Сборник ответов на ваши вопросы
Содержание:
- Способы обойти платное размещение на «Авито»
- Идеи для заработка на Avito с минимальными вложениями
- История №1. Беззащитный продавец
- Безопасность Юлы и Авито
- Крутые фишки, которые повысят продажи
- Платное размещение на Avito — откуда взялось
- Методы работы разводил
- Специализированные сайты объявлений
- Важный жизненный опыт
- 6 простых шагов на пути к заработку
- Где лучше продавать: Авито или Юла
- Развитие бизнеса
- Первые шаги в интернет-предпринимательстве
- Рассмотрим основных конкурентов Авито
- Основные вызовы для платформ онлайн-объявлений
Способы обойти платное размещение на «Авито»
На Avito работают автоматические алгоритмы и модераторы, которые проверяют все объявления, ищут дубли, следят за выполнением правил. Но иногда их можно обмануть — есть несколько способов, как обойти платное размещение на «Авито» в 2020 году. Расскажем подробно о каждом из них.
Публикуйте объявления в категориях, в которых остался лимит
Это — одно из самых простых решений, если вы публикуете похожие товары и можете подобрать под них близкие категории. Например, если продаете телевизоры и DVD-плееры, можно просто размещать объявления в другой похожей категории, когда в одной будет превышен лимит.
Этот способ не поможет, если ваше объявление совсем не соответствует категории, в которую вы хотите его разместить. Оно просто не пройдет модерацию, а если будете постоянно пытаться «протолкнуть» его, возможно временное ограничение активности.
Заводите новые аккаунты
Самый сложный и одновременно самый эффективный способ обходить платное размещение. Просто заведите несколько аккаунтов — столько, сколько нужно для работы. А чтобы их не банили, соблюдайте простые правила:
- используйте для регистрации каждого аккаунта новую сим-карту, желательно без «истории» и бывших владельцев — может оказаться так, что номер, купленный с рук, уже заблокирован на Avito;
- работайте со всеми аккаунтами с разных IP-адресов — если используете один IP-адрес для входа в два или три аккаунта, алгоритмы могут заподозрить неладное и заблокировать оба;
- изменяйте объявления — если опубликовать одинаковые объявления на разных аккаунтах, можно получить бан на обоих, потому что алгоритмы Avito настроены на поиск дублей;
- не используйте фото из интернета, делайте свои — неуникальные фото могут вызвать подозрение к аккаунту, и его проверят более тщательно.
Можно уникализировать фото: как это сделать, мы подробно рассказали в отдельной статье.
Будьте внимательны, и тогда алгоритмы ничего не заподозрят. Но если в чем-то «проколоться», можно лишиться всех аккаунтов.
Редактируйте текст объявления
Этот способ обхода платного размещения подходит, если продаете товары, которые незначительно отличаются друг от друга. Например, продали смартфон Samsung и хотите продать смартфон этой же марки, но более новой модели. Просто редактируете описание, и объявление показывают снова.
Также есть небольшой недостаток. Если редактируете объявление и снова запускаете его, оно остается внизу ленты в категории. Пользователи, которые ищут товары именно в категориях, его не увидят. А те, которые вводят запрос в поисковую строку, вполне могут его найти.
Не удаляйте старое объявление
Актуально для тех, кто продает однотипные товары или продвигает какие-то офферы. Просто работайте с одним объявлением: напишите его, опубликуйте и принимайте заказы в личных сообщениях или по телефону. Когда закончите работать с оффером или закончатся товары, тогда и удалите объявление.
Размещайте несколько товаров в одном объявлении
Этот способ обойти платное размещение на «Авито» подходит, если продаете однотипные товары. Например, какую-то бытовую технику, сельскохозяйственных животных или одежду. Просто фотографируете один товар или несколько и пишете в объявлении, что продаете все эти вещи.
Идеи для заработка на Avito с минимальными вложениями
Чтобы заработать на авито без вложений, стоит найти ниши, которые не требуют больших вливаний. Среди них:
- товары из Китая;
- посредничество в сдаче в аренду или покупке жилья;
- привлечение клиентов на курсы, школы;
- размещение вакансий и проведения собеседования с соискателями;
- перепродажа товаров;
- торговля собственными б/у товарами.
Это один из вариантов, как заработать в интернете при этом не потратив состояние и с минимальными рисками.
Распродажа вещей банкротов
Изучайте предложения о масштабных аукционах, что проводят кредиторские фирмы и банки. На них выгодно с дисконтом можно купить разные товары: от полотенец до недвижимости. В некоторых случаях приобрести оптовую партию можно дешевле на 50-70%. Если специализируйтесь на серфинге, дополнительно оцените плату за просмотры. Ничего сложного, но за пару минут можно получить прибыль.
Торговля китайскими товарами с наценкой
Способ, как заработать деньги на Авито, основанный на том, что вы изучите рынок, поймете, что хочет видеть клиент и будете предлагать ему товары, получая от 200 до 500 рублей в день. Предварительно сформируйте склад. День на день не приходится, учитывается сезонность покупок. Доказано: средний чек на китайский товар не должен превышать 200 рублей, чтобы его хотели купить и могли себе позволить
Предлагаю остановить внимание на такие сезонных акцентах
Сезон | Товар |
---|---|
Зима | Декор дома под Новый год, маскарадные костюмы, символы года. |
Весна | Аксессуары, обувь. |
Лето | Туристические аксессуары, вещи для плавания, сумки, головные уборы. |
Осень | Зонты, обувь, верхняя одежда, декор дома (плед, свечи). |
Всесезонные товары | Чехлы для телефона, игрушки, посуда, девайсы для кухни. |
Перепродажа дешевых товаров с Авито
Некоторые продавцы торгуют оптом, могут демпинговать. Выжидайте момент, покупаете товар по низким ценам и продаете в розницу по более высоким. Подходит тем, у кого налажена торговля, есть свободные средства для вложения в товар, налажена база клиентов. Плюс, можно использовать возможности авито партнерки, искать клиентов на других ресурсах. Если вы сам поставщик, то нуждаетесь в высоком и регулярном трафике, и распространение вашего объявление в сети — обязательное условие для бизнес-развития.
История №1. Беззащитный продавец
У меня есть знакомый, условно назовём его Иван, который давно пользуется Авито, много покупает и продает на сервисе. Знает про все различные схемы обмана при личной встрече перед покупкой/продажей.
Человек очень внимательный и дотошный, чтобы его обмануть вам придется очень постараться. К чему такое предисловие? Чтобы вы понимали, что история, рассказанная далее, произошла с опытным продавцом, а не с тем, кто вообще первый день на Авито.
У знакомого очередная продажа, покупатель просит отправить товар Авито.Доставкой. Иван упаковывает товар, делает фотографию посылки и уходит с Почты России. Покупатель принимает товар и по каким-то причинам отказывается от него, Иван ждёт обратную доставку, а затем снова идёт на почту.
Посылка и коробка с конфетами
При получении посылки он снимает процесс распаковки и получения на видео и вместо условного смартфона он видит там упаковку от телефона и запиханные в неё конфеты.
Иван не теряется, просит на почте оформить акт приёма с описанием всего, что пришло. Вместе с этим актом, видео упаковки и видео распаковки он отправляется в Авито.Поддержку, где его раз за разом просят подождать.
Акт приёма
Спустя несколько месяцев он получает отказ в компенсации, так как нет видео, где видно, что это покупатель подменил заказ. То есть даже если вы заморочитесь, соберете все доказательства и хорошенько подготовитесь, вы всё равно рискуете оказаться жертвой мошенников.
Почему так происходит?
При оформлении Авито.Доставки, покупатель оплачивает покупку сразу, но сервис держит деньги у себя, до тех пор пока покупатель не подтвердит, что товар пришёл и с ним всё в порядке. Однако товар доставляется Почтой России или Боксберри, где сотрудникам всё равно, что покупатель делает с посылкой в период проверки.
Как это можно было бы решить?
Либо договориться с Почтой России и Боксберри о том, что их сотрудники специально следят за покупателями во время проверки и включить эту работу в комиссию сервиса при доставке, либо же организовать собственные пункты самовывоза, где уже сотрудники самого Авито будут проверять, чтобы не было никаких подмен.
Третий вариант — передавать деньги покупателю только после того, как продавец подтвердит, что с посылкой всё в порядке (хотя этот вариант может спровоцировать новые виды мошенничества).
Безопасность Юлы и Авито
С учётом, что аудитория Авито огромная, мошенников там пруд пруди. Но ребята из С-Агросервис на своём горьком опыте убедились в том, что на Юле оказалось совсем наоборот. На Юле оказалось больше мошенников, которые хотят нажиться на честных гражданах. Тут не угадаешь, кому как повезёт.
Так как на Юле нет модерации, каждый пользователь может отправить отзыв. Отзывы на Юле не проходят никакой проверки. На Авито модерация есть, отзыв оставить сложнее, а значит отзывы более надёжные.
Из-за большой аудитории Авито всё больше и больше утопает в коммерции. Вернуть свои деньги будет проблематично из-за бюрократии и довольно медленного отклика администрации. Юла только начала свой путь и довольно быстро набирает аудиторию.
Крутые фишки, которые повысят продажи
Если ваш профиль без фото и информация не заполнена, то и доверия нет. Люди хотят видеть продавца в лицо даже в интернете. Без аватарки продавать может каждый мошенник, а вот реальное фото – небольшая гарантия.
Кликаете на значок рядом с именем. Выбираете “Настройки”.
Нажимаете “Редактировать”. Загружаете фото с компьютера.
Аватарку меняет модератор после проверки. Запрещено использовать картинки из мультиков или изображения животных.
Товар все никак не продается? Предложите подарок или скидку. Например, чехол к телефону бесплатно.
На каждые 100 – 150 просмотров должен приходиться один отклик, а через 2 звонка товар должен уходить с рук. Нет? Измените в объявлении текст, название, цену.
Платное размещение на Avito — откуда взялось
Изначально Avito создавали как площадку для продажи личных вещей: сапог, которые уже не нравятся, одежды не по размеру, устаревшей техники и так далее. По мере развития сервиса в него начали приходить те, кто зарабатывает продажами на жизнь: перекупщики. Они размещали множество объявлений, иногда одинаковых или отличающихся незначительно, создавая тем самым сильную конкуренцию частным пользователям.
Тогда администрация Avito приняла решение ввести платное размещение. На сайте можно подать несколько бесплатных объявлений в течение 30 дней. Если превысить лимит, все последующие размещения будут платными. Администрация «Авито» объясняет такой поступок тем, что они так снижают число повторных и сомнительных объявлений, и что оплата за размещение касается в первую очередь предпринимателей.
Отчасти это справедливо — обычные пользователи действительно не выкладывают по 10–50 объявлений в месяц и продолжают пользоваться сервисом бесплатно. А те, кто зарабатывает на продажах, платят за площадку для поиска клиентов.
Лимит свой для каждой категории. Есть разделы, в которых вообще нельзя опубликовать бесплатное объявление — например, невозможно просто так сдать квартиру или продать вторичку в Волгоградской области.
Все остальные ограничения прописаны в Avito.Помощи. Изучите их, если планируете подавать объявление.
Методы работы разводил
- Чтобы «всучить» вам ссылку, им необходим ваш телефон или почта (во внутренних чатах Авито и Юлы запрещено кидать ссылки), поэтому мошенники практически сразу стараются выудить у вас телефон или электронную почту. Да, обменяться телефонами с продавцом нужно, но обычно это происходит в конце, когда все детали обговорены, не так ли?
- Т.к. ссылки в чатах блокируется, разводилы всеми силами будут стараться перевести разговор в какой-нибудь мессенджер, чтобы уже там отправить вам ссылку. Здесь есть нюанс: дело в том, что слова ватс сп, WhatsUp, Вайбер, Viber и т.п. блокируется системой Авито — это так называемые «стоп-слова», сообщения их содержащие просто не отправятся. Поэтому преступники намеренно каверкают такие слова, чтобы проскочить фильтр: «цап», «ацап», «васс апп», «ватцццаппп» и так далее. В общем, их задача ясно — обязательно увести вас с официального сайта в мессенджеры, где можно скинуть фишинговую ссылку.
- Естественно, ни о какой личной встрече речь идти не может, даже если продавец живёт в соседнем доме — он найдёт тысячу и одну причину, почему не может с вами встретиться. Сейчас, во время пандемии, особо и придумывать не нужно — «Мы сидим на карантине, какие личные встречи?»
Специализированные сайты объявлений
Большой популярностью в Интернете пользуются электронные доски, специализирующиеся на продажах автомобилей, запчастей и другой продукции автомобильной тематики:
- «Auto.ru» – давно и стабильно работающий сайт, заслуживший определенный авторитет среди автовладельцев и тех, кто ими собирается стать. Его отличает четко и грамотно выстроенная система поиска с большим количеством соответствующих фильтров, позволяющих в самые сжатые сроки найти наиболее приемлемый вариант. На нем существуют различные метки, которые позволяют в некоторой мере определить наиболее надежных продавцов (например, «проверено авто.ру»);
- «Am.ru» – ресурс сравнительно новый. Внешне он напоминает вышеописанный, но радует такой фильтр поиска, как «проверено по vin», что укрепляет доверие к продавцам, которые этой услугой воспользовались. Характеризуется удобным поиском и понятными каталогами. К сожалению, на нем нельзя пока продать мотоциклы, автобусы, грузовики, спецтехнику, запчасти.
Существуют также электронные площадки и для многих других товаров.
Как видно из вышеизложенного, сайты бесплатных объявлений, выступающие как альтернатива Авито, имеют свои плюсы и минусы, и классифицировать их можно по-разному
Важно то, что на рынке подобных услуг наличествует конкуренция, и это помогает пользователю выбрать наилучший вариант
Видео про аналоги авито (обзор)
В данном ролике аналитик Дмитрий Ермолов расскажет, какие существуют альтернативные доски объявлений (наподобие avito):
https://youtube.com/watch?v=CCRx8vqDLDw
Важный жизненный опыт
«За тот небольшой срок я понял: «Авито» работает на все 100%. Какое бы объявление я ни выложил — мне всегда звонили люди. Причем восемь человек из десяти были «горячими» клиентами, готовыми прямо сейчас купить мой товар. Меня сразу же спрашивали: где и когда встретимся и куда перевести деньги», — рассказывает Денис.
Благодаря первому предпринимательскому опыту Денис продвинулся в монетизации своих навыков. Он продолжил самостоятельный поиск магазинов-партнеров, но при этом сосредоточился только на продвижении товара и торговых точек на «Авито». В скором времени он стал сооснователем магазина электротранспорта «Fast Track»: «Нас с приятелем выбрал инвестор, вложивший средства в сезонный бизнес. Гироскутеры и самокаты были в тренде, их особенно быстро раскупали перед наступлением лета. За короткий срок мы отбили инвестиции и достигли ежемесячного оборота в 1 млн рублей. Я занимался рекламой на «Авито» и за сравнительно небольшие деньги привлекал дополнительных покупателей».
На текущий момент Денис продолжает вести несколько клиентов на «Авито»: «При хорошем ежемесячном доходе это не отнимает у меня много времени. Современные программы позволяют в два счета размещать сотни объявлений и контролировать их эффективность. Главное — разбираться в тонкостях этой площадки и психологии пользователей
Кроме того, важно понимать, что у каждого товара есть свой алгоритм продвижения: то, что выстрелит с кроссовками, может оказаться бесполезным с шубами»
Начинающим авитологам Денис рекомендует придерживаться следующего правила: создавайте качественный, интересный и эмоционально привлекательный контент. «Пользователи должны видеть, что за вашим объявлением стоит живой человек, что вы старательно подошли к его составлению, а не просто наляпали смайликов и «слизали» фотографию из интернета», — делится мнением парень. Кроме того, он советует после получения первого опыта не бояться рисковать и экспериментировать. По его словам, «Авито» — это площадка, которая при минимальных вложениях позволяет понять механизмы ведения бизнеса в интернете. Денис подчеркивает: «Все границы — в нашей голове. Как только вы научитесь продавать кроссовки, вы поймете, как можно найти покупателя квартиры и на одной-двух сделках заработать до полумиллиона. Поэтому дерзайте!»
6 простых шагов на пути к заработку
Регистрация
Зайдите на главную страницу Авито и кликните “Вход и регистрация” на верхней панели.
Напишите свой реальный номер телефона. На него придет СМС с кодом подтверждения.
Укажите 5 цифр из сообщения.
Придумайте и введите логин и пароль. Кликните “Войти”. Авторизуйтесь под логином и паролем, которые только что придумали.
Теперь можно публиковать объявления, настраивать профиль.
Выбираем, чем торговать
Перед тем, как выбрать нишу, советую посмотреть список запрещенных товаров на Avito. Если уже выбрали, что продавать, советую перейти к следующему шагу.
Хотите быстрее и больше зарабатывать? Вот список 16 популярных вещей на Авито в 2018 году:
- Велосипеды.
- Подержанные автомобили.
- Книги.
- iPhone.
- Диваны.
- Детские коляски.
- Холодильники.
- Телевизоры.
- Ноутбуки.
- Камеры Canon и Nikon.
- Кровати.
- Квартиры и дома.
- Планшеты.
- Детская и взрослая одежда (особенно куртки, шубы, сапоги).
- Стройматериалы.
- Бытовая техника.
10 востребованных услуг, которыми пользуются постоянно:
- Аренда жилья.
- Ремонт стиральных машин и телевизоров.
- Грузоперевозки.
- Маникюр и наращивание ресниц.
- Ремонт квартир.
- Выпечка тортов.
- Ремонт электропроводки (электрики).
- Строительство.
- Муж на час.
- Фотограф.
Несколько идей вдогонку:
- вещи б/у – свои или выкупаете за бесценок;
- новые товары по оптовым ценам;
- услуги;
- вещи ручной работы – одежда, игрушки, мебель;
- товары партнеров.
Какие товары плохо заходят:
- необычные штучки – тапочки с USB подогревом, закрывашки для пакетов (1 – 2 экземпляра возьмут, остальное придется раздарить);
- товары для узкого круга – струны для гитары, филировочные ножницы;
- не брендовая одежда с рынков.
Как узнать, будет ли продаваться товар?
Проверить спрос можно 2 способами. Это займет мало времени, зато сэкономит силы и деньги.
Ищите похожие товары на Авито. Например, костюм для танца живота.
Выберите 5 первых объявлений и посмотрите статистику просмотров.
Дата добавления тоже важна. Если товар добавили 3 недели назад и он все еще открыт для продажи, значит, его неохотно покупают.
Объявление могут добавлять повторно через месяц. Чтобы увидеть подробную статистику за все время, нажмите на количество просмотров рядом с названием.
Другой метод я называю “Ловля на живца”. Добавьте объявление и посмотрите, сколько будут звонить. Постарайтесь разговорить покупателя. Узнайте у него:
почему он решил купить товар,
сколько он готов потратить,
семейное положение,
покупает для себя или кого-то другого,
что важно для него в товаре.
Почувствуйте настроение, манеру разговора, сделайте предположения о возрасте. Запишите в блокнот. Это не обязательно, но так вы повысите продажи минимум на 10 %, потому что с легкостью напишете объявление, мимо которого нельзя пройти.
Добавляем объявление
Никогда не вставляйте в объявление магазинные фотографии – отпугнете покупателей.
Но как найти “жизненные” фото, если товара нет на руках? Я смотрю отзывы с изображениями на АлиЭкспресс и сохраняю на компьютер. Если товар не с китайского сайта, можете поискать обзоры в интернете.
Я разместила объявление ношенных лосин за 200 руб. Два человека захотели их купить. Представляете?
Просто нашла и показала пользу вещи под непривычным ракурсом.
Отвечаем на звонки и сообщения
Как только объявление появится в ленте, приготовьтесь принимать звонки и просматривать сообщения
Быстрый ответ помогает удержать внимание на вашем предложении. Даже 5 минут молчания обойдутся потерей покупателя
Не выключайте телефон. Если не можете быть всегда на связи, укажите прямо в объявлении. Например, звоните с 8:00 до 20:00.
Позвонили? Не теряйтесь. Во время разговора:
- поприветствуйте;
- спросите, как обращаться;
- выслушайте;
- ответьте на вопросы;
- спросите, где удобнее встретиться или как отправить товар;
- попрощайтесь.
Передаем товар покупателю
Почта России – вариант, который подходит жителям глубинок. Но у нее несколько минусов:
- доставку оплачиваете вы, клиенты не всегда соглашаются платить заранее;
- если клиент не выкупает посылку с наложенным платежом, все расходы лягут на вас.
Если в вашем городе есть пункт Авито Доставки, вы сможете продавать удаленно.
Почему стоит выбрать Авито Доставку:
- все оплачивает покупатель;
- гарант для покупателя, потому что сотрудники проверяют товар на соответствие перед отправкой.
Если вы живете в одном городе с клиентом, товар можно отдать на руки.
Где лучше продавать: Авито или Юла
Для частных лиц Юла и Авито также могут стать источником заработка. Например, можно зарабатывать на перепродаже товаров, закупая их оптом на выгодных условиях. Рассматривая возможные варианты получения дохода, возникает вопрос, где лучше продавать: на Авито или Юле.
Преимущества и недостатки Авито
Авито – одна из первых и наиболее популярная доска бесплатных объявлений. Она работает с 2007 года, и за это время привлекла огромное количество пользователей. В связи с этим были установлены лимиты на количество продаваемых товаров и введен специальный тариф для магазинов.
Если сравнивать цены платного продвижения объявлений, на Авито тарифы будут значительно выше, чем на Юле. Еще один минус сервиса – не очень удобные фильтры, которые не дают возможность выбрать товар по конкретному набору параметров. Из-за этого приходится искать необходимое среди большого количества разных объявлений.
В последнее время Авито активно развивает сервис доставки, которую осуществляет с помощью Boxberry. Это очень удобно для совершения сделок, особенно в крупных городах.
Чтобы выгоднее презентовать свой товар, в объявления на Авито можно загружать видео с YouTube. Когда покупатель наглядно видит предлагаемый товар, продать его гораздо проще.
Преимущества и недостатки Юлы
Юла начала свою работу в 2015 году. Ее отличительная особенность – наличие сервиса для заключения безопасной сделки. Деньги при покупке онлайн резервируются на сайте до момента получения товара. Это защищает покупателей от нечестных продавцов: при осмотре товара можно отказаться от его покупки, и сразу получить деньги обратно на свой счет. С другой стороны, продавец тоже защищен от обмана и гарантированно получит оплату за свой товар.
Другое преимущество Юлы – удобный подбор объявлений по геолокации. Покупатель может выбирать объявления в определенном радиусе от своего местонахождения. Это особенно удобно для жителей небольших городов, которые могут находить объявления в ближайших населенных пунктах.
Юла – более молодая, чем Авито, площадка бесплатных объявлений, и ее аудитория значительно меньше, несмотря на активную рекламу. Пользователи отмечают более удобные, чем на Авито фильтры поиска товаров и систему рейтинга и отзывов как о продавцах, так и о покупателях.
Развитие бизнеса
Проведенные тесты дали Денису понять, в каком направлении стоит двигаться дальше: к кроссовкам добавились одежда, обувь, гаджеты, гироскутеры и даже чугунные котлы. При этом парень никогда не закупал товар, а только реализовывал продукцию, предложенную другими магазинами. Вот как он объясняет свою принципиальную позицию: «Я не хотел рисковать своими деньгами. Если бы я приобретал товар, то мне пришлось бы ставить в церкви свечку и молиться, чтобы его успешно продать».
Из-за резкого старта бизнеса Денису в какой-то момент понадобился партнер, так как он «буквально разрывался между звонками и встречами с покупателями». К слову, на стремительное увеличение прибыли парню понадобилось всего пару месяцев. Это случилось благодаря не только грамотному продвижению объявлений на «Авито», но и за счет определенных уловок. «Я поступал так: вез заказ покупателю и попутно захватывал несколько коробок с другими вещами. Пока клиент мерил одежду, я подспудно выяснял: может быть, ему еще что-нибудь нужно из одежды? Часто оказывалось, что человек не прочь приобрести дополнительно рубашку или куртку и вдобавок что-нибудь прикупить своей семье. Проходила минута — и я уже стоял перед ним с товаром. Получалось, что я ехал на сделку на 1-2 тыс. рублей, а в итоге зарабатывал 10 тыс.»
Бизнес Дениса рос в геометрической прогрессии: от заработка в 20 тыс. рублей за первые недели продаж до ежемесячной чистой прибыли в 200 тыс. Ему больше не приходилось искать партнеров — компании сами выходили на него, узнавая о парне через «сарафанное радио». При этом молодой предприниматель не брал все подряд: он выбирал либо тот товар, который нравился лично ему, либо тот, который в определенный момент времени находился в тренде. «Мы строили свое дело с «нуля», познавали все на практике, но в итоге нас подвела неопытность, — делится Денис. — Вместо грамотного делегирования полномочий мы с приятелем все взвалили на себя и работали на износ. Да, это приносило деньги, но я сильно уставал как физически, так и морально». Как подчеркивает парень, их предприятие достигло своего пика и не смогло его пережить: партнеры разошлись.
Первые шаги в интернет-предпринимательстве
Об открытии своего бизнеса Денис впервые задумался в 2017 году, когда еще был студентом. Парень пытался понять, какие существуют способы заработка с помощью интернета: «Я изучал механизмы продвижения и настройки таргетинга в соцсетях, но быстро сообразил, что это длительный и затратный процесс. Мне нужен был ресурс, который смог бы обеспечить относительно быстрый эффект за небольшие деньги. Им стал «Авито».
В скором времени Денис открыл свое первое направление — продажу кроссовок. Он не стал придерживаться классической схемы «купи-продай», а пошел более современным путем — через дропшиппинг. Парень выбрал понравившийся ему магазин в Ростове-на-Дону и предложил следующий способ сотрудничества: он будет через «Авито» продавать товар либо приводить клиентов, а за это получать определенный процент. «Я находил покупателя, затем брал в магазине товар, а после продавал его человеку во дворе или на улице, как будто это мои кроссовки, — рассказывает Денис. — Другой способ выглядел так: я звонил в торговую точку и сообщал, что в такое-то время к вам придет такой-то покупатель. За одну пару реализованных кроссовок мне полагалось от 1 тыс. до 4 тыс. рублей в зависимости от модели».
За короткий срок Денис смог привлечь четырех партнеров, которые владели десятью магазинами. Поняв, что «Авито» — это действительно рабочий инструмент, парень с головой окунулся в изучение этой площадки: «Я искал выгодные товарные ниши и пытался понять, чем именно интересуются пользователи. Каждый день я тестировал множество разных объявлений и изучал алгоритм интернет-ресурса. Благо, «Авито» не требует серьезных финансовых вложений по сравнению с теми же соцсетями. В этом один из огромных плюсов площадки: вы можете за 50 рублей протестировать несколько объявлений и получить необходимый начальный опыт».
Рассмотрим основных конкурентов Авито
После чего вам предложат заполнить объявление следующими данными:
- Указывайте категорию, например, недвижимость.
- Пишите название – «Продаю частный дом».
- В описании можете указать преимущества вашего товара.
- Устанавливаем фото продаваемого товара, контактное лицо, номер телефона.
- В контактах можете написать Скайп, Вайбер и другие мессенджеры. С помощью телефона и мессенджеров, с вами будут связываться покупатели.
Далее предлагают публиковать объявление двумя способами: «Опубликовать объявление» (здесь нужна регистрация на сервисе) или «Опубликовать объявление без авторизации» (скрин 2).
Используйте второй вариант, если не хотите создавать личный кабинет. А чтобы авторизоваться на сервисе, нажмите «Вход», далее «Зарегистрироваться». Далее заполняете форму регистрации и входите на доску объявлений Шанс.ру.
Основные вызовы для платформ онлайн-объявлений
WordPress
# 1 Как привлечь пользователей
Авито входит в топ-50 самых популярных сайтов мира
Для этого нужно предложить пользователям возможности, которых нет на Авито. Это могут быть:
- Больше возможностей. Если у вас есть какая-то идея, новая функция или предложение по кардинальному улучшению существующих функций, вы можете очень быстро завоевать рынок. К примеру, Tinder получил популярность на устоявшемся рынке именно благодаря реализации одной новой функции.
- Современный UX/UI дизайн. Да, Авито нравится многим из-за минималистичного и простого дизайна, но это не означает, что тем же пользователям не понравится современный дизайн.
- Лучший пользовательский опыт. Его можно создать с помощью лучшего мобильного приложения, более тесной интеграции с социальными сетями, развитой блогосферой и с помощью других вещей, которые повышают интерес и вовлеченность ваших пользователей.
- Меньшие издержки. Все публикации Авито являются бесплатными, за исключением нескольких категорий (канцтовары, посуточная аренда квартир, концерты и прочее). Кроме того, на Авито есть реклама (от 5 долл за 30 дней). Предложите лучшие условия, и это станет реальной ценностью для пользователей.
# 2 Как модерировать объявления
рекламировать
Правда, даже сейчас бывают случаи, когда пользователи ищут киллеров или наркотики на Авито
Проблему нелегальных объявлений решают такими способами:
- Автоматическая проверка. Проверка объявлений на ключевые слова и картинки, которые могут соответствовать запрещенному контенту. Сейчас для этого подключают системы с искусственным интеллектом.
- Пользовательская проверка. Реализуется с помощью функции «Жалоба». Платить за такие жалобы не стоит (некоторые сайты пробовали), так как пользователи могут увидеть в этом легкий способ наживы.
- Ручная проверка всех объявлений. Отличный вариант для сайтов с низким и средним трафиком, но будет проблематичным решением для площадок с большим количеством пользователей.
- Гибридная система. Обычные объявления будут модерироваться вручную (требует времени), но можно оформить платную подписку и получить возможность создавать моментальные объявления (имеют приоритет в моделировании или проходят без модерации). Такая подписка будет интересна крупным поставщикам.
# 3 Как обеспечить поддержку клиентов
Авито всего 50 человек
Как обеспечить поддержку:
- Нанять штат сотрудников — самый простой и очевидный вариант.
- Создать рейтинговую систему — можно использовать пример Amazon.
- Нанять поддержку на аутсорсе — быстрее и дешевле, чем сотрудники в штате, но могут быть проблемы с качеством поддержки.
- Использовать искусственный интеллект — сложно, но если удастся его создать, то это будет намного выгоднее и удобнее прочих вариантов в долгосрочной перспективе. Есть рабочие кейсы.