Как исправить ошибку «не удаётся установить соединение с сайтом»

Содержание:

Как решить проблему через сброс настроек веб-обозревателя IE?

Неверно заданные конфигурации браузера могут приводить к рассматриваемой нами проблеме. Любые версии Internet Explorer включают в себя функцию автоматического сохранения параметров для определённых приложений, требующих выход в интернет. В связи с этим Скайп пишет: «Не удалось установить соединение серверами». Чтобы исправить ошибку, необходимо сбросить настройки обозревателя.

Откройте IE;
Обратите внимание на панель управления, нам нужен пункт «Сервис»;
Войдите в «Свойства браузера» и перейдите во вкладку «Дополнительно»;
Напротив надписи «Возвращение параметров к значениям по умолчанию» нажмите «Сброс»;

Появится окно с подтверждением действия, нажмите ОК;
После того, как перезагрузите веб-браузер, можете проверять, получилось ли устранить ошибку соединения с интернетом в Скайпе.

В редких случаях, подобная неполадка может быть связана и с Google Chrome, метод её решения аналогичен вышеприведенному.

Блокировщик рекламы

Некоторые ресурсы отказываются работать с включенными блокираторами рекламы. Наиболее распространенными являются «Adblock» и «Adguard».

В качестве решения предлагаю отключить эти дополнения и проверить результат. Альтернативным вариантом станет добавление ресурса в список исключений.

Если проблема наблюдается в Яндекс Браузере и при этом не установлено дополнительных расширений, то зайдите в панель дополнений и отключите фильтры «Антишок» и «Блокировка рекламы». Подробнее об отключении блокировщиков в Yandex.

Иногда сбой вызывают не плагины блокираторы, а совсем другие дополнения.

Другие случаи и способы решения проблемы

  1. Если вы используете Google Chrome на смартфоне, работающем под управлением ОС Android и у вас появляется ошибка net err cert common name invalid, можно попытаться исправить ситуацию следующим образом: Войдите в раздел «Настройки» и выберите в нём подраздел «Конфиденциальность». Далее нажмите по пункту «Очистить историю» и «Удалить данные».
  2. Если неполадка возникает только в одном веб-обозревателе, то скорее всего дело в его настройках. Проще всего выполнить сброс параметров к значениям по умолчанию. Найти эту функцию можно через «Меню» — «Настройки», воспользовавшись поисковой строкой.
  3. Попробуйте зайти на сайт через поисковик Google, Яндекс, вбив его название или адрес в строку поиска.
  4. Проверьте устройство на наличие вредоносных программ, в том числе через утилиту «Adwcleaner».
  5. Полностью удалите веб-обозреватель через специальные деинсталляторы «Your / Revo Uninstaller», произведите очистку системы используя «CCleaner», а затем выполните повторную установку.
  6. Избавьтесь от лишних программ, поскольку некоторые из них могут влиять на работоспособность компьютера. К таким приложениям можно отнести различные бары, например, «Research bar».
  7. Установите обновление «KB4474419» через «Центр обновления Windows».
  8. Крайним вариантом станет добавление параметра -ignore-certificate-errors в конец поля «Объект», после закрывающейся кавычки в свойствах ярлыка браузера.
  9. Сбросьте настройки маршрутизатора. Для этого на задней панели предусмотрена кнопка «Reset».
  10. Если не работают все ресурсы, то скорее всего дело в нестабильном интернет-подключении. Читайте подробнее о том, как самостоятельно проверить качество интернет-соединения через доставку сетевых пакетов. При выявлении сбоев, обязательно свяжитесь с вашим провайдером.

Подробности

Такая ошибка случается из-за SSL-сертификатов, которые используются для установки защищенного соединения. Некоторые сайты ими не обладают, или же они просроченные. И поэтому браузер не может их проверить или не считает валидными. Отсюда и проблемы со входом на тот или иной ресурс.

Существует простой способ, как обойти такую защиту. И его мы рассмотрим в первую очередь.

Также стоит упомянуть, что причиной неполадки могут быть не сами сертификаты безопасности, а «битые» данные браузера или же неправильное время на компьютере (в случае с их просрочкой).

Обход проверки

В целом проверку валидности SSL-сертификатов отключать не стоит, поскольку это негативно отразится на пользовательской безопасности, зато ее можно обойти. И осуществляется это в несколько кликов:

  1. Посетите интернет-страницу, на которой отображается описываемая ошибка.
  2. Щелкните мышкой по пункту «Подробности», расположенному чуть ниже текстового блока.
  3. А затем активируйте опцию «Создать исключение…».

Таким способом проще всего убрать защищенное соединение в Yandex, а вернее, ошибку, связанную с ее отсутствием.

Но как поступать, когда подобная проблема появляется слишком часто? Вполне возможно, что она связана не с сертификатами, а с пользовательскими файлами в интернет-обозревателе. Или же причина в неправильно настроенном времени на компьютере или ноутбуке.

Проблема с cookie-файлами

Имеет смысл почистить куки-файлы. В результате вы выйдите из учетных записей на всех сайтах, но никакие пользовательские данные, формы автозаполнения или сохраненные пароли не будут удалены. Чистка осуществляется так:

  1. Воспользуйтесь комбинацией клавиш Ctrl + H, чтобы посетить страницу «История».
  2. Щелкните ЛКМ на кнопку «Очистить…», расположенную в левой нижней части экрана.
  3. В новой форме укажите период «За все время».
  4. Отметьте пункты «Файлы, сохраненные в кэше» и «Файлы cookie и другие данные с сайтов и модулей».
  5. Нажмите на желтую кнопку.
  6. Перезапустите браузер.

Неправильное время в системе

Ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере может быть связана с невозможностью определить срок действия сертификатов, поскольку на компьютере установленные неправильные дата и время. В Windows имеется функция автоматического определения этих параметров. А вызывается она так:

  1. Нажмите Win + R.
  2. Выполните команду timedate.cpl.
  3. Перейдите в новом окне ко вкладке «Время по Интернету».
  4. Затем кликните на кнопку настройки.
  5. Включите единственную опцию, если она отключена.
  6. Поочередно нажмите на «Обновить сейчас» и «ОК» в новом окне.
  7. А в «Дата и время» — на «Применить» и «ОК».
  8. Перезапустите интернет-обозреватель.

Если страница по адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1 недоступна

В этом случае, в браузере будет сообщение, что страница, или сайт роутера недоступен. Примерно вот так:

Снова же, сама ошибка может быть другая, если у вас браузер другой.

Важно, чтобы компьютер был подключен только к роутеру, в настройки которого нам нужно зайти. Если, например, подключение по кабелю, то Wi-Fi нужно отключить (он он есть на вашем устройстве)

И наоборот.

Вариантов решения, в случае появления такой ошибки будет больше.

Решение #1: проверяем адрес роутера

Необходимо убедится, что мы пытаемся открыть настройки роутера по правильному адресу. В большинстве случаев, заводской адрес для доступа к панели управления указан на самом роутере. Там скорее всего будет указан IP-адрес 192.168.1.1, 192.168.0.1, или адрес из букв. Например, tplinkwifi.net. Выглядит это следующим образом:

Более подробно на эту тему я писал в статье: как узнать IP-адрес роутера.

Так же вам могут пригодится следующие статьи:

  • 192.168.0.1 – вход в роутер, или модем. admin и admin
  • 192.168.1.1 или 192.168.0.1 – заходим в настройки Wi-Fi роутера

Иногда бывает, что мастера во время настройки изменяют IP-адрес роутера. В таком случае, попробуйте открыть проводник (Мой компьютер) и на вкладке сеть нажать правой кнопкой мыши на свой роутер. В меню выбрать «Просмотр веб-страницы устройства».

Автоматически должен открыться браузер со страницей роутера. С определением адреса мы разобрались. Если настройки так и не удалось открыть, то попробуйте другие решения.

Решение #2: проверяем настройки IP

По умолчанию, практически каждый маршрутизатор выдает IP адрес автоматически. В нем работает DHCP-сервер

Поэтому, важно, чтобы в свойствах вашего подключения были выставлены настройки на автоматическое получение IP-адреса

Зайдите в «Сетевые подключения». Можно нажать Win + R и выполнить команду ncpa.cpl

Дальше, в зависимости от того, по кабелю, или по Wi-Fi у вас подключен маршрутизатор, нажимаем правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» (в Windows 10 – Ethernet), или «Беспроводная сеть» и выбираем «Свойства». Например, у меня подключение по Wi-Fi.

И дальше выставляем автоматическое получение адресов.

После этого пробуем открыть настройки роутера. Можно перезагрузить компьютер и попробовать еще раз.

Или просто сделайте сброс сетевых настроек.

Решение #3: правильно вводим адрес для доступа к роутеру

Дело в том, что адрес по которому можно получить доступ к панели управления роутером нужно вводить в адресной строке браузера. Сейчас во многих браузерах адресная строка и строка поиска поиска – это одна и та же строка. И мы чаще всего набираем адрес без http://. Из-за этого, у многих вместо страницы роутера открывается Яндекс, Google, или другая пиковая система.

Поэтому, если не удается получить доступ к странице с настройками роутера, в первую очередь попробуйте открыть ее в другом браузере. Если, например, в Опере не получается, то заходим через Хром. А еще лучше, через Internet Explorer, или Microsoft Edge в Windows 10.

Напомню, что адрес маршрутизатора вводим в адресной строке.

Или попробуйте прописать адрес с http://. Например: http://192.168.0.1, http://192.168.1.1, http://tplinkwifi.net.

Все должно получится.

Похожая статья на эту тему: не заходит в настройки роутера на 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Там же есть ссылки на пробные инструкции по доступу к панели управления роутеров TP-Link, ASUS, D-Link, ZyXEL и т. д.
Еще одна популярная проблема, когда не подходит пароль admin на 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Может пригодится в том случае, когда страница авторизации открывается, но неверный логин или пароль.

88

Сергей

Ошибки и поломки

Трансформация

Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте

Посмотрите на веб-адрес в панели адреса

Он начинается с https://
(обратите внимание на «s»
)? Если так, проверьте, не появились ли у вас следующие сообщения об ошибках:

  • Для сообщения об ошибке «Ошибка при установлении защищённого соединения», прочитайте статью Устранение неполадок сообщения об ошибке «Ошибка при установлении защищённого соединения» .
  • Для сообщения об ошибке «Ваше соединение не защищено», прочитайте статью Что значит «Ваше соединение не защищено»? .
  • Если страница ошибки показывает ошибку «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER», прочитайте статью Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах .

Проблема происходит только в Firefox

Если другой веб-браузер работает нормально, вам подойдет одно из следующих решений:

  • Firefox не может загрузить сайты хотя другие браузеры могут — если вы можете просматривать веб-сайты в других браузерах, но не можете просматривать их в Firefox.
  • Невозможно соединиться с веб-сайтами после обновления Firefox — если у вас возникли проблемы с соединением после обновления вами Firefox.

Если вы видите следующие сообщения об ошибках, Firefox пытается получить доступ в Интернет через прокси-сервер :

  • Прокси-сервер отказывает в соединении
  • Не удалось найти прокси-сервер

Если проблема происходит во всех веб-браузерах

Вероятно это является проблемой с вашим интернет-соединением. Некоторые советы по решению этой проблемы приведены в статье Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты .

Другие, менее распространенные проблемы

  • Веб-сайт сообщает, что Firefox является устаревшим, несовместимым, либо не поддерживается
    — Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают, что версия Firefox является устаревшей или несовместимой, даже если это последняя версия .
  • Произошел крах плагина
    — Это значит, что плагин, используемый для отображения содержимого на текущей странице, неожиданно завершил работу. Для получения большей информации прочтите Отправка сообщений о падениях плагинов для помощи Mozilla в улучшении Firefox .
  • Сообщения о зловредных сайтах
    — Если вы увидите предупреждение «Этот сайт подозревается в атаках!» или «Этот сайт подозревается в мошенничестве!», Firefox заблокировал доступ к посещаемому вами сайту, чтобы защитить вас от вредоносных программ или поддельного сайта (фишинга) . Для получения большей информации прочтите Фишинг и защита от вредоносных программ (Mozilla.org) .
  • Автономный режим
    — Если вы увидите сообщение об автономном режиме, вам может понадобиться настроить Firefox не использовать ваше соединение с сетью. Убедитесь, что у вашего компьютера есть соединение с сетью и затем:
  • Неверное перенаправление на странице
    — Эта проблема может быть вызвана проблемами с куками. Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают что куки заблокированы — Как их разблокировать .
  • Если вы получили ошибку Файл не найден
    , попробуйте произвести шаги по решению проблемы, описанные в этих статьях:

    • Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox
    • Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами
  • Ошибка в типе содержимого
    — Если вы получили сообщение об ошибке Ошибка в типе содержимого
    или Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть показана, так как она использует неверную или неподдерживаемую форму компрессии.
    , используйте следующие шаги по диагностике и исправлению проблемы:

    1. Проверьте настройки любых используемых вами приложений по обеспечению безопасности в Интернете (в том числе межсетевых экранов, антивируса или антишпионов, и программ по защите приватности). Вам следует удалить любые разрешения, которые эти приложения имеют для Firefox, и затем добавить их заново. Для получения инструкций, специфичных для некоторых приложений, прочтите

«Веб страница недоступна – err connection reset» одна из самых распространенных проблем, которую можно встретить при активном использовании интернет-браузера от Гугл. Интересно то, что подобная неприятность никак не связана с версией операционки, которая эксплуатируется в данный момент.

То есть сообщение легко может появиться на популярной семерке, а также принять такой вид – «err connection reset в Windows 10». Тем не менее, этот интересный факт совершенно не помогает искать выход из положения, который просто необходим для полноценного доступа в интернет.

Сама причина возникновения сообщения «err connection reset – соединение сброшено» может отличаться в каждом конкретном случае, поэтому для лечения потребуется выполнить целый комплекс профилактических процедур.

Блокировка конкретного сайта

Если ошибка возникает при установке соединения с отдельной веб-страницей, также можно использовать вышеперечисленные способы. При этом нужно учитывать, что в таком случае не отключают прокси и VPN. Наоборот, они могут помочь зайти на какой-либо ресурс.

Несколько способов избавиться от ошибки:

  1. Проверить доступность сайта.
  2. Убедиться, что антивирус не блокирует доступ.
  3. Программы, отвечающие за безопасность работы в Интернете могут препятствовать подключению. Так что для начала лучше убедиться в отсутствии блокировки.
  4. Изучить файл Hosts.

Иногда недостаточно удалить вредоносную программу, чтобы избавиться от ее влияния. Нужно ликвидировать сбои, которые она привнесла.

Чаще всего проблемы заключаются именно в файле Hosts. Этот файл принудительно указывает компьютеру по какому IP-адресу можно найти определенный сайт. Название таких сайтов перечисляется в данном файле. Вирусы могут скрыть от пользователя внесение изменений в Hosts. Некорректные записи в этом файле могут вызывать ошибку «сайт localhost не позволяет установить соединение».

Такой текстовый файл не имеет расширения. Следует перейти по пути C:\Windows\System32\driver\etc\. Затем открыть Hosts от имени Администратора и удалить строку с названием ресурса, который не открывается или полностью очистить файл. Сохранить изменения.

Данные приемы также актуальны и при других видах ошибки.

Причины: протоколы безопасности, DNS, PROXY и VPN

Все современные веб-обозреватели, прежде чем предоставить доступ к тому или иному интернет-ресурсу, проверяют безопасность соединения. Причем, оценка безопасности происходит по нескольким параметрам. Соответственно, и причин прерывания соединения или появления оповещений типа “соединение с этим сервером небезопасно” может быть несколько:

  • Непредоставление сайтом сертификатов HTTPS и SSL. Это протоколы безопасной связи, которые в обязательном порядке запрашиваются Яндекс браузером при каждом подключении к интернет-ресурсу (любому).*
  • В цепочке соединений есть DNS- или PROXY-сервер, недоступный для проверки. Проблема может возникнуть и при обычном, и при VPN-соединении.

Как устранить проблему

Нужный функционал находится в настройках веб-обозревателя. Как в Яндекс браузере отключить безопасное соединение:

  • Открыть раздел настроек.
  • Прокрутить страницу до конца и нажать на “Дополнительные”.

  • Найти подраздел “HTTPS/SSL”.
  • Нажать на “Управление сертификатами”;

Затем в появившемся окошке на “Дополнительно”.

Снять отметки с пунктов “Проверка подлинности сервера” и “Проверенный DNS-сервер”.

Нажать “Ок”.

Аналогичная проблема может возникнуть и в других браузерах: как устранить ошибку «соединение не защищено» в Mozilla Firefox или Google Chrome.

Есть ли подключение к интернету?

Чаще всего, конечно, сайты в браузере не открываются даже когда компьютер подключен к интернету (из-за проблем с DNS, прокси, антиврусом, вирусами и т. д.)
. Да и когда наш компьютер не подключен к интернету, то браузер так и сообщит нам: «Нет подключения к интернету».

Браузеры сейчас умные Но все же, первым делом советую проверить, есть ли подключение к интернету

Обратите внимание на иконку подключения, на панели уведомлений. Нет ли возле значка Wi-Fi, или подключения по локальной сети желтого восклицательного знака

И вообще, подключен ли ваш компьютер к интернету. Статус подключения должен быть таким:

Если у вас подключение без доступа к интернету, то смотрите решения в статьях:

По инструкциям, ссылки на которые я дал выше, обязательно попробуйте следующее:

  • Прописать DNS от Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4).
  • Проверить настройки прокси-сервера.
  • Сделать сброс сетевых настроек.
  • Временно отключить антивирус.
  • Проверить компьютер на вирусы, с помощью антивирусных утилит.

Эти действия должны вам помочь. Правда, если проблема не на стороне самого сайта, или провайдера. Возможно, провайдер просто заблокировал доступ к сайту, или еще что-то.

Что делать, если ничего не помогло и Яндекс.Браузер не открывает сайты

Для устранения ошибки в браузере, когда не удаётся установить соединение с сайтом, попробуйте выполнить еще несколько действий:

При возможности, подключите компьютер к интернету другим способом (к другой Wi-Fi сети, например)
. Проверьте, будет ли появляться ошибка «Соединение сброшено».
Удалите, и установите заново проблемный браузер. В нашем случае это скорее всего браузер от Яндекс

Только обратите внимание, что удалив браузер, будут удалены все ваши пароли, закладки, настройки и т. д

Можете настроить синхронизацию, или сохранить их в файл.
Создайте на компьютере еще одного пользователя, и зайдите от его имени. Решение такое себе, но может помочь.
Не забываем о проверке компьютера на вирусы и вредоносное ПО.
Сделайте сброс сетевых настроек. Вот инструкция. Подойдет как для Windows 7 и Windows 8, так и для Windows 10 (хот там есть и другой способ, через параметры)
.
Определите в чем причина, и напишите об этом в комментариях. Как определить? Открыв сайты в другом браузере, через другое подключение и т. д. Если, например, не открывается Ютуб, или Вконтакте, то проверьте, открываются ли другие сайты. Если ошибка в Яндекс.Браузер, то проверяем все в других браузерах. На других устройствах, через это же подключение к интернету.

Жду от вас обратной связи. Пишите о решениях, которые помогли вам. Задавайте вопросы. Только описывайте все подробно. Всего хорошего!

78

Сергей

Решение проблем и ошибок

Почему возникают проблемы с Интернетом

Если в вашем браузере не установлен плагин Ad Block, но ошибка появляется, проверьте своё подключение к интернету. Домашнюю сеть, организованную через роутер легко проверить с помощью других подключенных устройств.

Если интерне-кабель подключен напрямую к компьютеру, сеть можно проверить при помощи команды ping в консоли:

  1. Откройте окно «Выполнить» (WIN+R);
  2. Введите в нём cmd и нажмите ENTER;
  3. В строке запишите команду ping и через пробел любой сайт в глобальной сети, например, google.com.

    Команда ping в командной строке

После запуска команда отправит несколько запросов по указанному адресу. Ниже в строке вы должны найти информацию о количестве отправленных и принятых пакетов. Утерянных не должно быть вообще.

Отчёт команды ping

В случае отсутствия интернета вы увидите соответствующее сообщение. Если есть проблемы с интернетом, придётся их решать с вашим провайдером или устройством

Также нужно обратить внимание на то, что в некоторых случаях блокировать сайты могут антивирусы. Выдавая ошибку ERR_BLOCKED_BY_RESPONSE

Попробуйте на время отключить программу, чтобы проверить её причастность к данной проблеме.

ТОП 25 страшной манги. Часть вторая

Подготовка флешки или карты памяти с дистрибутивом Windows 7 или Vista

Сканирования компьютера на вирусы

Теперь давайте проверим ваш компьютер на вирусы. О них не нужно забывать, ведь вы могли занести вредный код при скачивании любых файлов в интернете. Скорее всего ваш установленный антивирус при сканировании будет бесполезным. Если вирус в ПК есть, значит он уже имеет иммунитет к этому антивирусу. Нам нужна новая утилита. И для этого отлично подойдет Dr.WEB Cure It!. Перейдите на сайт https://free.drweb.ru/download+cureit+free/?lng=ru и нажмите кнопку «Загрузить».

Пакет имеет приблизительный размер — 170 Mb. Но может изменяться при выходе новой версии. Устанавливать его не нужно. Откройте загруженный файл, нажав по нему двойным щелчком мыши. После чего выберите кнопку для начала сканирования. Если утилита найдёт вредные файлы в играх или других программах, их нужно удалить. После этого попробуйте открыть свою страницу, чтобы проверить, возникает ли снова сообщение: сайт ok.ru не позволяет по каким-либо причинам установить соединение или ресурс заблокирован.

VPN и прокси

Если не ошибка ERR BLOCKED BY RESPONSE появляется только при открытии определенного сайта, то вероятнее всего провайдер или промежуточный сервер блокируют его работу.

Выхода из ситуации два:

  1. Связаться с технической поддержкой провайдера и попробовать устранить проблему.
  2. Использовать VPN или прокси сервер.

Из VPN могу порекомендовать расширения «Browsec» или «Hola». Они совместимы со всеми веб-обозревателями, бесплатны и устанавливаются в качестве плагина.

Из программ выделю «Windscribe». На бесплатной основе предоставляется ограниченный объем трафика.

Пользователи Оперы могут включить встроенную функцию VPN через панель параметров. Это избавит от установки сторонних приложений.

Решение проблемы в браузере

Если в вашем браузере установлен плагин Ad Block или любой другой его аналог, то с большой долей вероятности поможет решить ошибку ERR_BLOCKED_BY_RESPONSE его удаление. Любой сайт в Интернете зарабатывает на рекламе — это не секрет. Но разного рода блокировщики делают невозможным получить доход её показов рекламы. И это сегодня для владельцев сайтов большая проблема. В связи с этим создаются и развиваются ответные средства, которые будут бороться с блокировщиками.

Блокировщик Ad Block в браузере Google Chrome

Небольшие информационные сайты дают возможность посещать их страницы с просьбой отключить расширение, которое блокирует рекламу. Но более крупные ресурсы могут попросту заблокировать ваш запрос без каких-либо объяснений. В связи с этим появляется вышеописанная ошибка.

В том случае, если плагин устанавливали не вы, то для его удаления в Google Chrome:

  1. Нажмите на кнопку меню вверху справа;

    Нажмите на кнопку вверху справа в браузере Хром

  2. Выберите пункт «Дополнительные инструменты»;
  3. Затем слева в окне выберите «Расширения»;
  4. Найдите в списке расширений плагин Ad Block и нажмите на кнопку «Удалить» в его блоке.

    Нажмите на кнопку «Удалить» в блоке Ad Block

Блокировщик не обязательно удалять. Если браузер не пускает вас только на определённый сайт, вы можете внести его в белый список расширения. И оно не будет блокировать рекламу для данного сайта. Вам удастся решить ошибку ERR_BLOCKED_BY_RESPONSE, не удаляя Ad Block. Чтобы добавить блокируемый сайт, перейдите на него и нажмите по иконке расширения. Выберите пункт «Не запускать на этой странице».

Нажмите на пункт «Не запускать на этой странице»

Сервис-специалисты

Видео по теме

Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET

Прежде чем приступать, обратите внимание на следующие простые моменты:

  • Если «Соединение сброшено» сообщает лишь какой-то один сайт, а остальные открываются нормально, возможно — это временные проблемы на самом сайте и вам следует лишь дождаться, когда он заработает исправно. Для дополнительной проверки можно попробовать зайти на этот же сайт из другого браузера или с другого устройства.
  • При подключении через роутер не пренебрегайте рекомендацией перезагрузить его: выключите его из розетки, подождите несколько секунд, снова включите.

Если эти два пункта не подошли к вашей ситуации, следует попробовать следующие методы исправления ошибки ERR_CONNECTION_RESET.

Отключение прокси-сервера (и автоматического определения параметров для него)

Прежде чем переходить к отключению прокси-сервера на уровне системы, учитывайте: в случае, если на вашем компьютере или в браузере установлены любые VPN или прокси, реализуемые через расширения и стороннее ПО, попробуйте отключить их и проверить, сохраняется ли ошибка. Если таковых нет, выполните следующие шаги:

  1. Откройте панель управления (в Windows 10 для этого можно использовать поиск в панели задач) и перейдите в пункт «Свойства браузера» (или Сеть и Интернет — Свойства браузера).
  2. В открывшемся окне откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».
  3. Снимите все отметки, включая «Автоматическое определение параметров» в следующем окне и примените настройки. Подробнее: Как отключить прокси сервер в Windows 10, 8.1 и Windows 7.

После этого проверьте, была ли решена проблема.

Сброс Winsock

При отсутствии результата от предыдущего шага, попробуйте следующее:

  1. Запустите командную строку от имени Администратора (как это сделать)
  2. Введите команду
    netsh winsock reset

    и нажмите Enter.

  3. После сообщения об успешном выполнении команды перезагрузите компьютер.

Очистка кэша браузера

Иногда ошибка ERR_CONNECTION_RESET бывает вызвана несоответствием сохраненных данных кэша для этого сайта и текущей версии сайта. В этом случае может сработать очистка кэша в браузере

В Google Chrome это выполняется следующим образом (внимание: после очистки кэша может потребоваться повторный вход на сайты, где вы были авторизированы):

  1. Зайдите в меню — настройки и в разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Очистить историю». Или просто введите в адресную строку chrome://settings/clearBrowserData
  2. В поле «Временной диапазон» укажите «Все время» и нажмите «Удалить данные».

После удаления кэша перезапустите браузер и проверьте, открывается ли сайт теперь.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector