Не обновляется itunes: причины и способы решения проблемы

Как обновить Айфон через Айтюнс на компьютере

Всемирно известная компания Apple периодически радует пользователей своей продукции новыми версиями iOS (операционной системы). Бывают ситуации, когда ваш смартфон выдает системное сообщение о появлении новой операционной системы, в сообщении говорится о необходимости установить эту модификацию, однако, подключиться к Wi-Fi в данный момент вы не можете. Возникает вопрос об альтернативном способе установки системы, а именно: Как обновить Айфон через Айтюнс на компьютере? Подробный ответ и описание процесса мы приведем ниже в представленной статье.

Создаем резервную копию

Жесткий диск компьютера, конечно, если не брать в расчет iCloud, является идеальным местом для хранения информации с iPhone, а именно её резервной копии. В случае хранения данных на HDD даже при отключенном интернете доступ к данным останется открытым. Еще одним плюсом данного места хранения является возможность извлечения необходимой информации, которая содержится в резервной копии. Всё перечисленное говорит о необходимости создания такой копии перед обновлением вашего любимого Айфона. Для её создания необходимо выполнить следующую цепочку действий:

• Используя «родной» USB-кабель, необходимо подключить iPhone;
• Убедившись в актуальности версии iTunes, запустите её на своем компьютере;
• выберите пункт меню «Файл» в окне обновленной версии Айтюнс, в верхнем углу слева;
• кликните мышкой по разделу «Устройства»;
• выберите необходимый пункт — «Создать резервную копию».

Однако это не единственный способ сохранения резервной копии вашего устройства, работающего на базе iOS, на компьютере. Чтобы выполнить данное действие, необходимо выбрать настройки синхронизации в меню iTunes.

Далее выбираем раздел «Автоматическое создание копий» в пункте «Резервные копии». После этого выбираем «Этот компьютер» и нажимаем мышкой на закладку «Создать копию сейчас».

Существует как минимум два пути обновления «яблочного» смартфона при помощи Айтюнс. Давайте подробнее рассмотрим каждый из них.

Способ №1

Если вам необходимо скачать и установить обновление iOS, однако подключиться к Wi-Fi возможности у вас не нашлось, обновите айфон при помощи вашего компьютера. Воспользуйтесь USB соединением и подключите iPhone к ПК.

Запустите iTunes. Для положительного результата обновления, советуем вам инсталлировать самую последнюю версию iTunes (ссылка для скачивания) или удостоверится, что у вас стоит именно такая версия.

Нажмите на пиктограмму, на которой изображен телефон и кликните на «Обновление ПО».

У обновления Айфон через Айтюнс, есть свои отрицательные и положительные стороны. Файлы установки грузятся напрямую в смартфон, а значит, вам не нужно искать место на вечно забитом системном диске, удалять мультимедийные файлы и программы. Однако такой способ имеет и подводные камни. Если либо компьютер, либо iPhone в процессе установки выключатся, то данные со смартфона будут утеряны.

Важно: Будьте внимательны, проверьте уровень заряды обеих устройств, если используете не стационарный ПК, а ноутбук. Теперь вы знаете, как обновить Айфон через Айтюнс на компьютере, но существует еще один метод, с помощью которого можно проделать данную операцию

Теперь вы знаете, как обновить Айфон через Айтюнс на компьютере, но существует еще один метод, с помощью которого можно проделать данную операцию.

Способ №2

Этот способ исключает любые потери информации при внезапном отключении любого из устройств. Выполним для этого несколько элементарных действий: В интернете скачайте файл с iOS нужной вам версии для обновления iPhone. На мобильном устройстве следует отключить функцию «Найти iPhone».

Запустите iTunes. Проверьте актуальность установленной версии этой программы. Используйте USB-кабель для подключения вашего Айфона к компьютеру. Кликните на пиктограмму, на которой изображен телефон, в настройках синхронизации в верхней области окна программы.

Нажмите «Обновить», зажав клавишу Shift на клавиатуре. Найдите в перечне файлов на компьютере файл нужной прошивки с типичным для неё расширением ipsw. Кликните на кнопку «Открыть», затем на «Обновить». Далее должен автоматически начаться процесс установки на смартфон последней версии iOS. При любом сбое в процессе установки, запустите ее заново. Вся ваша информация останется на смартфоне.

Собственно, на этом все, и теперь вы знаете, как обновить Айфон через Айтюнс на компьютере, что особенно удобно, когда на вашем мобильном устройстве отсутствует Wi-Fi или скоростной мобильный интернет

Это достаточно легки процесс, однако, не забывайте об осторожности дабы избежать потерю важной информации

Возможные проблемы при обновлении

Далеко не всегда все проходит гладко, и даже такое надежное приложение может давать сбои.

• Чаще всего программа не хочет устанавливаться, и на экране выходит сообщение с ошибкой.
• Другая проблема – приложение не обновляется. Процесс запускается, доходит до определенной точки и прерывается.
• Также программа может закачаться на ПК, установиться, но не запускаться или же выдавать ошибку пакета.

Что делать в этих случаях?

• В первую очередь, попробуйте перезагрузить компьютер. Это поможет закрыть все лишние, мешающие и нестабильно работающие приложения. После это повторите загрузку или установку «Айтюнс».
• Посмотрите учетные записи на используемом компьютере. Возможно, проблема возникает из-за того, что в нём работают несколько пользователей. Попробуйте авторизоваться в качестве администратора и снова проделать все действия с приложением.
• Проблему может вызывать сама операционная система, и чаще всего это касается Windows. Найдите доступные обновления и установите их. Также можно и вовсе переустановить систему, если она уже довольно старая.
• Удалите файлы, привязанные к «Айтюнс», и закачайте их заново, но только с официального сайта Apple.

iTunes / Айтюнс

– мультимедийный проигрыватель от Apple. Если изначально iTunes был доступен только для iPod, iPad и iPhone, то теперь существует версия для Windows и Mac OS. При этом разработчики максимально поработали над интерфейсом, чтобы сохранить оригинальный стиль от Apple. Основные функции Айтюнс для компьютера – загрузка, воспроизведение и организация музыкальных треков, фильмов и видеороликов на компьютере.

iTunes для Windows 7, 8, 10 наделена собственным интеллектом, она может самостоятельно составлять плейлисты, отслеживая ваши вкусовые предпочтения, записывать диски, упорядочивать весь медиаконтент Вашего компьютера в библиотеки. Используя такие библиотеки, Вы значительно экономите личное время и за считанные минуты найдете то, что хотите прослушать или просмотреть на данный момент. Контент может отображаться в виде списков песен, альбомов и т.д. А благодаря режиму Cover Flow, Вы будете видеть обложки своих альбомов из вашего списка. Если Вы перфекционист и хотите, чтобы все было «по полочкам», то в iTunes на русском языке

есть возможность менять или добавлять информацию к конкретным медиа файлам. Например, изменить название композиции, добавить год выпуска или обложку альбома. Качество воспроизведения в iTunes 32 bit и 64 bit находится на высоком уровне, поддерживаются титры.

Как обновить iPhone, iPad или iPod через iTunes?

Для манипуляций, производимых c компьютера и предполагающих в результате своего выполнения повышение версии iOS на девайсах Apple, потребуется фирменный программный комплекс производителя — iTunes. Стоит отметить, только с помощью данного софта возможно безопасное обновление системного ПО устройств бренда, задокументированным производителем способом.

Весь процесс обновления iOS c компьютера можно разделить на несколько простых шагов.

1. Инсталлируйте и откройте iTunes.

Подробнее: Как установить iTunes на компьютер

Если айТюнс был установлен и использовался ранее, проверьте наличие новой версии софта и в случае ее присутствия, проведите обновление.

Подробнее: Как обновить iTunes на компьютере

Подключите девайс Apple к ПК. После того как айТюнс определит устройство, в окне программы появится кнопка с изображением смартфона, нажмите ее.

В случае когда сопряжение устройства с iTunes производится впервые, отобразится страница регистрации. Кликните наличествующую на ней кнопку «Продолжить».

Далее нажмите «Начать работу».

На открывшейся вкладке «Обзор» при наличии более новой версии iOS, нежели установленная в девайсе, отображается соответствующее уведомление.

При этом не торопитесь нажимать кнопку «Обновить», сначала крайне рекомендуется сделать резервную копию данных, содержащихся в мобильном устройстве.

Подробнее:

Для инициации процесса обновления iOS до последней версии дважды нажмите кнопку «Обновить» — на вкладке «Обзор» и затем в окошке-запросе о готовности к запуску процедур.

В открывшемся окне ознакомьтесь с нововведениями, привносимыми новой сборкой iOS, и нажмите «Далее».

Подтвердите прочтение условий лицензионного соглашения Apple и согласие с ними, кликнув «Принимаю».

Далее ничего не предпринимайте и ни в коем случае не отключайте кабель, соединяющий мобильное устройство Apple с компьютером, а просто ожидайте завершения процедур:

• Загрузки пакета, содержащего обновленные компоненты iOS, с серверов Apple на диск ПК. Для наблюдения за скачиванием можно кликнуть по кнопке с изображением направленной вниз стрелки, что развернет информационное окошко с индикатором выполнения;

Распаковки скачанного пакета с системным ПО;

Подготовки к актуализации версии операционной системы iOS, в процессе которой девайс автоматически перезагрузится;

Непосредственной инсталляции обновленной версии ОС.

Кроме демонстрации статус-бара в окне iTunes, процесс установки сопровождается заполнением индикатора выполнения, отображаемого на дисплее iOS-устройства;

Проверки корректности установки системного ПО по завершении инсталляции;

Перезапуска девайса.

После того как мобильное устройство Apple загрузится в iOS, процесс установки апдейта с компьютера считается завершенным. Убедиться в результативности проведенной процедуры можно, посмотрев на информацию в окне iTunes, — на вкладке «Обзор» отображается уведомление об отсутствии обновлений для инсталлированной в девайсе операционной системы.

Дополнительно. При возникновении сложностей в процессе выполнения вышеизложенной инструкции ознакомьтесь с материалами на нашем сайте, доступными по ссылкам ниже. Следуйте изложенным в них рекомендациям в соответствии с демонстрируемой iTunes ошибкой.

Проблемы и решения

Не всегда при неудачном обновлении приходится восстанавливать систему с нуля. Некоторые ситуации встречаются довольно часто и их можно исправить несколькими действиями. В предложенной ниже таблице рассмотрены наиболее частые ошибки.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Мой компьютер не видит Айфон при подключении к ПК по кабелю.

Следует перезагрузить каждое устройство и повторить попытку. Если не помогает – поочередно переподключаться через другие USB-выходы

Следует обратить внимание на версию Windows, поскольку устаревшие системы не могут определить телефон. Причин того, что компьютер не видит смартфон, достаточно много и к сожалению, их поиск может занять много времени

Во время синхронизации у меня появляется ошибка 0xe8000015 (или под другим кодом).

В первую очередь следует выполнить перезагрузку обоих устройств. Чаще всего после этого проблема решается. В противном случае следует переподключить шнур в другой выход USB. Можно попробовать отсоединить другие устройства, если те подключены по USB (тем более, если это флешка).

У меня новый iPhone нуждается в обновлении. После подключения в iTunes не появляется автоматическое предложение обновиться.

Поможет ручная установка системы. Следует два раза нажать на значок смартфона, чтобы открыть все возможные настройки. В новом окне следует открыть «Обзор», а с левой части программы нажать «Обновить». Останется следовать предложенным инструкциям. Система выполнит все автоматически.

У меня нет возможности найти или купить оригинальный шнур, а обновиться нужно.

Китайские проводы можно использовать без страха, если прошивка уже загружена на компьютер. При беспроводном соединении часто оказывается невозможным переход на новую версию – можно только обмениваться контентом или создать бэкап.

Обновил, все прошло успешно, а телефон перестал запускаться.

Проблема появляется, если использовался первый вариант установки и на одном из устройств произошел сбой. Следует подзарядить телефон и повторить попытку. Если не поможет – следует обращаться в сервисный центр, лучше всего – в официальный.

Как правило, обновиться на iPhone с помощью компьютера не составляет труда. Для этого достаточно подключить смартфон к ПК через кабель или сеть Wi-Fi, а затем воспользоваться функциями фирменного приложения iTunes. Большинство потенциальных проблем спокойно решаются своими силами. Самому искать прошивки не нужно – Apple выкладывает их на своем сайте, а на iPhone при выходе новых отображается уведомление.

4.5 / 5 ( 32 голоса )

Установка

Процесс установки не чем не отличается от любой другой установки приложения, поэтому следует узнать, какая операционная система на ПК, так как программа разработана для:

• 32-битной Windows;
• 64-битной Windows;
• Mac OS X;

Версия операционной системы виндовс не имеет значения, так как айтюнс совместим с любой.

1. Для начала необходимо загрузить приложение с официального сайта компании Apple.
2. Перейти в папку, в которую сохраняются файлы, обычно это «загрузки».
3. Нажать на значок установщика Айтюнс.
4. После чего следует следовать простой инструкции и перезагрузить ПК.

Важно!

Обращать внимание нужно именно на совместимость разрядности операционки и iTunes

Как обновить на Windows

Если не менять настройки, то iTunes при каждом запуске будет проверять наличие доступных обновлений самостоятельно. И как только на сервере  эйпл появится новая версия, на экране появится окно.

1. В нём нужно нажать «Загрузить iTunes».
2. Ну вот собственно и всё. Обновление произойдёт автоматически.

Если не по какой-то причине этого не произошло, то:

1. В самом верху, имеется кнопка «справка», если её не видно необходимо нажать сочетание кнопок ctrl+b. После этого откроется скрытое меню.
2. Третьей снизу в выпадающей в кладке будет «обновление». Кликнуть.
3. Далее все произойдёт в автоматическом режиме.

Порой бывает, что на Software Update происходит сбой и приходится обновлять Айтюнс в ручную. Для этого переходим на сайт эйпл и скачиваем последнюю версию приложения. Как это сделать написано выше. Также иногда стоит сначала выполнить удаление iTunes.

Обновление на Mac  OS

• В основном меню необходимо кликнуть на логотип компании и выбрать «Обновление ПО». Загрузиться магазин App Store со включённой вкладкой «Обновления».
• После этого система сама проверит все доступные обновления на сервере компании, и при его наличии в окне появится уведомление.
• Ближе к середине находится кнопка «Update», необходимо щёлкнуть на неё, если в списке нужно обновить несколько программ, то «Update All». После завершения загрузки, система может попросить перезагрузить ПК.

Для того чтобы запустить ручное обновление нужно:

1. Запустить iTunes с помощью иконки.
2. В верхнем левом углу кликнуть на «Обновление».
3. Если есть доступные обновления, то на экране компьютера появятся уведомления.
4. Для загрузки высветившемся окне нажать «Загрузить ITunes».

Автоматическая проверка обновлений

На Мак

1. Запустить айтюнс, и перейти на вкладку «Настройки».
2. Кликнуть «Дополнения».
3. Поставить галочку «проверять наличие …». Так система автоматически будет проверять наличие обновлений при запуске магазина эйпл.

На Windows

1. Запустить iTunes.
2. Щёлкнуть на «дверь» в левом верхнем углу.
3. Выбрать пункт «Настройки».
4. Далее сделать всё то же, что и на Мак Ос.

Как обновить без Интернета

Сегодня, трудно найти человека, у которого нет подключения к сети. Но бывают ситуации,когда подключение очень слабо или отсутствует совсем.

Но к счастью, Айтюнс, можно обновить и без него. Для этого нужно сходить в гости к другу или попросить его скачать уже обновлённую версию с сайта Эйпл. А затем перенести файл на флешку. И установить его уже на своём ПК, поверх уже имеющегося приложения. В этом случае произойдёт замена, и на компьютере будет новая актуальная версия.

Почему не получается обновить

1. Иногда просто пропадает Интернет- соединение или оно слишком слабое.
2. Сервера Apple сильно загружены. В этой ситуации стоит подождать пару часов и попробовать снова. А также почитать новости и проверить календарь – возможно праздник.
3. Антивирус пытается помещать обновить приложение. Его необходимо отключить.
4. В некоторых случаях, установка новой версии бывает невозможна из-за сбоя сомой программу. Поэтому нужно сначала стереть её с компьютера полностью и заново скачать и установить приложение.

Рекомендуется выполнять все важные операции, такие как создание копий и активация айфона только на обновлённой версии.

iTunes устанавливается и обновляется в считаные секунды и даже у новичка не вызовет затруднений. Есть несколько способов обновлений: вручную и автоматически, а также есть возможность автоматической проверки. Приложение совместимо со всеми версиями виндовс и айпл.

Процесс обновления iPad через iTunes

Подключаем Айпад к компьютеру через шнур и запускаем программу Айтюнс. Заметим, что наше устройство имеет на борту музыку, видео, программы и прочие записи; потеря этой информации нас нисколько не волнует, а даже наоборот – это даст нам возможность посмотреть, что «останется в живых» после обновления прошивки. Если же потеря информации для вас критична, то вам придется сделать резервную копию.

Чтобы приступить к процессу обновления через Айтюнс, открываем это приложение, переходим в раздел «Устройства» выбираем там подключенное устройство и нажимаем кнопку «Обновить». Если ваша версия Айтюнс отличается от представленной на картинке, то вам необходимо включить боковую панель, расположенную слева. После нажатия на кнопку «Обновить» вам будет предложено обновить свой Айпад до самой актуальной версии (в нашем случае это 8.3).

После нажатия на кнопку у вас может выскочить сообщение, в котором говорится о том, что на устройстве обнаружено приобретенное ПО, которое можно будет перенести в вашу медиатеку на Айтюнс (через приложение можно будет все скопировать на обновленную прошивку).

На следующем этапе iTunes предупредит вас, что вся информация и настройки с устройства будут удалены. Соглашаемся с этим, нажимаем кнопку «Обновить». Теперь появится окошко «Обновление ПО iPad», где вы сможете ознакомиться со всеми нововведениями и улучшениями. Напомним, что мы обновляемся до версии 8.3, поэтому в новых версиях прошивки возможностей будет куда больше.

Здесь просто нажимаем кнопку «Далее», ознакамливаемся с лицензией и принимаем ее условия. После этого произойдет процесс загрузки прошивки с сервера Apple. Можете пока сходить сделать себе чашку кофе или вообще приготовьте покушать, ведь процесс «ползет» не очень-то и торопливо.

Если во время загрузки прошивки у вас выдаст ошибку в iTunes, в которой говорится о проблеме в загрузке ПО, то, скорее всего, сервер Apple сильно перегружен или у вас слишком нестабильное интернет-соединение. Обновление будет происходить около часа по времени, после завершения которого на вкладке «Обзор» вы сможете увидеть, что «ПО iPad было обновлено». Вот и все, вы владеете информацией, как обновить iOS на iPad.

Теперь вам придется настроить свое устройство как вы это делали после его покупки (настройка интернет-служб, геолокации, отправки данных диагностики и пр.). При обновлении с версии 7.1.2 на 8.3 у нас появились такие новые приложения как раздельные Видео и Музыка, Напоминания, Киоск, Карты, Часы. Но самое «вкусное» прячется в Настройках устройства.

Пожалуй, это все. Напоследок отметим, что после обновления прошивки при помощи компьютера, кабеля и iTunes у нас стерлась вся музыка, видео и приложения. Но вот все отснятые фотографии, контакты и заметки остались на месте, будто ничего и не происходило. Для тех, кто ленится читать, можете посмотреть видео (обновление без iTunes):

Обновление с помощью сети интернет

На самом деле процесс обновления iTunes не является какой-то отдельно стоящей задачей, поскольку если вы хоть иногда пользуетесь этим менеджером, то периодически, во время запуска, программа будет сама предлагать Вам установить доступные обновления. Если же помощник по переносу данных на компьютер «молчит», но Вы знаете, что он устарел, то порядок Ваших действий следующий.

Необходимо открыть айтюнс и в верхнем меню выбрать пункт «Справка» (если у вас не отображается меню, то включите его согласно приложенному ниже скриншоту). Появится список пунктов, в котором находите «Обновления». Программа проверит наличие более «свежих» версий, чем Ваша, и через некоторое время сообщит о результатах. После этого Вы сможете приступить к загрузке последнего выпуска или не загружать его, тут уж на Ваше усмотрение. Если версия на компьютере является актуальной, Вы увидите соответствующее окно.

Проверка обновлений iTunes

В том случае, если iTunes можно обновить, появится окно, через которое можно выполнить эту операцию. Кроме самого обновления Вам также будет предложено установить программы QuickTime и iCloud для Windows. После того, как вы сделаете выбор, нажимаете «Установить 1 элемент» (цифра может быть 2 или 3 в зависимости от того, откликнулись ли Вы на предложение Apple или нет).

Когда загрузка закончится, начнется автоматическая установка обновления, в конце которой Вам будет предложено перезагрузить ПК. В случае если Вы, перед тем, как обновить iTunes отказались от установки предложенных продуктов Apple, то через некоторое время после перезагрузки снова появится окно, которое Вы видели при обновлении айтюнс. Вам еще раз ненавязчиво будет предложено установить продукты от купертиновской компании.

Чтобы удостовериться, что задача выполнена успешно, открываем айтюнс, затем снова заходим в пункт «Обновления» через «Справку». Программа должна сообщить Вам, что у Вас установлена актуальная версия на данный момент, и обновлять ее не нужно. Таким образом, Вы убеждаетесь, что айтюнс, который установлен на Вашем ПК, самый «свежий».

Перевод устройства в режим восстановления и повторная настройка

1. Убедитесь, что программное обеспечение компьютера Mac обновлено. Если вы используете программу iTunes, убедитесь, что у вас установлена последняя ее версия.
2. На компьютере Mac с macOS Catalina 10.15: откройте окно Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте программу iTunes. Если программа iTunes уже открыта, закройте ее.
3. Принудительно перезагрузите подключенное устройство, следуя инструкциям. Но не отпускайте кнопки, когда появится логотип Apple, — дождитесь, пока откроется экран режима восстановления.
4. На моделях iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее, пока устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока устройство не перейдет в режим восстановления.
5. На iPhone 8 или более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
6. На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
7. На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не откроется экран режима восстановления.
8. Найдите свое устройство на компьютере. Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить ПО, не стирая данные. Дождитесь, пока на компьютере загрузится программное обеспечение для устройства. Если загрузка занимает больше 15 минут и устройство переключается с экрана режима восстановления, дождитесь завершения загрузки и повторите шаг 3.
9. После завершения обновления или восстановления настройте устройство.

Инструкция для Windows

Пользователи Windows тоже могут установить на свой ПК, чтобы покупать и воспроизводить музыку, видео, книги и другой контент.

Минимальные системные требования:

• Компьютер с процессором от Intel или AMD (поддержка SSE2);
• 512 МБ ОЗУ;
• Установленная DirectX 9.0 и совместимая с видеокартой;
• Разрешение дисплея 1024×768 или выше;
• ОС Windows 7 и более новые;
• 400 МБ места на диске;
• 64-битная версия операционной системы.

Если вы еще не выполняли установку, но установочный файл скачали достаточно давно, вы все равно получите самую актуальную версию Айтюнс. Установка приложения происходит с помощью загрузчика Apple Software Update, а не с помощью стандартного инсталлятора Windows.

Независимо от скачанного EXE-файла, система автоматически просканирует ее на наличие обновлений. Для этой процедуры понадобится соединение компьютера с интернетом. Установить периодичность сканирования новых и их автоматическую установку можно с помощью окна «Расписание» в Apple Software Update.

Вы можете выбрать, как часто будет отправляться запрос серверу о состоянии апдейтов: ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Если вы предпочитаете устанавливать вручную, выберите пункт «Никогда».

Установка периодичности апдейтов

Если вы уже установили его, для проверки выполните следующие действия:

• Откройте приложение и дождитесь загрузки главного окна;
• Кликните на вкладку «Справка»;
• В списке выберите пункт «Обновление»

Медиатека на Windows

Начнется процесс сканирования наличия новых версий айтюнс. Если будет обнаружена доступная копия для установки, появится указанное ниже окно. Кликните на «Загрузить», чтобы начать установку;

Уведомление о наличии новых модификаций Айтюнс в Windows

Тематические видеоролики:

Почему не обновляется iTunes

Проблема с обновлением Айтюнс на компьютере может возникнуть по нескольким причинам, каждая из которых будет подробнее рассмотрена ниже.

Причина 1: На компьютере используется учетная запись без прав администратора

Только администратор может выполнить установку и обновление iTunes для всех учетных записей на компьютере. Поэтому, если вы пытаетесь обновить iTunes через аккаунт без прав администратора, столкнетесь с отказом. Решение в данном случае простое: необходимо выполнить вход в учетную запись администратора, а затем завершить обновление iTunes.

Подробнее: Используем учетную запись «Администратора» в Windows

Причина 2: Конфликт iTunes и ОС Windows

Подобная причина может возникнуть в случае, если вы давно не устанавливали обновления для своей операционной системы. Если на вашем компьютере установлена ОС Windows 10, нажмите сочетание клавиш Win+I, чтобы открыть окно «Параметры», а затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

Щелкните по кнопке «Проверка наличия обновлений». Если апдейты будут обнаружены, установите их на компьютер.

Если вы являетесь пользователем более ранних версий Windows, вам потребуется перейти в меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и запустить проверку обновлений. Если обновления будут обнаружены, обязательно установите их – причем это касается как важных, так и необязательных обновлений.

Причина 3: Неверная версия iTunes

iTunes по ошибке может предложить к установке обновление, не подходящее под параметры ОС. В этом случае обновление не может быть установлено. Чтобы решить проблему, вам потребуется для начала полностью удалить iTunes с компьютера, причем сделать это комплексно, то есть деинсталлировать не только iTunes, но и другие программы от Apple.

Подробнее: Как полностью удалить iTunes с компьютера

После завершения удаления программы вам потребуется загрузить подходящий дистрибутив iTunes и установить его на компьютер.

Причина 4: Конфликт защитного ПО

Некоторые антивирусные программы могут блокировать выполнение процессов обновления iTunes, в связи с чем, чтобы установить обновление, вам потребуется на время отключить работу антивируса и других защитных программ. Перед тем как это сделать, выполните перезагрузку компьютера, после чего приостановите работу защитника и повторите попытку установки апдейтов.

Подробнее: Как отключить антивирус

Причина 5: Вирусная активность

Иногда вирусы, имеющиеся на компьютере, могут блокировать установку обновлений для различных программ на вашем компьютере. Выполните глубокое сканирование системы с помощью вашего антивируса или бесплатной лечащей утилиты Dr.Web CureIt. Если вирусные угрозы были обнаружены, их потребуется устранить и перезагрузить систему.

Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Если после устранения вирусов обновление iTunes так и не удалось установить, попробуйте переустановить программу, как это было описано в третьем способе.

Как правило, один из способов, приведенных в статье, помогает решить проблему с обновлением iTunes.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.