Порядок работы с windows defender. что делать, если защитник операционной системы не обновляется?

Как восстановит информацию, удаленную защитником Windows 10

Теперь разберемся непосредственно с вопросом, как восстановить файл, если его заблокировал защитник Виндовс 10. Такая необходимость может возникнуть в случае, когда система ошиблась и добавила в список удаленных важные файлы. В их число могут войти документы, файлы программы, фотографии или другие ценные сведения. В таких обстоятельствах восстановить данные можно с помощью специального ПО, предназначенного для возврата информации.

На сегодняшний день наиболее востребованы софт от производителя Recovery Software. В зависимости от типа применяемой информации можно использовать одну из следующих программ:

RS Photo Recovery — применяется для восстановления удаленных или случайно отформатированных вирусами фото и файлов картинок;

• RS Partition Recovery — приложение для Windows, позволяющее комплексно восстанавливать удаленные сведения с отформатированных дисков или носителей, где были внесены правки в логическую структуру и файловую систему.
• RS Word Recovery — специальный софт, позволяющий оперативно восстановить текстовые и иные документы, относящиеся к разным типам
• RS File Recovery и RS File Repair — ПО, обеспечивающее комплексное восстановление структуры для потерянной и нарушенной информации.

Перед тем как восстановить файл защитник Виндовс 10, необходимо установить любой из предложенных софтов. После этого установите и запустите утилиту, а далее проведите сканирование системного диска. В дальнейшем верните данные по пути C:ProgramDataMicrosoftWindows DefenderQuarantine.

Как отключить?

В 7 версии ОС

Отключение Защитника значительно более сложная задача, нежели его включение. Вызвано это соображениями безопасности, дабы вредоносное ПО не смогло отключить утилиту за пользователя.

Для отключения необходимо провести следующие действия:

1. Взываем меню «Пуск» и в строке поиска найти и запустить «Панель управления».
2. В «Панели управления» находим и запускаем пункт «Защитник Windows».
3. В открывшемся окне выбираем пункт «Программы», а затем «Параметры».
4. В меню слева стороны кликаем на строку «Защита в реальном времени». Снимаем соответствующую галочку.
5. Далее в меню выбираем пункт «Администратор» и снимаем галочку с пункта «Использовать эту программу».
6. Нажимаем кнопку «Сохранить». Система оповестит вас, что защита была снята. Игнорируем сообщение.

Важно! Вышеперечисленные действия необходимы для одноразового отключения утилиты.

Для того, чтобы убрать её из автоматического запуска необходимо провести дополнительные действия:

1. Открываем окно «Выполнить». Сделать это можно через «Пуск» или сочетанием клавиш Win+R.
2. В текстовое поле открывшегося окна вводим команду «services.msc» и нажимаем «Ок». Данное действие открывает меню «Службы».
3. В списке находим пункт «Защитник Windows» и открываем.
4. В открывшемся окне находим пункт «Тип запуска» и меняем его значение на «Отключена».
5. Для того, чтобы не получать уведомления о том, что программа не работает открываем «Центр поддержки». В окне находим и кликаем на пункт «Не получать больше сообщения на тему: «о защите от шпионских программ и прочего вредоносного кода».

В 10 версии ОС

В 10 версии операционной системы отключение Защитника было ещё более усложнено. Одноразовое отключение производится следующими действиями:

1. В правой части панели управления находим значок в форме щита. Он может быть расположен как прямо на панели, так и в меню выпадающем при нажатии на стрелку. Кликаем на него.
2. В открывшемся окне выбираем пункт «Защита от вирусов и угроз» и далее кликаем на гиперссылку «Параметры защиты от вирусов и других угроз».
3. Все имеющиеся в меню переключатели переводим в выключенное положение.
4. Для того, чтобы не получать уведомления об отключенном Защитнике жмём на кнопку «Закрыть» рядом с восклицательным знаком и надписью «Облачная защита отключена. Устройство может быть уязвимым».

Важно! Описанные выше действия отключают Защитник до следующей перезагрузки компьютера.

Чтобы произвести отключение навсегда необходимо совершить дополнительные действия:

1. Запускаем меню «Выполнить» через «Пуск» или комбинацией клавиш Win+R.
2. В текстовое поле открывшегося окна вводим команду «gpedit.msc» и нажимаем «Ок». Это действие откроет службу «Редактор локальной групповой политики».
3. В меню навигации слева открываем раскрываем древо в заданной последовательности: «Конфигурация компьютера», «Административные шаблоны», «Компоненты Windows», «Антивирусная программа «Защитник Windows».
4. При нажатии на последний пункт в меню справа появится список в котором нужно найти пункт «Выключить антивирусную программу «Защитник Windows».
5. Двойным кликом открываем заданный пункт, после чего в открывшемся окне меняем значение переключателя на параметр «Включено».
6. Применяем все изменения.

Внимание! Если вы используете Home версию операционной системы вторую часть инструкции выполнить не удастся. Связано это с тем, что в данной версии нет «Редактора локальной групповой политики».. В этом случае можно использовать другой способ:

В этом случае можно использовать другой способ:

1. Запускаем меню «Выполнить» через «Пуск» или комбинацией клавиш Win+R.
2. Вводим в текстовое поле команду «regedit». Выполнив это действие, вы откроете «Редактор реестра».
3. В меню навигации раскрываем древо в такой последовательности: «Компьютер», «HKEY_LOCAL_MACHINE», «SOFTWARE», «Policies», «Microsoft», «Windows Defender».
4. После нажатия на последний пункт из списка в меню справа производим клик правой кнопкой мыши. Выбираем пункт «Создать», «Параметр DWORD (32 бита)». Открываем созданный параметр левой кнопкой мыши.
5. Название параметра указываем как «DisableAntiSpyware», а в пункте значения ставим цифру 1.
6. Применяем все изменения и перезагружаем компьютер.

Как попасть в карантин защитника Windows 10?

Для многих не секрет, что в Windows 10 присутствует встроенный антивирус, который называется “Защитник Windows”. Он обеспечивает защиту работы в интернете, контроль программ и конечно же защиту файловой системы в реальном времени.

При обнаружении вредоносного файла, он помещается в карантин – специальное изолированное место откуда в последующем будет либо удален, либо помещен в исключения.

Вот только далеко не каждый пользователь знает где этот самый карантин находится и как в него попасть для просмотра находящихся в нем объектов, ведь довольно часто туда попадают файлы, не являющиеся угрозами. Именно об этом и пойдет речь в сегодняшней статье.

Рефлекторная дуга в биологии виды, схема строения, примеры

Как попасть в карантин «Защитника»

Эта программа содержит много разделов, поэтому неподготовленному пользователю будет сложно сразу же сориентироваться и понять, где находится карантин. Стоит воспользоваться следующим алгоритмом для поиска:

1. В левом нижнем углу отыскать меню «Пуск» и ПКМ (правой кнопкой мыши) кликнуть на «Параметры». В открывшемся окне выбрать блок «Обновление и безопасность».

2. Произойдет разделение на два столбца. Слева можно увидеть раздел «Защитник», который должен стоять в режиме «Вкл».

3. Следующим шагом является открытие раздела центра безопасности защитника.

4. Первым в списке должен быть «Защита от вирусов и угроз», на что нужно нажать левой кнопкой мыши.

5. Там пользователь увидит «Журнал сканирования», на который также необходимо нажать.

6. Здесь он и увидит тот самый раздел «Карантин». Во вкладке «Угрозы карантине» имеется кнопка «Удалить все», которая поможет моментально очистить реальные и потенциальные угрозы для системы.

7. Перед удалением рекомендуется ознакомиться со списком вредоносного ПО. Чтобы посмотреть более подробную информацию, достаточно кликнуть на «Показать подробности».

8. При открытии вируса или другого вредоносного файла можно посмотреть конкретное место, где он находится на данный момент.

Воспользовавшись данным адресом, можно без труда выполнить любые действия с данным файлом.

Как включить или деактивировать Защитник Windows?

Вы, должно быть, как и я никогда раньше не задавались этим вопросом. Работает антивирус — это хорошо и не нужно совершать никаких лишних действий. Но что если он по какой-то причине отключился и его нужно вернуть в рабочее состояние?

Даже несмотря на то, что Microsoft спрятали функцию включения/отключения довольно глубоко в недрах программы, ее все же можно найти. Давайте разберем как:

1. С помощью комбинации клавиш Win + I откройте меню Настройки.

2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность.

3. Выберите, расположенный в левом меню, пункт Безопасность Windows.

4. Выберите параметр Открыть Центр безопасности Защитника Windows.

5. В открывшемся окне найдите значок шестеренки. Он позволит позволит перейти в раздел параметров встроенного антивируса.

Полезный совет

В открывшемся окне, при желании, вы всегда можете настроить режим уведомлений для полного функционала программы.

6. Откройте Параметры защиты от вирусов и угроз.

7. Итак, мы достигли сути вопроса. В данном меню вы можете включить или отключить любой из трех параметров Защитника Windows:

• Защита в режиме реального времени;
• Облачная защита;
• Автоматическая отправка образцов;

Создаём удобства для уютной работы за письменным столом

Добавление индикатора для блокирования или разрешения файлаAdd indicator to block or allow a file

Можно предотвратить дальнейшее распространение атаки в вашей организации, блокировав потенциально вредоносные файлы или потенциально вредоносную программу.You can prevent further propagation of an attack in your organization by banning potentially malicious files or suspected malware. Если вы знаете потенциально вредоносный переносной исполняемый (PE) файл, вы можете заблокировать его.If you know a potentially malicious portable executable (PE) file, you can block it. Эта операция будет препятствовать ее чтению, написанию или выполнению на устройствах в вашей организации.This operation will prevent it from being read, written, or executed on devices in your organization.

Важно!

• Эта функция доступна в том случае, если ваша организация использует антивирусную программу «защитник Майкрософт» и включена защита от облачной доставки.This feature is available if your organization uses Microsoft Defender Antivirus and Cloud–delivered protection is enabled. Дополнительные сведения можно найти в разделе Управление доставкой по облаку.For more information, see Manage cloud–delivered protection.

• Версия клиента для защиты от вредоносных программ должна быть 4.18.1901. x или более поздней.The Antimalware client version must be 4.18.1901.x or later.

• Эта функция предназначена для предотвращения загрузки из Интернета потенциально вредоносных программ (или потенциально вредоносных файлов).This feature is designed to prevent suspected malware (or potentially malicious files) from being downloaded from the web. Сейчас поддерживаются только PE-файлы, в том числе файлы .exe и .dll files.It currently supports portable executable (PE) files, including .exe and .dll files. Охват будет расширен со временем.The coverage will be extended over time.

• Это действие отклика доступно для устройств в Windows 10 версии 1703 или более поздней.This response action is available for devices on Windows 10, version 1703 or later.

• Функцию Allow или Block невозможно выполнить для файлов, если классификация файла находится в кэше устройства, прежде чем выполнять действие разрешить или блокировать.The allow or block function cannot be done on files if the file’s classification exists on the device’s cache prior to the allow or block action.

Примечание

Чтобы вы смогли выполнить это действие, PE – файл должен находиться на временной шкале устройства.The PE file needs to be in the device timeline for you to be able to take this action.

Между моментом выполнения действия и блокированным файлом может возникнуть задержка в несколько минут.There may be a couple of minutes of latency between the time the action is taken and the actual file being blocked.

Включение функции блокировки файлаEnable the block file feature

Чтобы начать блокирование файлов, необходимо включить параметр блокировать или разрешить в разделе Параметры.To start blocking files, you first need to turn the Block or allow feature on in Settings.

Разрешение или блокирование файлаAllow or block file

Когда вы добавляете хэш индикатора для файла, вы можете создать оповещение и заблокировать файл каждый раз, когда устройство в вашей организации попытается запустить его.When you add an indicator hash for a file, you can choose to raise an alert and block the file whenever a device in your organization attempts to run it.

Файлы, автоматически блокируемые индикатором, не будут отображаться в центре поддержки файлов, но они будут отображаться в очереди «оповещения».Files automatically blocked by an indicator won’t show up in the files’s Action center, but the alerts will still be visible in the Alerts queue.

Дополнительные сведения о том, как блокировать и обрабатывать оповещения для файлов, вы увидите в разделе Управление индикаторами .See manage indicators for more details on blocking and raising alerts on files.

Чтобы прекратить блокирование файла, удалите индикатор.To stop blocking a file, remove the indicator. Это можно сделать с помощью действия изменить индикатор на странице профиля файла.You can do so via the Edit Indicator action on the file’s profile page. Это действие будет отображаться в той же области, в которой была добавлена команда » добавить индикатор «, до того как вы добавите индикатор.This action will be visible in the same position that the Add Indicator action was, before you added the indicator.

Вы также можете изменить индикаторы на странице » Параметры » в Rulesразделе » > индикаторыправил».You can also edit indicators from the Settings page, under Rules > Indicators. Индикаторы перечислены в этой области по хэшу соответствующего файла.Indicators are listed in this area by their file’s hash.

Управление карантином

Далеко не всегда есть время избавляться от потенциальных угроз вручную

Было предусмотрено и автоматическое удаление, но при этом важно указать правильное время. Пользователю его должно хватить для того, чтобы изучить весь список возможных вирусов

В противном случае он рискует автоматически удалить важные файлы, которые вредоносным ПО не являются, а попадают в карантин по ошибке.

1. Для начала необходимо нажать комбинацию клавиш «Win» и «R», тем самым вызывая окно «Выполнить». В строке для поиска нужно прописать команду «gpedit.msc», после чего нажать клавишу «Энтер». Данное действие приведет к открытию редактора групповых политик.

   Загружаем «Редактор групповых политик»

2. В левом столбце нужно отыскать папку «Конфигурация компьютера», которая состоит из множества других папок. В данном случае понадобится «Административные шаблоны», после нахождения необходимо перейти в «Компоненты Windows». Там без труда пользователь отыщет нужную папку «Антивирусная программа», где и содержится конечный раздел «Карантин».

   Переходим по указанному пути

3. Кликнув на него мышей, с правой стороны появится раздел «Состояние». Понадобится нажать на второй пункт.

   Нажимаем на второй пункт

4. Сразу же появится окно, где можно настроить необходимые параметры. В первую очередь нужно кликнуть на показателе «Включено», ставя возле него флажок. В блоке «Параметры» можно выставить количество дней, спустя которые будут удаляться вредоносные приложения из карантина. Время можно поставить на свое усмотрение, после чего кликнуть на «Ок», а затем на «Применить».

   Задаём необходимые параметры

Этих действий достаточно, чтобы защитник удалял все вирусы самостоятельно. Если пользователь поставит в той графе показатель «0», то системой будет происходить удаление моментально, сразу же после обнаружения подозрительных файлов.

В любой момент этот показатель можно изменить, нажав в левом верхнем углу на «Не задано».

Окно «Центр безопасности Защитника Windows»

Проще всего для его открытия вызвать Главное меню пуск и начать набирать выражение

Центр безопасности Защитника Windows

Он обычно появляется в списке первым.

Когда вы его откроете, то обратите внимание, что если нажать пару раз Shift +Tab, то мы попадём на список из шести пунктов. Для работы с одним из пунктов требуется его выделить, а затем можно двигаться клавишей Tab для настройки именно этого пункта

Если не выделить, то настройки будут от другого пункта.

Например, выделим «Кабинет» табаем и видим те же самые пункты, что имеются в списке ниже.

Если выделяем в списке «Брандмауэр», то сразу открывается доступ к его настройкам.

Для перехода к настройкам, например, Защитника нужно опять вернуться на этот список и выделить именно строку «Защита от вирусов и угроз».

Добавление в исключения

Иногда возникают ситуации, когда Защитник препятствует загрузке файлов, хотя в местах их хранения, например, в облаке на Яндекс-диске, никаких вирусов не наблюдается. Так он обычно реагирует на некоторые программные файлы, предназначенные для работы с операционной системой, а также на некоторые другие исполняемые файлы. Поэтому папки, куда будет производиться загрузка или локальные папки облаков лучше сразу разместить в исключения.

Открываем Центр», затем «Защита от вирусов и угроз», табаем и открываем «Параметры защиты от вирусов».

Табаем до ссылки «Добавление или удаление исключений», открываем.

Здесь можно добавить нужные папки в исключения, а также просмотреть список ранее добавленных исключений.

Карантин Защитника Windows

Открываем «Центр безопасности Windows».

Затем «Защита от вирусов и угроз».

Далее открываем «Журнал сканирования». В данном окне и спрятался Карантин Защитника Windows.

Управлять его настройками очень просто. Нажмите «Удалить всё» и все угрозы удалятся.

Если хотите узнать подробности, связанные с той или иной вредоносной программой, выделите её пробелом, нажмите на кнопку «Показать подробности».

Для просмотра всех нейтрализованных угроз, в предыдущем окне жмите на кнопку «Посмотреть журнал полностью». Откроется «Полный журнал» с информацией о всех нейтрализованных антивирусом объектах.

Восстановление файла из карантина

Запустил программу LBDB, Защитник решил, что это вирус, и сожрал файл lbdb.exe. В системном трее появилось объявление о том, что «Требуется действие».

Открываю уведомления, Win +a, просматриваю журнал и убеждаюсь, что это именно Защитник потребовал вмешательства.

Вызываю меню Пуск, начинаю набирать слово защита, открываю Центр безопасности, Журнал сканирования. Нахожу первую угрозу, которую Защитник назвал троянцем, выделяю пробелом.

Дальше пользуемся плоским просмотром: Insert +2 на цифровом блоке несколько раз, пока цифрами 4 и 6 не находим кнопку «Восстановить», жмём Insert +Косая черта, затем просто косая черта, всё это на цифровом блоке.

Предварительно всю папку Lbdb поместил в исключения для Защитника.

Снова открыл журнал и просмотрел. Есть ещё одна угроза, связанная с kms-активацией. Для неё кнопки «восстановить» нет, только «Применить действие». Применил, и угрозы в журнале закончились.

Отключение и включение Защитника

Открываем «Центр безопасности». Enter на кнопке Защита от вирусов и угроз. Табать до Параметры защиты от вирусов и угроз, Enter.

Нажать Пробел на Защита в режиме реального времени. В окне Контроль учётных записей подтвердить отключение. Для включения всё повторить в том же порядке.

Защитник Windows. Исключения.

В некоторых случаях антивирус способен заблокировать даже вполне безопасные файлы, тем или иным образом взаимодействующие с системой и другими приложениями. Возможно, именно по этой причине он и считает их вредоносными, ведь они вторгаются в процесс работы разных программ, а значит могут нанести определенный вред.

Очень часто подобный карантин мешает полноценному функционированию установленных программ или даже не дает им запуститься. Можно ли это исправить? Легко! Достаточно лишь поместить блокируемый файл в список-исключение.

Давайте рассмотрим подробную инструкцию как это сделать.

1. Как это было описано в предыдущей главе, откройте окно приложения Защитник Windows.

2. Перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз.

3. Откройте Параметры защиты от вирусов и других угроз.

Пролистайте содержимое окна в самый низ и найдите параметр Исключения. Нажмите клавишу Добавление или удаление исключений.

5. Нажмите Добавить исключение и выберите тип исключения.

6. Укажите путь к файлу, папке, типу файла или процессу, который вы хотите добавить в исключение.

Если у вас установлено несколько программ, провоцирующих Защитник Windows на недоверие, рекомендуем создать отдельную папку для них. Таким образом вы обезопасите загружаемые файлы от непредвиденных блокировок.

Важно заметить!

Крайне не рекомендуем в папку-исключение загружать файлы из ненадежных источников. Согласитесь, никто не захочет отдавать вирусу полную власть над компьютером. Такой неосторожный поступок может привести к довольно неприятным последствиям.

Как отключить защитник Windows

Чтобы отключить Защитник Windows, нужно выполнить 3 первых пункта из «Как включить защитник виндовс«

1. Откройте окно «выполнить» и введите gpedit.msc нажмите Ок
2. В открывшемся окне редактора локальной групповой политики перейдите по пути Конфигурация компьютера >> Административные шаблоны >> Компоненты windows >> Endpoint Protection
3. Нажмите на вкладку Выключить Endpoint Protection
4. В отобразившемся окне в верхней левой части, установите переключатель в положение Включено и нажмите ОК

Защитник Windows выключен, чтобы проверить в поле поиска вводим Защитник windows и кликаем. Видим что Приложение выключено групповой политикой а сам защитник не работает

Как отключить защитник Windows 10

Защитник Виндовс — это компонент операционный системы, который обеспечивает ее защиту от программных угроз в виде вирусов и другого вредоносного программного обеспечения. Это базовая система защиты ОС, если вы не хотите устанавливать сторонние антивирусы и файрволы.

Не всем он подходит, часто вызывает сильные тормоза в системе, не дает запускать некоторые файлы, блокируя их, и еще раздражает постоянно появляющимися уведомлениями на весь экран. Поэтому, чтобы отключить его, сделайте следующее:

1 Способ — устанавливаем антивирус

Самое правильное решение — это установить стороннее программное обеспечение для защиты своего компьютера. В любом случае, защита там будет лучше, доступных настроек больше. И главное — система останется под защитой. Защитник Виндовс отключится автоматически после установки такого ПО.

К примеру, можно использовать ESET Internet Security или любой другой комплекс защиты. Касперский, Доктор Веб, Авира. Есть множество бесплатных вариантов.

2 Способ — используем сторонние утилиты

Рассмотрим две простые утилиты, которые быстро и просто помогут выключить эту функцию. Программы устанавливать не нужно, просто запускаете и выключаете Windows Defender. Работают они и с новыми сборками Виндовс 10.

Defender Control

Суперпростая утилита, которая не требует даже установки. Просто запустите ее и нажмите на кнопку отключения защитника. И все, он будет отключен.

Особенности:

• Простое управление в один клик
• На русском языке
• Не требует установки
• Показывает текущее состояние функции

ConfigureDefender

Тоже не требует установки. Достаточно запустить утилиту и указать, что хотите выключить все функции защитника. Установите все пункты в «Disabled» и нажмите на кнопку «Refresh».

Особенности:

• Тонкие настройки каждой службы
• Простое управление
• Три шаблона настроек на выбор
• На английском языке

3 Способ — отключаем через реестр

1. Нажмите клавиши WIN + R на клавиатуре и введите команду — regedit

2. Скопируйте в адресную строку следующий путь (или сами перейдите по нему):

Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

3. В правом окне с параметрами кликните по пустому месту правой кнопкой мыши и создайте DWORD 32 бита. Сразу же переименуйте его в — DisableAntiSpyware

4. Откройте его и установите значение в единицу -1, нажмите на ОК. Перезагружать компьютер не обязательно, новые параметры должны сразу вступить в силу.

Чтобы снова включить эту функцию — просто удалите созданный параметр.

4 Способ — отключаем в редакторе групповой политики

1. Нажмите одновременно на клавиши WIN + R и введите команду — gpedit.msc

2. Перейдите по пути: Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты Windows — Антивирусная программа «Защитник Windows».

Раздел может называться немного по-другому, но слова «Защитник Windows» там точно будут.

3. В правом окне откройте параметр выключения этой функции и активируйте его, установив во включенное положение.

В заключение

Раньше были и другие способы отключения, но с каждой новой сборкой Виндовс 10 — они все стали неактуальными. На данный момент лучше всего установить какой-нибудь антивирус или использовать сторонний софт.

Где находится карантин защитника в операционной системе

Любая антивирусная программа имеет опцию «Карантин», которая позволяет убрать зараженные файлы в безопасное место и не дает вредоносному коду вмешиваться в работу операционной системы. В некоторых случаях встроенный защитник Виндовс не может до конца обезвредить угрозы и постоянно перемещает файлы в карантин. Чтобы пользователь мог самостоятельно удалить вирус, нужно знать, где находится карантин.

Инструкция, как его найти:

1. Нужно перейти в меню «Пуск» и найти кнопку «Параметры системы».
2. Открыть вкладку «Обновления» и «Центр безопасности».
3. Перейти в раздел «Посмотреть антивирусные службы».
4. Найти кнопку «Журнал угроз». Появится новое окно «Угрозы на карантине».

Устранение неисправностей подключения

Проблемы с активацией модуля можно устранить простыми способами. Правда, вначале нужно найти Блютуз на своем ПК и проверить, как он работает. Для устранения неполадок можно воспользоваться встроенным инструментом из консоли Параметры.

Как устранить проблемы в работе Блютуза:

активировать Параметры;

отправиться в «Обновление и безопасность»;

отыскать «Устранение неполадок»;

• найти строчку «Поиск и устранение проблем Bluetooth»;
• запустить средство устранения неполадок.

Проверка наличия модуля

Как найти опцию:

открыть «Выполнить»;

в пустой строчке написать: devmgmt.msc;

появится Диспетчер устройств;

в списке отыскать «Bluetooth Devices (Module или Adapter)»;

вызвать окошко «Свойства…» и проверить включение модуля.

Важно! Если в консоли Диспетчер устройств нет Bluetooth, значит, модуль не установлен на ПК. Можно купить USB-адаптер и самостоятельно подключить его к порту USB, а потом установить драйвер и активировать опцию

Проверка Службы поддержки

Как проверить активность опции:

вызвать инструмент «Выполнить»;

в пустом поле написать: services.msc;

откроется консоль «Службы»;

в списке отыскать «Служба поддержки Bluetooth»;

вызвать для нее окошко «Свойства…»;

проверить активность или включить модуль.

Важно! Если в трее нет значка «Беркана», его можно вернуть. Для этого нужно в «Свойствах» или «Параметрах» Блютуза активировать строчку «Отображать значок Bluetooth в области уведомлений»

Если после выполнения такого действия символ не появляется, значит, нужно обновить или установить драйвер.

Обновление и установка драйверов

Если модуль есть в списке Диспетчера устройств, но он неактивен, то его можно включить. Значок Блютуза разрешается даже вернуть на Панель задач (в трей). Если сетевое подключение было, но пропало, рекомендуется обновить драйвер для модуля. Если обновление не выполняется, то придется самостоятельно скачать и установить нужный софт.

Как обновить драйвер:

вызвать Диспетчер устройств;

в открывшемся списке отыскать «Bluetooth Devices (Module)»;

вызвать окошко «Свойства…»;

перейти во вкладку «Драйвер»;

нажать на «Обновить» («Откатать» или «Удалить»).

Как установить драйвер:

зайти на сайт изготовителя ноутбука;

отыскать «Bluetooth Driver» для своей модели;

загрузить драйвер на ПК.

Установить драйвер можно с помощью стороннего приложения Driver Pack Solution. Предварительно эту программу нужно скачать на свой ноутбук. Это приложение просканирует ОС и выдаст уведомление о том, что нужно установить.

Важно! Версия и код драйвера находятся в свойствах Блютуза. Активировать «Свойства» удастся из Диспетчера устройств

Можно зайти на сайт devid.info и в поисковую строчку ввести код драйвера, а потом скачать его на свой ПК.