700+ бесплатных шаблонов для рассылки по электронной почте

Mailigen

Напомню: Mailigen – платформа для рассылок, а не сервис для дизайнеров. Оформлять письмо сразу на платформе для рассылок удобно, потому что вам не придется импортировать шаблоны с других сервисов. В случае со Stripo и Figma – придется.

Плюсы:

• Понятный функционал – никаких спрятанных функций. Просто создавайте рассылку шаг за шагом.
• Бесплатная техподдержка – что-то «сломалось», сервис завис? Напишите в чат техподдержки, вам помогут.
• + 100 шаблонов – выбирайте макеты писем для рассылки-открытки, промо, уведомлений и новостей. Вы найдете шаблон для любой цели.
• Внутренний редактор – вы сможете убрать «красные глаза», добавить яркость, сделать фото черно-белым, не выходя из платформы.
• RSS-блок – создавайте письмо, куда новости с вашего сайта или блога загружаются автоматически. При желании вы можете создать рассылку, состоящую только из RSS-элементов.
• Собственный дизайнер – если вы сомневаетесь в своих силах или не хотите тратить время на дизайн рассылки, закажите оформление писем в Mailigen у профессионального дизайнера.

Минусы:

Платная версия – визуальный и блочный редакторы доступны только тем, у кого есть аккаунт. Это значит, что вы не сможете бесплатно оформить письмо в Mailigen для его отправки через другой сервис.Идеальный вариант – оплатить аккаунт в Mailigen и получить доступ сразу ко всем функциям. Тогда вы сможете составлять шаблоны, сегментировать базу, вести рассылку и смотреть статистику по каждой отправке.

Пример:

Наша команда делает в Mailigen письма для ресторана восточной кухни. Пишем про новинки меню, акции и знакомим с фирменными блюдами.

Чистый шаблон на белом фоне. На контрасте легко разглядеть все блюда, о которых мы пишем.

Основа шаблона – 4 блока с текстом и фотографиями блюд. Все супы, напитки и десерты размещены на фоне узорчатого подноса в восточном стиле. Для атмосферы мы также поместили фото зелени и пряностей по краям макета. По-моему, аппетитно. А вы что думаете?

Общие требования ко всем письмам

При составлении официального послания следует придерживаться определенных норм и стандартов. В такого рода корреспонденции нужно обязательно использовать только вежливую форму обращения к адресату, излагать основные мысли необходимо коротко, емко, строго по делу (не забывая о том, что человек не всегда готов тратить на прочтение письма много времени).

Если текст послания слишком длинный и содержит много разнообразной информации, его надо поделить на абзацы, а при необходимости – еще и на отдельные пункты, не забывая при этом делать смысловые акценты. Можно выделять какие-то мысли размером или цветом шрифта (если письмо печатается на компьютере) или подчеркиванием (если письмо пишется от руки).

Самую важную часть письма следует писать в начале или конце – в этом случае она лучше запоминается.

Распиновка разъёма кулера 3 pin

Как написать электронное деловое письмо

В электронной документации требований по оформлению меньше, рекомендуется разработать шаблон, формирующий основные реквизиты (подпись, обращение).

Структура:

• тема;
• приветствие;
• краткий текст (к документу допускается сделать вложения);
• подпись.

При оформлении заполняются все поля формы, особое внимание уделяется теме. Правила составления:

Правила составления:

• чтобы исключить отправления в папку «Спам», в настройках включить в электронный адрес название организации;
• поле «Тема» заполнить исчерпывающе, но кратко;
• приветствие пишется в обычной форме;
• в электронном виде текст письма рекомендуется максимально сократить, а основные предложения изложить во вложении. Информацию не дублировать;
• в подпись включить должность, фамилию, имя, отчество, название организации, реквизиты.

Письмо сохранить и выделить, если оно представляет особую важность

Как вставить подпись

Чтобы добавить подпись, которая будет подставляться в конце каждого письма, собираем её по тому же принципу, что и письмо. Можем добавить туда иконки и/или ссылки на соцсети, любой текст и корпоративный баннер. На выходе получаем такой же word-файл, только с шаблоном подписи.

Теоретически её можно открывать каждый раз, как и шаблон, что мы сделали выше. Подпись подставится в письмо, а над ней можно будет писать текст. Но это неудобно — и можно настроить автоматическую подпись в Outlook.

Создаём новое письмо и выбираем «Подпись»:

Переходим во вкладку «Электронная подпись», нажимаем «Создать» и задаём имя подписи:

Далее открываем word-файл с подписью и копируем содержимое оттуда в поле для создания подписи:

После этого нужно просто сохранить шаблон в Outlook — теперь его можно использовать в любом письме. Для этого при создании письма нужно нажать на кнопку «Подпись» и выбрать нужную. Она автоматически подставится в письмо.

Выбранная подпись будет автоматически появляться при создании нового письма.

Обсудить любой материал и задать вопросы можно в нашем Чате Солдат. И, конечно, подписывайтесь на наш Телеграм-канал Маркетинг за три минуты, где регулярно выходят полезные материалы в виде постов-трёхминуток.

Google

Ошибка 651 Miniport WAN

ОГРАНИЧИВАЕМ РЕДАКТИРОВАНИЕ ШАБЛОНА

Что касается мер защиты, то здесь они также необходимы, но есть, как всегда, нюансы.

Нас интересует, как ввести ограничения на редактирование шаблона – разрешить пользователям только вводить данные в поля форм.

Чтобы ограничить редактирование, во вкладке Рецензирование выбираем команду Ограничить редактирование. Справа откроется одноименная панель (рис. 18).

Здесь мы устанавливаем ограничения для пользователей, которые будут работать с шаблоном.

Ставим галочку в поле Ограничения на редактирование и разрешаем только ввод данных в поля форм (рис. 19).

Добавим, что такое ограничение на редактирование позволяет также зафиксировать расположение реквизитов в бланке письма.

См.: Янковая В.Ф. Новый ГОСТ Р 7.0.97-2016 // Секретарь-референт. 2017. № 3. С. 25–35.

Тело письма

В нем есть:

1. Вступление.

   <!—ВСТУПЛЕНИЕ—>
   <tr>
   <td style=»color: #153643; font-family: sans-serif; padding: 0 0 15px 0; font-size: 24px; line-height: 28px; font-weight: bold;»>

   Dear Mr. !

   </td>
   </tr><!—/ВСТУПЛЕНИЕ—>

   1 2 3 4 5 6 7 8

   <!—ВСТУПЛЕНИЕ—> <tr> <td style=»color: #153643; font-family: sans-serif; padding: 0 0 15px 0; font-size: 24px; line-height: 28px; font-weight: bold;»> Dear Mr.! <td> <tr><!—ВСТУПЛЕНИЕ—>

   Поменяйте в нем строчку Dear Mr. !

2. Начало. Поменяйте текст в блоке НАЧАЛО

3. Кнопка. Кнопка делается с помощью целого блока:

   <!—КНОПКА Button—>
   <table class=»buttonwrapper» bgcolor=»#e05443″ border=»0″ cellspacing=»0″ cellpadding=»0″>
   <tr>
   <td class=»button» height=»45″ style=»text-align: center; font-size: 18px; font-family: sans-serif; font-weight: bold; padding: 0 30px 0 30px;»>

   <!—ТЕКСТ И ССЫЛКА КНОПКИ—>
   <a style=»color: #ffffff; text-decoration: none;» href=»http:/site.com»>Register now!</a>
   </td>
   </tr>
   </table><!—/Button—>

   1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

   <!—КНОПКАButton—> <table class=»buttonwrapper»bgcolor=»#e05443″border=»0″cellspacing=»0″cellpadding=»0″> <tr> <td class=»button»height=»45″style=»text-align: center; font-size: 18px; font-family: sans-serif; font-weight: bold; padding: 0 30px 0 30px;»> <!—ТЕКСТИССЫЛКАКНОПКИ—> <astyle=»color: #ffffff; text-decoration: none;»href=»http:/site.com»>Register now!<a> <td> <tr> <table><!—Button—>

   В этом блоке нужно поменять только строчку:

   <!—ТЕКСТ И ССЫЛКА КНОПКИ—>
   <a style=»color: #ffffff; text-decoration: none;» href=»http:/site.com»>Register now!</a>

   1 2	<!—ТЕКСТИССЫЛКАКНОПКИ—> <astyle=»color: #ffffff; text-decoration: none;»href=»http:/site.com»>Register now!<a>

   где вместо http:/site.com нужно вставить свою ссылку, а вместо Register now! свой текст кнопки.

4. Картнка. меняете только строчку:

   <img src=»http:/site.com/image/image.png» width=»100%» border=»0″ style=»height: auto;» alt=»» />

   1	<img src=»http:/site.com/image/image.png»width=»100%»border=»0″style=»height: auto;»alt=»»>

   где вместо http:/site.com/image/image.png вставить путь к своей картинке.

5. Окончание письма. Поменять Best regards, Boss

Все блоки можно менять местами удалять или добавлять. Например, если нужно две картинки или две кнопки.

Образцы

Образец, как составить письмо-обращение:

Общество с ограниченной ответственностью «Clubtk.ru» 123456, Санкт-Петербург, ул. Правды, д. 1 ИНН/КПП 1213141516/111111111 Директору ООО «Статус» Китовой Н.Н. Приглашение на выставку продукции Уважаемая Нина Николаевна! Приглашаю Вас принять участие в выставке продукции сельскохозяйственных производителей Ленинградской области, которая состоится 24.10.2020 г. по адресу нашей организации в 10-00. На ней будут представлены образцы продукции с целью оценки, выбора и заключения договоров поставки. Сообщаем Вам, что на выставке будут соблюдены все санитарно-эпидемиологические меры. На выходе будут выдаваться средства индивидуальной защиты — респираторы и перчатки, регулярно будет проводиться проветривание и обработка кварцевыми лампами. Генеральный директор ООО «Clubtk.ru» Воронов А.В. Воронов Исполнитель Иванов И.И. тел/факс (812)7121212,

Образец, как писать официальное письмо:

Директору ООО «Clubtk.ru» А.В. Воронову 123456, Санкт-Петербург, ул. Правды, д. 1 от Индивидуального предпринимателя Иванова Ивана Ивановича г. Санкт-Петербург, ул. Истины, д. 3 Уважаемый Андрей Викторович! Сообщаю, что заинтересован в заключении договора аренды помещения 20–30 квадратных метров по адресу: Санкт-Петербург, улица Правды, дом 1, под размещение цветочного магазина. Прошу выслать образец договора аренды для ознакомления. Иванов И.И.

Домашний очаг

Виды деловых писем

Как правильно написать деловое письмо? В первую очередь необходимо разобраться с классификацией корреспонденции. Она имеет большое видовое разнообразие.

Изначально можно разделить письменные сообщения на 2 емкие категории:

• требующие ответа;
• не требующие ответного послания.

В первую группу попадают:

• обращения;
• требования;
• предложения и не только.

Во вторую включают:

• инструкции;
• приглашения;
• рекомендации;
• поздравления;
• благодарность;
• подтверждения в получении товара/услуги.

Также сюда входят гарантийные и сопроводительные письма.

Деловая корреспонденция делится и по характеру:

• коммерческая;
• некоммерческая.

Для первого вида характерна отправка до момента достижения договоренностей и в период действия оформленных соглашений. Это могут быть:

• запрос;
• оферта;
• претензия;
• напоминание.

Некоммерческая корреспонденция:

• предупреждение;
• просьба;
• информационная рассылка и так далее.

Кроме того, корреспонденцию делят по структуре:

• свободная форма с авторским текстом;
• написание по строго установленному образцу деловых писем.

Существует и отдельная классификация в зависимости от адресата послания:

• циркуляр – направляется одновременно нескольким лицам либо организациям;
• обычное – уходит от одной стороны другой;
• коллективное – подписывается группой и отправляется одному адресату.

Форма отправки также является базой для отдельной классификации. В соответствии с нею образуется три категории:

• факсовое сообщение;
• электронная почта;
• почтовое отправление в конверте.

Некоторые письма в организации не могут быть напечатаны с помощью технических средств. Нормы и правила диктуют написание от руки для поздравлений и соболезнований.

Видеообзор:

Как правильно заполнять alt и title для картинок

ALT- текст – это фактически информация для пользователя о том, что должно быть на картинке, которую он по какой-то причине не видит.

Пример:

Насколько развернуто описывать картинку в alt-тексте, вы решаете сами. Просто посмотрите на готовое письмо,
представьте, что в нём не отобразилась ни одна картинка и подумайте, поймет ли читатель, о чем речь.

• Не писать на изображениях важную информацию, без которой будет непонятен смысл рассылки.
• Не отправлять всё письмо единой картинкой.
• Не использовать больших фоновых изображений: у одной части получателей такой фон просто не будет виден, у другой —
  будет повторяться по ширине и высоте письма.

Как добавить ссылку

Выделяем текст, который нужно сделать ссылкой. На панели инструментов нажимаем кнопку «Insert/edit link».

Здесь заполняем поля:

• Link type — тип ссылки, оставляем «URL».
• Url — вставляем ссылку.
• Underline link — подчёркивание ссылки, убираем галочку.
• Text to display — отображаемый текст. Он уже добавлен, ничего не меняем.
• Title — текст, который отображается при наведении на ссылку. Вписываем такой же, как в поле выше.

Target — оставляем «New window», чтобы ссылка открывалась в новом окне.

Теперь ссылка выглядит так.

Цвет изменился на розовый, потому что такой цвет задан в свойствах блока. Меняем его на белый.

Для этого выделяем блок с текстом, на панели слева кликаем на «Цвет текста» и выбираем белый.

Цвет ссылки изменился.

Картинку ниже меняем таким же образом, как .

Эта картинка выглядит маленькой, поэтому увеличиваем её. Выделяем картинку в письме, а на панели слева ползунком увеличиваем ширину до 100%.

Теперь у изображения такой вид.

Строку, которая идёт ниже, удаляем.

Основные ошибки в оформлении делового письма

При составлении письма на имя компании или конкретно ее руководителя часто допускаются типичные ошибки. Они портят впечатление об отправителе и даже могут стать причиной для отказа в сотрудничестве.

Самые распространенные варианты приведены в списке:

• излишняя развернутость – писать необходимо только важные факты и аргументы;
• использование сложных терминов – лучше обходить стороной терминологию, приводя их общепринятые аналоги;
• тавтология – повторы нарушают органичность текстовой части;
• склонность к применению лишних слов – не стоит без надобности вписывать многочисленные прилагательные;
• устаревшие обороты – такие фразы как «сего года» или, например, «означенный» негативно воспринимаются при прочтении;
• похожие по написанию, но различные по значению слова – такие ошибки встречаются в текстах крайне часто (например, «представление» и «предоставление»);
• ошибки в числительных;
• двойные кавычки.

Все перечисленное затрагивает грамматику. Кроме этого, встречаются и ошибки иного типа:

• перемена местами структурных частей документа;
• несоблюдение правил оформления;
• использование в письме фамильярных обращений;
• неполные реквизиты.

основные ошибки при составлении делового письма

Подобные недочеты недопустимы для организаций, позиционирующих себя как надежных партнеров. Ведь текст – это первое знакомство с компанией. И оно должно оставить приятное впечатление. Поэтому деловая переписка может стать основой долгосрочного сотрудничества или полностью перечеркнуть такую возможность в случае неправильного ведения.

Составление письма-обращения

Для большинства видов обращений законом определена свободная форма вплоть до отсутствия требований к орфографии (это, например, относится к письмам в прокуратуру, полицию).

Главное условие — чтобы обращение отвечало на вопросы о том, кем и куда оно направлено и чего хочет его автор. Кроме того, обращение должно быть мотивированным.

Если обращение составлено на основании какого-либо нормативного акта, во исполнение какого-либо требования, то его необходимо упомянуть в тексте.

В целом же структура писем-обращений выглядит следующим образом:

1. наименование адресата;
2. наименование организации ФИО, должность и адрес обратившегося, контактный телефон или e-mail, по которому может быть направлен ответ;
3. текст обращения. Если информация носит конфиденциальный характер и испрашивается из государственных органов, то указывается статус составителя обращения (как правило, прикладываются копии подтверждающих документов). Как правило, обращение в тексте письма начинается со слов «прошу»;
4. список приложений к обращению, если они имеются;
5. дата направления письма и подпись.

Письмо-обращение, автором которого является организация, оформляется на фирменном бланке организации.

Структура писем

Структура писем практически не отличается от структуры обычной веб-страницы:

Прехедер

В прехедере чаще всего располагается тема письма и ссылка на веб-версию.

Веб-версию добавляют на случай, если вдруг не подгрузятся картинки или пользователь захочет поделиться письмом, не пересылая его.

Шапка письма (хедер)

Стандартно в шапке письма располагают логотип компании, иногда — контактную информацию и меню. Учтите, что, если вы добавляете меню в шапку, лучше всего выбрать только самые важные для конкретного письма пункты, а не впихивать всё.

Вот пример шапки письма от Амедиатеки, здесь просто логотип:

А вот письмо Ламоды: здесь и логотип, и информация по накопленным баллам, и меню:

Тело письма

Тело письма — контентная часть. Она может состоять из текста или нескольких текстовых блоков, картинок, кнопки с целевым действием.

Подвал письма (футер)

Обязательная для подвала информация — ссылка на отписку от рассылки, без неё письма будут попадать в спам. Обычно в подвале также размещают контактную информацию, сноски и ссылки на соцсети.

Адаптивный дизайн email-рассылки

За правильное отображение письма на разных экранах отвечает адаптивность. Адаптивное письмо выглядит красиво на всех устройствах, его содержимое подстраивается под размер любого экрана. При разработке макета нужно учитывать нюансы вёрстки и перестроения макета. Если возникают трудности, то лучше проконсультироваться с верстальщиками: они подскажут, как расположить элементы, чтобы при просмотре письма, например, на мобильных устройствах, важная информация корректно отображалась.

Есть несколько вариантов адаптивной вёрстки письма.

С помощью «плавающих блоков»

Для разработки макета письма используется модульная сетка в две, три или четыре колонки — в зависимости от информации, которую нужно разместить. Все элементы письма, баннер, абзац текста, сниппет, в таком случае можно представить в виде прямоугольников. Когда ширина экрана уменьшается, элементы просто перестраиваются друг под друга.

макет письмаАдаптивная вёрстка

С подстраивающимся содержимым

В таком методе при уменьшении экрана в письме уменьшаются картинки, а размер шрифта остаётся прежним

Обратите внимание, что, если вы используете нестандартный шрифт для заголовков, то он будет верстаться картинкой. Тогда длинный заголовок перестанет читаться вовсе

С помощью медиазапросов

Mediaquery — это компонент языка CSS. Этот метод позволяет менять расположение объектов при помощи медиазапросов. Не самый лучший способ адаптации для писем, так как далеко не все почтовые клиенты с ними работают.

Клиенты, поддерживающие и не поддерживающие медиазапросы:

Десктопные	Мобильные	Браузерные
AOL Desktop	Android 4.2.2 Mail	AOL Mail
Apple Mail 10	Android 4.4.4 Mail	G Suite
IBM Notes 9	AOL Alto Android app	Gmail
Outlook 2000–03	AOL Alto iOS app	Google Inbox
Outlook 2007–16	BlackBerry	Outlook.com
Outlook Express	Gmail Android app	Yahoo! Mail
Outlook for Mac	Gmail Android app IMAP
Postbox	Gmail iOS app
Thunderbird	Gmail mobile webmail
Windows 10 Mail	Google Inbox Android app
Windows Live Mai	Google Inbox iOS app
	iOS 10 Mail
	Outlook Android app
	Outlook iOS app
	Sparrow
	Windows Phone 8 Mail
	Yahoo! Mail Android app
	Yahoo! Mail iOS app

Зелёным обозначены почтовые клиенты, которые поддерживают медиазапросы, красным — те, что не поддерживают. Данные взяты отсюда: campaignmonitor.com

В большинстве случаев мы используем только два метода: блочную и масштабную адаптации. Какой способ использовать — решает верстальщик на основе готового макета. Когда есть возможность перестроить — перестраиваем, если нет — растягиваем и уменьшаем картинки в зависимости от размера экрана. Иногда мы можем сами выбрать и сказать верстальщикам, какой именно метод нужно применить.

Ещё я бы посоветовала почитать книгу Люка Вроблевски «Сначала мобильные!». В ней доступно рассказывают о проектирования сайтов с учётом отображения на мобильных и планшетах, приводятся примеры и рекомендации по вёрстке. Этот подход можно применять и в дизайне писем.

Ошибки в адаптивном дизайне писем

С адаптивностью писем легко облажаться. Поэтому о ней нужно подумать заранее, а потом тщательно проверить с верстальщиком отображение на разных устройствах.

Например, в этом письме теги задумывались в два столбца:

Теги отображаются в два столбца

Но в результате письмо выглядело вот так:

Письмо с ошибкой в вёрстке

Дело в том, что между плавающими блоками

не должно быть пробелов в коде. В этом примере в коде случайно добавили пробел или перенос строки. Получился отступ между блоками, и два столбца не поместились.

Как происходит работа над дизайном писем

Первое знакомство

При подготовке дизайна мы изучаем бизнес клиента: его отличия и преимущества перед конкурентами, фирменный стиль, сайт и предыдущие рассылки, если они были. Смотрим статистику, анализируем, какие кампании в прошлом сработали лучше, какие хуже. Иногда у клиента есть гайдлайн для писем — это совсем идеальный вариант. В большинстве случаев под рассылки нужно разработать дизайн-шаблон — это письмо со всеми элементами, которые когда-либо могут пригодиться. В будущем из этих элементов можно собирать рассылки. За основу для дизайн-шаблона берём сайт.

Обсуждение структуры письма с копирайтером

Подготовку письма начинают с текста рассылки. Без него делать макет бессмысленно.

Когда текст готов, дизайнер определяет структуру письма и выделяет основные блоки. Копирайтер и сам должен обозначить подзаголовки, разбивку на смысловые отрезки, списки. Если структура выделена не явно, нужно обсудить это с копирайтером и вместе определиться со структурой. Если есть вопросы, лучше задать их сразу: что проиллюстрировать, какой главный посыл, на что делать акценты.

Всегда задавайте вопросы. Не может быть такого, чтобы всё было понятно. Даже если кажется, что понятно, уточните у менеджера и писателя, правильно ли вы понимаете задачу.

Дотошное выяснение задачи иногда приводит к неожиданным решениям. Например, однажды нам нужно было отправить инструкцию по работе с электронным кошельком. Письмо предполагалось одно на три вида кошельков, и для каждого — инструкция.

Набросали макет, показали менеджеру. Письмо оказалось длинным и малоинформативным. Текстовые блоки разные по объёму, иллюстраций нет:

Тогда решили отправить письмо-инструкцию в виде презентации. Так задача помочь подписчикам разобраться в работе с кошельками была решена, и красота письма от этого не пострадала. Клиент остался доволен.

Подготовка шаблона

Когда все ответы получены, мы начинаем собирать шаблон по выбранной структуре. На этом этапе иногда возникают трудности: оказывается, что текста много или, наоборот, очень мало, абзацы в списке неравномерные, заголовки слишком длинные, баннер встаёт неаккуратно.

Узнайте, сколько для вас будет стоить

Обратитесь к писателям. Если текст уже согласован, есть два варианта: продолжить работу, или попробовать согласовать с клиентом изменения в тексте. Если аргументировать изменения, клиент, как правило, не возражает.

Передача верстальщику и проверка вёрстки

Макет готов. Менеджер счастлив, клиент согласовал. Время передавать работу в вёрстку. Но на этом работа дизайнера не закончена.

Всегда нужно контролировать вёрстку. Не поленитесь, посмотрите вёрстку или попросите прислать вам тест. Бывает, что свёрстанное письмо незначительно отличается от макета, как в этом примере:

Когда убедитесь, что письмо свёрстано как задумано и корректно отображается на всех устройствах, можно отправлять.

Автоматическая рассылка произвольных отчетов по электронной почте (обычные формы)

Очень часто возникает необходимость на регулярной основе получать отчеты из 1С, но не всегда есть возможность зайти в программу. Например, директору удобно каждое утро анализировать состояние основных показателей организации за чашечкой кофе, у себя дома, открывая отчеты в почте со смартфона или планшета.
В типовых конфигурациях на управляемых формах этот механизм достаточно хорошо реализован и имеет очень гибкую настройку. К сожалению, в конфигурациях на обычных формах приходится довольствоваться лишь рапортом руководителю, который предоставляет достаточно скудные возможности.
Поэтому был реализован ниже следующий функционал.

3 стартмани

Antwort (1)

Antwort верит в отзывчивый дизайн. Согласно их философии, пользователи настольных компьютеров не должны недооценивать дизайн электронной почты с одним столбцом, который фактически предназначен для мобильных устройств.

Вместо этого они хотят, чтобы у вас был потрясающий дизайн электронной почты, который привлекателен для пользователей настольных компьютеров и мобильных пользователей. Проверьте их на гибкий дизайн электронной почты, который обслуживает всех пользователей, настраивается и имеет отличную поддержку среди разных почтовых клиентов.

Вот как выглядит шаблон Antwort в Outlook и мобильном устройстве:

Как соединить две фотографии в одну в Фотошопе

Составления писем-просьб с объяснением: примеры

Письма-просьбы могут потребоваться в самых разнообразных ситуациях. При этом следует понимать, что такие письма не содержат обязательных к выполнению требований, однако предполагают достижение определенного результата. Поэтому следует подробно ознакомиться с тем, как правильно составлять такие документы, чтобы просьба была действительно услышана и по возможности удовлетворена.

Письмо-просьба о выделении денег

В случае, если письмо-просьба касается необходимости получения средств, отправителю следует подробно описать несколько моментов. В первую очередь необходимо указать, на какие цели необходимы деньги, как именно будет обеспечиваться компенсация выделенных средств, и какие гарантии достижения поставленного результата имеет в своем распоряжении отправитель.

Письмо о поставке товара

В случае необходимости срочной поставки товара, можно послать поставщику письмо-просьбу о поставке. При этом в данном письме можно предложить особые условия по оплате поставки. Однако в большинстве случаев поставщики сами по себе заинтересованы в как можно больших объемах сбыта, поэтому особых сложностей при составлении такого письма нет.

Письмо-просьба о получении скидки

В некоторых случаях отправитель письма может быть заинтересован в получении скидки. В таком случае ему следует сообщить о том, почему он может рассчитывать на скидку. В частности — можно донести информацию о возможных взаимных выгодах для сотрудничества, или о больших объемах покупки.

Письмо о снижении стоимости арендной платы

Иногда, особенно в условиях кризиса, арендаторам может быть сложно выполнять полностью свои обязательства по выплате арендной платы. В такой ситуации резонно будет направить письмо-просьбу о снижении стоимости аренды. Аргументировать это следует непосредственно кризисной ситуацией, своевременным исполнением всех обязательств в прошлом и примерами ситуации на рынке недвижимости на текущий момент.

Письмо-просьба про оплату долга

Кредитор заинтересован в возврате своего долга. И в некоторых случаях ему может потребоваться досрочное его погашение — тогда логично будет направить письмо-просьбу про оплату долга. В качестве дополнительной меры мотивации для должника, такое письмо может содержать информацию о снижении процентов по данному долгу.

Письмо об отсрочке платежа поставщику

Не всегда предприниматели могут вовремя рассчитаться с поставщиками. В таком случае логично будет направить письмо-просьбу об отсрочке платежа. В таком письме следует сообщить о ситуации, которая привела к таким обстоятельствам и мерах по преодолению подобной ситуации.

Ничего страшного, если новостная рассылка будет короткой

ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН

Возможно, вы заметили, что многие из приведенных в этой статье шаблонов новостной рассылки довольно длинные. Возможно, вы уже устали прокручивать страницу. Но как показывает вышеприведенный пример, не каждый шаблон новостной рассылки должен быть длинным. Если сказано то, что должно быть сказано (в данном случае приведено несколько рекомендуемых книг), никакие дополнения не требуются.

Попав в почтовый ящик, подобные вышеприведенному письма не останутся без внимания хотя бы благодаря своей простоте. К тому же, такая новостная рассылка легко читается на любом экране или устройстве.

Правила составления письма-просьбы

Письмо-просьба по понятным причинам не имеет стандартного образца, но, несмотря на это оно является формой официального документа. Именно поэтому при его составлении следует придерживаться определенных норм, установленных правилами делопроизводства и деловой этики. Прежде чем перейти непосредственно к основным правилам его составления, следует отметить, что оно может быть адресовано, как группе лиц (например, менеджерам, сотрудникам бухгалтерского отдела, юристам и т.д.), так и какому-то конкретному адресату.

Как и любой другой документ, данное письмо должно содержать вводную часть, а именно:

• сведения о предприятии-отправителе, высказывающем просьбу и компании, к которой она адресована;
• причину обращения («ввиду задержки», «в связи с получением», «исходя из результатов» и т.д.);
• ссылки на основание («на основании устной договоренности», «на основании проведенных переговоров», «на основании телефонного разговора» и т.д.);
• цель обращения («для решения вопроса», «во избежание конфликта», «с целью устранения нарушений» и т.п.).

Далее следует основная часть, касающаяся непосредственно просьбы. Она должна быть высказана с использованием любой производной формы от глагола «просить» («просим вас», «обращаемся с просьбой» и т.п.), а поскольку такое послание, в любом случае – ходатайство о какой-то услуге, оно должно быть написано в уважительной манере. Хорошо, если просьба будет предварена высказыванием комплимента («зная ваши большие возможности», «восхищаясь вашими организаторскими талантами» и т.п.).

Если в письме содержится сразу несколько просьб, то их нужно указать отдельными пунктами или абзацами.

Негласные правила переписки между организациями гласят о том, что ответ на многоступенчатую просьбу может быть отправлен также одним посланием, с отдельными комментариями по каждому пункту. Следует отметить, что такой вид переписки уменьшает объемы документооборота и значит, сокращает время на прочтение и обработку подобных писем.

Если письмо подразумевает получение ответа в определенный срок, то это необходимо максимально корректно обозначить в тексте послания.

Отправляют и получают письма, как правило, секретари организации (в крупных компаниях этим занимаются целые отделы). После составления или прочтения они передают их для ознакомления руководителю предприятия. Исключения составляют послания, с пометкой «конфиденциально» или «лично в руки» — такие письма передаются непосредственно адресату.