Как исправить «ошибка проверки обновлений» в google play?
Содержание:
- Корзина
- Редактирование файла hosts
- Возвращение пропавшего Play Market на Android
- Частые проблемы с Play Market
- Удаление сторонних приложений, несовместимых с устройством
- Сброс до заводских настроек
- Что обещают «антишпионские» инструменты и скрипты?
- Как вернуть все данные удаленных игр и приложений в Айфон и Айпад
- Как восстановить play market, если случайно его удалил
- Что делать, если Play Market был случайно удален
- Установка
- Включить настройки программы
- Восстановление сервисов Google Play
- Повторная авторизация в Google
- Приложение Google Play отключено
- Восстановление программы с помощью установки файлов APK
- Варианты восстановления приложений
- Решите проблему самостоятельно
- Проверка подключения
- Принудительный перезапуск приложения
- Корректность оплаты
- Перезапуск устройства
- Обновление приложения Play Маркет
- Настройка даты и времени
- Обратитесь к разработчику приложения
- Возврат Android устройства к заводским настройкам
- Выключение неизвестных источников
- Проверьте приложения Google
- Выключение неизвестных источников
- Заключение
Корзина
Ещё одним простейшим и доступным методом, позволяющим реанимировать удалённые данные на мобильных устройствах, считается «корзина». Она действует по аналогии программе для персонального компьютера:
- Данные, что были удалены, сохраняются в хранилище.
- Если понадобится файлы восстановить, то их можно переместить в исходное место.
- По истечении времени, которое задаёт сам пользователь, информация будет удалена.
Работа программы исключает root, что и позволяет беспроблемно возвращать файлы на место. Но, несмотря на простоту пользования, в том случае, когда файлы пропадают, установка корзины реанимировать их не поможет. Для того чтобы не допустить пропажи информации, необходимо заблаговременно скачать приложение , или подобную программу и активировать его на мобильном устройстве.
После того, как приложение установится, всякий файл, ещё не удалённый из корзины, можно будет реанимировать.Производители предоставляют приложение GT Recovery бесплатно. Данная программа позволяет восстанавливать информацию любого формата:
- текстовую,
- видео,
- фото.
Правда требуется root, но:
- Ели есть инструкции для бесплатной программы либо для мобильного устройства (вашего), вполне вероятно получение прав суперпользователя. К примеру, Самсунгу подходит применения приложения Odin.
- Для версии GT Recovery no Root, например, root не нужен.
С помощью , можно быстро и безопасно восстанавливать файлы просто с мобильного устройства. Скачать приложение можно с того же в двух вариантах, среди которых один платный, а другой — нет.
Разница в том, что бесплатная версия позволяет реанимировать изображения, которые попали под удаление, а платная — все без исключения. Причём, как из внутренней памяти, так и из флешки. В программе предусмотрено простое управление процессом восстановления:
- После того, как пользователь выберет нужную папку, осуществляется полное сканирование, в результате чего формируется перечень файлов, требующий восстановления.
- Определившись с количеством нужной информации, её восстанавливают туда, где она была до момента удаления.
В число недостатков программы входит необходимость root-доступа.Программа Titanium backup, как и две предыдущие версии, бесплатна. Работает приложение в режиме Корзины, только здесь предусмотрен больший функционал:
- Видео и фото,
- Два режима программ (файлы либо полные настройки),
- СМС и Контакты (если они были занесены в карту памяти).
Данные, подлежащие восстановлению, сохраняются на SSD карте (папка TitaniumBackup). Отдельные виды «былых» настроек (они же бэкапы), можно возвращать на новый телефон. Исключение составляют настройки ОС, поскольку это приводит к сбою функционала ПО. Когда будете просматривать список файлов и приложений, увидите, создана для него запасная копия или не создана. Несмотря на то, что данная программа имеет массу положительных характеристик по сравнению с Корзиной, права «суперпользователя» всё-таки понадобятся. Кроме того, к ряду явных недостатков относится и тот факт, что должно быть заблаговременно установлено на телефоне, так как в противном случае восстановить файлы не получится. Здесь, конечно, типовые разновидности выглядят гораздо перспективней, поскольку их можно устанавливать на устройство в любой момент. Да и прямо скажем, в памяти займёт довольно много места.
https://youtube.com/watch?v=sartl_vX-vo
Редактирование файла hosts
Файл hosts используется для ограничения доступа к некоторым адресам в сети. Если какое-то приложение или антивирусное ПО отредактировало этот файл, возможно, в список заблокированных попали и адреса Google Play. Также часто редактирование файла hosts может производиться вредоносным или фишинговым ПО. Для того чтобы проверить содержание файла перейдите по пути /system/etc/hosts. Откройте файл в любом текстовом редакторе и просмотрите все имеющиеся в нем записи. Изначально файл должен содержать лишь одну сроку localhost 127.0.0.1. Если там имеются дополнительные IP-адреса или адреса сайтов, связанные с Google Play, удалите их вручную и сохраните изменения. После этого перезагрузите устройство и проверьте работоспособность магазина.
Возвращение пропавшего Play Market на Android
Для устранения этой неполадки существуют разные способы – от очистки кэша до возвращения устройства к заводским настройкам. Последний метод самый радикальный, но и самый действенный, ведь при перепрошивке происходит полное обновление смартфона. После такой процедуры все системные приложения появляются на рабочем столе, в том числе и Гугл Маркет.
Способ 1: Проверка настроек сервисов Google Play
Легкий и доступный вариант решения проблемы. Неполадки в работе Гугл Плея могут быть связаны с большим количеством сохраненного кэша и различных данных, а также сбоем в настройках. Дальнейшие описания меню могут быть немного отличными от вашего, и это зависит от производителя смартфона и используемой им оболочки Android.
- Перейдите в «Настройки» телефона.
Выберите раздел «Приложения и уведомления» либо «Приложения».
Нажмите «Приложения» для перехода к полному списку установленных программ на этом устройстве.
Убедитесь, что приложение работает. Должна присутствовать надпись «Отключить», как на скриншоте ниже.
Перейдите в раздел «Память».
Нажмите «Очистить кэш».
Нажатием на «Удалить все данные» временные файлы сотрутся, поэтому впоследствии пользователю придется вновь заходить в свой Гугл-аккаунт.
Способ 3: Скачивание файла APK
Если юзер не может найти Play Market на своем девайсе (обычно рутированном), возможно, он был случайно удалён. Для его восстановления необходимо скачать файл APK этой программы и установить его. Как это сделать, рассмотрено в Способе 1 следующей статьи на нашем сайте.
Способ 4: Повторный вход в учетную запись Google
В некоторых случаях перезаход в учетную запись помогает решить проблему. Выйдите из своего аккаунта и повторно залогиньтесь, используя действующую электронную почту и пароль. Не забудьте также предварительно включить синхронизацию. Подробнее о синхронизации и входе в учетную запись Гугл читайте в наших отдельных материалах.
Способ 5: Сброс до заводских настроек
Радикальный способ решения возникшей неполадки. Перед проведением этой процедуры стоит сделать резервное копирования необходимой информации. Как это сделать, вы можете прочитать в следующей статье.
После сохранения своих данных перейдем к сбросу до заводских настроек. Для этого:
- Перейдите в «Настройки»устройства.
Выберите раздел «Система» в конце списка. На некоторых прошивках ищите меню «Восстановление и сброс».
Кликните по «Сброс».
Пользователю предлагается либо сбросить все настройки (тогда сохраняются все личные и мультимедийные данные), либо вернуться к заводским настройкам. В нашем случае понадобится выбрать «Восстановление заводских настроек».
Обратите внимание, что из внутренней памяти удалятся все синхронизируемые ранее аккаунты, такие как почта, мессенджеры и т.д. Нажмите «Сбросить настройки телефона» и подтвердите свой выбор
После перезагрузки смартфона Гугл Маркет должен появиться на рабочем столе.
Частые проблемы с Play Market
Плей Маркет на устройстве может не запускаться, если Андроид сбоит, либо систему атакуют вирусы.
Может помочь перезапуск Андроида. Либо просто скиньте настройки Плей Маркета и очистите временную память. Зайдите в «Приложения», кликните по Play Market. Там вы можете нажать кнопку, для того, чтобы очистить кэш и удалить данные.
Также вы можете попробовать отказаться от обновлений. Иногда предыдущая версия больше дружит с тем или иным смартфоном. Не всегда дело в несовершенстве обновлений. Просто порой параметры несильного устройства лучше принимают менее модифицированные, а оттого и более лёгкие старые версии программ.
При проблемах с Плей Маркетом можно запустить заново ваш аккаунт в Google. Для этого нужно выйти из системы и снова войти в неё, введя заново почту и пароль. Затем обязательно запустите синхронизацию.
Удаление сторонних приложений, несовместимых с устройством
Часто пользователи устанавливают приложения и игры не из магазина Google Play, а при помощи файловых менеджеров, предварительно скачав установочные файлы из интернета. За корректную работу таких игр и приложений никто ответственности нести не может, поэтому, как показывает практика, именно они иногда являются причиной тех или иных проблем. Список таких программ составлять нет смысла, так как он будет практически бесконечным. Рекомендуем вам самостоятельно проверить приложения, установленные в ваше устройство не из Google Play и попробовать временно удалить их для проверки
Также обратите внимание на то, что больше всего жалоб поступает на приложение Freedom, которое весьма популярно среди любителей игр, так как позволяет совершать внутриигровые покупки без денег. Принцип работы этого приложения такой, что может затрагивать некоторые приложения в смартфоне, а также влиять на интернет-соединение
Попробуйте удалить Freedom и после перезагрузки устройства проверить работоспособность Google Play.
Сброс до заводских настроек
Если Плей Маркет на вашем устройстве все же глубоко вшит в систему, то при ненадлежащей его работе не спешите с удалением. Такое действие может повлечь за собой большие проблемы в работе многих других, зависимых от него приложений Гугл.
В этом случае можно попробовать произвести сброс до заводских настроек, но сделать это можно только если на смартфоне установлен root, то есть вы обладаете правами суперпользователя. Иначе ваши максимальные полномочия заключаются в остановке приложений.
Но перед тем, как сбросить настройки, непременно позаботьтесь о создании резервной копии вашей учётной записи в Google аккаунте.
Для сброса до заводских настроек:
- войдите в меню «Настройки» и найдите там «Резервное копирование;
- выберете «Сброс данных»;
- перезагрузите устройство;
- осуществите восстановление резервной копии данных вашего аккаунта на Гугле.
Если сброс до заводских настроек не помогает и проблема с Плей Маркетом не решается, то единственный выход – это перепрошивка смартфона в сервисном центре.
Что обещают «антишпионские» инструменты и скрипты?
Разработчики обещают всего за несколько кликов остановить «шпионаж» Microsoft следующим образом:
- изменение базовых настроек;
- блокировка веб-адресов в файле hosts и отказоустойчивых удаленных сервисов, входящих в операционную систему.
Разработчики в описании программного решения перечисляют следующие преимущества:
- очень быстрая скорость работы благодаря оптимизированным алгоритмическим решениям;
- большая аудитория — миллионы пользователей используют эту программу и помогают ее улучшать, дополняя исходный код;
- программа имеет расширенные настройки, которые позволяют дополнительно настроить удаление шпионажа;
- высокая эффективность;
- запрет и активация обновлений;
- постоянное обновление;
- отключение защитника;
- блокирование IP-адресов;
- удаление приложений Metro;
- открытый исходный код.
В обновленной версии DWS Destroy Windows 10 Spying реализованы следующие доработки:
- исправлены ошибки;
- оптимизирован код;
- удалены обновления операцонной системы, нарушающие конфиденциальность пользователей.
Как вернуть все данные удаленных игр и приложений в Айфон и Айпад
Здесь очень много зависит от того, где эти самые данные и сейвы сохранялись ранее – возможны два варианта:
- На серверах разработчиков – особенно актуально для игр.
- В iCloud.
В первом случае, все достаточно просто и элементарно. При запуске игры потребуется ввести логин и пароль, с которым Вы играли ранее. Сделав это загрузятся все достижения, результаты и прогресс достигнутый по ходу игры.
Теперь про iCloud. По идее, все данные должны также самостоятельно «подтянуться» из облака сразу же после установки приложения. Однако, этого может и не произойти. Почему? Причин две:
Кстати, многие пользуются игровым сервисом от компании Apple – , и добиваются там неплохих достижений. Обидно будет потерять их! Для восстановления результатов Game Center достаточно зайти в него, под своей учетной записью. Сделать это можно перейдя в Настройки – Game Center и указав там свой Apple ID.
Как восстановить play market, если случайно его удалил
Здравствуйте, владельцы смартфонов, которые видят в своём аппарате не только телефон, но и удобный девайс для работы, планирования дня и развлечений. Вы знаете, что порой приходится немало повозиться, прежде чем настроить программы и приложения под себя. А бывает, пользователь удалил play market как восстановить его не знает. Эта задача и правда может вызывать затруднения, особенно если пароль от Google Play был небрежно забыт.
Между тем, поклонникам простого и функционального Android сегодня без Магазина Гугл никак, ведь там есть море приложений: книги, музыка, фильмы, игры, заставки, календари, блокноты и ещё масса всего полезного. И сегодня мы рассмотрим, как его можно восстановить.
Что делать, если Play Market был случайно удален
Play Market является изначальным компонентом в прошивке большинства последних планшетов и смартфонов на ОС Андроид. При первом включении устройства вы уже находите у себя на дисплее заветную иконку.
Если вы случайно удалили Плей Маркет, можно попробовать инсталлировать заново, скачав его с официального сайта Google. Установка Магазина потребует ряд несложных действий:
- Смартфон или планшет должен получить разрешение на то, чтобы устанавливать программы из незнакомых ресурсов. Найдите в настройках раздел «Безопасность» для активации соответствующего пункта.
- Потом открывайте защищённый антивирусником браузер и находите Play Market. Причём, вас должен интересовать именно файл, имеющий расширение .apk. Дальнейшая его установка на телефон не должна вызвать затруднений.
- Как только приложение будет впервые открыто, оно запросит ваш аккаунт в Google. И тогда вам только останется указать адрес электронной почты вместе с паролем.
Плей Маркет установлен – и вы снова можете скачивать интересные и полезные приложения, проверенные с точки зрения безопасности и удобно отсортированные по рейтингам.
Установка
Если в представленном перечне вы не смогли найти Флеш Плеер, значит, он по каким-либо причинам был удален с вашего персонального компьютера. В этом случае, чтобы получить возможность работать с интернет-приложениями, вам понадобится загрузить инсталляционный файл и установить модуль.
- Запустите обозреватель.
- Перейдите на страничку загрузки Флеш Плеер на официальном сайте Adobe по адресу https://get.adobe.com/ru/flashplayer/.
- Нажмите на гиперссылку «Системный модуль».
- Система самостоятельно определит используемый браузер и разрядность вашей операционной системы. Также вам будет предложено загрузить и установить какой-нибудь дополнительный бесплатный софт, например обозреватель Google Chrome. Если он вам не нужен – просто снимите галочку напротив предложения.
- Нажмите на кнопку «Установить сейчас», чтобы начать процесс загрузки.
- Когда exe-файл будет скачан на ваш компьютер, необходимо его запустить.
- Подождите некоторое время, пока завершится процедура установки плагина.
- Когда все будет завершено, рекомендуется перезагрузить ПК. После перезагрузки система сохранит все изменения в реестре, что обеспечит более высокую стабильность работы.
Включить настройки программы
Есть большая вероятность того, что у вас все еще может быть Google Play на мобильном устройстве. Возможно, он просто «отключен» и вы его не видите.
Для того, чтобы исправить это, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите к настройкам на Android-устройстве.
- Затем перейдите в «Диспетчер приложений» или аналогичному названию на вашей марке телефона.
Обычно они делятся на «Загруженные», «Запущенные» и «Все». Нажмите «Все».
Прокрутите страницу, спустя немного времени можно найти «Google Play Store» в данном списке. Нажмите, чтобы открыть.
Если вы видите активную кнопку «Отключено» в конфигурации этого приложения, нажмите «Включить».
Восстановление сервисов Google Play
Как восстановить сервисы Гугл на Андроиде, если вы случайно удалили один из них? К основным сервисам Гугла относится множество системных дополнений, которые обеспечивают навигацию на вашем мобильном устройстве. Вот краткая и подробная инструкция по восстановлению удаленных приложений
(применима абсолютно к любой системной программе).
Предварительные меры:
- Перезагрузите устройство.
- Перейдите в параметры, затем «Дата и время».
- Выберите автоматическое время и дату или поставьте галочку напротив «Дата и время сети».
- Вернитесь в наладку, «Хранилище», «Приложения», «Все», кнопка «Меню».
- После входа в меню нажимаем клавишу «Сбросить настройки приложения», затем «Сбросить приложения».
Способ № 1.
Теперь приступим к восстановлению системных приложений, подробно рассмотрев, как установить назад сервисы Google Play на Андроиде, если удалили:
- Перейдите в «Аккаунт», «Google», выберите строку «Синхронизация во всех приложениях».
- Возвращаемся в «Хранилище», «Кэшированные данные», «Очистить кешированные данные».
- Или «Хранилище», «Приложения», «Все», «Google Play Store», «Принудительно остановить», жмем «Очистить данные».
Откройте Google Play Store и нажмите на кнопку принятия. Временно деактивируйте диспетчер устройств андроида:
«Настройки», «Безопасность», «Администраторы устройств», «Диспетчер устройств Android» где жмем кнопку «Выключить».
Теперь удалим лишние обновления:
во «Всех приложениях» находим «Службы Google Play», «Управление пространством», «Очистить данные», «Удалите обновления и обновите их». Сбоев в работе системных приложений больше не будет возникать.
Способ № 2.
Как быстро восстановить Плэй Маркет на Андроиде после его удаления с помощью официальных архивов? Восстанавливаем приложения с официального интернет-сайта Гугл
для подобных ситуаций (постоянное хранилище APK-архивов на все случаи жизни, к которым можно легко добраться с помощью любого интернет-браузера, включая базовый или стандартный).
- Откройте ссылку: http://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-services.
- Здесь прокрутите вниз до последней версии сервисов Google Play и нажмите на соответствующей строчке.
Подождите некоторое время для загрузки данных.
Затем прокрутите вниз до значка Google Play Store и здесь нажмите «Обновить».
Дождитесь окончания обновлений.
Перезагрузите устройство.
Повторная авторизация в Google
Возможно, проблемы с магазином вызывает Google аккаунт, который настроен в вашем устройстве. Попробуйте удалить его, а после авторизоваться повторно. Обязательно перед проведением этой процедуры выполните синхронизацию, чтобы создать наиболее актуальную резервную копию почты, контактов и других персональных данных, хранящихся в памяти девайса. Для этого откройте Настройки и выберите категорию Аккаунты. Выберите тот аккаунт Google, который используется для скачивания приложений и откройте его свойства. В опциях отыщите синхронизацию и выполните ее. После этого удалите аккаунт и перезагрузите устройство. Откройте Google Play и заново авторизуйтесь, введя ваш логин и пароль. Это поможет сбросить некоторые параметры, а также заново провести синхронизацию вашего девайса с сервисами Google.
Приложение Google Play отключено
В первую очередь не спешите после пропажи значка Google Play, сразу скачивать и устанавливать новый Google Play, возможно он просто отключен и в меню его вы просто напросто не видите. Выполните следующие шаги:
- Откройте приложение «Настройки» в своем Android телефоне.
- Далее откройте «Диспетчер приложений» (возможно в вашей прошивке или версии Android OS будет называться по-другому данный раздел с приложениями установленными на вашем устройстве).
- Перед вами будут подразделы:
- «Загруженные»;
- «Запущенные»;
- «Все»;
- Перейдите в подраздел «Все» и найдете приложение «Сервисы Google Play» — перейдите в него.
- Активируйте приложение «Сервисы Google Play» (по кнопке или ползунку) — это в случае если действительно приложение Google Play было отключено.
«Приложения» | «Сервисы Google Play» | «Включить» |
---|---|---|
Выполнив данные шаги приложение Google Play вновь появится в телефоне Android.
Восстановление программы с помощью установки файлов APK
Вот еще один рабочий способ,если удалил Плей Маркет на Андроид — как восстановить программу с помощью файлов из интернета скачивания. Нужно только найти надежный сайт, откуда можно будет скачать требуемое ПО (можно “пробежаться” по тематическим форумам и посмотреть, чем пользуется народ).
Как восстановить Гугл Плей Маркет на телефоне путем скачивания файлов APK:
- Через браузер на компьютере найдите ресурс, на котором можно скачать файлы APK для установки Плей Маркета или нажмите на кнопку выше;
- Скачайте файлы и сохраните их;
- Подключите свой смартфон к компьютеру — через USB или Bluetooth;
- Перенесите файлы APK на SD карту смартфона и отключитесь от компьютера;
- Запустите с телефона установку программы.
Если запуск не происходит, можно попробовать следующий вариант того, как можно восстановить Гугл Плей Маркет:
Установить на компьютер программу — инсталлятор для APK
Например можно воспользоваться InstallAPK.
Скачать APK файлы с выбранного ранее сервиса и сохранить их на компьютере.
Подключить телефон к ПК при помощи USB-кабеля (это важно).
Двойным щелчком левой кнопки мыши запустите APK *
Инсталлятор самостоятельно выполнит подготовку, активирует и совершит установку приложения на подключенное устройство.. *Предварительно переносить эти файлы в пространство смартфона, чтобы восстановить Google Play, не нужно!
*Предварительно переносить эти файлы в пространство смартфона, чтобы восстановить Google Play, не нужно!
Варианты восстановления приложений
Безопасный способ, заключается в загрузке софта с официального магазина приложений. Но иногда приходится загружать ПО самостоятельно.
Через «Play Market»
Воспользуйтесь официальным магазином от Google:
- Войдите «Play Маркет» через рабочий стол или папку «Google».
- Откройте меню «Еще».
- Выберите «Мои приложения и игры».
- Программы, установленные на аккаунт, расположены во вкладке «Библиотека».
- Найдите удаленный софт и нажмите «Установить».
- Дождитесь окончания операции.
Другой способ:
- Войдите в «Play Market».
- Введите название ПО в строку поиска.
- Выберите софт из списка.
- Тапните «Установить».
Рекомендуем: Как в Android изменить браузер по умолчанию?
С помощью apk-файла
Когда не удается найти ПО в Play Market, его могли удалить из-за нарушения прав площадки, продолжительного отсутствия обновлений или он не доступен в регионе пользователя. В интернете можно скачать установочный apk-файл программы, чтобы установить ее вручную.
После загрузки документа:
- Откройте «Настройки».
- Проследуйте во вкладку «Отпечатки, распознавание лица или др.».
- Зайдите в «Установка неизвестного ПО».
- Найдите файловый менеджер и откройте его карточку.
- Разрешите установку из этого источника.
Следующий шаг:
- Запустите диспетчер файлов.
- Проследуйте в папку, где находится apk-документ.
- Выберите документ, нажмите «Установить» в новом окне.
Решите проблему самостоятельно
Если приведенные ниже инструкции не помогут, обратитесь к разработчику приложения.
Проверка подключения
Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильной сети. Самый простой способ это сделать – поискать что-нибудь в Интернете. Например, щенят. Если вы увидите результаты поиска, то с вашим подключением к Интернету все в порядке.
В ином случае неполадки могут быть связаны с доступом в Сеть. Подробнее о том, как устранить проблемы с подключением к Интернету на устройствах Android…
Принудительный перезапуск приложения
Перезапустите приложение, если вы не получили приобретенный через него контент.
- Откройте на устройстве приложение «Настройки» .
- Нажмите Приложения или Управление приложениями (название зависит от вашего устройства).
- Выберите приложение, в котором вы сделали покупку.
- Нажмите Остановить.
- Снова откройте приложение.
- Проверьте, доставлена ли покупка.
Корректность оплаты
Если ваш платеж не прошел, покупка не будет доставлена в приложение. Проверьте корректность оплаты в Play Маркете или на сайте Google Play.
Play Маркет
- Откройте Play Маркет на телефоне или планшете Android.
- Нажмите на значок меню Аккаунт.
- Выберите раздел История покупок и просмотрите все заказы.
Google Play
- Откройте страницу вашего аккаунта Google Play на компьютере.
- Найдите раздел «История покупок».
- Просмотрите список покупок в приложениях.
Перезапуск устройства
Иногда перезапуск устройства помогает устранить проблемы с покупками в приложениях. Выполните следующие шаги:
- На мобильном устройстве удерживайте кнопки питания.
- Выберите Отключить питание или Перезапустить (зависит от устройства).
- Включите устройство, если это потребуется.
- Дождитесь загрузки системы.
- Снова откройте приложение и посмотрите, доставлена ли покупка.
Обновление приложения Play Маркет
Для покупок в приложениях мы рекомендуем использовать последнюю версию Google Play Маркета. Чтобы обновить его:
- Откройте Play Маркет на телефоне или планшете Android.
- Нажмите на значок меню Настройки Версия сборки или Версия Play Маркета
Как правило, версия указывается внизу списка настроек.
.
- Система обновит приложение или сообщит о том, что обновление не требуется.
Настройка даты и времени
Для корректной работы устройства на нем должны быть правильно заданы дата и время:
- Откройте приложение «Настройки» на устройстве Android.
- Нажмите Дата и время.
- Найдите функции Дата и время сети и Часовой пояс сети. Проверьте, включены ли они, и следуйте инструкциям ниже.
Функции отключены
- Включите обе настройки.
- Подождите несколько минут и проверьте, решена ли проблема.
- Если это не помогло, перезагрузите устройство и проверьте снова.
Функции включены
В этом случае попробуйте другие способы устранения неполадки. Например, проверьте подключение к Интернету или перезапустите устройство.
Обратитесь к разработчику приложения
Если проблема с покупкой контента через приложение по-прежнему не решена, свяжитесь с разработчиком приложения.
Он поможет вам:
- устранить неполадки в приложении;
- узнать больше о том, как пользоваться приложением;
- получить купленный контент;
- выяснить, почему вы не получили покупку в приложении;
- решить проблему со входом в приложение.
Подробнее о том, как найти контактные данные разработчика…
Возврат Android устройства к заводским настройкам
Если вам не помогло из вышеперечисленных вариантов и Google Play не появился в вашем устройстве — рекомендуем в таком случае сделать сброс к заводским настройкам (подробнее вы можете узнать как это сделать, что нужно знать и учесть при откате к базовым настройкам, в нашей статье, посвященной именно этой теме).
Основные шаги мы дадим следующие при возврате к базовым настройкам:
- Откройте приложение «Настройки» в своем Android (телефоне или планшете).
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Затем выберите пункт «Стереть все», «Сброс к заводским настройкам» или «Сброс настроек» (зависит от того какая у вас версия Android OS или прошивка от производителя).
- Подождать пока на вашем Android устройстве будут восстанавливаться базовые настройки.
- Далее после того как Android устройство снова включилось обязательно зайдите в свой аккаунт Google.
Как правило, данный способ спасает в 99% случаев если у вас пропал Google Play на телефоне или планшете.
Выключение неизвестных источников
Параметр «Неизвестные источники» уже давно является частью Android. При отключении он запрещает пользователям (или другим источникам) устанавливать программы из любого места, кроме магазина Google Play. Это мера безопасности, которая установлена по умолчанию и вам нужно будет временно выключить данную функцию для корректной установки Google Play Маркета (т.к. загружаться он будет явно не из магазина).
- Включить настройку для установки APK и введите базовые настройки своего устройства.
- Перейдите в раздел «Безопасность».
Найдите параметр «Неизвестные источники» и установите флажок.
Появится предупреждение, которое вы обязательно должны прочитать (предупреждение протокола безопасности).
После этого нажмите «ОК», это позволит вам установить APK из неизвестных источников.
Если «Неизвестные источники» не находятся в установках безопасности, попробуйте найти их в установках конфиденциальности.
После такой простой манипуляции вы сможете восстановить потерянный или удаленный Гугл Плей Маркет из любого доступного интернет-источника.
Проверьте приложения Google
За правильную работу магазина приложений Google отвечает Google Play и Google Play Service. Если с ними что-то пошло не так, то Google Play может перестать работать!
Установите последнюю версию Google Play
Звучит глупо, но иногда установка новой версии Google Play исправляет все проблемы. Если Google Play у вас запускается, то можете проверить наличие новых версий и установить. Либо же вы можете скачать APK-файл и установить его самостоятельно!
Подробнее как обновить Google Play на телефоне.
Очистить кеш и данные Google Play Store
В некоторых случаях заставить работать Play Store, может очистка кеш. Кеш — это область хранения, в которой временно хранятся часто запрашиваемые данные. Если таких данных большое количество и они устарели, возникают проблемы. Очистите кеш и перезагрузите телефон и проверьте работу Play Store:
Сначала зайдите в Настройки вашего смартфона. Затем перейдите в «приложения» или «диспетчер приложений» . Найдите приложение Google Play Store и перейдите в него, зайдите в «хранилище», очистить кеш.
Если проблема осталась, то попробуйте очистить данные:
Сначала зайдите в Настройки вашего смартфона. Затем перейдите в «приложения» или «диспетчер приложений«. Найдите приложение Google Play Store и перейдите в него, зайдите в «хранилище», очистить данные.
Очистить данные и кеш в сервисах Google Play
Возможно, проблемы с Play Store могут быть связаны с проблемами сервисов Google Play. Если Google Play Store — это источник приложений на Android-устройствах, то Google Play Services — это душа смартфона. Благодаря сервисам Google Play — работают все уведомления, взаимодействуют между собой приложения и многое другое.
Если очистка кеша и данных в вашем магазине Google Play не сработала, вам может потребоваться зайти в сервисы Google Play и очистить данные и кеш.
Установите последнюю версию Google Play Services
Еще одна вещь, которая может помочь — загрузить и установить последнюю версию Google Play Services. Самая последняя версия программного обеспечения, вероятно, будет самой стабильной, поэтому полезно постоянно обновлять ее.
Выключение неизвестных источников
Параметр «Неизвестные источники» уже давно является частью Android. При отключении он запрещает пользователям (или другим источникам) устанавливать программы из любого места, кроме магазина Google Play. Это мера безопасности, которая установлена по умолчанию и вам нужно будет временно выключить данную функцию для корректной установки Google Play Маркета
(т.к. загружаться он будет явно не из магазина).
- Включить настройку для установки APK и введите базовые настройки своего устройства.
- Перейдите в раздел «Безопасность».
Найдите параметр «Неизвестные источники» и установите флажок.
Появится предупреждение, которое вы обязательно должны прочитать (предупреждение протокола безопасности).
После этого нажмите «ОК», это позволит вам установить APK из неизвестных источников.
Если «Неизвестные источники» не находятся в установках безопасности, попробуйте найти их в установках конфиденциальности.
Заключение
Как видите, причин, по которым может не работать Плей Маркет на Андроид, существует довольно много. Благо, для каждой из них предусмотрен свой вариант устранения, даже скорее шаг в борьбе с проблемой. Предложенные нами в рамках данного материала способы следует выполнять по порядку, так как первая их половина – наиболее частые и простые, вторая – частные случаи и разовые сбои, столкнуться с которыми можно крайне редко. Надеемся, эта статья помогла вам восстановить работоспособность мобильного Магазина приложений.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.