Можно ли перенести историю viber на другой телефон?

Возможные проблемы и их решение

Несмотря на простую процедуру сохранения переписок из Вайбера, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами, у них не получается проделать подобную процедуру. С какими препятствиями вы можете столкнуться:

1. Функция «Отправить историю сообщений» отсутствует.
2. Не получается создать резервную копию.

Первый вид ошибки присущ тем пользователям, кто использует на устройстве последние версии Вайбера, так как в них разработчики решили исключить данную функцию, и она теперь недоступна

Если для вас такое условие является критическим и сохранение переписки жизненно важно, например, вы решаете рабочие моменты по Вайберу, тогда в качестве решения этой проблемы советуем вернуться к предыдущей версии приложения, но предварительно создайте резервную копию чатов, перед тем как удалите действующую версию с устройства. После установки старой версии, нажмите «Восстановить» резервную копию, чтобы все сообщения вернулись

Второй вариант не удается по причине отсутствия учетной записи облака в настройках телефона. Поэтому перед тем, как создать архив сообщений из Вайбера в хранилище, нужно перейти в «Настройки», далее «Учетные записи» или «Аккаунты» и добавить электронную почту Google для телефонов на Андроиде и iCloud – для Айфонов. Если у вас нет своего профиля в подобном аккаунте, то зарегистрируйтесь и внесите в «Настройки» свой логин и пароль, а после создайте через Вайбер резервную копию.

Похожие вопросы

Как выйти из учетной записи Viber на ПК

Как перенести Viber с одного компьютера на другой без потери данных

Как поменять на ПК в Viber номер телефона

Как сделать два Viber на одном компьютере

Для чего сохранять переписки в Вайбере

Вайбер изначально был разработан для общения в виде текстовых сообщений. В приложении иногда обсуждаются не только личные темы, но и рабочие. Поэтому в чатах может содержаться очень важная для пользователя информация. Ввиду того, что устройство или само приложение может работать с ошибками, то лучше всего пересохранить переписки в Вайбере, тем более что эта функция доступна. Особенно часто такая проблема с потерей сообщений возникает при переустановке приложения или смены устройства, учетной записи. А так как на сервере мессенджера личные данные пользователей не сохраняются, то никаким другим образом восстановить утраченную информацию вы не сможете.

Как восстановить переписку

То, что восстановить удаленные сообщения в Вайбере можно, мы выяснили. Теперь осталось рассмотреть способ, как это сделать через само приложение на Андроиде или при помощи установки дополнительной программы, если первый способ не сработал.

Восстановить переписку в Viber

Архивирование инструментами самого мессенджера

За функцию восстановления данных в Вайбере отвечает резервное копирование. Если данная опция не была ранее включена, то после удаления сообщения, никак его вернуть или посмотреть не получится. Как настроить функцию архивирования переписок Вайбера:

1. Заходите в приложение.
2. Внизу нажимаете на раздел «Еще».
3. Переходите в пункт «Настройки», далее выбираете «Учетная запись» и сразу увидите вверху функцию «Резервное копирование».
4. Заходите в «Резервное копирование» и нажимаете «Создать копию».
5. Копия создается в хранилище Google для смартфонов на платформе Андроид.

Если ваш телефон не синхронизирован с учетной записью Google, где и будет храниться история сообщений, то сначала нужно войти в почту Google. Если у вас отсутствует аккаунт на Google, то сначала заведите почту и добавьте ее в список своих учетных записей в телефоне, через меню «Настройки».

Когда резервная копия создана, то для восстановления удаленных смс вы также переходите в раздел «Резервное копирование» и нажимаете «Восстановить», подтверждаете «Восстановить сейчас». Заходите в переписку с конкретным пользователем и можете прочитать утраченную информацию. Подобная функция также будет полезна, если вы сменили телефон на другой, то при установке Вайбера можете через резервную копию загрузить всю историю ваших сообщений и чатов.

Backup Text for Viber

Если вам не удалось настроить функцию резервного копирования, то есть другой способ, как восстановить удаленные сообщения. В этом случае вам придется потратить чуть больше времени и дополнительно установить специальную программу, которая помогает заархивировать данные из Вайбера. Называется она Back Text for Viber и с ее помощью можно провести бэкап. Как это сделать:

1. Скачиваете программу на телефон через Play Market.
2. Устанавливаете, запускаете.
3. В главном меню переходите в «File type».
4. Выбираете «Export to SD Card».
5. Архив загружается и отправляется отдельной папкой на карту памяти. Также вы можете сохранить копию данных Вайбера в самом приложении или отправить на почту.

Back Text for Viber – это популярная и абсолютно бесплатная утилита, которая позволяет безопасно сохранить важные данные.

Но опять-таки, возвращаемся к главному, если вы хотите сохранить удаленную переписку несколько дней назад, когда вы не создали копию и не заархивировали данные, то сделать это будет невозможно. В целом, само приложение Back Text for Viber является полезным. Помимо создания копии сообщений, в нем можно фильтровать диалоги, сохранять не только текст, но и медиафайлы с Вайбера.

Для Android

Зачастую смена телефона предполагает перенос не только всех контактов с одного устройства на другое, но и восстановление всех приложений. Так уж получилось, что после установки Вайбера на новом смартфоне (даже с учетом того, что вы подключаете его к тому же номеру, к которому он был подключен на другом устройстве) переписки не сохраняются.

Способ 1. Со смартфона на компьютер

1. Открываем приложение на смартфоне и заходим в меню. Для этого необходимо нажать на три полоски в левом верхнем углу или же провести пальцем слева на право.
2. В меню мессенджера находим пункт «Настройки» и нажимаем на него.
3. После чего заходим в раздел «Вызовы и сообщения».
4. Нажимаем «Отправить историю сообщений».
5. Ждем пока устройство создаст файл резервной копии.
6. После этого нам необходимо выбрать кому и куда мы будем отправлять историю сообщений. Так как мы хотим осуществить перенос, то можно отправить её самому себе при помощи любого емейла (на примере gmail).
7. Выбираем получателя или же сохраняем как черновик.
8. На компьютере открываем полученный файл и распаковываем его. После чего сообщения появятся на устройстве.

Способ 2. Со смартфона на смартфон

Сейчас перенести на другой телефон историю сообщений в Viber значительно проще чем было раньше. Разработчики позаботились о том, чтоб пользователи не теряли свои чаты при переходе на другое устройство.

1. Зайти в раздел «Настройки» в меню (аналогично с вышенаписанным).
2. Заходим в «Резервное копирование».
3. Чтоб появилась возможность резервного копирования сообщений необходимо подключиться к Google Диску. Для этого нажимаем на «Изменить настройки» в пункте «Нет подключения к Google Диску».
4. Выбираем аккаунт, при помощи которого произойдет подключение и нажимаем «ОК».
5. Разрешаем приложению управление данными на Google Диске.
6. После правильного выполнения предыдущего пункта устройство автоматически возвращает в приложение и его пункт «Резервное копирование». Здесь нужно нажать на «Создать копию».
7. Ждем пока приложение произведет создание.
8. Далее загружаем Viber, устанавливаем и вводим данные на другом устройстве.
9. Заходим в тот же раздел и подключаемся к Google Диску.
10. Нажимаем «Восстановить».
11. Подтверждение «Восстановить сейчас» приведет к восстановление всех текстовых сообщений приложения.

Способ 3. Сохранение медиафайлов

Предыдущие способы гарантируют только сохранение переписки, а вот медиафайлы при переходе на другое устройство могут быть потеряны

Зачастую именно данные файлы являются тем, что важно не потерять. В таком их необходимо сохранить отдельно

Для этого необходимо:

1. Открыть файловый менеджер устройства.
2. Найти в нем папку «Viber».
3. В ней находится папка «media», в которой расположены все медиафайлы приложения. Они рассортированы в 3 соответствующие папки.
4. Любым из способов сохраняем/переносим файлы (или сразу папки) на другое устройство:

• При помощи копирования файлов через USB-кабель;
• Отправка файлов/папок по почте;
• Отправка файлов по Bluetooth/TeamViewer.

Однако стоит учесть, что перенос данных файлов не гарантирует их восстановление в диалогах. Тем не менее — важные фото, видео, аудио не будут потеряны.

Как перенести Viber на новый смартфон

Перенести приложение на новый смартфон можно, просто взяв и заново скачав его, а вот как сделать так, чтобы на новом устройстве отразилась вся прежняя переписка и действующие группы? Ознакомьтесь с привычным способом переноса данных Вайбера на другой телефон, в зависимости от вашего устройства.

На устройствах с Андроид

Нет ничего сложного, чтобы скопировать переписку на одном смартфоне Андроид и перенести информацию в подобном порядке на новый телефон, тем более что такая функция уже встроена в мессенджер. Она называется «Резервное копирование». Что от вас нужно сделать? Перед тем как удалить Viber на старом телефоне и установить его на новом, выполните поочередно такие действия:

1. Открываете приложение Вайбер.
2. Внизу экрана переходите в раздел «Еще».
3. Выбираете «Настройки», далее «Учетная запись».
4. Вверху сразу увидите пункт «Резервное копирование», нажимаете на него.
5. Внизу будет доступна опция периодичность обновления копии – выбираете день.
6. Далее нажимаете «Создать копию».

Функция резервного копирования доступна для всех мобильных версий Вайбера старше 7.0. Поэтому если у вас не получается отыскать подобный пункт в настройках, сначала обновите приложение.

После того как вы нажмете «Создать копию», на экране начнется загрузка вашей истории сообщений в архив. По завершению вы увидите размер копии и дату создания. Чаты с мессенджера под вашей учетной записью будут сохранены в облачном хранилище Google, под данными электронной почты. Если при создании копии на экране появится предупреждение о необходимости добавить Google-аккаунт, куда отправится архив Вайбера, то сначала вам нужно войти с телефона в «Настройки», в меню с данными аккаунтов, добавить Google (логин и пароль почты) или сначала зарегистрироваться, а потом добавить.

Перенести Viber на устройствах с iOS

На устройствах с iOS

Процедура переноса данных Вайбера с Айфона на новое устройство практически ничем не отличается от других операционных систем. Перед тем как перенести переписку, сначала нужно ее сохранить на старом телефоне. Делается это следующим образом:

1. Открываете Вайбер.
2. Внизу на панели справа есть кнопка «Еще», переходите в нее.
3. Далее открываете пункт «Настройки», «Учетная запись».
4. Переходите в «Резервное копирование».
5. Внизу нажимаете «Создать копию», а перед этим чуть выше выбираете периодичность сохранения данных – день.
6. Подтверждаете свое действие, и копия через несколько секунд будет создана.

Архив всех чатов с Вайбера хранится в облачном хранилище iCloud. Смартфоны на операционной системе iOS регистрируются на данном портале. Поэтому если ранее вы не создали учетную запись в iCloud и не подвязали ее к своему телефону, то перед резервным копированием сначала нужно проделать данное действие. Когда зарегистрируетесь на сервере iCloud, перейдете в «Настройки» на телефоне и в пункте «Профили и пароли» добавите учетную запись iCloud.

Резервная переписка с Вайбера не занимает места на смартфоне, а хранится в облаке. Это очень удобно и при этом память устройства не засоряется.

С компьютера на смартфон

Чтобы перенести Viber на смартфон с компьютера, необязательно настраивать резервную копию, так как приложение на телефоне автоматически синхронизируется с десктопной версией (с компьютерной) и вся переписка, история звонков и медиафайлы отображаются одновременно на двух устройствах. Для настраивания такой функции необходимо:

1. Скачать и установить компьютерную версию на свой ПК или ноутбук.
2. Установить и запустить приложение.
3. На экране появится вопрос «Есть ли у вас Viber на телефоне», отвечаете «Да».
4. Далее вписываете свой номер телефона, за которым зарегистрирован Вайбер на телефоне и указываете страну.
5. На экране появляется QR-код, который нужно отсканировать с мессенджера на телефоне, после чего два устройства сопрягаются, и синхронизируется вся переписка, настройки, список контактов, вызовы.

Если в телефоне у вас не включается камера для сканирования QR-кода или он отсутствует на компьютере, то обновите приложение до последней версии и повторите попытку. Компьютер автоматически привязывается к смартфону с такой же учетной записью, и далее вы можете произвести сохранение резервной копии для переноса на другое устройство с компьютера.

Ответы знатоков

Сергей Лещёв:уцкцукцук

конь_в_пальто:скопировать, вставить, распечатать, не слишком сложный для тебя алгоритм?

Василия Связист:Распечатка СМС (WhatsApp,Viber) от 300р.Детализация звонков 300р.Пробить номер 300р.Гарантия!Реальные доказательства!Оплата по факту.

/>WWW.SMS-YA.RU

Антон Никуличев:Привет!Как эксперт могу сказать, что восстановить переписку в вайбере можно.Кидаю для тебя инструкцию: />Удачи)

‎‎‎:Невозможно, ты же не следак и не прокуратура))

Алина Ютуб:Ты случайно удалил Viber, все звонки или сообщения? Хочешь восстановить переписку?

Это просто! Воспользуйся инструкциями по установке программы на:

ТелефонПланшетКомпьютерТы без труда восстановишь приложение после удаления на телефоне и любом другом устройстве и начнешь пользоваться им. Контакты восстановятся самостоятельно. Как и в первый раз, приложение само покажет тебе, у кого оно установлено, и ты сможешь общаться с ними.

Но у многих возникает другой вопрос: а как восстановить переписку?

К сожалению, восстановить удаленные сообщения уже никак не получится, поэтому если они имеют для тебя какое-то особое значение, сохраняй их заранее (делай backup).

Как это сделать сохранение переписки?

Метод №1

Заходим в меню приложения.Открываем Настройки.Выбираем «Вызовы и сообщения».Выбираем пункт «Журнал электронных сообщений».Ждем, когда будет создана файл резервной копии.Выбираем электронную почту, куда нужно отправить историю сообщений. Архив с копией сообщений прикладывается к письму автоматически.Отправляем архив.Готово! Теперь у тебя сохранена вся история сообщений.

Метод №2

Существует и ещё один метод сохранения истории переписки – это программа Backup Text for Viber.

Её преимущества в следующем:

Позволяет сохранять историю в удобном формате (HTML, Excel либо CSV).Можно отправить историю по почте или сохранить в память телефона.Возможность сортировки и фильтрации сообщений.Как её установить:

Заходим в Google Play.Находим приложение Backup Text for Viber.Скачиваем и устанавливаем его.Принимаем необходимые разрешения.

Ждем, пока установится.Открываем.Ждем, пока загрузится история сообщений.Принимаем лицензию.Выбираем, в каком формате необходимо сохранить файл.Выбираем, куда сохранить файл (на карту или отправить на электронную почту).

Воспользуйся любым из двух методов и в следующий раз тебе не придется думать, как восстановить историю смс.

Если возникли какие-то другие сложности, то посмотри, почему может не работать или не устанавливаться Вибер, и как решить эту проблему.

Cообщество Профессиональных Программистов:Распечатка СМС (WhatsApp,Viber) от 500р.Детализация звонков 400р.Пробить номер 300р.Гарантия!Реальные доказательства!Оплата по факту.

Перенос Viber

Необходимым условием успешной миграции данных является подключение к Google для устройств Android и к iCloud — для iPhone. Далее мы рассматриваем только ситуацию миграции между смартфонами, так как с компьютера на телефон переносить данные невозможно.

Шаг 1 Сохраняем историю сообщений

Переписка не хранится на серверах сервиса, поэтому прежде чем инициализировать Вайбер на новом девайсе, нужно сделать копию сообщений на старом, иначе можно потерять все данные:

1. В открытом приложении войдите в главное меню и перейдите в «Настройки».
2. В разделе «Учетная запись» нажмите опцию «Резервное копирование» и создайте копию. Дождитесь завершения процесса.

Теперь можно извлечь sim-карту из старого смартфона, вставить в новый и завершить перенос Viber на другой телефон.

Шаг 2 Активация приложения на новом устройстве

1. Установите Вайбер из магазина приложений и запустите его.
2. Введите мобильный номер, а после получения смс, введите код.
3. Проделайте действия, описанные в предыдущем этапе, кроме последнего меню — «Резервное копирование», здесь выберите пункт «Восстановить». В появившемся окне выберите «Восстановить сейчас».

Чем больше сообщений у вас было, тем больше будет объем передаваемой информации.

В этом случае перенос Viber с Android на Android или с iPhone на iPhone отличаются рядом дополнительных пунктов.

Способы сохранения сообщений на компьютере

Если вы используете Вайбер на компьютере, то сохранить переписку вы также можете на компьютере. С этой целью можно реализовать один из удобных способов и не потерять важные данные.

Отправка архива на почту

Удобной и полезной функцией в Вайбере является отправка переписки на почту или в другое приложение для пересохранения. Однако даже если вы используете Viber на компьютере, отправить историю чатов можно только с телефона. Как это сделать:

1. Заходите в мессенджер.
2. Переходите в «Настройки».
3. Далее выбираете пункт «Вызовы и сообщения».
4. Нажимаете на функцию «Отправить историю сообщений».
5. На экране появляется список доступных ресурсов, куда вы можете переслать архив всех ваших сообщений.
6. Выбираете «Почта» и указываете электронный адрес, на который сможете зайти с компьютера.

Важное предупреждение – отправить историю сообщений не получится тем пользователям, кто использует последние версии Вайбера от 10.6 и выше. В них данная функция была отменена

Таким образом, если в вашем Вайбере в разделе «Вызовы и сообщения» есть подобная опция, то вы можете выбрать отправку всех имеющихся в истории переписок на почту, а после зайти по данному электронному адресу с компьютера. Но история сообщений сохраняется в виде одного целостного архива, где переписка будет представлена как единый текст с именем пользователя и датой. Найти нужную информацию по дате или пользователю будет несложно, а вот загрузить этот архив в компьютерную версию приложения для восстановления истории чатов, не получится. Также вы можете сохранить переписку и поделиться ею на других веб-источниках – в виде сообщения в социальной сети или другом мессенджере.

Сохранение сообщение в облаке

Сохранение сообщение в облаке

Есть еще один способ, как сохранить переписку из Вайбера. Такой способ позволяет даже потом ее восстановить в приложении, однако, только на телефоне. Другими словами этот способ называется «Резервное копирование». Создается копия всех чатов и отправляется в облако для сохранения. При необходимости можно скачать заархивированный файл с облака на компьютер. Для выполнения этого задания, проделайте такие шаги:

1. Войдите в Вайбер с телефона под своей учетной записью.
2. Перейдите в пункт «Еще», внизу на панели справа.
3. Далее выберите «Настройки», «Учетная запись».
4. Переходите в «Резервное копирование».
5. Ниже выбираете частоту обновления резервной копии – день, неделя, месяц.
6. Потом нажимаете «Создать копию».

Копия создается в облачном хранилище – Google или iCloud, в зависимости от типа вашей операционной системы телефона Андроид или Айфон.

Чтобы сохранить копию переписки на компьютере, вам нужно войти на почту под своей учетной записью, перейти в хранилище и достать оттуда файл с сообщения из папки «Viber». Вы должны знать, что с помощью резервного копирования вы сможете сохранить только текстовые сообщения, а вот полученные медиафайлы, смайлики или документы не подлежат сохранению. Это вы можете настроить вручную или через функцию «Автосохранение» на телефоне или компьютере.

Резервное копирование

Для того чтобы не потерять важную переписку многие пользователи Вайбера прибегают к функции резервного копирования. Данная функция позволяет сохранить вашу переписку в защищённом облачном хранилище, откуда вы в любой момент сможете восстановить её.

Для начала давайте разберемся, как файлы сохраняются в облачное хранилище.

1. Поскольку все ваши данные будут сохраняться в облачном хранилище Google диск, то первым делом понадобится завести себе учётную запись там, сделать это довольно просто:
   • Зайдите в поисковик Google.
   • Нажмите на кнопку “Войти” в правом верхнем углу.
   • Выберите вариант “Создать аккаунт”.
   • Далее вам нужно будет ввести все данные, которые у вас запросит система и согласиться с правилами пользования и политикой конфиденциальности, после чего ваш аккаунт будет создан.
   • Больше делать ничего не нужно, всем зарегистрированным в Googleпользователям автоматически предоставляется облачное хранилище объёмом в пятнадцать гигабайт.
2. Теперь, когда у вас есть облачное хранилище, перейдём к его синхронизации с нашим приложением, для начала зайдите в Viber.
3. Зайдите в меню настроек и выберите пункт “Резервное копирование”.
4. Выберите вариант “Создать копию”.
5. Когда вас попросят выбрать свой аккаунт, нажмите на кнопку “Добавить аккаунт” и введите данные из профиля Google, который мы создавали чуть раньше.
6. В появившемся окне нажмите “Разрешить”.

Вот и всё, теперь вся ваша переписка сохранена в облаке. Вы можете не только восстановить её на данном устройстве, но и восстановить после переустановки на другое устройство и даже на другом аккаунте, достаточно лишь синхронизироваться с хранилищем.

Как это собственно сделать:

1. Точно так же как и до этого заходите в раздел “Резервное копирование”.
2. Здесь выбираете вариант “Восстановить”.
3. Добавляете свой аккаунт и нажимаете “Разрешить”.

После этого все ваши сохранённые переписки окажутся у вас в телефоне.

Возможно, некоторые из вас уже задались вопросом, а можно ли сделать так чтобы данные в облако загружались автоматически или же придётся всё делать вручную. К сожалению, функция автоматического создания резервной копии присутствует только на IOS, обладателям же устройств на других платформах придётся проводить данную процедуру вручную.

Для обладателей IPhone, инструкция как включить автоматическое создание резервных копий:

1. Зайдите в приложение.
2. Нажмите на кнопку “Ещё” (три кружка в правом нижнем углу).
3. Выберите “Настройки”.
4. Найдите пункт “Резервное копирование”.
5. Во вкладке резервного копирования включите функцию “Создавать автоматически”.
6. Выберите частоту создания копий (еженедельно или ежемесячно).

После этого резервные копии вашей переписки будут автоматически сохраняться в облачное хранилище, раз в неделю или раз в месяц. Кроме автоматических сохранений вы в любой момент можете самостоятельно сохранить копию переписок.

Немного о самом Viber

Первая версия мессенджера Viber увидела свет в 2010 году. Так что за это время разработчики смогли внести немало усовершенствований в свою программу, благодаря чему сегодня именно Вайбер считается многими экспертами самым продвинутым и самым востребованным приложением в своем роде по всему миру. Как сообщают разработчики, количество пользователей, установивших Viber на свои устройства, уже перевалило за один миллиард! И это действительно выдающийся показатель.

Впрочем, учитывая действительно богатые возможности в плане общения, которые предоставляет пользователям программа, такой результат не выглядит преувеличенным. Ведь с помощью Вайбера можно не просто обмениваться мгновенными сообщениями в индивидуальных и групповых чатах, но и отправлять друг другу всевозможные файлы. Можно даже звонить друг другу. Причем, совершенно бесплатно. При условии, если звонок совершается с одного мессенджера на другой.

Альтернативный вариант

Другой вариант сохранения того, что накопилось в приложении Viber, – программа Backup Text for Viber.

Это многофункциональный сервис, созданный специально для приложения Вайбер. Его стоит скачать тем, кто хочет управлять своими переписками. С помощью приложения можно экспортировать и преображать текстовые сообщения в другие форматы.

Пользователям Вайбера можно не переживать по поводу сохранности их сообщений. Способы есть простые и быстрые.

Покупая новый смартфон, люди зачастую сталкиваются с дилеммой: как перенести информацию, не потеряв при этом важные данные? Вопрос касается не только фото и видео, но и диалогов из мессенджеров. Из статьи вы узнаете, как сохранять и перекидывать данные вайбера.