Как исправить ошибку unexpected_store_exception в windows 10

Запустите проверку системных файлов

Неисправные системные файлы также могут вызвать эту ошибку. Удобно, что Windows предоставляет вам простой способ сканировать вашу систему и автоматически пытаться восстановить любые проблемные файлы.

Нажмите Win + X и нажмите Командная строка (Администратор). После открытия введите sfc /scannow и нажмите Enter.

Это запустит сканирование. Появится сообщение после завершения. Это может «не найти никаких нарушений целостности», что означает, что все в порядке. В качестве альтернативы можно сказать:

• Служба защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Подробная информация включена в CBS.Log% WinDir%\Logs\CBS\CBS.log
• Служба защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них. Подробная информация включена в CBS.Log% WinDir%\Logs\CBS\CBS.log

Если это так, введите в командной строке следующее, чтобы просмотреть этот журнал:

findstr /c:»» %windir%\Logs\CBS\CBS.log >»%userprofile%\Desktop\sfclogs.txt»

Это выведет журнал на ваш рабочий стол, где вы сможете просмотреть проблемные файлы. Если ошибки не могут быть исправлены, согласно второму сообщению, указанному выше, вы можете рассмотреть возможность переустановки Windows, чтобы получить свежие копии всего.

Need More Help

Hopefully, the steps above have helped you troubleshoot or solve the issue. Most commonly, the culprit for the unexpected store exception error is faulty hardware. If not, the other steps mentioned are worth perusing. If you still need help, check out our guide to troubleshooting blue screen of deaths

Windows 10 Crashing With a Blue Screen of Death? How to Troubleshoot It

Windows 10 Crashing With a Blue Screen of Death? How to Troubleshoot It Did a Blue Screen of Death ruin your day? It comes without warning and it persists until you fix the underlying issue. We’ll show you a few easy ways to troubleshoot your BSOD. Read More

, which contains loads of tips on how to find the root cause.

Explore more about: Drivers, Hard Drive, Troubleshooting, Windows 10.

How to Use Clonezilla to Clone Your Windows Hard DriveHow to Protect Against Ransomware With Windows Defender

Enjoyed this article? Stay informed by joining our newsletter!

Профилактика ошибки Unexpected Store Exception

Чтобы избежать ошибки Unexpected Store Exception, Windows 10 необходимо провести профилактику. Полностью проверяем систему антивирусом. Сбой нередко возникает именно из-за появления в системе вирусов. Далее необходимо удалить с жесткого диска все лишние файлы. Отдельные компоненты ОС способны генерировать наборы лишних файлов.

Также следует деинсталлировать все подозрительные приложения, которые недавно появились на компьютере. Такой подход позволит избежать сбоев в будущем, а также положительно повлияет на производительность компьютера.

Когда описанные выше действия будут выполнены, остается перезагрузить компьютер. При следующем запуске, ошибка должна исчезнуть. Если этого не произошло, испытайте один из следующих методов.

Update Hardware Drivers

Another reason for the Unexpected Store Exception BSOD error after Windows 10 Update is outdated hardware driver. You could use a professional driver update utility tool like Driver Talent to find out your outdated, corrupt, damaged or missing drivers instantly and then automatically repair or update them within a few minutes. All the drivers are collected from the official source (original manufacturers and Microsoft) and they are safe and well tested.

Click the button below to free download Driver Talent directly.

Download Now

Take the 3 easy steps below to download and install the most compatible hardware drivers with Driver Talent to resolve your Unexpected Store Exception error after Windows 10 update.

Step 1. Scan Your Computer

Launch Driver Talent. Click the “Scan” button to perform a full scan of your computer. All your outdated, corrupt, broken or missing device drivers will be identified in seconds.

Click “Repair” to fix the detected faulty drivers immediately. Driver Talent will automatically download and install the best-matched drivers for Windows 10. You are also able to keep all your drivers up to date by clicking “Update”. It is recommended not to update what ain’t unless they are broken or you want particular functionality.

Step 3. Reboot Your Computer

A computer reboot is needed in order to apply the hardware driver updates correctly.

Note: Keep in mind that back up you drivers with Driver Talent prior to any driver updates in case of driver crashes.

In addition to driver download and update, Drive Talent is packed with other premium features, such as drivers restore, drivers uninstall, system restore, drivers pre-download for another PC, PC Repair, hardware detection, VR support check and , etc.

Update Your Display Driver

Display drivers causing incompatibility issues can also trigger this error. It’s worth ensuring they are updated.

To begin, boot your system into Safe Mode. Check out our guide on booting Windows 10 in Safe Mode if you need a hand.

Press Win + X and click Device Manager. Once here, double-click on Display adapters. This will display your graphics card. Right-click the result and click Uninstall device. Confirm it and restart your PC.

Press Win + I to open Settings and click Update & Security. Once here, click Check for updates. Windows should automatically find the latest driver and update your system.

If that doesn’t work, go to your graphics card manufacturer’s website to download the drivers, following their instructions. See our guide to replacing outdated Windows drivers for more information on downloading and updating drivers.

Рекомендации Microsoft

Официальные рекомендации службы технической поддержки «Майкрософт» по исправлению данной ошибки сводятся к проверке целостности системных файлов. Выполняется она с помощью DISM — административного сервиса создания, обслуживания и развертывания образов операционной системы. Все действия с ним выполняются в интерфейсе командной строки.

1. Откроем PowerShell, размещенное в области кнопки «Пуск», с помощью клавиатурного сочетания Win+Х. Выбираем отмеченный пункт, чтобы запустить командную оболочку PowerShell с административными правами.

1. Вводимая команда проверяет состояние программных компонентов операционной системы и наличие повреждений, вызванных появлением BSOD. В ходе операции проводится сравнение ранее записанных значений с текущими.

dism /online /cleanup-image /checkhealth

1. Следующая команда проверяет физическую целостность компонентов.

dism /online /cleanup-image /scanhealth

1. Если на этом этапе DISM выявляет повреждение системных файлов, размещенных в хранилище, потребуется выполнить их восстановление. Для этого заменяем последнюю часть команды, чтобы она приняла следующий вид:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

1. На завершающем этапе вводим еще одну команду, которая проверит защищенные файлы системы, при необходимости заменяя поврежденные. Замена выполняется из автоматически создаваемого кэша ОС.

sfc /scannow

Проверка файлов, выполненная в результате этих операций, позволяет Windows обнаружить и исправить проблемы, возвращая себе работоспособность.

Как посчитать процент от числа в Excel

Есть несколько способов.

Адаптируем к программе математическую формулу: (часть / целое) * 100.

Посмотрите внимательно на строку формул и результат. Итог получился правильный. Но мы не умножали на 100 . Почему?

В программе Excel меняется формат ячеек. Для С1 мы назначили «Процентный» формат. Он подразумевает умножение значения на 100 и выведение на экран со знаком %. При необходимости можно установить определенное количество цифр после запятой.

Теперь вычислим, сколько будет 5% от 25. Для этого вводим в ячейку формулу расчета: =(25*5)/100. Результат:

Либо: =(25/100)*5. Результат будет тот же.

Решим пример другим способом, задействовав знак % на клавиатуре:

Применим полученные знания на практике.

Известна стоимость товара и ставка НДС (18%). Нужно вычислить сумму НДС.

Умножим стоимость товара на 18%. «Размножим» формулу на весь столбец. Для этого цепляем мышью правый нижний угол ячейки и тянем вниз.

Известна сумма НДС, ставка. Найдем стоимость товара.

Формула расчета: =(B1*100)/18. Результат:

Известно количество проданного товара, по отдельности и всего. Необходимо найти долю продаж по каждой единице относительно общего количества.

Формула расчета остается прежней: часть / целое * 100. Только в данном примере ссылку на ячейку в знаменателе дроби мы сделаем абсолютной. Используем знак $ перед именем строки и именем столбца: $В$7.

Repair your Errors automatically

ugetfix.com team is trying to do its best to help users find the best solutions for eliminating their errors. If you don’t want to struggle with manual repair techniques, please use the automatic software. All recommended products have been tested and approved by our professionals. Tools that you can use to fix your error are listed bellow:

Offer

Reimage — a patented specialized Windows repair program. It will diagnose your damaged PC. It will scan all System Files, DLLs and Registry Keys that have been damaged by security threats.Reimage — a patented specialized Mac OS X repair program. It will diagnose your damaged computer. It will scan all System Files and Registry Keys that have been damaged by security threats.This patented repair process uses a database of 25 million components that can replace any damaged or missing file on user’s computer.To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage malware removal tool.

Что делать, если вы застряли в цикле автоматического восстановления в Windows 10

1. Отключить ранний запуск защиты от вредоносных программ
2. Отключить безопасную загрузку из BIOS
3. Удалить периферию
4. Запустите восстановление системы
5. Снимите ваш модуль ОЗУ
6. Удалить свой жесткий диск
7. Сбросить компьютер до заводских настроек

Застревание в цикле автоматического восстановления в Windows 10 представляет собой довольно большую проблему, поскольку оно не позволит вам получить доступ к Windows и сделает ваш компьютер практически непригодным для использования. Хотя это выглядит как серьезная проблема, мы рады сообщить вам, что есть несколько способов, как вы можете решить эту проблему.

Решение 1. Отключите раннюю защиту от вредоносных программ

После перезагрузки компьютера несколько раз вы загрузитесь в дополнительные параметры запуска. Оттуда вам нужно сделать следующее:

1. При загрузке в Дополнительные параметры запуска выберите Устранение неполадок.
2. Затем нажмите кнопку «Дополнительные параметры».
3. Выберите параметры запуска и нажмите кнопку «Перезагрузить».
4. После перезагрузки компьютера вы сможете выбрать один из девяти вариантов.
5. Нажмите 8 на клавиатуре, чтобы отключить Ранний запуск защиты от вредоносных программ.

После отключения Раннего запуска защиты от вредоносных программ ваш компьютер должен загрузиться в обычном режиме, но как только вы перезапустите его, Ранний запуск защиты от вредоносных программ должен быть снова включен. Чтобы предотвратить это, вам нужно устранить проблему, которая его вызывает, и в большинстве случаев это антивирусное программное обеспечение. Пользователи сообщают, что после отключения Раннего запуска защиты от вредоносных программ и удаления антивирусного программного обеспечения Norton 360 проблема была полностью решена.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: версия операционной системы несовместима с восстановлением при загрузке

Решение 2. Отключите безопасную загрузку из BIOS

Для этого вам сначала нужно получить доступ к BIOS. Для этого вам нужно нажать F2 или Del (или другую клавишу в зависимости от вашего компьютера) во время загрузки компьютера, чтобы получить доступ к BIOS.

После того, как вы получили доступ к BIOS, вам нужно найти и отключить опцию Secure Boot и сохранить изменения. Расположение опции безопасной загрузки может быть разным для разных версий BIOS, поэтому вам нужно будет найти ее самостоятельно.

Решение 3 – Удалить периферию

Общеизвестно, что периферийные устройства могут иногда препятствовать загрузке компьютеров, созданию точки восстановления или запуску автоматического восстановления.

Отключите все периферийные устройства, подключенные к компьютеру, и нажмите кнопку питания, чтобы выключить его. Кроме того, удалите аккумулятор вашего ноутбука. Подождите одну минуту, а затем включите компьютер. Некоторые пользователи сказали, что этот быстрый обходной путь решил проблему, поэтому стоит попробовать.

Решение 4 – Запустите восстановление системы

Загрузите компьютер и продолжайте нажимать клавишу F8, пока не загрузятся дополнительные параметры загрузки. Как только эта опция станет доступна, выберите Безопасный режим.

Теперь запустите Восстановление системы и восстановите Windows до функциональной версии. Для получения дополнительной информации о том, как запустить восстановление системы, перейдите на страницу поддержки Microsoft.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: службе защиты ресурсов Windows не удалось запустить службу восстановления

Решение 5 – Извлеките ваш модуль ОЗУ

Некоторые пользователи подтвердили, что удаление модулей ОЗУ помогло им решить проблему. Если вам неудобно делать это, вы можете либо перейти к следующему решению, либо попросить кого-то более опытного временно извлечь оперативную память для вас.

Решение 6 – Извлеките жесткий диск

Этот обходной путь аналогичен предыдущему, и наш совет для вас такой же: если вы ранее не извлекали жесткий диск вашего компьютера, обратитесь за помощью к более опытному пользователю.

Итак, выньте жесткий диск и подключите его к другому компьютеру. Обычно вы должны увидеть сообщение о том, что устройство готовится к автоматическому ремонту. Индикатор выполнения должен быстро достичь 100%.

На экране должно появиться новое окно, показывающее все файлы и папки, доступные на соответствующем жестком диске. Теперь удалите жесткий диск со второго компьютера, подключите его к проблемному компьютеру, и проблема с циклом автоматического восстановления больше не должна возникать.

Решение 7. Сброс компьютера до заводских настроек

Имейте в виду, что следуя этому обходному пути, вы удалите абсолютно все файлы и папки со своего компьютера. Не забудьте сделать резервную копию ваших файлов на внешнем устройстве хранения, прежде чем продолжить.

1. Нажмите и удерживайте F11 и кнопку питания одновременно
2. Подождите пару минут для восстановления заводских настроек
3. Выберите раскладку клавиатуры> перейдите к Устранению неполадок> выберите Сбросить ваш компьютер> нажмите Далее
4. Полностью очистить ваш диск
5. Процесс сброса обычно занимает несколько часов, поэтому терпеливо ждите.

Мы надеемся, что эти решения помогли вам решить проблему. Дайте нам знать, какой из них работал для вас.

Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в январе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для свежести, точности и полноты.

Отключите быстрый запуск

Быстрый запуск — это функция, которая по умолчанию включена в современных системах Windows 10. Благодаря этому ваш компьютер использует режим гибернации, чтобы обеспечить более высокую скорость загрузки, особенно на жестких дисках.

Хотя это замечательно, это может привести к неправильной загрузке некоторых драйверов, что может привести к ошибке «Неожиданное исключение хранилища». Таким образом, стоит отключить быстрый запуск, чтобы посмотреть, избавится ли он от ошибки.

Нажмите Win + R, чтобы открыть Run. Введите панель управления и нажмите ОК. Нажмите «Электропитание», затем выберите, что кнопки питания делают на левой панели.

Оказавшись здесь, нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения.

Нужна дополнительная помощь?

Надеемся, что описанные выше шаги помогли вам устранить неполадки или решить проблему. Чаще всего причиной синего экрана ошибки Windows 10 «Unexpected Store Exception» является неисправное оборудование. Если нет, то другие упомянутые шаги заслуживают изучения.

Проверяем диск

Не пропустите:

• Ошибка сервисов Google play: какие бывают и инструкции что делать
• Код ошибки Windows 7 – все самые частые, причины и способы исправления
• Как исправить ошибку обновления Windows 7 – все коды, причины, способы

Причиной возникновения сбоя могут быть и проблемы с жестким диском, если некоторые секторы накопителя пришли в негодность. В данном случае решением может стать использование инструмента проверки диска, который также является частью операционной системы.

Алгоритм:

• на кнопке «Пуск» используем правую клавишу мыши;
• выбираем пункт меню «Командная строка»;
• водим: chkdsk с /f/r/x;
• подтверждаем действие клавишей Enter.

Когда процесс проверки будет завершен, останется перезагрузить компьютер и проверить, не исчез ли сбой.

Удаление антивирусного ПО

Последовательно развивая защиту ОС, Microsoft встроила в Windows 10 собственный Центр безопасности Windows Defender. Это не означает, что пользователям запрещается пользоваться сторонними антивирусными решениями, однако их работа может привести к появлению «синего экрана».

С такой проблемой столкнулись сторонники продуктов McAfee. Получить их на ПК можно совершенно «случайно», по невнимательности, не сняв галочки в момент загрузки Adobe Flash Player с официального сайта. Всем пользователям Windows он предлагается «в нагрузку». Чтобы избежать проблем, от дополнительных предложений, в отмеченной рамкой области, надо отказываться.

1. Убедимся, что McAfee не установлен на компьютере, и при необходимости удалим его. Открываем контекстное меню, нажатием клавиш Win+X. Выбираем пункт, отмеченный на скриншоте, и переходим в раздел управления установленным на ПК программным обеспечением.

1. В текстовое поле начинаем вводить название программы, чтобы отсортировать ее от остальных приложений.

1. Нажатием мышки, разворачиваем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт, чтобы запустить процедуру удаления.

1. Решение придется подтвердить дважды. Сначала его запросит ОС.

1. Затем система контроля учетных записей.

1. Теперь, когда мы убедили Windows в своем решении, сопротивляться начнет антивирус, убеждая нас в своей полезности. Проставляем галочки в указанных местах, чтобы программа убрала за собой все «хвосты».

1. В последний раз подтверждаем свое решение.

1. Удаление связано с последовательным отключением охранных служб McAfee и запуском встроенных в ОС. Вся процедура занимает довольно значительное время.

После того как ПК перезагрузится, работать будут встроенные средства защиты операционной системы и без защиты от вирусов он не останется.

Дополнительная информация, которая может помочь исправить ошибку

В завершение, некоторая дополнительная информация, которая может оказаться полезной в контексте рассматриваемой ошибки. Приведенные варианты встречаются редко, но возможны:

• Если синий экран UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION появляется строго по расписанию (через определенный промежуток времени или четко в определенное время), изучите планировщик заданий — что запускается в это время на компьютере и отключите это задание.
• Если ошибка появляется только после режима сна или гибернации, попробуйте либо отключить все опции режима сна, либо вручную установить драйверы управления электропитанием и чипсета с сайта производителя ноутбука или материнской платы (для ПК).
• Если ошибка появилась после каких-то манипуляций с режимом работы жесткого диска (AHCI/IDE) и других параметров БИОС, очистки реестра, ручных правок в реестре, попробуйте вернуть параметры БИОС и восстановить реестр Windows 10 из резервной копии.
• Драйверы видеокарты — частая причина ошибки, но не единственная. Если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства или устройства с ошибками, установите драйверы и для них.
• При появлении ошибки после изменения меню загрузки или установки второй операционной системы на компьютер, попробуйте выполнить восстановление загрузчика ОС, см. Восстановление загрузчика Windows 10.

Надеюсь, один из методов поможет вам исправить проблему. Если же нет, на крайний случай можно попробовать сбросить Windows 10 (при условии, что проблема вызвана не неисправным жестким диском или другим оборудованием).

А вдруг и это будет интересно:

Отключаем быстрый запуск

Нередко такая ошибка появляется через некоторое время после предыдущего завершения работы ПК в том случае, если в настройках электропитания включена функция быстрого запуска. Попробуйте отключить ее и посмотреть, исчезнет ли проблема. Для этого:

1. Откроем раздел настроек «Электропитание» панели управления Windows: нажмем клавиши «Windows» + «R», введем в окно «Выполнить» команду powercfg.cpl и подтвердим ее кнопкой «ОК» или нажатием клавиши «Enter».
2. В появившемся окне нас интересует пункт «Действия кнопок питания» в левой части окна.
3. Далее нажимаем на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
4. При этом настройки в секции «Параметры завершения работы» станут активными. Снимаем флажок «Включить быстрый запуск» и нажимаем кнопку «Сохранить изменения».
5. После перезагрузки компьютера ошибка может больше не появиться. Если же вы снова наблюдаете BSoD «UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION», читайте дальнейшие инструкции.

Загрузочный внешний USB диск на отдельном разделе. Урок 32

Способы исправления ошибки

Если возникла ошибка Unexpected Store Exception Windows 10, как исправить, знает далеко не каждый. Несмотря на то, что проблема возникает достаточно редко, даже на официальном сайте Microsoft не описываются способы, как устранить системный сбой. Пользователи, которые в процессе эксплуатации столкнулись с подобной проблемой, выделили несколько эффективных способов для остановки Unexpected Store Exception:

• очистка системы;
• сканирование системы на ошибки;
• проверка жесткого диска;
• проверка на вредоносное ПО.

Чтобы продолжить стабильную работу с ПК, необходимо избавиться от проблемы одним из ниже описанных алгоритмов.

Сканирование операционной системы

Прежде чем устранять проблему, необходимо убедиться в целостности важных системных файлов, а затем уже приступить к их восстановлению. Проводится все с помощью командной строки.

Инструкция по сканированию операционной системы выглядит следующим образом:

1. На клавиатуре одновременно зажать клавиши «Win + S». На экране отобразится небольшая форма, в ее строку нужно прописать команду «cmd».
2. Навести курсор и кликнуть ПКМ на пункт «Командная строка», из выпадающего списка выбрать «Запустить от имени администратора», нажать на клавиатуре «Enter».

Сканирование операционной системы Windows 10 через командную строку

Если перечисленные действия были выполнены верно, то операционная система начнет производить сканирование. По истечении небольшого промежутка времени на экране отобразится результат.

Проверка работоспособности жесткого диска

Исправлять синий «экран смерти» можно еще одним способом — через проверку работоспособности жесткого диска. Проверяется целостность его секторов тоже через командную строку. Инструкция выглядит следующим образом:

1. Запустить встроенный в операционную систему инструмент «Командная строка» от имени администратора.
2. В отобразившейся на экране форме прописать команду «chkdsk c: /f/r/x». Запустить сканирование, нажав на клавиатуре «Enter».

Проверка работы жесткого диска

Если все действия были выполнены верно, ОС начнет сканирование ПК, и результаты будут выведены на экран.

Переустановка драйверов

Встречаются ситуации, когда автоматическое обновление программных компонентов осуществляется некорректно, поэтому вручную приходится их обновлять или переустанавливать.

Обратите внимание! Для успешной переустановки, обновления ПО вручную предварительно понадобится деактивировать автообновление. Алгоритм следующий:

Алгоритм следующий:

1. Зажать на клавиатуре «Win + R». После отображения на экране формы «Выполнить» ввести в нее команду «gpedit.msc», нажать на «Ок».
2. Чтобы продолжить процесс установки программных компонентов, нужно пройти путь: «Система» — «Установка устройства» — «Ограничения на установку устройств».
3. Поставить галочку напротив строки «Включено». Чтобы изменения вступили в силу, нужно сохранить настройки, нажав на «Применить».

Как деактивировать автоматическое обновление программного обеспечения

Важно! После выполнения этих действий можно приступать к обновлению или переустановке драйверов. Сделать это можно вручную или используя сторонние приложения

Reset Or Reinstall Windows 10

If you’ve tried everything else, a last-ditch effort to reset or reinstall Windows can sometimes wipe away underlying issues with your system configuration that you haven’t been able to previously diagnose.

Unlike older Windows versions, it’s now possible to quickly reset Windows to its default settings without needing to resort to a full disk wipe and reinstallation (although this option does remain available).

If you want to reset Windows, open Windows Settings by right-clicking the start menu and clicking Settings. In the Settings menu, click Update & Security > Recovery > Get started.

You can choose to keep your files (click Keep my files to do this) or wipe your hard drive and start afresh (click Remove everything instead). 

Once you’ve made your choice, Windows will begin the reset process. You may be required to accept or confirm further stages but, once the process has completed, you should find that many of the more common problems should be resolved.

Наиболее вероятные первопричины возникновения этой ошибки

Если внимательно прочитать сообщение, которое появляется в момент сбоя, то там можно увидеть отсылку к Windows Store. На самом деле причины кроются несколько в ином.

И их – достаточно много:

• Драйвера, используемые для функционирования операционной системы, являются излишне устаревшими или поврежденными.
• Присутствуют важные обновления, которые, по каким-либо причинам, не были осуществлены, а только отложены на неопределенное время.
• Файлы ОС получили повреждения.
• Проблемы с накопителем. На нем есть плохие сектора.
• Возникает конфликт с используемым антивирусником.
• Наличие вирусных или другого типа заражений.
• Некорректность автозагрузки.

Учитывая, что вероятных причин достаточно много, некоторые пользователи сразу же переходят к наиболее кардинальному шагу – полной переустановке ОС. Но это не всегда актуально, эффективно и возможно. Поэтому стоит попытаться решить проблему, применив комплексный подход.

Удаление антивирусного ПО

Последовательно развивая защиту ОС, Microsoft встроила в Windows 10 собственный Центр безопасности Windows Defender. Это не означает, что пользователям запрещается пользоваться сторонними антивирусными решениями, однако их работа может привести к появлению «синего экрана». С такой проблемой столкнулись сторонники продуктов McAfee. Получить их на ПК можно совершенно «случайно», по невнимательности, не сняв галочки в момент загрузки Adobe Flash Player с официального сайта. Всем пользователям Windows он предлагается «в нагрузку». Чтобы избежать проблем, от дополнительных предложений, в отмеченной рамкой области, надо отказываться.

Убедимся, что McAfee не установлен на компьютере, и при необходимости удалим его. Открываем контекстное меню, нажатием клавиш Win+X. Выбираем пункт, отмеченный на скриншоте, и переходим в раздел управления установленным на ПК программным обеспечением.

В текстовое поле начинаем вводить название программы, чтобы отсортировать ее от остальных приложений.

Нажатием мышки, разворачиваем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт, чтобы запустить процедуру удаления.

Решение придется подтвердить дважды. Сначала его запросит ОС.

Затем система контроля учетных записей.

Теперь, когда мы убедили Windows в своем решении, сопротивляться начнет антивирус, убеждая нас в своей полезности. Проставляем галочки в указанных местах, чтобы программа убрала за собой все «хвосты».

В последний раз подтверждаем свое решение.

Удаление связано с последовательным отключением охранных служб McAfee и запуском встроенных в ОС. Вся процедура занимает довольно значительное время.

После того как ПК перезагрузится, работать будут встроенные средства защиты операционной системы и без защиты от вирусов он не останется.

Варианты решения проблемы

Рассмотрим некоторые из вариантов решения проблемы «синего экрана». Вам, возможно, придётся выполнять все решения в безопасном режиме, если вы не можете нормально заходить в ОС. Безопасный режим – это возможность запуска ОС в чрезвычайной ситуации только с базовыми функциями. Система Windows, запущенная в безопасном режиме, загружает только необходимые драйверы и службы. Аварийный режим с сетью запускает ПК только с базовыми драйверами и службами, а также с поддержкой сети. Чтобы запустить компьютер в безопасном режиме или в аварийном режиме с загрузкой сетевых драйверов, выполните следующие действия:

Запуск в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов Windows 7/Vista/XP:

• сразу после нажатия кнопки питания или перезапуска компьютера (обычно сразу после звука), нажимайте клавишу F8 с интервалом в 1 секунду;
• после того как компьютер отобразит аппаратную информацию и запустит тест памяти, появится меню дополнительных опций Windows;
• с помощью клавиш со стрелками выберите «Безопасный режим» или «Аварийный режим с загрузкой сетевых драйверов» и подтвердите выбор клавишей ENTER.

Запуск в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов Windows 8:

• на экране входа нажмите и удерживайте клавишу SHIFT и нажмите кнопку «Питание», а затем выберите параметр «Перезагрузка»;
• на клавиатуре нажмите клавиши Windows + C, а затем на появившейся панели нажмите «Настройки» – «Устранение неполадок» – «Перезагрузка»;
• выберите «Дополнительные параметры» – «Параметры загрузки»;
• на клавиатуре – цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить ПК в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.

Как исправить UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP в Windows 10

1. Проверить недавно установленное оборудование или программное обеспечение

Если вы установили на компьютер новое оборудование (память, жесткий диск, сетевую карту и т.п.) или программное обеспечение, это может послужить причиной этой ошибки BSOD. Основной причиной этого может быть несовместимость между компонентами компьютера. В случае программного обеспечения, то ПО не может быть официально поддержана для Windows 10 и может работать в режиме совместимости. В случае аппаратного обеспечения, может быть несовместим с другим оборудованием или в некоторых случаях, аппаратное обеспечение может быть настолько старым, что драйверы этого аппаратного компонента могут не поддерживать сама операционная система. Вы также можете отключить все внешние устройства, такие как принтер, сканер, USB-накопители и т. п. А затем перезагрузить компьютер. Затем подключите устройства один за другим и посмотрите, выдает ли синий экран.

Удалите недавно установленное ПО. Оно может быть старым и несовместимо с системой Windows или самим оборудованием ПК.
Если вы установили недавно новое оборудование, то извлеките его и поставьте обратное старое, чтобы убедиться.
Почистите ПК от пыли внутри

Обратите внимание, что нужно достать RAM-планки и вставить их обратно.
Отключите все USB внешние устройства. Не исправные внешние устройства, как флешка или принтер, могут выдавать эту ошибку

Отключите все и перезагрузите ПК.
Попробуйте выполнить чистую загрузку систему.

2. Обновление драйверов устройств

Существует большая вероятность того, что установленные на вашем компьютере драйверы несовместимы с Windows 10. 

1. Обновите драйверы устройств через диспетчер устройств. Если система не смогла автоматически обновить какой-либо драйвер, то перейдите на сайт производителя и скачайте с официального сайта.

3. Диагностика RAM на ошибки

Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите mdsched.exe, чтобы запустить диагностику памяти. Следуйте инструкциям на экране. Диагностика начнется после перезагрузки ПК.

Полное руководство, как  диагностировать ошибки RAM.

4. Использовать проверку системных файлов

Системные файлы могут быть повреждены, что может вызывать ошибку UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. Открйоте командную строку от имени администратора и введите команду .

Полное руководство по восстановлению системных файлов.

Смотрите еще:

• Как исправить ошибку ACPI_BIOS_ERROR в Windows 10
• Способы устранение ошибки IRQL_GT_ZERO в Windows
• Исправить ошибку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows 10
• Ошибка STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE или btmshellex.dll в Windows 10
• Ошибка CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION в Windows 10/8.1/7 

Загрузка комментариев

Check For Windows And Driver Updates

System conflicts causing BSODs can also be the result of outdated drivers or software. If you’re seeing unexpected store code exception errors on your PC, you might want to check for Windows updates, as well search for any available driver updates for your hardware. 

Windows software and driver updates often come with important fixes and improvements for your PC that can stop BSOD errors like these from occurring. You can check for both Windows and driver updates from the Windows Settings menu.

To access this menu, right-click the start menu icon and click the Settings option. From here, click Update & Security > Download (or Download and Install) to begin downloading and installing any updates that are listed as available.

You may also need to check manufacturer websites for more recent updates, especially if you’re using NVIDIA graphics cards (or similar brands), where driver updates are more common.