Что такое ntoskrnl.exe? это безопасно или вирус? как удалить или исправить это

Повреждение системных файлов

Есть множество “способов” повредить системные файлы: это может быть результат работы стороннего софта, заражения ПК вирусом или же прямого вмешательства пользователя. Обычно для обнаружения данной проблемы используют командную строку.

Вот что вам нужно сделать:

1. Для начала запустите командную строку с правами администратора.
2. Затем введите команду “sfc/scannow” и нажмите “Enter”.
3. После этого начнётся сканирование, по окончанию которого вы узнаете, все ли системные файлы вашего ПК находятся в рабочем состоянии.

Если проверка обнаружит повреждённый файл, она тут же восстановит его резервную копию.

Такой метод не всегда хорош, так как восстанавливает файл из локальной памяти. Поэтому владельцам Windows 10 рекомендуется использовать другой вариант. Он также запускается через командную строку; все, что нужно ввести команду “DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth”. Данный вариант позволит восстановить файл, взяв его напрямую с серверов Microsoft.

Исправление ошибок в Ntoskrnl.exe

Прежде всего, рекомендуется исключить из числа причин вызывающих синий экран конфликты обновлений. Для этого в “Панели управления” следует выбрать”Все элементы панели управления”, и далее “Центр управления обновлениями”. При наличии в этом диалоговом окне доступных обновлений установить их путем нажатия соответствующей кнопки.

Если установка обновлений не решила проблему, целесообразно выполнить следующие действия:

• Сканировать компьютер для обнаружения вредоносных программ и вирусов.
• Удалить из реестра ошибочные записи, имеющие отношение к Security Update Microsoft Monthly. Ручная очистка реестра приемлема только специалистам, всем остальным пользователям рекомендуется применять проверенные и надежные программы, многие из которых доступны к бесплатному скачиванию из сети.
• Устранить причины вызывающие перегрев компьютера. Температурные показатели фиксируются специальными программами, например, Эверест. Если температура окажется выше допустимой, необходимо выполнить комплекс мер, направленных на ее понижение, в первую очередь, установить эффективные кулеры, обеспечивающие функционирование всей системы в штатном температурном режиме. Одним из способов борьбы с перегревом является замена термопасты, нанесенной между процессором и радиатором на материнской плате.
• Обновить все драйверы используемых на компьютере устройств. Даже если в результате обновления драйверов проблема с файлом Ntoskrnl.exe не будет решена, вы ее устраните другим способом, но производительность вашей машины существенно возрастет.

Если все изложенные выше способы не возымели должного эффекта, придется переустанавливать операционную систему начисто. Может случиться, что даже установка чистой Windows не исправит ошибку Ntoskrnl. В этом случае налицо проблемы с аппаратным обеспечением, попросту говоря с “железом”. Решение проблемы лежит в плоскости замены соответствующих узлов оборудования.

Еще раз о вредоносных программах

Неудивительно, что этот процесс является «лакомым кусочком» для создателей вредоносных приложений. Ведь если его заразить, то можно получить доступ к системе на низкоуровневом режиме! Если таковое вмешательство удается, то любой антивирус, работающий непосредственно в Windows, становится абсолютно бесполезным.

Впрочем, в последнее время эту проблему удалось решить. Сам факт вмешательства в систему удачно вскрывается простым сравнением хэш-сумм файла ntoskrnl.exe (что это, вы уже знаете), который висит в системных процессах, с аналогичным «эталонным» значением, предоставленным Microsoft.

2020 июляJuly 2020

Причины неполадок и сообщения об ошибках (таблица)

Причины неполадок

Сообщения об ошибках

Повреждённые ключи реестра Windows, связанные с ntoskrnl.exe. Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл ntoskrnl.exe. Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с ntoskrnl.exe. Повреждённая загрузка или неполная установка программного обеспечения (ПО). Ошибки файловой системы жёсткого диска и возникновение сбойных секторов. Некорректное завершение работы из-за внезапного отключения электроэнергии.

«Ошибка приложения Ntoskrnl.exe.» «Ntoskrnl.exe не является приложением Win32.» «Возникла ошибка в приложении Ntoskrnl.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.» «Файл ntoskrnl.exe не найден.» «Ntoskrnl.exe не найден.» «Ошибка запуска программы: ntoskrnl.exe.» «Файл Ntoskrnl.exe не запущен.» «Отказ Ntoskrnl.exe.» «Неверный путь к приложению: ntoskrnl.exe.» «Page fault in nonpaged area ntoskrnl.exe.»

Неполадки могут появиться в любой момент. Старайтесь отследить момент возникновения сбоя — это поможет в дальнейшем устранить возникшую проблему.

Информация об ошибке приложения ntoskrnl.exe

Почему процесс System грузит процессор, диск или потребляет много оперативной памяти

Причин, по которым процесс System может проявлять активность с нагрузкой на процессор, жесткий диск или оперативную память, много. Среди них, в частности, такие как: слабый или перегретый процессор, медленный или работающий с ошибками жесткий диск, сильная фрагментация последнего или наличие в нем битых секторов, работа отдельных антивирусов и файерволов, проблемы с обновлениями Windows, проникновение вредоносного ПО и пр. Причиной использования процессом System больших объемов оперативной памяти в Windows 8.1 и 10 является улучшение производительности этих систем за счет сжатия данных и помещения их в оперативную память вместо выгрузки в файл подкачки.

Перед тем, как приступать к изложенным ниже радикальным способам борьбы с активностью процесса System, необходимо проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора. Также не будет лишним измерить температуру процессора, особенно, если чистка компьютера от пыли проводилась давно. При повышенной температуре процессор может блокировать новые процессы, чтобы обезопасить себя от сгорания. Если на маломощном компьютере установлены ресурсоемкие антивирусные продукты, например, от Eset, Dr.Web, Лаборатории Касперского, необходимо протестировать поведение процесса System без них. Если предположение подтвердится, придется прибегнуть к защите более легковесных альтернатив. Кстати, антивирус Касперского предусматривает настройку приоритета использования аппаратных ресурсов.

Если активность процесса System, нагружающая системные ресурсы, наблюдается сразу после установки Windows, следует подождать, пока проиндексируются диски и установятся обновления. Переустановка Windows из-за проблемной активности процесса System в большей части случаев положительных результатов не даст, и этот процесс через время снова будет нагружать системные ресурсы. Но, возможно, проблема решится, если она возникла в 64-битной Windows на компьютере с оперативной памятью меньше 4 Гб, а для переустановки выбрана 32-битная Windows.

Приведенные ниже способы решения проблемы с активностью процесса System затронут важные системные настройки. Перед применением этих способов желательно создать точку восстановления или резервную копию Windows. Не все эти способы будут эффективны в каждом конкретном случае, тестировать их необходимо по отдельности. Для применения способов необходимы права администратора.

Большая часть способов борьбы с активностью System будет связана с отключением системных служб Windows. Попасть в оснастку «Службы» можно либо в диспетчере задач Windows 8.1 и 10,

либо введя в поле внутрисистемного поиска или службы «Выполнить»:

Сканирование на вирусы

Нередко в Windows ntoskrnl.exe может подвергаться вирусному воздействию (это, кстати, самые опасные угрозы). Если система загружается, после старта необходимо выполнить полную проверку с углубленным сканированием.

Использовать рекомендуется исключительно портативные антивирусные инструменты вроде KVRT, Dr. Web CureIt и т. д. В таких программах мало отметить только системный диск и логические разделы, необходимо выделить еще загрузочные и скрытые области.

Теперь посмотрим на ситуацию, когда не загружается версия системы 7 (ntoskrnl.exe был атакован вирусом). В этом случае выход тоже есть. Для проверки неработоспособной Windows на вирусы можно использовать программы с общим названием Rescue Disk, предварительно записав их на съемный носитель, с которого можно загрузиться еще до старта самой операционной системы.

После старта останется выбрать желаемый интерфейс и язык, после чего произвести сканирование, отметив в списке все, что есть

Обратите внимание, что вирусы могут маскироваться под оригинальный файл, поэтому, если увидите в результатах проверки одноименный файл, поверьте его расположение

Путь к нему на системном диске должен быть таким: Windows\System32\ ntoskrnl.exe. Если путь другой, смело давайте подтверждение удаления, но для оригинального файла задавайте исключительно лечение (если это, конечно, возможно).

Как исправить ошибки ntoskrnl.exe всего за несколько шагов?

Помните, прежде чем предпринимать какие-либо действия, связанные с системными файлами, сделайте резервную копию ваших данных!

Ошибки файла ntoskrnl.exe могут быть вызваны различными причинами, поэтому полезно попытаться исправить их различными способами.

Шаг 1.. Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ.

Файлы Windows обычно подвергаются атаке со стороны вредоносного программного обеспечения, которое не позволяет им работать должным образом. Первым шагом в решении проблем с файлом ntoskrnl.exe или любыми другими системными файлами Windows должно быть сканирование системы на наличие вредоносных программ с использованием антивирусного инструмента.

Если по какой-либо причине в вашей системе еще не установлено антивирусное программное обеспечение, вы должны сделать это немедленно

Незащищенная система не только является источником ошибок в файлах, но, что более важно, делает вашу систему уязвимой для многих опасностей. Если вы не знаете, какой антивирусный инструмент выбрать, обратитесь к этой статье Википедии — сравнение антивирусного программного обеспечения

Шаг 2.. Обновите систему и драйверы.

Установка соответствующих исправлений и обновлений Microsoft Windows может решить ваши проблемы, связанные с файлом ntoskrnl.exe. Используйте специальный инструмент Windows для выполнения обновления.

1. Откройте меню «Пуск» в Windows.
2. Введите «Центр обновления Windows» в поле поиска.
3. Выберите подходящую программу (название может отличаться в зависимости от версии вашей системы)
4. Проверьте, обновлена ​​ли ваша система. Если в списке есть непримененные обновления, немедленно установите их.
5. После завершения обновления перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс.

Помимо обновления системы рекомендуется установить последние версии драйверов устройств, так как драйверы могут влиять на правильную работу ntoskrnl.exe или других системных файлов. Для этого перейдите на веб-сайт производителя вашего компьютера или устройства, где вы найдете информацию о последних обновлениях драйверов.

Шаг 3.. Используйте средство проверки системных файлов (SFC).

Проверка системных файлов — это инструмент Microsoft Windows. Как следует из названия, инструмент используется для идентификации и адресации ошибок, связанных с системным файлом, в том числе связанных с файлом ntoskrnl.exe. После обнаружения ошибки, связанной с файлом %fileextension%, программа пытается автоматически заменить файл ntoskrnl.exe на исправно работающую версию. Чтобы использовать инструмент:

1. Откройте меню «Пуск» в Windows.
2. Введите «cmd» в поле поиска
3. Найдите результат «Командная строка» — пока не запускайте его:
4. Нажмите правую кнопку мыши и выберите «Запуск от имени администратора»
5. Введите «sfc / scannow» в командной строке, чтобы запустить программу, и следуйте инструкциям.

Шаг 4. Восстановление системы Windows.

Другой подход заключается в восстановлении системы до предыдущего состояния до того, как произошла ошибка файла ntoskrnl.exe. Чтобы восстановить вашу систему, следуйте инструкциям ниже

1. Откройте меню «Пуск» в Windows.
2. Введите «Восстановление системы» в поле поиска.
3. Запустите средство восстановления системы — его имя может отличаться в зависимости от версии системы.
4. Приложение проведет вас через весь процесс — внимательно прочитайте сообщения
5. После завершения процесса перезагрузите компьютер.

Если все вышеупомянутые методы завершились неудачно и проблема с файлом ntoskrnl.exe не была решена, перейдите к следующему шагу. Помните, что следующие шаги предназначены только для опытных пользователей

Решение проблем с Ntoskrnl.exe

Ошибка при запуске ядра системы может происходить по многим причинам, среди которых можно выделить две основные: перегрев компонентов компьютера или повреждение исполняемого файла, запускающего ядро. Рассмотрим способы ее устранения.

Способ 1: Восстановление системных файлов

Наиболее частая причина проблемы – повреждение EXE-файла ядра системы в результате активности вирусов или вмешательства самого пользователя. Лучшим решением этой проблемы будет проверка и восстановление системных файлов утилитой SFC, встроенной в Виндовс. Проделайте следующее:

1. Откройте меню «Пуск» и напечатайте в строке поиска «cmd». Щёлкните правой кнопкой мыши по найденному файлу и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

В открывшемся окне «Командной строки» напечатайте такую команду:

После чего нажимайте Enter.

Подождите, пока утилита проверки изучит состояние всех важных для системы файлов и заменит повреждённые. По окончании процесса закрывайте «Командную строку» и перезагружайте компьютер.

С большой долей вероятности вышеописанная процедура уберёт причину проблемы. Если же система отказывается запускаться, используйте среду восстановления Windows, процедура подробно описана в статье ниже.

Урок:

Способ 2: Устранение перегрева компьютера

Основная аппаратная причина ошибки запуска Ntoskrnl.exe – перегрев компьютера: один из компонентов системы (процессор, оперативная память, видеокарта) быстро нагревается, что приводит к ошибке и возникновению BSOD. Универсального алгоритма устранения перегрева нет, потому ниже написаны общие советы по решению проблем с высокой температурой в компьютере.

1. Проведите очистку системного блока или ноутбука от пыли, замените термопасту на процессоре;

   Подробнее: Решаем проблему перегрева процессора

2. Проверьте работоспособность кулеров, и, если потребуется, увеличьте их скорость;

   Подробнее:Увеличиваем скорость кулеровПрограммы для управления кулерами

3. Установите более качественное охлаждение;

   Урок: Делаем качественное охлаждение компьютера

4. При использовании ноутбука нелишним будет приобрести специальную охлаждающую подставку;

Если вы произвели разгон процессора или материнской платы, то стоит вернуть настройки частоты к заводским.

Подробнее: Как узнать частоту процессора

Эти советы помогут вам устранить проблему перегрева компьютера, однако, если вы не уверены в своих силах, обратитесь к специалисту.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что наиболее частая причина проблем с Ntoskrnl.exe именно программная.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как исправить ntoskrnl.exe

Аккуратный и опрятный компьютер — это один из лучших способов избежать проблем с ntoskrnl.exe. Это означает выполнение сканирования на наличие вредоносных программ, очистку жесткого диска cleanmgr а так же ПФС / SCANNOWудаление ненужных программ, мониторинг любых автозапускаемых программ (с помощью msconfig) и включение автоматических обновлений Windows. Не забывайте всегда делать регулярные резервные копии или хотя бы определять точки восстановления.

Если у вас возникла более серьезная проблема, постарайтесь запомнить последнее, что вы сделали, или последнее, что вы установили перед проблемой. Использовать resmon Команда для определения процессов, вызывающих вашу проблему. Даже в случае серьезных проблем вместо переустановки Windows вы должны попытаться восстановить вашу установку или, в случае Windows 8, выполнив команду DISM.exe / Online / Очистка-изображение / Восстановить здоровье, Это позволяет восстановить операционную систему без потери данных.

обновленный :

Мы рекомендуем вам попробовать этот новый инструмент. Он исправляет множество компьютерных ошибок, а также защищает от таких вещей, как потеря файлов, вредоносное ПО, сбои оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Это исправило наш компьютер быстрее, чем делать это вручную:

• Шаг 1: (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Загрузите или переустановите ntoskrnl.exe

это не рекомендуется загружать файлы замены exe с любых сайтов загрузки, так как они могут содержать вирусы и т. д. Если вам нужно скачать или переустановить ntoskrnl.exe, то мы рекомендуем переустановить основное приложение, связанное с ним Microsoft Windows,.

Основные возможности 5 в Windows 10

1. Новое меню Пуск. Microsoft вернула меню «Пуск».
2. Интеграция с Кортаной. Windows 10 перенесет на настольные компьютеры цифрового помощника Microsoft Cortana с голосовым управлением, чтобы вам было проще взаимодействовать с устройством, не отрывая пальца.
3. Веб-браузер Microsoft Edge.
4. Виртуальные рабочие столы.
5. Универсальные приложения.

19 Апрель, 2017

Информация об операционной системе

Ошибки ntoskrnl.exe могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

• Окна 10
• Окна 8.1
• Окна 7
• Windows Vista
• Windows XP
• Windows ME
• Окна 2000

Сервис CatLair

Данный сервис можно назвать простым и элегантным. Он позволяет находить повреждённые пиксели также с помощью картинок с различными светами. Посередине сервиса находятся изображения темных котов, находящихся на фоне с различными цветами. Выбираем понравившийся, и просматриваем.

Заходим в CatLair

Итак, начинаем изучение сервиса:

• К примеру, выбираем синий цвет. Для этого, нужно кликнуть по коту с синим фоном. Ищем битые сектора;

• Подобным образом, можно найти любой другой цвет. Например, разноцветные полоски.

Хотя, из этого положения можно частично выйти, если перевернуть телефон горизонтально.

Изменение буквы диска

Как исправить Ntoskrnl.exe синий экран в Windows 7

Чтобы избавиться Ntoskrnl.exe Windows 7 рекомендую выполнить следующее:

1. Откажитесь от разгона системы. Если вы ранее использовали оверклокинг и специальный софт – отключите (деинсталлируйте) последний, и приведите систему к стандартному состоянию;
2. Загрузите в БИОС настройки по умолчанию. Перейдите в ваш БИОС (при включении ПК несколько раз быстро жмите на клавиши F2 или Delete), и выберите в БИОСе пункт «Load setup defaults» (или «Load optimized defaults»). Сохраните изменения (обычно нажав на F10), а затем перезагрузите ваш ПК;

Загрузите установки БИОС по умолчанию

Проверьте работоспособность планок вашего ПК. Для этого прекрасно подойдёт инструментарий программы Memtest86 (или нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите mdsched и нажмите ввод);

Используйте системное средство проверки драйверов. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите verifier и нажмите ввод. Дальше действуйте согласно инструкции.

Установите свежие драйвера для компонентов вашей системы. Для этого подойдут такие специальные инструменты как DriverPack Solution, Driver Genius, Driver Easy и другие;

Используйте DriverPack Solution для обновления драйверов

Проверьте целостность системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора, в ней введите sfc /scannow и нажмите ввод, это может помочь пофиксить ошибку Ntoskrnl.exe;

Проверьте файловую систему диска на наличие ошибок. Кликните на «Мой компьютер», выберите диск С, наведите на него курсор, и нажмите правой клавишей мыши. В появившемся меню нажмите на «Свойства» — «Сервис» — «Выполнить проверку». Поставьте две галочки рядом с имеющимися пунктами, и нажмите на «Запуск» (системе может понадобиться перезагрузка для активации проверки системного диска);

Установите все необходимые системные обновления для вашей ОС Виндовс;

Установите все необходимые обновления для вашей версии ОС Виндовс

Проверьте системный реестр на наличие ошибок. В этом помогут такие программы как CCleaner, RegClener и другие аналогичные программы;

Проверьте ваш компьютер на вируса. Помогут такие программы как Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malwarebytes Anti-Malware и ряд других аналогов;

Откатите вашу систему к дате, когда проблем не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите точку восстановления, когда система работала стабильно, и откатите её на данное состояние;

Выполните откат системы на стабильную точку восстановления

Почистите материнскую плату ПК и в особенности систему охлаждения от пыли. Чрезмерное количество пыли внутри компьютера может стать причиной его перегрева, и появления рассматриваемой мной ошибки.

Во время работы или при включении компьютера внезапно может появиться так называемый «синий экран смерти». Если вчитаться в текст, написанный поверх, то там будет указана причина сбоя – некорректная работа файла Ntoskrnl.exe. Этот элемент очень важен для функционирования ОС, и когда с ним что-то происходит, пользоваться ПК становится невозможно.

Методика устранения ошибки Ntoskrnl.exe.

Исправление конфликта

К сожалению, со спасением Windows 7 (x64) или 10 в такой ситуации лучше не мучиться и по возможности провести новую установку системы. Но если вы решительно настроены на оживление имеющейся операционки, либо там нужные данные, тогда попробуйте следующие методы.

Выполняем проверку драйверов

Драйвера при такой ошибке нужно анализировать в первую очередь. Особенно тем, кто не отключает обновление на своем ПК.

1. Активируем загрузку компьютера через опцию «Безопасный режим». В панели управления нужно найти «Администрирование». Далее следуем по такому пути «Конфигурация системы».

2. В двух меню «Автозагрузки» и «Службы» нужно поснимать галочки со всех пунктов, где нет в имени названия Microsoft. После жмем ОК.

3. Выключить и снова включить компьютер.
4. Обращаемся к пользовательской команде «Выполнить» через сочетание Win+R и прописываем команду verifier.
5. В открывшемся меню задач выбираем «Создать не стандартные параметры».
6. Теперь в самом низу отмечаем «Выбрать отдельные параметры…».

7. Отмечаете все пункты кроме «Имитации нехватки…». Переходим дальше.

8. Последним шагом становиться «Автоматически выбирать не подписанные драйвера».

9. Перед вами виден список всех драйверов без цифровой подписи (неподписанных). Попробуйте их обновить или даже переустановить.

Сканируем винчестер

Проанализируем жесткий диск на наличие битых секторов. Переходите в «Мой компьютер» и жмете правой кнопкой мыши по диску С. В самом низу, выбираем «Свойства». Вкладка «Сервис» будет содержать пункты для исправления дефектов: проверкой на наличие ошибок и дефрагментацией.

Проверка жестких дисков

В виде второго способа используйте софт Victoria. Данную программу следует записать на носитель, что бы после присоединить к компьютеру и проанализировать состояние винчестера.

Еще советы

Другими полезными советами для исправления ошибки ntoskrnl.exe являются:

• Проверьте аппаратную часть (особенно после замены плат) на предмет достаточной мощности питания.
• Примените сторонние утилиты для проверки и обновления драйверов — Driver Booster, Driver Pack Solution.
• Полная чистка компьютера от пыли — да, да!
• BIOS желательно бы обновить.
• Сканирование винчестера на программные вредители и вирусы.

Возможные решения

Ошибка ntoskrnl.exe – это серьёзно, но не всегда фатально, и сейчас мы расскажем, как её исправить.

1. Для начала нужно добраться до «Десктопа» и получить доступ к функциям ПК, так как, синий экран закрывает собой все пространство.
2. Для этого выполните перезагрузку, и нажимайте клавишу F2 или Del (иногда бывают и другие варианты, это зависит от внутренней структуры системы ввода-вывода).
3. Перед вами развернутся опции БСВВ.
4. Выберите пункт Load setup defaults («Загрузить настройки по умолчанию»).
5. Кликните по F10, чтобы подтвердить выбор.
6. Снова перезапустите ПК – синий экран исчезнет, и можно будет переходить к исправлению ошибки.

Очистка реестра

Пока не вернулась ошибка ntoskrnl.exe с синим экраном (кстати, чаще всего она возникает на windows 7), нужно начать действовать. Первым делом попробуйте почистить реестр от неправильно выполненных и устаревших записей. Удобнее и безопаснее всего делать это с помощью специальных утилит, например, небезызвестной CCleaner.

1. Скачайте программу и установите её.
2. Откройте окно и слева в списке найдите главу «Очистка реестра».
3. Нажмите «Анализ» и дождитесь обнаружения всех проблемных записей.
4. Вверху укажите «Выделить все» и «Исправить выделенное».
5. Программа предложит сделать копию реестра – соглашайтесь, только сохраняйте ее не в «Документы» на диске «С», как указано по умолчанию, а в отдельную папку на диске «D».
6. После очистки запустите «Анализ» ещё раз – и так до тех пор, пока список повреждённых элементов не останется пустым.

Исправление диска

Далее нужно проверить системный диск и исправить кое-какие ошибки, если они будут обнаружены. Для этого:

1. Найдите значок «Компьютер» и разверните содержимое.
2. Дважды щелкните ПКМ по диску «С» (у вас он может называться как-нибудь еще – главное, помните, что нам нужен раздел, где хранится ОС);
3. Выберите последний пункт «Свойства», а затем подпункт «Сервис» и запустите проверку.
4. Компьютер может несколько раз перезагрузиться в процессе – это нормально, не волнуйтесь.

Для этих же целей проверяем внутренние системные файлы и исправляем неполадки следующим образом:

1. Нажмите Win+R и дождитесь появления небольшого окошка со строкой ввода.
2. Впишите в нее «cmd».
3. Теперь появится окно с черным полем, куда нужно ввести: «sfc/scannow» и нажать «Интер».
4. Также можно задать команду «chkdsk».

Подождите, пока не появится сообщение об успешном выполнении операции, а потом перезагрузите ПК.

Проверка на вирусы

Нередко причиной остановки запуска Windows бывают вирусы, которые удаляют файл Ntoskrnl.exe из корневой папки Winnt_root\System32. Не сбрасывайте со счетов такую возможность и обязательно проверьте систему:

1. Установите какой-нибудь хороший антивирус: Касперского, «Доктор веб», «Эсет» и т. п.
2. Запустите полную проверку всех дисков.
3. Дождитесь окончания процедуры (это может занять много времени, можно оставить на ночь).
4. Удалите все вредоносные файлы или переместите в карантин – лучше поступить так, как рекомендует антивирус.
5. Проверьте файловую систему на ошибки и восстановите все поврежденное, как это было описано выше.

Если вирус занесен какой-то программой, ее необходимо деинсталлировать. Скорее всего, добровольно удаляться она не захочет – тогда вам поможет деинсталлятор (например, Uninstall Tool) и опция «принудительное удаление».

Обновление ОС и драйверов

Иногда проблемы с ntoskrnl.exe и синий экран возникают из-за того, что система давно не обновлялась: в Windows 10 сложно отключить автоматическую установку пакетов, но в седьмой версии такое часто происходит – просто зайдите в Update Center и запустите обновления, а для драйверов оборудования скачайте их отдельно (только обращайте внимание на разрядность: x64 или х86 для 64-bit систем).  Удалите все драйвера старого, не используемого оборудования: принтеров, графических планшетов, сканеров, МФУ и т.п. («Панель управления» — «Диспетчер устройств» — клик правой кнопкой по устаревшему устройству – команда «Удалить»)

Восстановление системы

И, наконец, если все предыдущие шаги не увенчались успехом, можно восстановить систему до того состояния, когда все нормально работало. Чтобы сделать это, нужно:

1. На Windows 7 последовательно открываем: «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Служебные» – «Восстановление системы», на Windows 10 в «Поиск» наберите «Создание точки восстановления» и откройте соответствующий значок.
2. Нажмите «Далее» в появившемся окне и выбираем «Показать точки восстановления».
3. Выберите дату, когда компьютер стабильно работал.
4. Нажмите «Готово».

Дождитесь окончания процесса – ни в коем случае не выключайте компьютер из сети и позаботьтесь о том, чтоб у ноутбука не села батарея.

Отсутствуют обновления

Иногда сбой вызывает некорректная реализация системных функций. Особенно этим грешат ранние версии, до выпуска стабилизирующих патчей. Проявляться может и синими экранами, и тем, что Ntoskrnl.exe system грузит процессор под максимум, как это было при работе со сжатой памятью.

Чинится достаточно просто: скачайте и установите последние обновления. В 10 данная функция по умолчанию активирована, если вы умудрились полностью выключить ее сторонними средствами, то используйте их же для обратной процедуры. В 7-ке можно прямо в Пуске найти Центр обновления и проверить, вдруг MS что-то придумала.

Реже аналогичное поведение демонстрируют программы. В таком случае проверьте обновления на сайте разработчика соответствующего софта.

Проверка и очистка диска

Нередко, например в Windows 10, ntoskrnl.exe выдает ошибку только потому, что на системном диске имеются ошибки. Проверить диск можно встроенным средством системы, которое вызывается через свойства раздела в «Проводнике» с переходом на вкладку сервиса.

Для проверки в обязательном порядке необходимо задействовать автоматическое исправление ошибок и сбойных секторов.

Неплохо подойдет и проверка раздела через командную консоль (cmd). В общем случае используется команда chkdsk, к которой можно добавлять соответствующие атрибуты. Обычно рекомендуется использовать следующий вид: chkdsk /x/f/r. Кстати сказать, вызов командной строки будет уместен и в том случае, если система не стартует, а загрузка производится со съемного носителя.

В качестве дополнительного средства можно воспользоваться очисткой диска, используя для этого собственный инструмент системы в виде команды cleanmgr, опять же вводимой в командной консоли, хотя можно вызвать очистку и через свойства раздела.