Аккаунт гугл
Содержание:
- Как восстановить аккаунт Google
- Выбираем насосные станции водоснабжения для частного дома
- Узнаем дату регистрации аккаунта
- Как войти в свой аккаунт Гугл через смартфон
- Как сохранить контакты в Гугл Аккаунте
- Как посмотреть свой аккаунт
- Как создать аккаунт Гугл
- Как узнать свой Ми аккаунт?
- Зачем нужен аккаунт Google на смартфоне
- Восстановление удаленного аккаунта Google
- Синхронизация в аккаунте
- Как обезопасить аккаунт
- Совет 3: Как найти человека, если знаешь имя, фамилию и отчество
Как восстановить аккаунт Google
Восстановить учетную запись можно разными способами. Более подробно о других можно посмотреть в этом видео
Чтобы это сделать, можно воспользоваться самым распространенным – по номеру телефона.
Для того, чтобы реанимировать профиль, необходимо несколько действий:
- Для начала пользователю необходимо перейти на специальный сайт компании, где просят ввести логин и пароль от самой системы. Как правило, для этого в браузере достаточно вбить «Вход в Гугл», а если нет браузера, то можно зайти в «Плей Маркет», где человека попросят войти в систему;
- Появится специальная форма, где попросят ввести номер телефона или адрес почты;
- Кликаем на специальный пункт, который располагается внизу системы – «Забыли пароль?». Кликнув на него, система предложит ввести тот ключ, который человек запомнил. Необязательно, чтобы он был правильный. Гугл просто сверит те знания, который есть, с настоящим паролем;
- Теперь откроется специальная страница, где будут показаны всевозможные проблемы со входом. Отмечаем галочкой пункт «Я не помню пароль»;
- После этого система попросит ввести запасной адрес электронной почты;
- Появится окно, где вводим пароль, который заполнили, и кликаем на «Затрудняюсь ответить». Такой процесс предлагается системой для максимальной защиты;
- Теперь вводим тот номер телефона, который привязан к системе телефона;
- В качестве подтверждения информации сервис отправит специальный код – пароль, который в дальнейшем нужно будет ввести в окно — форум;
- Если пользователь указал верный номер телефона, то на телефон придут несколько цифр, которые стоит ввести в поле;
- Теперь система предложит восстановить те данные, которые пользователь потерял.
Минус этого способа заключается в том, что часто пароль может идти достаточно долго. Это может занимать и несколько минут, а иногда и вовсе несколько часов. Пользователю будет предоставлен лимит на показ кода. Хоть это и не удобно, но зато очень безопасно.
Пользователю не стоит часто менять пароль от аккаунта, потому что система автоматически заподозрит что-то и не будет предоставлять возможность смены. Стоит запоминать пароль и сам логин от аккаунта тщательнее.
Выбираем насосные станции водоснабжения для частного дома
Узнаем дату регистрации аккаунта
Дата создания играет важную роль при восстановлении доступа к аккаунту, который всегда можно потерять — от таких моментов никто не застрахован. При попытке вернуть аккаунт в свое пользование, может возникнуть довольно-таки неприятная ситуация. Поскольку для техподдержки Google важны все имеющиеся данные, при запросе на восстановление владелец должен ответить на 3 вопроса:
- Какой Вы вводили пароль во время Вашего последнего входа в аккаунт?
- В какой день Вы последний раз заходили в свой аккаунт?
- Какова дата регистрации Вашего аккаунта?
Нас интересует именно третий вопрос из этого списка. Поэтому полезным будет знать хотя бы приблизительное время регистрации, для того чтобы помочь местной технической поддержке и ускорить процесс возврата в общем.
Подробнее: Как восстановить аккаунт в Google
Способ 1: Просмотр настроек Gmail
Открытой информации касательно даты регистрации аккаунта в Гугл нет. Тем не менее можно воспользоваться альтернативными возможностями сервисов этой компании, связанными преимущественно с почтой.
- Откройте почту Gmail и перейдите в «Настройки», нажав на иконку с шестеренкой и выбрав соответствующий пункт меню.
Переключитесь на вкладку «Пересылка и POP/IMAP».
Здесь, в блоке «Доступ по протоколу POP» будет указана дата получения первого письма. Этим письмом всегда является сервисное приветственное уведомление от Google, которое получает каждый пользователь, зарегистрировавшийся в этой системе. Поэтому дату можно считать днем создания Гугл-аккаунта.
Обратите внимание, что не всегда сервис указывает точную дату только в том случае, если после регистрации аккаунта настройки POP не менялись пользователем вручную. Для проверки достоверности информации рекомендуем дополнительно воспользоваться вторым способом, о котором идет речь ниже
Способ 2: Поиск писем в Gmail
Банальный и простой способ, тем не менее он является рабочим. Необходимо отследить самое первое почтовое сообщение на аккаунте.
- Печатаем слово «Google» в поисковую строку. Это делается для более быстрого нахождения самого первого письма, которое присылается командой Gmail.
- Листаем в самое начало списка и видим несколько приветствующих писем, необходимо нажать на самое первое из них.
- Появившееся меню покажет, в какой день было отправлено сообщение, соответственно эта дата и будет датой начала работы аккаунта Google.
Одним из этих двух способов можно узнать точный день регистрации в системе. Надеемся, что данная статья помогла вам.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как войти в свой аккаунт Гугл через смартфон
Как зайти в аккаунт Гугл на смартфоне, работающем на базе Андроид? На самом деле, ничего сложного нет. Этот процесс займет у вас максимум 15 минут, и только при условии, что у вас возникли трудности, или вы еще не изучили всю специфику использования сервиса. Есть 2 варианта, которые мы рассмотрим далее.
Использование настроек телефона
Войти в аккаунт Гугл с телефона можно при помощи «Настроек». Так же можно поступить и в том случае, если вы используете планшет. Подробная инструкция:
- Откройте меню с настройками, которое есть в вашем телефоне. Для этого достаточно нажать на иконку с соответствующим названием на вашем мобильном устройстве (обычно имеет значок шестеренки).
- Чтобы зайти в Гугл аккаунт, нажмите в меню «Облако и учетные записи». Ее вы найдете в настройках (см. выше). Название графы может быть и иным – все зависит от модели устройства и настроек производителя. Немаловажную роль в этом вопросе играет также версия ОС Андроид. Посмотрите на изображение, чтобы приблизительно понять, что вам нужно делать:
- Но это еще не все. Чтобы войти в акк Гугл, найдите подраздел, который может называться «Аккаунты» или «Учетные записи»:
- Если вы уже вошли в учетную запись на своем устройстве, но вам необходимо изменить настройки аккаунта Гугл, либо полностью их удалить, либо добавить новую, для этого нажмите на нужный заголовок:
- Далее сделайте последний шаг, выбрав кнопку «Google»:
На заметку. Сервис Гугл не ограничивает количество учетных записей, созданных с одного и того же IP. То есть, если у вас появилась новая страничка, которую вы хотите добавить в устройство, то вы можете сделать это совершенно спокойно.
Если вы хотите добавить новую учетку Гугл, то следуйте такому алгоритму действий:
- Проскрольте страницу с учетными записями до самого конца, пока перед вами не появится кнопка «Добавить новую учетную запись или новый аккаунт». Смотрите изображение выше.
- Теперь укажите тип вашей учетной записи. Понятно, что это будет личный кабинет Гугл аккаунта «для себя»:
- После этого перед вами появится пустая строка для ввода ваших имени и фамилии, а на следующем шаге поле, в которое вам необходимо ввести новый адрес электронной почты или номер телефона, который ей соответствует:
- Следуйте инструкциям на экране телефона.
- Для входа и настройки Гугл аккаунта, введите придуманный вами логин и пароль.
Теперь вы знаете, как правильно совершать управление аккаунтами Гугл через планшет или смартфон.
Как сохранить контакты в Гугл Аккаунте
Для удобного пользования смартфоном необходимо знать, как сохранить контакты в Гугл Аккаунте. Для выполнения работы можно использовать компьютер и телефон.
На ПК
Чтобы добавить контакты в Гугл Аккаунт на ПК, войдите в учетную запись, а после этого сделайте следующие шаги:
- Укажите имя, фамилию, компанию, должность, электронную почту и телефон.
- Жмите на кнопку сохранения.
Если вас интересует, как перенести контакты в Гугл Аккаунт на ПК, сделать это можно вручную путем ввода данных по рассмотренному выше принципу. В случае с телефоном для переноса достаточно синхронизировать их с учетной записью.
На телефоне
Теперь разберемся, как сохранить контакты в Гугл Аккаунте на Андроиде, если в этом возникает необходимость. Алгоритм действий следующий:
- Войдите в интересующий раздел с контактной информацией.
- Жмите на кнопку «+».
- Укажите вверху, что сохранение будет в Google.
- Введите имя, организацию, телефон и другие данные, которые есть.
- Жмите на галочку вверху экрана.
Если нужно скопировать контакты в Гугл Аккаунт, необходимо перейти в интересующую графу и сохранить данные в профиле Google.
В дальнейшем включите синхронизацию, чтобы сведения сохранялись в учетной записи автоматически. Если данные внесены на одному устройстве, подключенному к профилю Google, они будут видны и на другом оборудовании. Для включения синхронизации войдите в настройки, жмите Google, а там Сервисы и аккаунты. В этом разделе необходимо войти в секцию Синхронизации и включить автоматическую опцию.
Как посмотреть свой аккаунт
Пользователь может также посмотреть, установлен ли на его телефоне учетная запись от системы Гугл. Это может помочь в том случае, если пользователь ранее регистрировался, но вовсе забыл, что на его устройстве есть такой аккаунт.
Для того, чтобы посмотреть свой аккаунт на телефоне, нужно:
- Открываем телефон при помощи разблокировки экрана;
- После разблокировки появляется стартовый экран, на котором необходимо найти иконку под названием «Настройки». Она, как правило, и располагается на начальном экране. Чаще всего напоминает шестеренку.
Обратите внимание! Обозначение настроек прежде всего зависит от того, какая система установлена на телефоне у человека. Это зависит от прошивки, производителя и от многих других факторов
- После этого пользователю нужно в настройках найти такой пункт, как «Аккаунты». Он не располагается в самом конце настроек. Как правило, нужно глянуть на самый верх, чтобы обнаружить нужный раздел. Переходим в него;
- Теперь через этот раздел ищем специальный пункт «Учетные записи». В нем будут предоставлены все те аккаунты, которые привязаны к системе телефона. Благодаря ему не нужно постоянно вводить данные и пароли от многих аккаунтов. Они уже зарегистрированы в телефоне;
- Теперь ищем аккаунт от гугл. Иконка – это сам логотип системы. При помощи клика на него пользователь достаточно просто скопирует логин.
Таким образом можно посмотреть свой аккаунт на телефоне.
Как создать аккаунт Гугл
Создание новой учетной записи необходимо в том случае, если раньше её не было вообще, либо в том, если пользователь забыл логин и пароль от старой, а восстановить он её не может. Сама регистрация проходит в настройках телефона или же при первом включении девайса.
Если человек создает страничку не с первым входом на устройство, то ему необходимо перейти в настройки, а через них в раздел «Аккаунты». После этого кликаем на кнопку «Добавление» и следуем алгоритму ниже:
- В появившемся окне добавления кликаем на кнопку «Создать новый аккаунт», которая располагается ниже, чем поле для введения электронного адреса. Конечно, пользователь может вести свою электронную почту, если он знает, что у него есть страничка. Мы же рассматриваем добавление новой;
- После этого вводим имя и фамилию того человека, на которого хотелось бы создать акк. Как правило, это сам пользователь и обладатель телефона. После введения кликаем на кнопочку «Далее»;
- Теперь нужно придумать имя для пользователя. Это имя будет указано в электронной почте, поэтому это должно быть что-то новое, то, что раньше вообще не придумывалось и не применялось другими пользователями. Имя должно содержать только латинские буквы и цифры, то есть стандартный русский алфавит не применим в данном случае. Придумываем все на английской раскладке.
- Далее мы должны придумать пароль. Стоит придумывать такой пароль, который не используется на других учетных записях, если такие имеются. Если придумать очень легкий пароль, то его автоматически мошенники смогут раскусить;
- После придумывания пароля и его повторения можно уже и привязывать номер телефона непосредственно к самому аккаунту. Стоит воспользоваться такой возможностью, так как после подключения пользователь сможет восстанавливать свой аккаунт через номер телефона;
- На него должно прийти СМС с кодом подтверждения, который нужно ввести в специальное поле на сайте;
- Принимаем все условия соглашения, которые предложит система;
- После появится окно с созданной почтой и паролем, а также дополнительной информацией;
- Далее будут доступны Сервисы Гугл. Стоит поставить галочку напротив пункта с созданием резервной копии, так как она обеспечивает надежность;
- Следующий и заключительный шаг – указание платёжных данных, если такие имеются.
Теперь на созданный аккаунт будут приходить все письма, пользователь может управлять им, а также использовать различные сервисы.
Как узнать свой Ми аккаунт?
Если человек забыл код доступа для осуществления входя, он может столкнуться с потерей нужной информации. Программа может потребовать пароль в разнообразных случаях. Сотрудники советуют при создании аккаунта сохранять информацию по регистрации. Если пользователь не позаботился об этом, придется использовать методы восстановления данных. Сделать это можно тремя способами – узнать данные ID, пароль или мобильный.
Его ID
Данный метод, как узнать id mi аккаунта, считается самым легким для отвязки профиля от телефона. Здесь потребуется только устройство и вход на страницу. Далее выполняются следующие манипуляции:
- Открывается меню гаджета.
- Ищется графа с профилем.
- Осуществляется вход в учетную запись.
- Нажимается Удалить.
- В открывшемся окне подтверждаются персональные сведения.
Потом человека уведомляют, что отвязка проведена. Сообщение он получает на почту или на указанный в процессе регистрации мобильный.
Пароль
Если нет сведений от входа в профиль, операция будет усложнена. Пользователю потребуется расстаться с ранее установленными сведениями. Причина в том, что неоспоримым условием считается сброс настроек гаджета к заводским.
Чтобы восстановить пароль и получить доступ к странице профиля, нужно действовать через Recovery. В подобной ситуации аннулирование будет осуществляться с настроек гаджета – профиль будет и дальше работать.
После выполнения данных операций человек получает чистое ПО, избавляется от прошлого аккаунта. В распоряжение получается новый профиль, но уже без файлов. При прошивке форматируется файл. Данный процесс аналогичен с полной переустановкой ОС. Проводится сброс пароля id.mi.com. Если пользователь потерял данные, кроме пароля, этот вариант подойдет.
По номеру телефона
Если человек не может произвести восстановление по описанным выше схемам действия, можно создавать запрос в службу поддержки. Заключается в сбросе пароля и выглядит таким образом:
- Требуется воспользоваться главной страницей портала https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword?_locale=ru_RU;
- Нажимается ссылка в нижней части страницы. Здесь присутствует раздел Вопросы и ответы и Обратная связь;
- Пишется суть проблемы и отправляется.
Важно принять во внимание, что обработка запроса на регистрацию может длиться долго. Причина подобной медлительности основана на том, чтобы тщательно проверить заявителя и убедиться в том, что он не мошенник. Сотрудники могут потребовать фото упаковки устройства или номер чека
Этот способ для терпеливых, привязывать обратно придется два-три дня
Сотрудники могут потребовать фото упаковки устройства или номер чека. Этот способ для терпеливых, привязывать обратно придется два-три дня.
Зачем нужен аккаунт Google на смартфоне
На самом деле, без учетной записи в Гугл просто не обойтись. Во-первых, такая система нужна на любом телефоне для того, чтобы зарегистрироваться в Play Market, через который скачиваются все приложения, программы и многое другое. Во-вторых, с помощью этой учетной записи можно присоединиться с другим полезным сервесам, таким как:
- YouTube;
- Gmail;
- Облачное хранилище;
- Карты;
- И многое другое.
Для того, чтобы пользователю было легче авторизоваться и управлять ими, был создан один общий аккаунт, который в быту и именуется учетной записью Гугл.
Такая система действительно удобна и безопасна. Все сервисы работают в единой структуре на одном устройстве, что обеспечивает не только безопасное использование, но и свободное перемещение с одного устройства на другое.
Используя один логин, один аккаунт, пользователь может управлять всеми другими. Такая система объединяет все полезные сервисы, делает жизнь пользователя легче и проще.
Вопрос эксперту
Есть ли Гугл – аккаунт на Айфонах?
Да, бесспорно такая система есть и на Айфонах, но она не несет практическую значимость. На телефонах от компании Apple есть своя собственная система, которая отвечает за свои сервисы. Она схожа с системой от Гугл, также отвечает на базовые принципы и понятия, но стоит отметить тот факт, что обладатель Айфона также может иметь свой аккаунт, чтобы, например, совершать какие-то платежи или просто искать в системе браузера полезную для себя информацию.
Какие сервисы связывают учетную запись Гугл?
Компания придумала огромное количество полезных сервисов, более подробно о которых можно посмотреть в видео ниже. Стоит отметить только тот факт, что их действительно очень много. Тот же самый YouTube, Gmail, Почта, карты – за все это отвечает один единственный аккаунт.
Может ли у одного пользователя несколько учетных записей?
Да. Такое действительно возможно при том условии, что зарегистрированы все они будут на разные телефоны. Это сложная тонкость, в которой необходимо разбираться. Как правило, Гугл видит, если пользователь один и тот же, но есть использовать отличные телефоны, то такая схема действительно может пройти.
Восстановление удаленного аккаунта Google
Возможность восстановления учётной записи зависит от того, когда она была удалена. Если с этого момента прошло не больше пяти дней, то вы без проблем можете вернуться обратно. В противном случае запись восстановлению не подлежит.
Для входа в свою учётную запись, вы должны указать стандартные данные — логин и пароль.
Если вы забыли пароль, то система предложит его восстановить. Для этого вам нужно:
Кликните по строчке «Помощь»
Раздел «Помощь»
- Вам откроется окошко для выбора одного из трёх вариантов
- Поставьте отметку напротив «
Вы перейдете в окно ввода электронной почты. Введите действующий адрес и пройдите далее
- Дальше откроется новое окошко для ввода старого пароля, вдруг вы хоть что-то помните
- Если ничего не помните совсем, то хотя бы просто попробуйте восстановить учётную запись таким методом
Синхронизация в аккаунте
В Google предоставляется возможность синхронизировать пользовательские данные профиля
Если эта опция включена, при входе в личный кабинет в независимости от используемого устройства, можно получить доступ к сохранённым данным приложений, переписке на электронной почте, закладкам в браузере Chrome и другой важной информации
Для Андроид-устройств
На телефонах с ОС Android синхронизация настраивается следующим образом:
- С домашнего экрана перейдите в раздел «Настройки».
- Откройте подраздел «Аккаунты» (он также может называться – «Другие аккаунты», «Пользователи и аккаунты»).
- В списке учёток выберите необходимый Google-аккаунт.
- Тапните опцию «Синхронизировать аккаунт». В открывшемся списке активируйте сервисы, которые необходимо синхронизировать.
Если же необходимо подключить все имеющиеся приложения:
- над открытым списком нажмите кнопку «три точки» (или «Ещё»);
- в выпавшем подменю выберите команду активации.
Google Chrome на ПК
Когда Google Chrome любимый браузер – настроено в нём всё как нужно, как хочется, с кучей полезных закладок и «плюшек» – синхронизация очень даже пригодится. Именно благодаря этой функции, свою конфигурацию браузера можно в считанные минуты заполучить на любом компьютере. И, конечно же, через аккаунт Google. После активации функции вся информация по Хрому сохраняется в нём.
А включается синхронизация так:
1. Запустите Chrome.
2. Щёлкните вверху справа иконку «аватарка».
3. В дополнительном окне нажмите «Включить синхронизацию».
4. Укажите логин, затем пароль своей учётной записи Google.
5. В сообщении с запросом «Включить… ?» нажмите «Ok», если вас устраивают настройки по умолчанию (синхронизируется всё).
Если хотите самостоятельно указать данные, которые необходимо сохранять, выберите «Настройки». Далее:
6. На открывшейся вкладке кликом мышки разверните блок «Настройки синхронизации».
7. Отключите опцию «Синхронизировать всё». Создайте конфигурацию посредством включения/отключения: какие данные Хрома синхронизировать, а какие нет (смотрите по списку).
8. Кликните вверху над списком значок «стрелочка влево», чтобы вернуться на предыдущую вкладку.
9. Нажмите кнопку «Подтвердить» в строке информации о подключаемом аккаунте.
Выполняйте эту инструкцию на своём компьютере, например, после установки системы, или на чужом, чтобы быстро восстановить свои настройки и закладки в Хроме. И, кстати, как только войдёте в профиль через браузер, при работе с сервисами Google авторизация уже не потребуется. На Yotube, Диске, Картах и др. будет отображаться аватарка учётной записи.
Если потребуется деактивировать функцию, снова щёлкните иконку профиля на панели браузера. Затем нажмите надпись «Синхронизация включена». И на вкладке, в строке логина аккаунта, клацните «Отключить».
Примечание. Для синхронизации Google Сhrome на Android используйте вышеописанную инструкцию для телефона (браузер необходимо указать в списке приложений при активации).
Как обезопасить аккаунт
1. Оversharing no
В первую очередь нужно помнить, что излишняя открытость в соцсети – это прямой путь к тому, что на вашу страничку обратят внимание. Есть такое понятие – oversharing, и он становится все более распространенным
То есть люди выкладывают о себе излишние подробности, вплоть до данных паспорта.
Поэтому посмотрите на свои странички и проверьте oversharing:
- номер телефона,
- геотег на домашний адрес,
- данные паспорта,
- фото с удостоверением или банковской картой.
Еще один способ защиты – не переходить по ссылкам от неизвестных адресов. Если предлагают посмотреть фото или найти себя на фото, то после клика вполне можешь попасть на завирусованную страницу. Не попасть на эту уловку поможет комплексный антивирус, который уведомляет о таких ссылках и поддельных ресурсах.
3. Шифруйтесь
- Как защитить свой аккаунт в социальной сети от взлома
- Все статьи с тегом «как обезопасить свои аккаунты в соцсетях»
Совет 3: Как найти человека, если знаешь имя, фамилию и отчество
Инструкция
Начните поиски с социальных сетей. Если вы еще не зарегистрированы в «Одноклассниках», «ВКонтакте», «Моем мире», создайте свой аккаунт
Также не обходите вниманием зарубежные социальные сети, например Facebook или Twitter. В строку поиска, которая обычно находится вверху страницы, введите имя, отчество и фамилию разыскиваемого человека и нажмите Enter
Поиск также можно проводить на блоговых платформах. В русскоязычном сегменте сети популярны ресурсы: «Живой журнал», Diary.Ru и LiveInternet. Здесь вам также следует ввести данные разыскиваемого человека в строку поиска. Учтите, что иногда дневники регистрируются на настоящее имя пользователя, написанное латинскими буквами.
Воспользуйтесь интернет-мессенджерами. Это специальные программы, позволяющие обмениваться индивидуальными сообщениями через интернет или общаться посредством сетевой телефонии. Скачайте и установите на своем компьютере программы ICQ и Skype. Зарегистрируйтесь в интернет-мессенджерах и воспользуйтесь функцией поиска по имени.
Введите имя, отчество и фамилию разыскиваемого человека в рабочую строку поисковых систем: Google, Yahoo, «Яндекс» или «Рамблер». Нажмите Enter. Внимательно изучите результаты поиска. Возможно, вы получите сведения о том, где работал или учился разыскиваемый человек. Вы также можете выйти на его личный сайт или найти статьи и другие произведения, опубликованные им под своим именем.
Попробуйте отыскать человека с помощью специализированных сайтов, например myheritage.com или интернет-ресурса телевизионной передачи «Жди меня». Зарегистрируйтесь на сайте и оставьте сообщение с именем, отчеством и фамилией вашего пропавшего знакомого.
Воспользуйтесь бесплатными и платными справочными телефонными службами, чтобы получить номер телефона разыскиваемого человека.
В интернете можно найти практически все, в том числе и разыскать информацию о нужном вам человеке. Если вы не знаете, как найти человека по номеру телефона онлайн, то самое время научиться делать это.
Если в результате каких-либо причин пользователь теряет доступ к своему аккаунту в Google, то при этом он теряет доступ и ко всем сервисам Гугла, которыми можно было воспользоваться через эту учетную запись. Наиболее часто такая ситуация встречается если пользователь просто забыл свой пароль от аккаунта. В этом случае придется обратиться в Google Account Recovery. Здесь вы сможете найти инструкцию как восстановить свой доступ к аккаунту.
Ппри создании аккаунта автоматически осуществляется привязка аккаунта к указанному номеру. К одному телефонному номеру можно привязать до 10 аккаунтов. Если же аккаунт был создан раньше, то вполне вероятно, что вы не привязывали его к номеру телефона. В этом случае восстановить доступ по телефону у вас не получится и тогда придется ответить на несколько вопросов, чтобы определить действительно ли вы являетесь владельцем этого аккаунта. Если это подтвердится, то вы получите возможность осуществить сброс пароля.
Чтобы сохранить себя от этой ситуации, при регистрации аккаунта необходимо вводить в строку контактных данных свои реальные данные, которые забыть невозможно. Вам будет намного удобнее потом, если вы введете собственные ФИО. Для этих же целей обязательно нужно ввести дополнительный адрес электронной почты. Этим вы облегчите работу Гуглу и себе по восстановлению своего аккаунта.