Что такое публичная оферта интернет-магазина и зачем она нужна
Содержание:
- Содержание документа, заключенного с физическим лицом на оказание услуг
- Последствия оферты
- Форма оферты
- Что такое оферта, ее виды
- Примечания
- Нарушение договора
- Ответы на вопросы читателей
- Банковская
- Ликвидность предприятия
- Фраза «не являются публичной офертой» – что это значит?
- Особенности договора оферты
- Отзывная и безотзывная оферта — что это такое
- Виды оферты
- Особенности вступления договора в силу
Содержание документа, заключенного с физическим лицом на оказание услуг
В общих положениях бумаги следует указать, что документ является публичной офертой и в случае принятия условий, которые изложены ниже и внесения оплаты за услуги, физическое лицо становится Заказчиком
Если документ публикуется на сайте компании, на этот момент нужно обратить внимание
Можно отметить, что Исполнитель вправе изменять условия оферты без согласования внесенных коррективов с Заказчиком, после публикации новых условий на сайте. Также нужно перечислить термины, используемые в тексте оферты.
В договоре на оказание услуг сторонами являются Заказчик и Исполнитель.
Необходимо упомянуть, что предметом договора является предоставление Заказчику услуг, перечень которых можно найти на сайте Исполнителя или на информационном стенде в его офисе.
Далее описывается порядок заключения договора. В документе должна содержаться такая информация:
- Намеренный воспользоваться предложенной услугой Заказчик после совершения действий по акцепту оферты признается стороной, заключившей с Исполнителем договор.
- Услуга предоставляется по стоимости, указанной в прайсе, опубликованном на официальном сайте Исполнителя в момент внесения оплаты.
- Исполнитель не занимается проверкой информации, представленной Заказчиком, и не признает ее за персональные данные.
- Заказчик дает свое согласие на обработку предоставленной информации и передачу ее третьим лицам, если это необходимо для предоставления услуги.
Следующий раздел – стоимость услуг и порядок расчетов. Требуется указать такие данные:
- Должна ли вносится предоплата.
- Какими способами могут быть перечислены денежные средства.
- Ответственность Заказчика за отслеживание изменения реквизитов Исполнителя и правильность перечисления финансов.
Отдельные разделы выделяются для перечисления прав и обязанностей Исполнителя и Заказчика.
Исполнитель обязуется:
- Оказать оплаченные заказчиком услуги в рамках периода действия оферты.
- Предоставлять только качественные услуги.
- Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика.
Исполнитель имеет право:
- Отказаться оказывать услуги Заказчику при нарушении им сроков предоставления документов или оплаты.
- Расторгнуть соглашение в одностороннем порядке в случае пренебрежения Заказчиком своими обязанностями (как составить и направить адресату письмо о расторжении договора на оказание услуг?).
Заказчик обязуется:
- Своевременно вносить оплату за услуги Исполнителя.
- Выполнять все условия оферты.
Заказчик имеет право:
- Своевременно получать услуги, предоставляемые по договору.
- Получать от Исполнителя информацию о проделанной работе.
- Направлять Исполнителю свои предложения и отзывы, касающиеся каждого вида услуг.
В разделе «Ответственность сторон» необходимо указать, несет ли Исполнитель ответственность за выгоду, которую упустил Заказчик по вине третьих сторон, привлеченных для оказания услуг или при возникновении обстоятельств непреодолимой силы. Также требуется прописать размер материальной ответственности Исполнителя в случае направления претензии со стороны Заказчика.
Далее в тексте оферты прописываются такие пункты:
- срок действия;
- возможность пролонгации;
- условия расторжения оферты;
- возможность внесения изменений в текст договора;
- неустойка, которая вычитается из платежа Заказчика при возврате ему денежных средств в случае досрочного расторжения договора по инициативе акцептанта;
- соглашение о конфиденциальности;
- прочие условия;
- реквизиты и контакты Исполнителя;
- ссылка на статьи ГК РФ;
- подпись и печать.
Скачать бланк договора оферты с физическим лицом на услугиСкачать образец договора оферты на оказание услугМы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:
8 (800) 350-14-90
Что должен содержать договор оказания услуг, чтобы иметь юридическую силу, читайте здесь.
Последствия оферты
После того, как эмитент объявит оферту, он может изменить процентную ставку по купону – причем на любое значение, даже символические 0,01%. Например, по облигации Банк ФК-Открытие-10-1 эмитент установил купон в 0,01% после оферты в 2020 году (до этого ставка была 11,75%).
Следовательно, если инвестор не обратит внимание на оферту и не предъявит облигацию к выкупу, то вместо ожидаемых купонов получит сущие копейки. Кроме того, сразу после объявления оферты и выкупа облигаций цена оставшихся бумаг резко падает
Это видно на графике. Цена бонда упала до 80% стоимости
Кроме того, сразу после объявления оферты и выкупа облигаций цена оставшихся бумаг резко падает. Это видно на графике. Цена бонда упала до 80% стоимости.
Так происходит по простой причине. После уменьшения купона до 0,01% облигация становится неинтересной в плане получения постоянного дохода, и она переходит фактически в категорию дисконтных, где прибыль инвестора образуется как разница между ценой покупки и номиналом.
Так, если инвестор купит облигацию за 800 рублей, дождется погашения и получит 1000 рублей, то заработает 200 рублей.
На сколько именно падает облигация после оферты, зависит от ключевой ставки Центробанка. Например, ставка составляет 5%, а до погашения облигации остается 5 лет. Следовательно, цена падает примерно на 25%, чтобы инвестор мог заработать 5% годовых.
Форма оферты
По форме оферта может быть в виде: проекта договора, письма, телеграммы, факса и т.д.
Направление оферты связывает лицо, ее пославшее (оферента). Связанность фактом направления оферты означает, что лицо, сделавшее предложение заключить договор, в случае безусловного этого предложения его адресатом автоматически становится стороной в договорном обязательстве. Такое особое состояние связанности своим собственным предложением наступает для лица, направившего оферту, с момента ее получения адресатом. С этого момента оферент должен соизмерять свои действия с возможными юридическими последствиями, которые могут быть вызваны акцептом его оферты.
Например, лицо, направившее определенному адресату предложение о заключении договора купли-продажи имеющегося у него товара, не лишено возможности направить такое же предложение и другим потенциальным покупателям. Но в случае акцепта оферты сразу несколькими покупателями может возникнуть ситуация, когда один и тот же товар будет предметом различных договоров купли-продажи. Причем покупатели по всем таким договорам приобретут право требовать от продавца передачи товара, а в случае неисполнения этой обязанности — и возмещения причиненных убытков (ст. 398 ГК) — нечто подобное приходится наблюдать на рынке недвижимости.
Оферта может считаться неполученной лишь в том случае, если ее опередит или будет получено одновременно с ней извещение о ее отзыве.
Оферте (направленной и полученной адресатом) присуще еще одно важное свойство — безотзывность. Принцип безотзывности оферты, т.е
невозможности для оферента отзывать свое предложение о заключении договора в период с момента получения его адресатом и до истечения установленного срока для ее акцепта, сформулирован в в статье 436 ГК в виде презумпции. Право лица, направившего оферту, отозвать ее (отказаться от предложения) может быть предусмотрено самой офертой. Возможность отказа от сделанного предложения может также вытекать из существа самого предложения или из обстановки, в которой оно было сделано
Принцип безотзывности оферты, т.е. невозможности для оферента отзывать свое предложение о заключении договора в период с момента получения его адресатом и до истечения установленного срока для ее акцепта, сформулирован в в статье 436 ГК в виде презумпции. Право лица, направившего оферту, отозвать ее (отказаться от предложения) может быть предусмотрено самой офертой. Возможность отказа от сделанного предложения может также вытекать из существа самого предложения или из обстановки, в которой оно было сделано.
Оферта не может быть отозвана, если:
-
в ней путем установления определенного срока для акцепта или иным образом указывается, что она является безотзывной;
-
для адресата оферты было разумным рассматривать оферту как безотзывную и он действовал, полагаясь на оферту.
Отличие оферты от рекламы
Не всякое предложение вступить в договорные отношения может быть признано офертой. В некоторых случаях такого рода предложения могут считаться лишь приглашением делать оферту или .
Как следует из статьи 3 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе» — это информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке
.
Следовательно, реклама и иные подобные предложения товаров, работ и услуг не являются офертой так как реклама:
-
Адресована неопределенному кругу лиц.
-
Цель рекламы — показать свойства товаров, выгодно отличающие их от аналогичных. Однако она не преследует цели сообщения потенциальному существенных условий будущего договора. Следовательно, если в каком-либо предложении имеются все существенные условия будущего договора, то такое предложение (если в качестве контрагента выступает ) является уже не рекламой, а офертой не смотря на любые оговорки типа «данное предложение не является офертой».
Поэтому реклама и подобные предложения товаров, работ и услуг квалифицируются лишь как приглашение лицам, ознакомившимся с информацией, содержащейся в рекламе, самим обращаться к рекламодателю с просьбой о продаже товара, выполнении работ, оказании услуг и с предложением о заключении соответствующего договора (приглашение делать оферты).
Что такое оферта, ее виды
Запросы, адресованные одному или нескольким участникам процесса, в рамках которого содержится все условия сделки. Профессиональные финансисты, обсуждая оферту, уверены, что инициатор заключит соглашение с адресатом. Достаточно непонятное определение, простому читателю сложно разобраться. Поэтому рассмотрим поэтапно.
Впервые слово появилось в латинском языке, в дословном переводе означает «предлагаю». В России употребление стало появляться только в XIX веке. В понимании российских финансистов — «запросы на заключение договора или сделки».
Говоря простым языком — обращение поставщика услуг к конкретному действующему предприятию и сотрудничеству. В качестве предложения выступает деловое письмо юридической компании к покупателю.
Основные принципы:
- направляется определенному кругу участников процесса, тем самым носит адресный характер;
- обязательно прописываются условия сотрудничества — существенность;
- при грамотном построении письма прописывается информация о заключении дальнейшего плана сотрудничества — определенность;
- регулирование сторон согласно Российскому законодательству.
Всего существует 4 разновидности:
- свободная — оправка происходит разным заинтересованным потребителям. Нацелена не на подписание соглашения, а на изучение спроса потребителя, покупателя;
- для большого круга участников — публичная;
- предложение конкретному гражданину — твердая;
- отправлена любому, кто, в дальнейшем захочет заключить соглашение о сотрудничестве — безотзывная.
Примечания
Нарушение договора
Что означает публичная оферта, теперь понятно. Коснёмся дальше вопроса нарушения этого договора.
Нарушением оферты признаётся любое отступление от первоначальных условий договора (продажа товара по другой цене, несовпадение товара, изменение условий доставки и так далее). Чтобы защитить свои права, покупатель может обратиться к хозяину магазина или торговой площадки.
Если хозяин также откажется от выполнения оферты в первоначальном её виде, то следует обратиться в суд. В большинстве случаев суд становится на сторону потребителей, а продавцу или хозяину магазина выписывается штраф.
Однако здесь нужно понимать, что иногда продавцы отказываются выполнять свою часть сделки, поскольку договор оферты был составлен неправильно.
Типичные ошибки
- Не учтена возможность того, что ценник может содержать ошибку. Если продавец по ошибке укажет не ту цену, которая предполагалась, то покупатель вправе требовать от продавца продать ему товар именно по этой ошибочной цене. Эта проблема может обернуться катастрофой — продавцу придётся продавать товары по ценам, которые могут быть в несколько раз меньше ожидаемых, что приведёт к убыткам. Чтобы избежать этой проблемы, следует указать в тексте оферты, например, что цены могут измениться после переоценки.
- Нет чёткого указания того, что именно можно считать акцептом. В таком случае фактически невозможно заключить сделку, а в случае судебного разбирательства судья может стать на сторону покупателя. Чтобы избежать этой проблемы, следует в тексте оферты точно указать действие, которое можно считать акцептом. Например, в тексте сделки можно указать, что договор считается заключённым, если покупатель указал товар, внёс оплату и подтвердил свою покупку после разговора с оператором.
- Не урегулирован вопрос способа оплаты товара. Если в тексте оферты не перечислены способы оплаты товара, то покупатель вправе оплачивать товар так, как ему удобно. Например, покупатель может захотеть оплатить товар в своей национальной валюте, либо при помощи специфических платёжных инструментов, но продавец такую возможность не предусмотрел. Чтобы такой проблемы не возникало, продавцу необходимо прямо в тексте договора указать валюту и способ получения платежей.
Подведём итоги. Во-первых, публичная оферта — это предложение о покупке товара, а адресуется оно всем желающим. Во-вторых, чтобы договор имел юридическую силу, он должен быть составлен специальным образом. В-третьих, при расторжении заключенного договора продавцу придется заплатить покупателю штраф.
Вы можете найти дополнительную информацию по теме в разделе Поиск контрагентов.
Ответы на вопросы читателей
Что такое счет-оферта
Счет-оферта – это предложение о заключении сделки путём оплаты представленного клиенту счета.
Наряду с реквизитами этого счета в оферте прописываются все сведения, необходимые для заключения договора, начиная с номера соглашения и заканчивая реквизитами фирмы (полный перечень см. в главе «Как правильно составить оферту»).
Также в счете-оферте прописываются обязанности каждой стороны. Действует счет-оферта до истечения указанного в ней срока.
После акцептования такой оферты и продавец, и покупатель должны выполнить все предусмотренные документом действия.
Счет-оферта – пример
Что такое оферта по облигациям
В данном случае оферта – это предложение досрочно погасить облигации по предварительно оговоренной цене.
В подавляющем большинстве случаев используется для корпоративных ценных бумаг. Государство по своим выпущенным облигациям подобных предложений практически не делает.
Существует два вида таких оферт:
1. Call-оферта – в объявленную эмитентом (продавцом облигаций) дату владельцы этих ценных бумаг обязаны предоставить их к погашению полностью или частично (в зависимости от условий выпуска облигаций, которые сообщались клиенту при покупке).
Это редкий вид оферты, чаще всего используется для еврооблигаций в долларах и евро. Более выгоден для эмитента.
2. Put-оферта – безотзывное предложение о продаже облигаций, которое их держатель может принять, а может – нет, оставив у себя ценные бумаги до даты следующей оферты.
Эмитент же обязан выкупить все представленные к погашению облигации. Такая оферта широко распространена на российском рынке ценных бумаг и удобна для инвестора (владельца акций).
В чем особенность оферты по обязательным платежам, инициированным государством (капремонт, вывоз мусора)?
В интернете ходило и продолжает ходить много «полезных советов» в духе того, что если жители домов не акцептуют оферту Фонда капремонтов (а сейчас – регионального оператора по вывозу мусора), то договор будет считаться не заключенным, и платить по нему не придется.
Такая позиция не соответствует действительности из-за особенности видов деятельности, по которым предлагается оферта.
Действительно, для акцепта подобной оферты заключение договора в письменном виде не обязательно, достаточно совершить конклюдентные действия – оплатить первый счет за капремонт или вывоз мусора.
Но сами услуги по капитальному ремонту многоквартирных жилых домов, а также по вывозу мусора закреплены в законодательстве как обязательные.
Жители обязаны проводить капремонт общего имущества в многоквартирном доме и обязаны вывозить мусор.
А поскольку рынок таких услуг монополизирован, и для отдельно взятых жильцов оферту предлагает только одна организация по каждому виду услуг, отказ от акцепта приравнивается к нарушению обязанности содержать в порядке общее имущество МКД и окружающую среду.
Соответственно, если вы не оплачиваете счет (отказываетесь от акцепта), это трактуется как административное правонарушение.
Например, в случае с вывозом мусора – это нарушение ст.8.2 Кодекса об административных правонарушениях РФ.
Моя организация отправила контрагенту оферту с договором поставки. Контрагент подписал договор, но составил протокол разногласий, в котором изменил некоторые условия. Значит ли это, что наша оферта прекращена?
В статье 507 Гражданского кодекса РФ указано, что в таких случаях вы обязаны в течение 30 дней либо согласиться на новые условия, либо письменно отказаться от них.
В противном случае придется компенсировать убытки второй стороне, если они возникнут.
Ваше молчание будет трактоваться как уклонение от согласования условий договора (он подписан обоими сторонами, но вы не исполняете его и не отказываетесь от исполнения).
Банковская
Виды банковской оферты:
- Банк оферент. Банк, распространяя свои кредитные продукты, посредством рекламы, PR-кампаний и других мероприятий приглашает к заключению сделки, то есть выступает в роли оферента. Существенные условия выложены на сайте банка, также там указано, что данное предложение является офертой и подача заявки считается акцептом. Обращаясь в банк, для получения кредитных услуг, клиент, с точки зрения закона, акцептировал оферту. Банки действуют так, чтобы избавить себя от лишней траты времени на рассмотрение кредитных заявок. Это также упрощает оформление и позволяет увеличить число клиентов.
- Клиент оферент. Вы подаете в банк заявку на получение кредита. Эта заявка будет считаться офертой. Если банк, изучив вашу кредитную историю, финансовое состояние и прочие важные для него моменты, принимает решение о выдаче вам кредита, то фактически он акцептует оферту, поданную вами.
Ликвидность предприятия
Фраза «не являются публичной офертой» – что это значит?
Строго говоря, рекламу, если только она не содержит конкретных условий продажи товара или услуги, не признают офертой. Это и понятно, ведь главная цель любой рекламы – выгодно преподнести свой товар и этим затмить конкурентов. Поэтому иногда (а, вернее, часто) в рекламных проспектах умалчивается об истинных условиях сделки. Например, «знаменитые» кредиты под 0%, которые, по сути, такими в большинстве случаев не являются (Почему? Читайте эту статью).
В то же время любой рекламный ролик, рассчитанный на широкую аудиторию, может быть признан офертой, если он содержит существенные условия будущей сделки.
В некоторых рекламных проспектах и на баннерах можно встретить фразу «цены не являются публичной офертой». Что это значит? Все просто – продавец просто оставляет себе возможность отступления. Любому рекламодателю невыгодно, чтобы его реклама классифицировалась в качестве оферты, ведь в этом случае он обязан продать товар исключительно по заявленной стоимости и с заявленными характеристиками. Поэтому в рекламе недвусмысленно указывается, что это предложение не является публичной офёртой или делаются оговорки. Например, в рекламе машин может быть оговорено, что данное предложение доступно только в определённой комплектации.
Как правило, реклама является приглашением к оферте, но опять же добавим, при наличии в ней существенных условий, она является публичной офертой, т.е. продавец, рекламирующий товар, обязан продать его именно на условиях, указанных в рекламе. Иначе у него будут проблемы с законом, проще говоря, его можно засудить за недобросовестную рекламу. Кстати, согласно ст. 11 Федерального закона «О рекламе», если реклама, признана в соответствии с Гражданским кодексом РФ офертой, то такая оферта действует в течение двух месяцев со дня распространения рекламы при условии, что в ней не указан иной срок.
Таким образом, оферта – это приглашение к сотрудничеству, которое влечет за собой заключение соответствующего договора или соглашения. Как это соглашение будет заключено – устно или письменно – не имеет значения. И если на кассе магазина вам пытаются продать продукт по стоимости, превышающей ценник, знайте, что это является нарушением договора публичной оферты и наказывается законом.
Особенности договора оферты
В соответствии со ст.426 Гражданского Кодекса России договор оферты есть один из форм договоров, в согласии с которым одна сторона принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся с запросом на предоставление данной услуги. Нет необходимости составлять договор оферты на бумаге с последующим подписанием сторонами, так как он обладает юридической силой в силу совершения сторонами определенных действий указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения.
Договор оферты (оферта) – это предложение одного лица заключить договор, который адресован другому лицу (или лицам). Предложение может быть передано в устной или письменной форме (или даже по почте) и адресовано одному конкретному лицу, нескольким лицам или же неопределенному количеству лиц.
В соответствии с российским законодательством, в договоре оферты должны быть очень четко и недвусмысленно прописано намерение заключить договор между лицом, составившим оферту, и адресатом, а также все условия договора, порядок их определения и исполнения.
В оферте необходимо указать существенные условия сделки. Это могут быть, например:
- срок внесения оплаты и выполнения услуг (работ, отгрузки товара);
- если расчеты осуществляются в у.е., то способ определения обменного курса;
- порядок предъявления претензий и пути их решения;
- контактную информацию обоих сторон;
- обязанность по направлению клиенту уведомлений об исполнении его поручения;
- другую необходимую информацию.
В договоре также необходимо указать необходимость и порядок предоставления клиентом достоверной контактной информации для связи с ним и порядок обновления этой информации в случае ее изменения.
Заключение договора оферты происходит только в том случае, если вторая сторона (адресат) соглашается заключить договор. Принятие условий оферты и согласие на заключение договора называется акцептом. Акцептом может быть признано совершение определенных действий контрагентом. Отсутствие ответа на оферту не может быть признано акцептом, если это не определено законом или условиями конкретного договора. Для акцепта устанавливается определенный срок, в течение которого оферта уже не может быть отозвана.
Есть существенные отличия между договором оферты и простого рекламного объявления. Главным образом это содержание конкретных условий, например указанием стоимости продукции, сроков передачи товаров и сообщением иной коммерческой информации, необходимой и достаточной, по мнению оферента, для того чтобы заинтересовать потенциального заказчика или покупателя.
Также иногда применяют оферту с целью секретного раздела рынка сбыта между крупными фирмами. В международной торговле такая оферта называется защитной, так как по сути она выступает ценным источником информации в виде запроса покупателей о высылке оферты.
Отзывная и безотзывная оферта — что это такое
Безотзывная (put, пут) — это оферта, которая дает возможность держателям облигации погасить её в определенный день по номинальной цене (чаще всего). Является лишь правом, решение принимает самостоятельно сам инвестор. напоминают опционы, который также дает лишь право.
Для того, чтобы воспользоваться правом на продажу ценных бумаг эмитенту, инвестор должен подать поручение своему брокеру, который проведет соответствующую процедуру. У некоторых компаний эта услуга платная.
Для инвестора согласиться погасить облигацию может быть выгодно в том случае, если её цена ниже номинала или же если следующий купон предложенный эмитентом будет слишком низкий.
Бывают случаи, что купон может быть средним по рынку, а после оферты эмитент сделает его равным 0,01%. Если инвестор «проспит» момент вовремя погасить свои ценные бумаги, то может оказаться почти с нулевым доходом до следующего момента погашения. При этом жаловаться на такую ситуацию некуда, поскольку сам «виноват», что не изучил досконально все нюансы.
Отзывная (call, кол) — это оферта с принудительным гашением облигации по запросу эмитента. Такие выпуски считаются более рискованными, поскольку компания будет поступать так, как выгодно ей.
Например, если ключевая ставка ЦБ упала, то эмитенту выгоднее погасить дорогостоящий займ и выпустить новый под более низкий процент. И наоборот, если ставка ЦБ вырастет, то погашения не будет. Отзывная оферта не предполагает, что интересы инвесторов будут учтены.
В нашей стране стране используется чаще безотзывные оферты (put), что лучше для инвесторов поскольку это предоставляет им право выбора. При этом этот тип применяется среди корпоративных выпусков. У ОФЗ и муниципальных таких условий нет.
Примечание
Дюрация для облигаций с выкупом считается до ближайшей даты оферты.
При погашении облигации нужно будет заплатить налог на прибыль в разнице цены покупки и погашения. Например, если купили по 950, а погашение по 1000, то прибыль в 50 рублей будет облагаться налогом. Если же такого дохода нет, то это будет как убыток.
Посмотреть информацию об оферте можно в программе QUIK или же на специализированных сайтах посвященных облигациям:
- cbonds.ru
- rusbonds.ru
Виды оферты
Существует 3 разновидности:
- Свободная;
- Безотзывная;
- Твердая;
- Публичная.
Выбор стоит делать в зависимости от ситуации, если необходимо отправить предложение одновременно нескольким потенциальным клиентам, стоит отправлять свободную оферту.
2.1. Твердая
Твёрдой офертой называется предложение, которое касается продажи определённого товара и направлено оно одному конкретному адресату. Если получатель соглашается, он соглашается с предложенными условиями и подписывает договор, после чего сделка считается заключённой.
После того, как оферент отправит предложение потенциальному покупателю, он не должен отправлять аналогичные оферты участникам рынка. Это можно сделать только после того, как сроки предложения истекут.
Если акцептант не согласен хотя бы с одним пунктом оферты, это расценивается как отказ. Но, продавец может выслать другое предложение, в котором учтёт требования получателя. Обмен такими предложениями может проводиться без ограничений по времени, пока стороны не придут к соглашению.
2.2. Свободная
Свободную оферту, например, о продаже каких-либо товаров, можно направить одновременно нескольким потенциальным покупателям. У данной сделки, нет установленных сроков ожидания согласия. Если один из получателей заинтересовался предложением, он имеет возможность подтвердить своё согласие, выслав встречную твёрдую оферту.
При этом продавец может её отклонить, если он более не заинтересован в этой сделке. Свободную используют как возможность изучить рынок. Таким образом, можно определить примерное количество потенциальных клиентов и возможность реализовать услуги или товары по выгодной цене.
2.3. Безотзывная
Данная разновидность оферты может быть отправлена всем без ограничений, но её особенность состоит в том, что её нельзя отменить после отправки. В остальных разновидностях предложений, есть специальный пункт, в котором указан сроки для отзыва, в случае необходимости, но в безотзывной оферте его нет. В большинстве случаев, эта разновидность предложений используется при необходимости провести сделку с ценными бумагами.
2.4. Публичная
Публичная оферта, это самая распространённая форма предложения, которая используется большинством продавцов, чтобы реализовать продукт по самой выгодной для себя цене на рынке.
Самый часто встречающийся пример условий данной оферты, это ценники на товарах в магазине. Продавец устанавливает цену, а потребитель, либо приобретает товар, согласившись с ней, либо отправляется к другому продавцу, чтобы сравнить цену. Кассовый чек здесь считают договором, заключаемым по оферте между покупателем и магазином.
На публичное предложение может согласиться любой, кого заинтересовала цена или условия сотрудничества. С такой офертой можно встретиться не только в магазине, а и в интернете, глянцевых журналах или увидеть по телевизору. Чтобы привлечь клиентов, продавец занимается распространением каталогов, организовывает дегустации и нанимает людей для раздачи листовок в местах большого скопления людей. В связи с этим, некоторые считают, что публичная оферта, это то же самое, что и реклама, но это не так.
Реклама не относится к оферте, так как потенциальный клиент не сможет узнать о том, на какие именно условиях он приобретает товар или собирается воспользоваться услугой. С её помощью можно узнать, почему один товар лучше другого
Реклама помогает привлечь внимание покупателей, чтобы в будущем заключить с ними договор. То же самое касается рекламы в интернете
Здесь пользователи могут получать информацию о характеристиках товара, узнать о его преимущества и отличительные черты. Но, конкретного предложения, где будут прописаны обязательства сторон, здесь не получить.
Особенности вступления договора в силу
Согласно статьям 440, 441 Гражданского кодекса РФ договор считается заключённым после того, как лицо, направившее оферту, получает согласие (акцепт). Гражданского кодекса Российской Федерации допускает, что согласие на сделку может следовать из поступков стороны, направленных на реализацию сделки (конклюдентные действия), даже если не было явных заявлений о воле принять условия оферты. Например, факт посадки в общественный транспорт свидетельствует о желании ехать и приемлемости описанных условий оказания транспортных услуг (маршрут движения, цена), что автоматически обязывает пассажира оплатить проезд.
В англо-американском праве действует «правило почтового ящика»: договор считается заключённым в момент, когда акцептант опустил свой акцепт в почтовый ящик независимо от того, в какой срок будет получено данное письмо. Различия в трактовке момента заключения договора влияют на распределение риска несвоевременного получения ответа или утери корреспонденции.
В оферте можно заранее явно указать порядок определения времени заключения договора, чтобы не возникало разночтений из-за традиций разных стран.
Если нет специальных оговорок, то молчание акцептом не признаётся.