Как восстановить и поменять пароль в gmail
Содержание:
- Часть 3. Изменение пароля Gmail в моей учетной записи
- Что делать, если войти не получается
- Делаем в браузере
- Как определить IP адрес сайта?
- Что делать, если забыли данные для входа?
- Что должен знать пользователь при наборе
- Способ 4: Отключение службы помощника по совместимости программ
- Часть 2. Исправить пароль Gmail в приложении Gmail
- Двухфакторная аутентификация
- Что делать, если забыли данные для входа?
- Как в аккаунте «Google» и почте Gmail сменить пароль на компьютере и ноутбуке? Вариант второй
- Проверка связи аккаунта со сторонними сайтами
- Память не может быть READ или WRITTEN в Windows
- Часть 5. Изменение сильного пароля Gmail
- Как изменить пароль
- Тэги:
- В каких случаях необходимо сменить аккаунт
- Правила защиты, о которых нужно помнить
- Как надежно сохранить новый пароль, чтобы не забыть его и не «засветить»
- Шаг 2. Измените адрес
- Изменяем пароль в мобильном приложении
- Как восстановить и поменять пароль в Gmail
- Как создать надёжный пароль
Часть 3. Изменение пароля Gmail в моей учетной записи
Если у вас нет приложения Gmail или вышеописанные методы не работают, вы можете попытаться сменить пароль на странице «Моя учетная запись» напрямую. myaccount.google.com — это специальная страница для управления учетной записью Gmail. Кроме того, вы можете сделать это на своем телефоне Android без помощи ПК.
Как изменить пароль Gmail на странице «Моя учетная запись»
Шаг 1
Включите подключение к Интернету на вашем телефоне Android, независимо от сотовой или Wi-Fi-сети. Откройте свой мобильный браузер, введите myaccount.google.com в адресную строку и нажмите клавишу ввода на виртуальной клавиатуре.
Шаг 2
После входа в учетную запись Gmail вы хотите сменить пароль, нажмите Вход и безопасность вариант для продолжения.
Шаг 3
Затем найдите опцию «Пароль» и нажмите ее, чтобы открыть экран смены пароля.
Шаг 4
Введите новый пароль в нужное поле и введите его в поле подтверждения. Нажмите на кнопку «Изменить пароль», чтобы завершить ее.
Что делать, если войти не получается
На компьютере
1. Откройте сайт google.ru.
2. Нажмите на пункт «Почта».
3. Щелкните по «Забыли адрес эл. почты?»
Откроется окно восстановления с помощью номера телефона или резервного электронного адреса. Рассмотрим оба варианта.
Восстановление пароля с помощью телефона
Введите в поле номер телефона, к которому прикреплен электронный адрес и нажмите «Далее».
Напечатайте Имя и Фамилию.
Откроется запрос на отправку смс кода подтверждения. Нажмите «Отправить».
Вставьте код, полученный в смс, и нажмите «Далее».
Откроется окно с выбором аккаунта. Щелкните по вашему адресу.
Выйдет запрос ввести пароль. Допустим, вы его помните. Значит, щелкните по «Забыли пароль?» внизу.
Появится запрос ввести последний пароль, который помните. Нажмите на кнопку «Другой способ».
Выйдет окошко с предложением отправить код в смс на прикрепленный номер. Нажмите «Отправить».
Введите код из смс и нажмите «Далее».
Придумайте новый пароль и нажмите «Далее».
Пароль изменен, и вы вошли в аккаунт. Нажмите «Перейти в Gmail».
Восстановление пароля с помощью резервного адреса почты
Введите электронный адрес, к которому прикреплен ваш ящик.
Укажите ваше Имя и Фамилию.
Выйдет окошко с предложением отправить код на резервный электронный адрес.
После отправки на этот ящик придет сообщение об успешном восстановлении.
Для восстановления пароля нажмите «Забыли пароль?».
Выйдет запрос ввести последний пароль, который помните. Щелкните по «Другой способ».
Выберите пункт «У меня нет доступа к телефону».
Откроется окно с предложением отправить код на резервный электронный адрес.
После отправки перейдите в указанный ящик. На него придет сообщение с кодом.
Введите полученный код.
Затем введите новый пароль к электронному адресу.
Вот и все – пароль успешно изменен! Теперь можно открыть свою почту Google.
На телефоне
Восстановление доступа через приложение Gmail
Запустите приложение Gmail. Выберите пункт «Добавить адрес электронной почты».
Выберите «Google» и нажмите на «Забыли адрес эл. почты?».
Откроется окно восстановления с помощью номера телефона или резервного электронного адреса. Рассмотрим оба варианта.
С помощью номера телефона
Введите в поле номер телефона, к которому прикреплен электронный адрес.
Укажите Имя и Фамилию.
Откроется окошко с предложением отправить код.
Отправьте его и напечатайте полученный код в поле.
Откроется окно с вашим аккаунтом. Нажмите не него.
Выйдет запрос ввести пароль. Допустим, вы его не помните. Значит, нажмите на «Забыли пароль?».
Выйдет запрос ввести последний пароль, который помните. Нажмите «Другой способ».
Выйдет окошко с предложением отправить код в смс на прикрепленный номер. Нажмите на кнопку «Отправить».
Введите код из смс.
Придумайте новый пароль.
Выйдет окошко с предложением принять условия использования. Нажмите «Принимаю».
Аккаунт добавлен и восстановлен.
С помощью резервного электронного адреса
Введите адрес дополнительного ящика, к которому прикреплена почта Gmail.
Укажите ваше Имя и Фамилию.
Выйдет окошко с оповещением об отправке кода на ваш резервный электронный адрес. Нажмите на кнопку «Отправить».
Перейдите в резервный ящик. Введите код из письма.
Нажмите на аккаунт, выберите «Забыли пароль».
Выберите «Другой способ».
Нажмите на пункт «У меня нет доступа к телефону».
Выйдет окошко с оповещением об отправке кода на ваш резервный электронный адрес.
Нажмите «Отправить» и перейдите в ваш резервный ящик. На него придет код, который нужно ввести в форму восстановления.
Затем придумайте новый пароль для входа.
Выйдет окошко с предложением принять условия использования. Нажмите «Принимаю».
Аккаунт восстановлен и добавлен в приложение!
Делаем в браузере
Вы можете сменить пароль почты, выполнив следующие действия:
- Войдите в свой аккаунт «Гугл». Вы должны быть перенаправлены на страницу «Моя учетная запись». Если этого не произошло, то необходимо ввести адрес почты и войти в нее.
- Щелкните по разделу «Вход в систему и безопасность».
- Нажмите на «Вход в Google».
- В разделе «Пароль и способ входа» выберите пароль.
- Если вы настраивали двухуровневую верификацию, то необходимо будет ввести подтверждающий код от «Гугла».
- Введите свой текущий пароль и нажмите кнопку «Далее».
- Придумайте новый секретный код, введите его и подтвердите.
- Нажмите на «Изменить пароль».
- Операция завершена.
После того как вы сделали нужные шаги, чтобы сменить пароль почты gmail com, сайт предложит войти вновь в систему, введя новый шифр.
Как определить IP адрес сайта?
Что делать, если забыли данные для входа?
Если вы часто меняли свой пароль и не помните, какой придумали в прошлый раз, то знайте, что Google их помнит. Чтобы восстановить доступ к аккаунту, вам придется пройти следующую процедуру проверки:
- Во-первых, убедитесь, что у вас есть доступ к дополнительному адресу почты или номеру телефона, указанному в учетной записи Gmail.
- Нажмите на «Забыли пароль» на странице входа.
- Введите полностью адрес электронной почты и нажмите кнопку «Далее».
- Google предложит ответить на ряд вопросов, чтобы установить, что это именно вы является владельцем аккаунта.
- Если не сможете ответить на вопрос или не имеете доступа к дополнительной почте или номеру телефона, то нажмите на кнопку «Попробуйте другой вопрос».
В большинстве случаев может помочь знание предыдущего пароля.
Что должен знать пользователь при наборе
Желательно придумывать набор символов, состоящий не из имени и чисел дня рождения, а гораздо более сложный. Можно пользоваться специальными генераторами паролей или тем, что предлагает сам Гугл при вводе нового кода. В идеале код для входа должен содержать:
- не менее восьми символов;
- латинские буквы как заглавные, так и строчные;
- цифры;
- знаки препинания: восклицательный, процент, решетка.
Вся эта защита делается для того, чтобы обезопасить информацию пользователя от взлома и кражи злоумышленниками.
Необходимо запомнить этот код. Не передавать его третьим лицам. Если юзер не может держать в голове такой набор символов, то он должен обязательно записать и спрятать от посторонних глаз.
Менять необходимо хотя бы раз в три месяца.
Важно! Для более надежной защиты можно использовать двухфакторную аутентификацию. Юзер может включить аутентификацию в одноименном пункте
И после каждого входа в аккаунт владельцу на смартфон будет приходит смс-сообщение с динамичным кодом из четырех цифр. Кроме юзера больше никто не сможет войти в профиль, если не украдут телефон.
Способ 4: Отключение службы помощника по совместимости программ
Изначально эта служба призвана помогать открывать устаревшие приложения на современных операционных системах, однако в редких случаях именно она и провоцирует проблемы с их запуском. Проверить, так ли это, можно, опять же, отключив службу на время.
- Запустите «Диспетчер задач», кликнув ПКМ по «Пуск» или самой панели задач.
Переключитесь на вкладку «Службы» и нажмите на ссылку «Открыть службы».
Из списка отыщите название «Служба помощника по совместимости программ» и двойным кликом левой кнопки мыши зайдите туда.
В новом окне остановите задачу, а потом проверьте, запускается ли приложение.
Если да, вернитесь в окно управления службой и в графе «Тип запуска» установите «Отключена» или «Вручную».
При отсутствии положительного результата службу следует включить обратно.
Часть 2. Исправить пароль Gmail в приложении Gmail
Шаг 1
Откройте приложение Gmail на главном экране. Если это первый раз, чтобы открыть его, вам нужно будет ввести имя пользователя и пароль Gmail.
Шаг 2
Войдите в настройки учетной записи меню, которое представляет собой значок шестеренки, и нажмите на Настройки безопасности вариант.
Шаг 3
Выбирайте Пароль на экране параметров, чтобы перейти на страницу сброса пароля.
Шаг 4
Когда вы пересматриваете пароль Gmail, вы должны ввести Текущий пароль для подтверждения вашей личности. Затем введите новый пароль в правом поле и введите новый пароль в поле подтверждения.
Шаг 5
Как только вы нажмете на Пароль , новый пароль придет в действие.
Двухфакторная аутентификация
Раз Вас заботит вопрос статьи, стоит включить двухфакторную аутентификацию. Если Вы включили её раньше, или знаете что это, но сознательно отключили её — можете пропускать этот раздел, переходите к следующему. Если нет, то настоятельно рекомендую её активировать. При двухфакторнойаутентификации для входа недостаточно просто правильно ввести пароль — нужно также ввести код подтверждения, который придет на мобильный телефон. Таким образом, если кто-то узнает Ваш пароль, то без Вашего телефона, он все равно не попадет в электронную почту!Как активировать двухфакторную аутентификацию:
- Откройте страничку myaccount.google.com
- Нажмите “Безопасность”
- Теперь нажмите “Двухэтапная аутентификация”
- Дальше нажмите “Начать”
- Теперь нужно подтвердить, что это Ваш аккаунт. Введите текущий пароль, нажмите “Далее”
- Следующий экран покажет список Ваших устройств, привязанных к аккаунту. Код подтверждения входа будет приходить на все перечисленные устройства. Нажмите “Отправить уведомление”
- На телефоне появится уведомление. Нажмите “Да”
- Введите номер телефона, выберите, способ получения кода — SMS или телефонный звонок, нажмите “Отправить”
- На телефон придет 6-значный код подтверждения. Введите, нажмите “Далее”
- На появившемся экране нажмите “Включить”. Готово!
Что делать, если забыли данные для входа?
Если вы часто меняли свой пароль и не помните, какой придумали в прошлый раз, то знайте, что Google их помнит. Чтобы восстановить доступ к аккаунту, вам придется пройти следующую процедуру проверки:
- Во-первых, убедитесь, что у вас есть доступ к дополнительному адресу почты или номеру телефона, указанному в учетной записи Gmail.
- Нажмите на «Забыли пароль» на странице входа.
- Введите полностью адрес электронной почты и нажмите кнопку «Далее».
- Google предложит ответить на ряд вопросов, чтобы установить, что это именно вы является владельцем аккаунта.
- Если не сможете ответить на вопрос или не имеете доступа к дополнительной почте или номеру телефона, то нажмите на кнопку «Попробуйте другой вопрос».
В большинстве случаев может помочь знание предыдущего пароля.
Как в аккаунте «Google» и почте Gmail сменить пароль на компьютере и ноутбуке? Вариант второй
Ещё раз повторим, что пароль от почты Gmail является тем же самым паролем, под которым вы входите в аккаунт «». Поэтому поменять пароль от этих сервисов можно в самой почте Gmail, что и будет вторым способом, который лично вам может показаться наиболее удобным. В противном случае вы можете воспользоваться предыдущим способом.
Итак, проследуем инструкции:
Заходим в свою почту Gmail
Как в аккаунте и почте gmail поменять пароль на компьютере, в Андроиде
В верхней правой части сайта нажимаем на значок звёздочки, после чего выпадет меню, в котором нужно будет кликнуть на пункт настроек.
Как в аккаунте и почте gmail поменять пароль на компьютере, в Андроиде
Затем нас переведёт на страницу, где в верхнем меню нужно будет нажать на «Аккаунты и импорт». Оказавшись в этом разделе сразу же первой строчкой будет предложные изменить пароль.
Как в аккаунте и почте gmail поменять пароль на компьютере, в Андроиде
После того как вы нажмёте «Изменить пароль», вас выведет на ту же страницу, которую мы указывали в предыдущей инструкции. Здесь нужно будет ввести пароль от почты/аккаунта «Google».
Как в аккаунте и почте gmail поменять пароль на компьютере, в Андроиде
Затем также, как и в прошлый раз, вводим новый пароль дважды и полностью меняем свой пароль
Как в аккаунте и почте gmail поменять пароль на компьютере, в Андроиде
Проверка связи аккаунта со сторонними сайтами
По окончании процедуры сброса пароля, устранения неполадок в процессе авторизации убедитесь в том, что доступ к профилю открыт только приложениям, указанным вами. К взломанным аккаунтам злоумышленники могут подключать вирусные, опасные приложения и соответственно получать через них доступ к конфиденциальным данным.
1. Авторизуйтесь и перейдите на страницу — https://security.google.com/settings/security/permissions.
2. Если обнаружите в списке подозрительное приложение, клацните по нему и в открывшемся блоке нажмите «Удалить».
Безопасного и удобного вам пользования сервисом Gmail! О нюансах авторизации в почтовом ящике Google на различных устройствах (ПК, мобильных девайсах) читайте здесь.
Память не может быть READ или WRITTEN в Windows
Когда в системе Windows не удалось прочитать инструкцию из указанной памяти, то пользователь получит ошибку, что память не может быть read или written. В Windows 10 данная ошибка редкость, чаще всего её можно было встретить в Windows XP или Windows 7 с кодом 0x00000000. Ошибка происходит когда программа, системный файл или драйвер обращается с своей инструкцией к физической памяти ОЗУ и не может прочитать нужные действия в определенных фрагментах памяти. Виновником, когда память не может быть read или written, могут быть поврежденные системные файлы, планки ОЗУ повреждены, нехватка виртуальной памяти или сама программа установилась криво. Давайте разберем, как устранить ошибку с чтением памяти read или written.
Часть 5. Изменение сильного пароля Gmail
Когда мы меняем пароль Gmail, мы пытаемся защитить наши данные и информацию. Как отмечают эксперты, надежный пароль может помешать хакерам нарушить нашу учетную запись. Но вы понимаете, как выглядит сильный пароль Gmail?
Во-первых, Google позволяет пользователям использовать строчные и заглавные буквы, цифры, символы и пробелы в пароле. Поэтому, когда вы восстанавливаете пароль Gmail, вы должны смешать эти элементы с паролем.
Кроме того, вы не должны вводить свою личную информацию в пароль, например имя, день рождения, номер телефона и т. Д.
Наконец, вам лучше обновить информацию о восстановлении пароля. Google предлагает несколько способов восстановления и сброса пароля Gmail. Но вы должны оставить доступный номер телефона или ответы на вопросы безопасности.
Заключение
В этом сообщении мы поделились несколькими способами изменения пароля Gmail на устройствах Android. Если вы установили приложение Gmail на свой Android-телефон, вы можете изменить пароль в приложении. Если вы предпочитаете использовать мобильный браузер, вы можете попробовать изменить код доступа Gmail в браузере. Помните, что вам нужно открыть версию Gmail для ПК, чтобы отобразить страницу настроек. Для пользователей, которые забыли пароль Gmail, в этом руководстве также доступно руководство по восстановлению пароля Gmail. Наконец, мы поделились некоторыми советами по более эффективному изменению кода доступа Gmail.
Как изменить пароль
Как сбросить пароль пользователя
Администратор может сбрасывать пароли пользователей для защиты их аккаунтов. Для этого вам нужно войти в аккаунт администратора с .
Чтобы сбросить пароль пользователя, выполните следующие действия:
-
Войдите в Консоль администратора Google.
Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
- На главной странице консоли администратора выберите Пользователи.
- Найдите пользователя в списке. Подробнее о том, как найти аккаунт пользователя…
-
Наведите указатель на имя пользователя и справа от него нажмите Сбросить пароль.
Вы также можете найти этот параметр слева на странице аккаунта.
- Создайте пароль автоматически или введите его вручную.
По умолчанию минимальная длина пароля составляет 8 символов. Вы можете изменить требования к паролю для своей организации.
- Чтобы увидеть пароль, нажмите на значок Просмотр .
- Чтобы скопировать пароль, нажмите на него. Затем вы сможете отправить его, например, в чате Google Chat.
- Чтобы отправить пароль пользователю по электронной почте, нажмите Отправить по почте или Готово.
Как сбросить пароль администратора
Чтобы изменить пароль другого администратора, необходимы права суперадминистратора. Если вы обладаете ими, следуйте приведенным выше инструкциям для .
О том, как сбросить собственный пароль администратора, если вам не удается войти в консоль администратора, можно узнать здесь.
Тэги:
В каких случаях необходимо сменить аккаунт
Первый вариант – вам необходимо синхронизировать какие-либо данные со своим телефоном. Это могут быть номера, даты в календаре, фотографии и многое другое. Для этой цели вам придется выйти из своего аккаунта, а затем войти в другой, на котором хранится вся эта информация.
Другой случай будет полезен, когда вам необходимо установить какое-либо платное приложение. У вашего друга на его учетной записи оно может быть купленным, поэтому вам будет достаточно войти в его запись, а затем установить желанную программу на свой телефон. Нередки случаи, когда вы просто забыли пароль от старой учетной записи. Если на ней не было каких-либо важных данных, намного проще создать новый аккаунт Google, соответственно, не утруждать себя процедурой восстановления пароля.
Правила защиты, о которых нужно помнить
Многие пользователи по-прежнему создают и используют глупо простые пароли, такие как 123456. Этот пароль лишь на толику лучше полного отсутствия пароля. Другие выбирают комбинацию дней рождения, номеров телефонов и так далее. Ваш пароль должен быть случайным. Не связан с вами ни в какой форме!
Мне нравятся случайные строки буквенно-цифрового текста, генерируемые менеджерами паролей. Хотя их трудно запомнить, они более безопасны и менее подвержены взлому. Но, вам придётся полагаться на менеджер паролей, что хорошо. Вам нужно будет запомнить только один пароль. Убедитесь, что он действительно надёжный.
Вот краткий список, которые помогают защитить пароль:
- Включает как буквы, так и цифры
- Учитывает регистр
- Носит случайный характер
- Поддерживается 2FA или многофакторной аутентификацией
- Хранится офлайн (безопасно) или в менеджере паролей
- Используется VPN в незащищенной / общедоступной сети
Как надежно сохранить новый пароль, чтобы не забыть его и не «засветить»
Многих пользователей интересует, можно ли сохранить новый пароль, не засвечивая его. Да, это возможно. Пароли хранят, записав на лист бумаги, сохранив текстовый файл, либо перенеся информацию на внешний накопитель. Хорошим вариантом хранения можно назвать файл в облаке. Также можно настроить в браузере автозапоминание пароля.
Если есть подозрение, что кто-то желает перехватить данные, можно использовать специальные менеджеры паролей. Это сервисы, позволяющие зашифровывать информацию. Такой способ хранения информации затрудняет работу кибермошенникам. Менеджеры паролей ставят на персональный компьютер, либо в смартфон.
Шаг 2. Измените адрес
- Нажмите на значок «Изменить» рядом с адресом электронной почты.
- Введите новый адрес. Он не должен быть связан с другим аккаунтом Google.
Если вам нужна помощь, воспользуйтесь нашими советами.
- Следуйте инструкциям на экране.
На новый адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения. Откройте его и перейдите по указанному URL. Если письмо не пришло, прочитайте эту статью.
Советы
- Чтобы изменить адрес в домене Gmail на адрес в другом домене, необходимо удалить адрес Gmail. Подробнее…
- Чтобы изменить адрес в другом домене на адрес Gmail, добавьте адрес Gmail в свой аккаунт. Подробнее…
- Если нужный адрес электронной почты уже используется в качестве дополнительного в аккаунте, сначала удалите его оттуда.
Что делать, если адрес изменить нельзя
- Укажите адрес электронной почты, с помощью которого хотите входить в аккаунт, в качестве дополнительного.
- Узнайте, как получать электронные письма из других аккаунтов.
- Создайте аккаунт Google с другим адресом Gmail.
Что делать, если вы используете Удаленный рабочий стол Chrome или вход с аккаунтом Google
Если вы пользуетесь функцией входа с аккаунтом Google или Удаленным рабочим столом Chrome, то после смены основного адреса электронной почты можете столкнуться с проблемами.
Вот некоторые причины для смены основного адреса электронной почты:
- Раньше вы пользовались адресом в другом домене и регистрируете аккаунт Gmail.
- У вас уже есть аккаунт Gmail, но вы создаете новый, чтобы сделать его основным.
Вход с аккаунтом Google
Если вы создали аккаунт на стороннем сайте с помощью функции «Войти с аккаунтом Google» и изменили основной адрес электронной почты, то можете потерять доступ к аккаунту на том сайте.
Совет. В этом случае свяжитесь со службой поддержки стороннего сайта напрямую, чтобы восстановить доступ к аккаунту.
Удаленный рабочий стол Chrome
Если вы используете Удаленный рабочий стол Chrome и изменили основной адрес электронной почты, для решения проблем с удаленными подключениями следуйте этим инструкциям:
- Откройте Удаленный рабочий стол Chrome на удаленном хост-компьютере.
- Чтобы разорвать все подключения, нажмите на значок в разделе «Это устройство».
- Когда все подключения будут разорваны, в разделе «Это устройство» нажмите Включить.
- Следуйте инструкциям для повторного подключения с новым адресом электронной почты.
Изменяем пароль в мобильном приложении
На смартфоне или планшете вы также можете сбросить код входа в почту. Делается это вручную в мобильном приложении. Для этого выполняем следующие шаги:
- Откройте приложение на своем устройстве. Если вы не выполняли вход, то залогиньтесь в свою учетную запись Gmail.
- Нажмите на значок меню в верхнем углу.
- Прокрутите меню вниз и коснитесь пункта «Настройки».
- Нажмите на профиль своего аккаунта и зайдите в раздел «Моя учетная запись».
- Далее поочередно переходим по кнопкам «Вход и безопасность», «Пароль», «Изменить пароль».
- Если вы настраивали двухуровневую верификацию, то необходимо будет ввести подтверждающий код от «Гугла».
- Введите еще раз ваш действующий пароль и нажмите на кнопку «Войти»;
- Впишите новый секретный код, повторите его для подтверждения и нажмите на «Изменить», чтобы закончить процесс смены.
После сброса нужно выйти из своей почты и войти опять, введя новый пароль. Теперь вы знаете, как сменить пароль на почте gmail в мобильном приложении.
Как восстановить и поменять пароль в Gmail
3. Перед тем, как приступить к восстановлению доступа, укажите проблему, с которой вы столкнулись в процессе авторизации.
Для каждой проблемы на сервисе предусмотрено отдельное решение.
Я не помню пароль
1. После того, как вы кликните радиокнопку, расположенную напротив этого пункта в списке, появится дополнительное поле. Укажите в нём адрес почтового ящика, который не можете открыть.
2. Если вы забыли лишь отдельный фрагмент пароля (например, не помните начало комбинации — «qr367» или «qt357»), всё равно введите его даже в таком недействующем виде в строке «… который помню». Таким образом вы быстрей убедите систему Gmail в том, что являетесь владельцем аккаунта и желаете сменить ключ.
Если же вы символьную комбинацию для авторизации в учётной записи абсолютно не помните, клацните кнопку «Затрудняюсь ответить».
А в следующей строке установите месяц и год регистрации учётной записи. После ввода данных щёлкните «Продолжить».
4. По возможности укажите в форме:
- пять email, которые вы наиболее часто использовали в профиле (переписка, рассылка и т.д.);
- уникальные ярлыки, созданные вами (стандартные, установленные по умолчанию, типа «Корзина», «Отправленные» для идентификации не подойдут);
- адрес резервного email (если он был указан в настройках профиля).
А затем кликните по кнопке «Продолжить». Если вы не владеете вышеперечисленными данными, выберите «Пропустить эти вопросы».
5. Сообщите, какими сервисами Google вы ещё пользуетесь (не более 4 продуктов компании) и когда начали ими пользоваться (укажите число/год).
Соответственно, снова выберите «Продолжить» или «Пропустить вопросы».
7. В поле под строкой «Сообщите … » введите дополнительные сведения, которые помогут вам подтвердить права на профиль (например, IP-адреса, с которых вы заходили на сервис).
Укажите, услугами какого интернет-провайдера вы пользуетесь. Под вопросом «Работает ли электронная почта на другом устройстве?» выберите ответ, соответствующий вашей ситуации («Да», «Нет», «Я не знаю»). Нажмите «Отправить».
После отправки данных поддержка сервиса Gmail отправит вам по указанному адресу специальную ссылку на страницу, где можно сбросить утерянный пароль и изменить его на новый.
Я не помню имя пользователя
1.Чтобы узнать свой логин, укажите название проблемы в списке «Проблемы с входом».
2. Для активации процедуры клацните «Продолжить».
3. Выберите способ восстановления и пройдите верификацию:
- email (укажите адрес резервного почтового ящика);
- телефон (выберите в поле свою страну, наберите номер мобильного, прикреплённого к профилю, выберите способ получения кода: SMS или звонок).
4. Введите имя и фамилия (указанные при регистрации на Gmail).
5. Выполните задание в блоке «Captcha»:
- щёлкните окошко «Я не робот»;
- клацните картинки, которые имеют признак, заданный в вопросе над панелью;
- после того, как новые изображения в плиточной галерее перестанут появляться, нажмите «Подтвердить».
6. Внизу формы клацните «Отправить».
7. Если вы правильно указали данные, по завершении процедуры откроется страница с вашим адресом почты (логином).
При входе возникают другие проблемы
1. После выбора пункта «… другие проблемы» откроется дополнительное поле. Наберите в нём адрес почтового ящика. Щёлкните кнопку «Продолжить».
2. На открывшейся странице уточните причину, по которой вы не можете попасть в аккаунт.
3. Ответьте на 5-10 вопросов сервиса (их количество варьируется в зависимости от ситуации).
4. Внимательно следуйте полученным инструкциям, чтобы восстановить доступ.
Как создать надёжный пароль
Пароль должен содержать не менее 10 символов, лучше сочетать буквы разного регистра, добавить цифру-две, пару символов. Зачем? Один из самых распространённых способов взлома паролей называется “брут”. Суть его примитивно проста: хакеры с помощью специальных программ пробуют взломать аккаунт, подставляя каждое из сотен тысяч (иногда — миллионов) распространенных комбинаций символов, которые, по наполненности такой базы, могут начинаться с “1234567890” а заканчиваться самыми популярными кличками домашних животных написанными справа-налево. Поэтому чем сложнее будет Ваш пароль, тем меньше вероятность того, что он попадётся злоумышленникам в подобной базе. Абсолютно случайную последовательность из 15 символов невозможно угадать или взломать. Создавать такие пароли могут вышеупомянутые менеджеры паролей. Там же их потом удобно хранить.
Внимательно читайте приходящие электронные письма, сообщения. Достаточно перейти по сомнительной ссылке, чтоб открыть доступ взломщикам к личным данным. Ваши друзья, родственники, знакомые тоже могут пострадать от хакеров. Поэтому даже с доверенных адресов может приходить спам. Когда видите подозрительное, непривычное поведение переписчика, задайте несколько наводящих вопросов:“Не помнишь название озера, где мы словили амура месяц назад?”. Избегайте отправки паролей посредством социальных сетей. Перепроверяйте адреса онлайн-магазинов.