы, которыми можно пользоваться бесплатно. В этой части статьи мы собрали список он-лайн чатов, которые имеют Free-версии, не ограниченные по времени. Обычно разработчики урезают у них функционал, но базовые возможности присутствуют.

Лучшие онлайн чаты для сайта с бесплатными версиями:

Какой онлайн консультант выбрать для сайта?

В интернете почти два десятка разных чатов. Выбрать лучший сложно. Наши советы помогут найти оптимальное решение:

1. Посмотрите бесплатные версии консультантов. Возможно, их функций хватит с запасом. Например, JivoSite позволяет работать 5 операторам бесплатно, при этом базовые возможности у него сохраняются.
2. Сравните стоимость всех услуг, особенно телефонии. Может оказаться, что более дорогой сервис предлагает низкие тарифы на звонки, и пользоваться им выгоднее.
3. Проверьте, что выбранный онлайн чат для общения с клиентами на сайте поддерживает все нужные интеграции, например, с Яндекс.Метрикой или Google Analytics.
4. Оцените стоимость внедрения «под ключ» со всеми интеграциями, настройкой алгоритма работы консультанта, активных приглашений и других возможностей.

Резюме: какой онлайн консультант лучше, зависит от ваших задач, требований, систем, которыми вы уже пользуетесь, количества операторов и других параметров.

Мы разобрались, как выбрать чат для клиентов. Теперь расскажем, как наличие данного сервиса влияет на позиции сайта в поиске.

Как онлайн-чат для сайта влияет на SEO?

В плане продвижения установка консультанта может дать:

1. Улучшение коммерческих факторов. В некоторых случаях поисковые системы расценивают наличие консультанта как положительный фактор для ранжирования.
2. Улучшение поведенческих факторов, поскольку посетители проводят на сайте больше времени, не уходят, если не нашли ответов на свои вопросы, могут долго общаться с консультантами, что увеличит среднюю продолжительность визитов.
3. Онлайн-чат на сайте также повышает уровень конверсии. Клиенты чаще переходят в корзину, оформляют заказы, что фиксируется поисковой системой и является положительным сигналом.
4. Можно интегрировать чат с Яндекс.Диалогами.

Для улучшения SEO-показателей важно, чтобы операторы быстро отвечали на запросы. Оптимальное время реакции – 5-10 секунд

Если чат на сайте не активен, это может нивелировать положительное влияние инструмента на продвижение.

Как повысить эффективность онлайн-чата для сайта?

Чтобы получать больше лидов и заказов, рекомендуем следовать советам:

Отвечайте на сообщения посетителей как можно быстрее (время реакции оператора должно быть в пределах 10 секунд в рабочее время).

Добавьте фотографии консультантов или операторов. Клиентам нравится видеть, кто с ними общается. Это повышает уровень доверия.

Старайтесь помочь человеку разобраться, какой товар или услуга ему нужны. Отвечайте подробно и дружелюбно.

Предлагайте ознакомиться с разными вариантами предложений
Можно давать ссылки на товары в каталоге, чтобы клиент мог сразу на них перейти.

Дизайн чата должен привлекать внимание, но не отвлекать на себя

Необходим баланс, чтобы окно консультанта не раздражало посетителей.

Важно, чтобы окна не перекрывали контент и другие важные элементы на сайте
Особенно на мобильных устройствах (смартфонах). Перекрытие контента может увеличить показатель отказов.

Он-лайн чат не должен быть навязчивым

Например, не стоит автоматически раскрывать окно в ответ на любые действия посетителя. Оптимально, чтобы приглашение к диалогу шло в тот момент, когда человек готов общаться (провел на сайте определенное время, просмотрел несколько страниц, долго находится на одном документе и т.д.).

Если чат поддерживает хранение истории обращений, то старайтесь переключать клиента на оператора, который ранее с ним общался.

Создайте подробные инструкции для сотрудников, как общаться с клиентами, с чего начинать диалог, как отвечать на популярные вопросы и что делать, если консультант не знает ответа на вопрос. Это поможет повысить эффективность диалогов.

Мы разобрались, какой чат для сайта лучше выбрать, в том числе бесплатный. Вы узнали, как использовать данные программы для получения заказов и как настроить алгоритм их работы так, чтобы получить максимальный результат.

Что такое групповой чат и как им пользоваться?

Групповой чат позволяет вам общаться со 256 пользователями одновременно. Это прекрасная возможность быть на связи с семьей, друзьями или коллегами по работе. Узнайте больше о групповом чате:

Создание группы

Чтобы создать группу:

1. Запустите WhatsApp и перейдите на экран чаты.
2. Выберите новая группа (иконка с людьми в нижней части экрана).
3. Введите Тему группы. Это будет имя группы, видимое всем участникам.
4. Добавьте значок группы, нажав на поле добавить. Значок будет отображаться рядом с группой в списке чатов.
5. Нажмите на след.
6. Чтобы добавить участников группы, нажмите на (+) или введите имя контакта.
7. Нажмите на создать в нижней части экрана после завершения.

Добавление участников

Чтобы добавлять участников в существующий групповой чат, вам необходимо быть админом группы. В группе может быть до 256 участников. Чтобы добавить участника:

1. Перейдите на экран чаты.
2. Удерживайте тему группы и далее выберите в меню информация о группе.
3. Прокрутите вниз и выберите (+) добавить участника.
4. Найдите или выберите контакты для добавления в групповой чат.
5. Подтвердите добавление участника группы, нажав да.

Удаление участников

Чтобы удалять участников из существующего группового чата, вам необходимо быть админом группы. Чтобы удалить участника:

1. Перейдите на экран чаты.
2. Удерживайте тему группы и далее выберите в меню информация о группе.
3. Удерживайте имя участника, которого вы хотите удалить.
4. Выберите в меню удалить (имя участника).
5. Подтвердите удаление участника группы, нажав да.

Назначение админов группы

Любой админ группы может назначить другого участника админом. В группе может быть неограниченное количество админов. Чтобы сделать участника админом:

1. Перейдите на экран чаты.
2. Удерживайте тему группы и далее выберите в меню информация о группе.
3. Удерживайте участника, которого вы хотите назначить админом.
4. Выберите в меню назначить админом группы.

Изменение темы группы

Любой участник группы может изменить тему группы. Чтобы сделать это:

1. Перейдите на экран чаты.
2. Удерживайте тему группы и далее выберите в меню информация о группе.
3. Нажмите на существующую тему группы.
4. Введите новую тему группы (лимит — 25 символов), далее — OK.

Изменение картинки группы

Любой участник группы может изменить ее картинку. Чтобы сделать это:

1. Перейдите на экран чаты.
2. Удерживайте тему группы и далее выберите в меню информация о группе.
3. Нажмите на существующую картинку группы.
4. Выберите один из следующих вариантов:
   • снять фото, чтобы сделать новую фотографию с помощью камеры вашего телефона.
   • альбомы, чтобы выбрать существующую фотографию из альбома на вашем телефоне.
   • искать в Интернете, чтобы найти нужную картинку группы.
   • удалить, чтобы удалить картинку текущей группы.
5. Нажмите на OK после установки новой картинки.

Беззвучный режим для групповых уведомлений

Вы можете установить беззвучный режим для групповых уведомлений на определенное время. Вы будете по-прежнему получать сообщения, отправленные в группу, однако ваш телефон не будет уведомлять вас (вибрировать или издавать звук) об этих входящих сообщениях. Чтобы установить беззвучный режим:

1. Перейдите на экран чаты.
2. Удерживайте тему группы и далее выберите в меню информация о группе.
3. Выберите без звука.
4. Выберите период беззвучного состояния.

Выход из группы

Если вы выйдете из группы, то будете удалены из нее. Вы по-прежнему будете видеть данную группу на экране чаты и сможете читать историю чата. Если вы являетесь админом группы и выходите из нее, новый админ будет выбран случайным образом. Чтобы выйти из группы:

1. Перейдите на экран чаты.
2. Удерживайте тему группы и далее выберите в меню покинуть группу.
3. Подтвердите, нажав да.

Удаление группы

После того как вы выйдете из группы, у вас будет возможность удалить группу. Если вы удалите группу, то не будете видеть ее в своем списке чатов, и история чата будет удалена. Чтобы удалить группу:

1. Перейдите на экран чаты.
2. Удерживайте тему группы и далее выберите в меню удалить.
3. Нажмите на удалить, чтобы подтвердить.

Удачи, Служба поддержки WhatsApp

Как начать общаться в чате

1. Для того чтобы начать общение, с помощью поиска найдите интересующую вас тематику.
2. Зарегистрируйтесь (этого требуют практически в любом чате). Для этого вам понадобится логин и, скорее всего, пароль. Логин, или ник — это своеобразная интернет-кличка, использующаяся для того, чтобы не называть вашего реального имени. Пароль также можно придумать любой (обычно состоит из цифр, знаков и символов латинской раскладки клавиатуры), чтобы его не забыть.
3. В последнее время, чтобы сократить количество регистрируемых аккаунтов, кроме логина и пароля, требуется регистрация на любом сервере электронной почты. На один электронный ящик, как правило, можно зарегистрировать всего один логин в чате. Если у вас нет аккаунта электронного ящика на сайтах гугла, яндекса, рамблера, мэйла, яху и др., тогда придется такой завести.
4. Ввести все необходимые данные, например, ваш пол и возраст (можно указать любые) и пройти проверку на робота (ввести символы с картинки, чтобы система знала, что вы реальный человек.

Системы мгновенного обмена сообщениями

Разновидность чат-клиента. Для использования необходимо скачать и установить на компьютер или мобильное устройство специальную программу-мессенджер и пройти регистрацию. Все пользователи могут общаться друг с другом после добавления определенного контакта в список контактов.

Самые известные мессенджеры для ПК:

• Skype;
• IRC;
• ICQ.

Самые популярные системы для мгновенного обмена сообщениями

Системы, ориентированные для мобильных устройств, но с возможностью установки на ПК:

• WhatsApp;
• Telegram;
• Viber.

Системы обмена сообщениями отличаются от обычных чатов расширенным функционалом: возможны видеозвонки, создание конференций, публикация мультимедиа (картинок, видеороликов, музыкальных треков).

Другая важная особенность мессенджеров: для передачи посланий не обязательно дожидаться собеседника – тот может быть вне сети, но сообщение все равно получит, это позволяет объединить в одном сервисе функции виртуального чата и электронной почты.

Функции и возможности программы

О Wechat (что это за программа) мы вкратце рассказали. Теперь поговорим про ее функционал. О стандартных для любого мессенджера опциях можно не упоминать — они тут есть в полном объеме.  А вот, что есть интересного из того, что отображается в русской версии программы:

1. Групповые чаты — до 500 человек.
2. Проставление тегов.
3. «Капсула времени» (аналог “Истории” в российских соцсетях).
4. Подписки на официальные учетные записи.
5. Функция “Встряска” для поиска пользователей Wechat рядом с вами, встряхнувших свой телефон в этот же момент.*
6. Поиск. Через него можно искать статьи, темы, официальные учетные записи и моменты.
7. Пользователи рядом. Покажет всех находящихся недалеко, у кого установлен китайский мессенджер Wechat.

*В настройках можно указать, какого пола и возраста человека вы ищете.

Wechat в России

Для россиян процесс создания аккаунта в этой программе значительно упрощен. В частности, нет верификации в полном объеме — с указанием настоящих личных данных, включая паспорт и проверкой всего этого. А это ведет за собой отсутствие доступа к большей части развлекательного и полезного функционала. А то, что доступно — ориентировано, опять же, на Китай и его жителей, поэтому запросы во встроенном поисковике приведут на сервисы с содержимым на китайском или английском языке.

И еще один момент — россияне Wechat устанавливают очень редко, а из этого следуют проблемы:

1. Теряет смысл функция “Встряхнуть”, т. к. территория нашей страны огромна, вероятность того, что рядом окажется кто-то из русскоговорящих пользователей, очень мала.
2. После установки программы ваш список контактов в ней, скорее всего, будет пустым. Хотя вы, конечно же, можете сами пригласить кого-нибудь в Wechat.

Apache Flink 1.11.2

Когда чат-бот не принесет пользы

Эффективность чат-ботов сильно снижается из-за ошибок при разработке.

1. Непродуманная стратегия

Важно сразу задать тактику коммуникации чат-бота с пользователями, определить цели создания виртуального помощника. Помните, что чат-бот, как и лендинг, должен привлекать посетителей и стимулировать их к покупке или получению информации о продукте

Помните, что чат-бот, как и лендинг, должен привлекать посетителей и стимулировать их к покупке или получению информации о продукте.

2. Многофункциональный чат-бот

Продолжим аналогию с лендингом: лучше качественно продвигать один товар, чем несколько, но поверхностно. При слишком большом выборе пользователь начинает путаться и покидает страницу. Похожая ситуация происходит и с чат-ботом: если предлагать клиенту слишком разветвленный диалог, это только собьет с толку. Лучше ограничится 1-2 функциями.

3. Пропуск этапа тестирования

Даже при вдумчивом составлении стратегии все равно нельзя учесть всех моментов и особенностей видения других людей. Тестирование – это необходимый этап.

1. Возможны банальные ошибки, из-за которых некоторые функции просто не будут работать.
2. Сам интерфейс взаимодействия может быть непонятен пользователю.
3. При разработке можно не придать значения некоторым функциям, которые клиенты ожидают увидеть в диалоге с чат-ботом.

Многие недочеты легко обнаруживаются на этапе тестирования. Попросите сотрудников компании сыграть роль клиентов и пообщаться с чат-ботом. Только после успешных тестов можно выпускать бота «в люди».

4. Слишком надоедливый помощник

Помните, что назойливость виртуального помощника только раздражает аудиторию, а не стимулирует продажи

Чат-бот – это относительно новый инструмент продвижения, однако важно не превратить его в источник спама

Слишком частые напоминания и уведомления от виртуального помощника приведут к тому, что от вашей страницы или канала просто отпишутся. Кроме того, пользователи могут пожаловаться на спам и чат-бот будет забанен администрацией мессенджера.

5. Не выходить на диалог с имеющимися клиентами

Клиенты, которые остались довольны вашим товарам и услугами, могут стать «адвокатами» бренда. Однако для этого нужно выходить с ними на связь и напоминать об отзывах. Кроме того, привлекайте таких пользователей к продвижению.

6. Ошибочное представление о том, как работает чат-бот

Важно понимать специфику мессенджера, на платформе которого вы разместите своего чат-бота. От этого зависит определение стратегии и особенностей виртуального помощника

7. Не учитывать потребности ЦА

Чтобы чат-бот мог свободно обрабатывать запросы, важно хорошо представлять то, о чём может спрашивать пользователь. Учитывайте боли и проблемы своей целевой аудитории, чтобы переговоры виртуального помощника с потенциальным клиентом были максимально эффективны

Легкие фильмы для хорошего настроения

Создание чата с телефона

Хотя у Телеграмм есть десктопная версия, нацелен он больше все-таки на смартфоны. Интерфейс мобильной версии интуитивно понятен и легко воспринимается. Создать обычный чат можно следующим образом:

1. запустить мобильное приложение;
2. нажать на кнопку «Написать сообщение» (располагается в правом нижнем углу);
3. выбрать собеседника из списка контактов и щелкнуть на строку с его именем;
4. в открывшемся окне диалога написать сообщение и отправить его.

Все, можно сказать дело сделано. Но это то, что касается обычной беседы. Групповой чат создать немного сложнее. Но если воспользоваться пошаговой инструкцией, проблем не возникнет. Алгоритм создания группового чата:

1. запустить мобильное приложение;
2. щелкнуть на кнопку «Меню» (три вертикальные полосы) и выбрать подпункт «Новая группа»;
3. сформировать состав чата, выбрав участников среди пользователей, нажать галочку;
4. придумать и ввести название групповой беседы.

Теперь вы можете свободно общаться одновременно с несколькими пользователями, обмениваться файлами и интересным контентом.

Какой контент использовать

Как загрузить

Использование

Для участия в чате необходимо в нем зарегистрироваться. Эта процедура отличается в зависимости от того, какой чат вы собираетесь использовать. Но, обычно, необходимо следовать алгоритму:

1. Нажмите кнопку Войти или Зарегистрироваться;
2. В открывшемся окне впечатайте в соответствующее поле ваш номер телефона или адрес электронной почты (требования могут отличаться в зависимости от площадки);
3. Также необходимо ввести имя пользователя, под которым вы будете заходить в чат, и которое будут видеть ваши собеседники;
4. Также нужно придумать и дважды указать пароль, с помощью которого вы также будете заходить в чат;
5. После этого, если вы указывали адрес электронной почтой, на нее придет письмо со ссылкой, по которой нужно перейти для активации аккаунта;
6. Если вы указывали номер телефона, то на него придет СМС-сообщение с паролем или кодом, который нужно ввести в соответствующее поле для верификации аккаунта;
7. В последующем, заходя каждый раз в чат, вам потребуется впечатать пароль и имя пользователя (логин) в соответствующие поля, для того, чтобы приступить к общению.

Если вы используете чат для ПК, то также потребуется ввести телефон или электронную почту. Обычно, программа требует эти данные еще на стадии установки. Но это может отличаться в зависимости от конкретной программы.

Если вы являетесь пользователем какой либо социальной сети, то дополнительная регистрация в чатах такой сети вам не требуется. В публичных беседах вы можете участвовать под своим именем в этой сети. В приватные чаты собеседников добавляют администраторы.

<Рис. 3 Регистрация>

Не навязывайтесь

Что подразумевается под этим словом? Писать одно-два сообщения в день – это нормально, а 5-10 – уже много? Дело вовсе не в этом. Если вы написали мужчине сообщение, но он так на него и не ответил, можно предпринять еще одну попытку. Если же и второе сообщение было проигнорировано, отступайте. То же самое относится и к диалогам. Одно дело, когда вы интенсивно переписываетесь, задаете друг другу вопросы, делитесь впечатлениями, что-то обсуждаете и все время «находитесь на связи», и совсем другое, когда мужчина отвечает на ваши сообщения односложно и раз в неделю.

Это интересно: Как на роутере поменять канал WiFi: способы смены каналов вай-фай в настройках

Основной плюс виртуального общения – вы никому ничего не должны. Вы можете в любой момент прервать переписку или же, наоборот, перевести ее в реальное время. За время общения у вас есть возможность действительно так или иначе узнать человека и получить о нем представление, чтобы во время свидания чувствовать себя более уверенно и расслабленно. Главное – не стесняйтесь, и если вы ищете свою любовь с помощью интернета, то таков ваш выбор, и значит – он определенно верный!

Интересы в чатах

Для того чтобы найти подходящие вам по интересам или потребностям чаты, можно также поискать в Интернет. Есть чаты, посвященные баскетболу в колледже, ремонту автомобилей, технической поддержке и эмоциональной поддержке. Имеются чаты, посвященные уходу за больными с синдромом Альцгеймера, чаты фанатов музыки панк, чаты любителей экстремального велоспорта в Австрии, и многие другие. Поищите чат, в котором постоянно тусуется около десятка активных посетителей.

Чтобы присоединиться к чату, нужно выбрать ник или идентификатор пользователя. Если вы пользуетесь чатом от Yahoo! Messenger или AIM, можно использовать имеющееся имя пользователя и пароль или выбрать альтернативное имя пользователя. В большинстве чатов можно участвовать как гость без пароля, или менять свой ник так часто, как вы хотите, даже во время одной и той же сессии.

Большинство WEB сайтов и сервисов предлагают на выбор много разных возможностей участия в чатах. Одни чаты очень специфичные (например, «Неженатые старше тридцати»), другие предназначены для более широкой аудитории (например, «Технологии»). На многих сайтах указывается, сколько человек есть в данный момент в соответствующей комнате для чата, что может дать представление о ее популярности еще до того, как вы туда войдете. Темы чатов, хотя и рекомендуется их придерживаться, являются только рекомендацией и реальные разговоры зачастую очень далеко отклоняются от предложенной тематики.

Когда вы впервые входите в комнату для чата, рекомендуется потратить некоторое время на то, чтобы узнать, о чем говорили другие до вашего появления. Это не всегда легко, особенно когда там многолюдно. Нужно искать логически связанные разговоры среди материала, который один обозреватель называет «беспорядочным шумом толпы». Читая более внимательно запись чата, вы начнете различать логически связанные разговоры разных групп пользователей. Выберите группу, кажущуюся вам наиболее близкой по теме, которую хотите обсуждать, и присоединяйтесь к ней. Более простой способ — написать: «Привет всем!» и ждать ответной дружественной реплики.

Одна функция пользуется особой популярностью с самых первых чатов — возможность отправлять отдельному пользователю личные сообщения, которые не видны остальной группе. Различные сервисы чата реализуют такую возможность разными способами. Иногда для этого нужно нажимать специальную кнопку или отмечать начало сообщения именем пользователя, окруженным знаками. Человек с опытом ведения чата может одновременно поддерживать несколько общих и индивидуальных разговоров.

Некоторые популярные сервисы чата провели модернизацию, добавив к чатам специальные функции, выходящие за рамки традиции общения только с помощью текста. Например, в чате AIM имеется возможность вести звуковой или видеочат с отдельными участниками чата. Кроме того, можно послать мгновенное сообщение другому пользователю напрямую, не входя в комнату.

Какой же тип поведения вы хотели бы видеть (или хотели бы ограничить) в чате? И что можно сделать, чтобы оградить себя и своих детей от брани и агрессивного поведения других участников?

Подключение педалей отдельно от руля

Основные составляющие элементы глобальной сети

Некоторые не слишком искушенные пользователи полагают, что интернет существует словно сам по себе, что он нематериален, раз его нельзя увидеть и потрогать. На самом деле он состоит из множеств самых разных вполне материальных предметов и явлений.

Вводя в адресную строку любимого браузера поисковый запрос или адрес сайта, пользователь, не задумываясь об этом, инициализирует целую цепочку действий, приводящих к нужной информации. Разберем по порядку все звенья этой цепи.

• Пользователь. Человек, создающий запрос к сети. Этим действием начинается каждое обращение к интернету. Запрос может быть создан автоматически – для этого существуют специальные программы, называемые ботами.
• Компьютер и программное обеспечение. Под компьютером мы понимаем любое устройство (десктоп, ноутбук, смартфон, планшет), при помощи которого осуществляется выход в сеть. Без них действия такого рода невозможны. В качестве ПО используют браузер. Именно он передает в сеть запрос и, получая ответ, осуществляет соединение и взаимодействует с пользователем.
• Провайдер. Организация, предоставляющая доступ в сеть каждому отдельному компьютеру. Имеется в каждом городе.
• Домен и служба доменных имен (DNS). Домен – это некоторая зона, которую занимает в сети сайт. Служба DNS преобразует переданное браузером доменное имя в IP-адрес, после чего провайдер соединяет компьютер с нужным ресурсом.

IP-адрес присваивается каждому компьютеру в сети. Это необходимо, чтобы оборудование провайдера могло отправить запрос пользователя в нужное место и передать поученный ответ тому устройству, с которого пришел запрос.

Конечное звено в цепи – сервер, на котором размещен нужный ресурс. Именно к нему организуется (через всю рассмотренную цепочку) доступ компьютера пользователя.

Меры безопасности при пользовании чатом

Такой тип поведения проявляется различными способами. Чаты всегда были популярным местом для флирта с противоположным полом. Одна из печальных реалий состоит в том, что разговоры на тему секса — иногда безобидные, а иногда откровенные — часто возникают в чатах, не имеющих ничего общего со знакомствами, сексом или отношениями. Если вы собираетесь проводить много времени в чатах, нужно научиться игнорировать весь подобный шум и концентрироваться на собственном разговоре.

Анонимность чатов также способствует тому, что люди высказывают свои мысли и оценки более смело и беззастенчиво. Существует тенденция, заключающаяся в том, что люди в чатах более категоричны, чем в реальной жизни. Как и электронные доски, чаты являются популярным местом для так называемых перепалок, в которых два или более пользователей разражаются тирадой оскорблений при появлении наименьшего расхождения во мнениях.

Однако эти же факторы могут оказаться полезными. Например, если вы ищете искреннего совета по личным проблемам, чат может подойти как нельзя лучше. Здесь вы можете чувствовать себя более удобно, подробно рассказывая о своей проблеме, поскольку никто вас не знает. И есть большая вероятность того, что вы получите честные, эмпатические отклики от других участников чата, в особенности, если выберете чаты, тематика которых соответствует вашим проблемам.

Изучите анкету/профиль

Итак, первое и основное правило – вам нужно познакомиться с человеком еще до того, как вы вступили с ним в диалог. Ознакомьтесь с его профилем

Посмотрите на фото – что на нем изображено, какая выбрана фотография, прочтите про его увлечения, обратите внимание на орфографию, указал ли семейное положение и другие факты. После того, как вы составите первое впечатление о незнакомце, используйте полученные знания для начала общения

Если вы нашли общие увлечения и интересы – то полдела уже сделано, осталось написать сообщение и начать беседу, вам определенно есть о чем поговорить, хотя бы в первых трех предложениях.

Команды, используемые в чатах

Лучше ознакомьтесь с возможностями сервиса, чтобы полностью использовать чат. Команды чата Skype, к примеру, можно найти на официальном сайте этой прогрммы. Вот некоторые из них (вводить без кавычек):

Команда «:/find текст» — данная команда найдет первое упоминание в чате указанного текста;

Команда «/get creator» — показывает ник пользователя, который создал данный чат;

Команда «/kickban» — устраняет надоедливого пользователя с чата (он больше не сможет подключиться к чату).

Более подробные чат-команды Skype, а также другие расширенные возможности ищите на официальном сайте. Если нужно узнать команды определенного чата, то также можно это сделать на соответствующем сайте или попробовать рабочие команды методом «тыка», используя инструкции с других интернет-ресурсов.

Отправка печатных форм документов на почту в pdf. Без изменения конфигурации

Как войти и общаться в чате

Для участия в текстовом чате пользователю необходимо пройти регистрацию. Процедура регистрации для всех подобных сервисов практически идентична, но может несколько различаться.

Рассмотрим пример регистрации в случайном сервисе:

Для общения в чате социальной сети, дополнительной регистрации не требуется, необходимо отправить запрос на добавление в беседу.

Общение будет выглядеть следующим образом:

• входим в общую или приватную беседу;
• далее появится окно, где будет отражен список участников, находящихся на сервисе в данный момент времени;
• затем в центральном окне будет отражаться информация о сообщениях, отправляемых пользователями;
• чтобы отправить текст, достаточно ввести его в специальную форму и нажать по кнопке «Отправить>»;
• далее ждем ответа на сообщение. Чтобы ответить конкретному пользователю, достаточно щелкнуть по его нику. Ник появится в поле текстового ввода.

Системы мгновенного обмена сообщениями

Разновидность чат-клиента. Для использования необходимо скачать и установить на компьютер или мобильное устройство специальную программу-мессенджер и пройти регистрацию. Все пользователи могут общаться друг с другом после добавления определенного контакта в список контактов.

Самые известные мессенджеры для ПК:

• Skype;
• IRC;
• ICQ.

Самые популярные системы для мгновенного обмена сообщениями

Системы, ориентированные для мобильных устройств, но с возможностью установки на ПК:

• WhatsApp;
• Telegram;
• Viber.

Системы обмена сообщениями отличаются от обычных чатов расширенным функционалом: возможны видеозвонки, создание конференций, публикация мультимедиа (картинок, видеороликов, музыкальных треков).

Другая важная особенность мессенджеров: для передачи посланий не обязательно дожидаться собеседника – тот может быть вне сети, но сообщение все равно получит, это позволяет объединить в одном сервисе функции виртуального чата и электронной почты.